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503 Service Temporarily Unavailable2015电视售后琅琊榜出炉：海信满意度最高 小米垫底|电视|满意度|售后_新浪新闻
　　原标题：2015电视售后琅琊榜出炉：海信满意度最高 小米垫底　　
　　（综合网络和微信投票率，海信彩电售后满意度得票率第一）
　　红网长沙11月27日讯（时刻新闻记者 杨淑华）2015电视售后消费者满意度排行榜出炉了，截至11月27日16:00，共收到6318个投票。海信以1014票居榜首，创维以914居第二，紧跟其后的是TCL彩电以828占据第三的位置。网络电视品牌售后满意度得票率普遍比较低，小米电视以224的得票垫底。
　　国产传统彩电品牌售后满意度得票率普遍较高
　　11月20日至11月27日，红网3C家电发起“电视售后消费者满意度排行榜”投票，经过为期7天的投票，共收到6318个投票（包括微信投票和网络投票）。投票结果显示，传统彩电品牌售后满意度投票率明显要高于网络品牌售后满意度的得票率。
　　国产传统彩电品牌售后满意度得票率普遍较高。投票数据显示，海信、创维、TCL三大品牌名列前茅，约占总投票数的43%。网友对合资彩电品牌售后满意度正在下降，数据显示，LG、三星、索尼、夏普市场上常见的四大彩电售后满意度得票数仅占总票数的18%左右。
　　近两年新兴崛起的网络彩电品牌乐视、小米售后满意度较低。数据显示，在6000多个投票中，乐视仅得到233票，小米得到224票垫底。不是“科班”出身的联想电视售后满意度投票也“差强人意”，经过7天的投票，联想电视得到了242个投票，在电视售后消费者满意度排行榜排名倒数第三。
　　4成网友给自己经历的售后服务整体打分85分以上
　　根据红网3C家电“电视售后服务调查”数据显示，55.23%的网友表示家里电视出现问题并有售后服务的次数很多，只有12.44%的网友表示家里电视几乎没有出现过问题。将近4成网友表示，如果要对自己所经历的售后服务整理情况打分会给出85分以上；3成网友表示会给出74分~84分，只有1成网友表示会给60分以下。
　　造成消费者对电视售后服务不满意的原因有很多。“维修不及时”“服务人员素质低，态度差”“维修技术不过关”成为得票率最多的三个原因。其中20%的网友认为“维修不及时”是造成他们对电视售后服务不满意的最重要原因。
　　27.79%的网友认为电视企业改进售后服务最需要加强的工作为“上门服务及时和准时”，17.78%的网友认为“保证24小时免费服务热线畅通”是电视企业改进售后服务最需要加强的工作。“严格遵守三包规定和承诺”“容易找到品牌特约服务网点”也被网友列为电视企业改进售后服务最需要加强的工作。
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2014年海信电视质量怎么样？好用吗？
16:18:15&&&来源：原创&&&
海信电视是国产十大电视机品牌之一，很多电视机消费者购买电视都会选择海信，因为海信品牌大，值得信赖，到让我们一起来看看海信电视的质量怎么样。
& & 电视机是我们家庭生活的必需品之一，虽然你可能不这么觉得，但是你发现没有，在客厅里我们总能见到电视机的声影，即使你不经常打开来看，但它一直都在。海信电视是国产十大电视机品牌之一，在国内极富盛名，很多电视机消费者购买电视都会选择海信，因为海信品牌大，值得信赖，到底是不是这样呢呢？让我们一起来看看海信电视的质量怎么样。
& &海信电视质量怎么样？ 海信坚持&技术立企、稳健经营&的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。海信电视首批获得国家出口免检资格。海信是国家首批创新型企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣部、国务院国资委推举的全国十大国企典型，全国唯一一家两获&全国质量奖&的企业，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站。
& &&海信电视拥有先进的制造工艺和设备，优秀的设计团队，研发能力极强，现已研发出多个系列产品，画面质量良好，清晰流畅，品质卓越，赢得了消费者的亲睐。
& &海信电视严格把关产品质量，不让劣质的产品流入市场，破坏良好的品牌形象，而且海信电视售后箱服务也做得很好，一切以客户的意愿为先，规范化服务管理，为客户提供贴心周到的服务。
& &海信电视好用吗？据不完全统计，2010年间，海信电视遥控器与主板出现故障率较高。有网友表示，其价值5000元的海信电视主板坚持不到半年就报废了，如果时间过了保质期需另外支付500元修理费；2011年，海信电视售后服务被网友爆料收费太高，且维修效率低；2014年，有海信电视用户称，其电视机由于电阻使用寿命低而导致黑屏，运气不佳需要自己买单，即使上门送去维修，速度也很慢。（以上现象仅代表个别）
& &目前国内所谓的十大电视机品牌多多少少在售后问题上有所懈怠，在购买海信电视前，消费者有必要了解售后服务情况，同时在网络上浏览各大论坛，看看海信电视机故障率，或者哪一款海信电视机的质量更好。
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海信电视好不好？收藏
