在中国银行验证码收不到信用卡兑换商品时,手机无法收到验证码,怎么办?

微信绑定银行卡收不到验证码原因及解决方法_绿茶安卓网
&&&&&&&&&&&&微信绑定银行卡收不到验证码原因及解决方法
微信绑定银行卡收不到验证码原因及解决方法
作者:佚名
来源:绿茶软件园
  下文带给大家的是微信绑定银行卡收不到验证码原因及解决方法,很多朋友在绑定微信银行卡时收不到验证码,到时无法绑定,该如何解决呢?造成此故障有四种原因,不同的原因有不同的解决方法哦~
  原因一、没有正确了解微信如何绑定银行卡
  微信绑定银行卡需要用到已经开通的网银的银行卡号、身份证号码、姓名一起开通网银用到的手机号码,如果您还不知道微信怎么绑定银行,请点击教程:。
  原因二、在绑定银行卡的时候,手机号码输入错误
  微信绑定银行卡的时候,很重要的一环是需要输入开通网银时用到的手机号码,如果后期更换了手机号码,那么将无法完成微信与银行卡绑定,需要带本人身份证、银行卡到银行窗口重置手机号码操作。
  原因三、请确保您的手机号码在微信服务支持范围之内
  目前微信支持中国大陆、香港、台湾、美国、韩国、日本等100多个国家和地区手机验证码的下发,下发过程中有些地区可能会有所延迟,建议您耐心等候或根据以下方式操作后再重新尝试:
  1、请您检查&国家和地区&是否选对,必须是手机号码归属地所在的国家和地区。例如手机是香港移动的,则需要选择&+852 香港&;
  2、请您检查&手机号码&是否正确,如上面的例子,选择好归属地后,只需手机号输入框输入&9152****&,无需输入区号等其它信息;
  3、如上述操作仍未能解决您的问题,请联系微信客户或者网络运营商咨询一下。
  原因四、微信或者网络运营商维护,导致的微信绑定银行卡收不到验证码
  最近也有不少联通手机用户,排除以上三种可能后,依然收不到微信绑定银行卡收不到验证码,网上有网友反馈,联系联通运营商后,得知工信部最近在整顿以10655开头的短信端口,所以联通停发了这个端口号的短信,所以你就收不到了。
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热门软件热门标签中国银行的网银怎么收不到手机验证了,试了很多次也收不到
全部答案(共6个回答)
号,系统已默认使用该手机号接收手机交易码,无须再到柜台办理。未预留手机号的客户, 您须持本人有效身份证件及网银关联账户到我行柜台开通手机交易码服务,确认接收手机交易码的手机号,当时即可开通。开通后,您将收到我行发送的短信通知。如果您在开通手机交易码功能以后,需要变更接收手机交易码的手机号码,您也需持有效身份证件和网银关联账户到中行网点...
你好,以下内容请仔细阅读!!已在中行网银个人资料中预留相关信息号,系统已默认使用该手机号接收手机交易码,无须再到柜台办理。未预留手机号的客户, 您须持本人有效身份证件及网银关联账户到我行柜台开通手机交易码服务,确认接收手机交易码的手机号,当时即可开通。开通后,您将收到我行发送的短信通知。如果您在开通手机交易码功能以后,需要变更接收手机交易码的手机号码,您也需持有效身份证件和网银关联账户到中行网点办理手机号变更手续。(注:从日起不再办理通过网银“中银e信”预留手机号开通/变更手机交易码服务。所有需要变更手机号的客户,一律通过柜台认证身份后办理。) 个人建议:去柜台确认下的好,我们银行也是为了大家的资金安全着想的!
我也遇到过这个问题,先换个手机试试,还是不行的话就去检测一下SIM卡,都没问题得话,那就是运营商的问题了,打客服电话,跟他说明情况,他会受理你的投诉,然后一般会...
首先建议您确认几点: 1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。 2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常...
可能是中毒了。你可以刷机,升级系统。
呵呵,先看下有没有欠费停机
开关飞行模式
还是不行的话,找个没有问题的手机 看sim 卡是不是正常
建议去银行更改预留号码
答: 卧床休息是怎么卧床法不会胎位错?
答: 建行手机银行具有基金投资、基金行情股票行情查询、股票交易、银行存管、银证转账、外汇买卖等功能。
如基金投资,建行手机银行能够进行基金行情查询,基金认购、申购、赎...