我决的海信电视不好！我家还没有到2年，海信电视就坏了，我决的海信电视不靠谱。不够耐用，而且服务态度相当不好。很没有礼貌。我建议大家不要买海信电视为好！切记！
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我回答了，吧主就把我的删掉了，真不明白，这样的贴吧什么时候才能火起来。自己就知道删贴，自己又不回答大家的问题，这样的贴吧有什么用呢。怪不得没有人跟帖
2楼&啊虾1&吧友你好！我在吧务日记里未发现你发的帖子被删记录，可能你发了些敏感字眼被系统自动删除了，所以我也无法恢复。希望不要误会我们管理团队。希望你能否可以重新发一次试试。谢谢常来电视吧。
快试试吧，可以对自己使用挽尊卡咯~◆◆
海信的不知道反正海尔的不行
有一个朋友从国美的一个促销员处买了个挂架，&说是厂家的，挺便宜，可是没挂两天挂架就变形了。跟人家退，人家不同意，他想买个其它的，还能挂的，大家有没有好的产品推荐呀？
我家还没有到2年，海信电视就坏了，我决的海信电视不靠谱
海信是世界上最垃圾的品牌，爆炸率极高，骗你把我jj切下来
海信电视质量就是特别差，，，我家的才用了两个月就修了3次
tcl 貌似负面少些
海信电视真的不好，我家的买了两年现在坏了。打维修电话说过了保修期，要修自己拿钱，说换件大概180-300。还没修你怎么知道就要换件？又说上门了如果不让修就得给30元上门费。你们海信这是什么售后服务啊？还想让人买你们的电视吗？
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海信电视简直就是垃圾中的极品，谁买谁倒霉，服务慢的像蜗牛，态度差的像魔鬼
海信太坑爹了，电视质量差不说，服务更是差到家。我家的用了半年就报废了，找他们售后，来到这里看了一下说是主板坏掉了，又说电视机没开票又过了出厂日期保修期限，不给保修，坑爹啊，谁知道他们的电视机在仓库呆了多少年啊。找他们客服投诉也是一样的结果，我只想对他们说，我买了个表。
事情起因是听信母亲同事的话，在京东买了海信电视机，遥控器一直都不怎么好，我们还以为是电池没电的原因。这次找京东想换个遥控器，京东说直接联系海信维修就行了。于是海信派了“专业”人员来维修，上门看了一下，说是电池漏液引发的人为问题。我们都是门外汉，他说什么就是什么，无力反驳。他还说电池要用金霸王啊，南孚之类的，我就想，一个遥控器里要用这么好的电池，那市面上那些便宜的电池还能放到哪里去用呢（当然 我们使用的电池不是那种牌子都没见过的劣质电池）？然后事情发展到了高潮，他说，100人民币帮你们换一个。我一听震惊了，这电视买来也就1500，现在在保修期内，就算是我们人为造成的，换个遥控器竟然要100元。然后他还生怕我们自己解决，说在外面买遥控器的话，对电视不好的云云。我爸当即跟他辩论了几句，最后他无话可说，悻悻而去。之后我再次打了400维修电话，问他们要100元换个遥控器是怎么回事，客服并没有用理直气壮的语气告诉我，确实换个遥控器就是要100元的。反正我觉得是有猫腻，我就问她，你们怎么给我解决这个事。她说明天让专门人员给我打电话，我也烦了，就说好，等明天电话。心想如果明天还没有满意的答复我就不忍了。结果第二天那人打电话来跟我说昨天和我爸说好了，35元给我们换一个，我看我爸同意了，也就没有多说什么了。晚上下班回家一看，那发票不知道是什么地方的发票，完全看不出有海信相关的字眼。然后虽然把钱收走了，但是遥控器是怎么坏的，也并没有给我们任何依据。大家自己看看吧，我和我爸之前有欠沟通是因为我和他期间没有见到面，我回家他不在家，我睡觉了他才回来。
海信的不知道反正康佳的不行
傻B这是行规.不是每人素质都一样的.人家维修人员吃你钱.绝大部分遥控器都是电池漏液弄坏的
不好~以后别买了
售后不黑哪来的钱去摆平各种问题啊，这都是潜规则了。要么忍，要么。。。。不过咱们怎么说也都是和谐社会吗
海信电视解密，我们在卖场买电视的时候，可以看见所有品牌都有中文，而海信柜台从来不用海信二个字，全部是英文，这让很多人不知道海信是国产的还以为是进口品牌，误导人们的消费，其次，海信电视的外观很多都可以和LG,三星比，基本上从外观到底座可以说一模一样，没有一点误差，上面几个图分别是海信和LG，三星的对比图，三星的字母是9位数，海信也是9位数，所以当购买电视的时候，不要相信互联网上的评价和朋友的介绍，一定要认真对比。
全一级小号
Haier MOOKA可以看看，海尔售后很到位，你懂得
创维电视不错的
请多考虑下
有需要请加我
海信的以前有个大脑袋的29寸的，挺耐用，液晶的没卖过。
本人买了一台海信的智能电视，后来屡屡出问题，网络上传言都是谁知真假的，但这里有真实的3次电话售后的录音，告诉你他们企业有多烂！！！！！这是我和海信售后电话录音下载：
提取码 24a4（永久不删，让所有消费者都知道，你们这个骗子企业和垃圾产品！！！）我要在所有各大论坛曝光你们！！！！
海信海信，海信就是恶心
你请水军也请等级高点的啊
海信液晶电视没用过。以前是29寸大腚的，6年彻底报废6年当中坏过n次，果断如手海尔u7500系列，画质相当好。
我买的海信电视900X3DU50不行，看网络电视40分钟左右就反回，真是烦人，
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