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答:123456789101112131415安丰网《中国银行信用卡中心》专题 为您提供最新最全最专业的中国银行信用卡中心,中国银行信用卡被骗,中国银行信用卡被骗事件信息。
近日,家住龙岩市永定区凤城镇的张先生接到电话,对方自称是中国银行信用卡中心工作人员,能提高信用卡额度,但要张先生提供信用卡的卡号和其身份证号以及验证码。将相关信息告知对方后,张先生发现卡上被盗刷4367元。无独有偶,培丰镇叶女士也接到类似电话,其中国银行信用卡被盗刷3000元。
以上案例均是不法分子自称可以提高受害人信用卡的信用额度,在骗取受害人信任以后,以核对信息,缴纳押金、手续费等借口,让受害人提供信用卡的动态密码,然后通过网上交易、转账等手段将受害人卡内的钱转走。
下面是小编为大家整理的关于中国银行信用卡中心的相关消息,希望可以帮助到大家。
中国银行信用卡中心:/bcservice/bc1/
中国银行信用卡是一张国际标准信用卡,一卡双币,全球通用。无需预付款项,可于额度内在国内外轻松持卡消费并享受最长50天的免息贷款。中国银行海外分支机构遍布全球20个国家和地区。
1986年10月中行在全国范围内发行了统一命名的&长城信用卡&。该卡使用人民币为统一的结算货币,国内通用的人民币信用卡自此诞生。2004年,中行完成了信用卡处理系统的全面再造,建成了全国统一的信用卡处理中心。
发卡量 去年中行内地机构新发信用卡790.25万张,年末信用卡累计发卡量达到2877万张,全年银行卡消费额8307.25亿元,比上年增长44.99%;人民币卡收单交易额11097亿元,比上年增长79.90%;代理外卡收单交易额209亿元,比上年增长45.06%。
卡片种类 中行近年来推出的卡种包括国航知音中银Visa奥运信用卡、中银携程信用卡、中银白金信用卡、中银全民健身运动卡、中银钛金女士信用卡等。去年1月,中行发行中银淘宝信用卡,自动绑定支付宝账号,从而在国内信用卡中首次实现了支付宝卡通支付功能,即持卡人无须事先办理网上银行注册、关联等手续,只需输入支付密码就能直接用中银淘宝信用卡进行支付,完成网上购物。当年12月,淘宝卡发行量突破150万张。为持续推动中国银行业文明规范服务品牌体系建设,提升银行业金融服务质量和水平.近日,由中国银行业协会开展的2014年度&中国银行业文明规范服务千佳示范单位&和全国第一届&中国银行业文明规范服务五星级营业网点&评选活动,经过层层选拔,临商银行金都支行从几百家候选网点脱颖而出,同时获得两项荣誉称号,这也是临商银行首次获得该殊荣.本次评选活动旨在引领全国银行业深入开展文明规范服务,打造全行业文明规范服务品牌,培育优秀的服务文化,对参评单位的环境管理、服务功能、信息管理、大堂管理、柜面服务与效率、员工管理、服务基础管理、经营业绩、消费者权益保护与社会责任、服务文化培育等十大模块190条标准进行严格审核,评选出兼具同业和社会公众认可的文明规范服务先进单位.自评选活动开展以来,临商银行总行、中支各级领导高度重视,多次召开会议进行工作部署,并亲临金都支行进行指导、检查、讨论、改进.临商银行金都支行也始终坚持以&客户为中心&的服务理念,不断增强服务意识、优化服务流程、转变服务作风、强化服务标准、深化服务内涵.一方面致力美化&硬件配套&,通过装修改造、合理规划分区布局,增设先进自助设备,完善特殊群体服务,为客户提供温馨舒适的营业环境.另一方面不断优化&软件配备&,通过定期开展服务技能培训,倡导微笑服务,向广大客户提供更优质、文明的金融服务.临商银行金都支行在两次现场检查和一次暗访检查中表现突出,最终成功获选,为临商银行赢得了荣誉.银行业务细分越发明显,信用卡分期付款业务也有专门银行了.近日,中国银行温州市分行辖内两家信用卡分期付款专业支行D南城支行、乐清乐成支行正式挂牌成立.据悉,两家专业支行地理位置优越,其中南城支行位于温州飞霞南路阳光花园,乐成支行位于乐清乐成街道清远路万顺花园,均是所在区域最早开办信用卡分期业务的网点,也是目前中行温州市分行仅有的与车管所联网办理抵押的两家支行.同时,两家支行配备专业人才团队,不断拓宽信用卡分期业务范围,除了可以办理一手二手汽车分期外,还不断加快业务创新,先后推出乐居分期、乐喜分期、乐游分期等各类分期新业务.截至今年3月末,中行南城支行及乐成支行交易量分别达2.13亿元、1.62亿元,温州中行卡分期交易量突破10亿元大关.据中行温州市分行相关负责人介绍,成立信用卡分期专业支行,是该行实施业务精细化发展的积极探索,将进一步优化资源配置,做大做强分期付款,同时也将为客户提供更加高效完善的金融服务体系,带来更加专业化的信用卡服务体验.(黄品丹)人民网温州频道人民网温州频道官方微信张海也看着iphone6,你是否激动不已?可一下子要拿出一大笔钱,又觉得舍不得,有没有这样的感觉,现下有好消息来了,中行信用卡,助你圆iphone6梦.想买iphone6的朋友看过来,每月仅需支付208元,就能轻松带iphone6回家.具体活动如下:即日起至日,凡中国银行信用卡持卡人均可参加中行推出的“聪明购”团购iphone6(16gb)手机,每月仅需208元!想买iphone6(a1586)16gb银色全网通4g手机吗?每月仅需208元,24期轻松拥有,总价仅4992元!对,您没看错,“聪明购”商城推出“0利息0手续费0运费”分期补贴利息大优惠啦!更有iphone6plus、华为mate7、小米4、ipad、苹果笔记本等火爆产品来袭,只有您想不到的低价!更多爆款商品,价格实时更新,敬请关注“聪明购”商城团购区.中行乐清市支行温馨提醒广大持卡客户:1、本次活动适用于中国银行信用卡持卡人(不含借记卡、外币卡、公务卡),且持卡客户需卡片状态,账户状态均为正常;2、商品价格实时更新,以聪明购网站公示为准;3、中国银行信用卡仅作为本活动购买商品或供应商服务的支付工具.中国银行“聪明购”登陆方法:登陆中国银行官方网站再点击“聪明购”或直接登陆(/boccmall/index.do)近日,中行温州市分行信用卡推出“最嗨美食日”优惠活动.即日起至6月30日:每周三在“宴虹”餐厅瓯江店刷中行信用卡,无限量铁板海鲜自助餐享半价,需至少提前1天预约;中行62标准银联品牌信用卡客户每周四在温州香格里拉大酒店刷卡自助餐享半价.该活动需在中行app缤纷生活免费下载自助餐电子兑换券;活动当日限30名;每周五在温州喜来登大酒店、华侨饭店刷中行信用卡享自助餐半价(晚餐);每周六在温州万和豪生大酒店刷中行信用卡享自助餐半价(晚餐)需至少提前1天预约.即日起至4月22日,中行信用卡客户在江浙沪地区星巴克门店(机场店除外)1.5万积分可兑换大杯手工调制饮料;每周五刷1.5万积分,可参加“兑1杯赠1杯”活动(大杯). 品丹(本文来源:温州日报 ) 黄金周长假刚过,不少“刷卡族”立马忙着为节假日的消费买单.信用卡消费确实给消费者带来了极大的便利,而信用卡提额是用很多持卡人关注的焦点问题,如何玩好手中的信用卡,让卡里的额度不断提高,这是一门学问.银行工作人员告诉记者,除了银行系统根据用卡情况自动提额外,基本上持卡人只要信用卡使用达到6个月以上之后,就可以主动致电银行要求提额(也有民生、交行等银行仅支持银行邀请提额).而想要提高自己信用卡额度,除了平时多使用信用卡刷卡消费、提高刷卡金额、多采用最低还款式提额或者账单分期等技巧外,少通过信用卡取现避开套现嫌疑也很重要.南方日报记者 陈提供有效财力证明增加提额成功几率据了解,个人信用额度主要取决于个人信用累积分,每家银行评分标准都由总行设定,因此标准不同,同一个客户在不同银行申请到的额度也不同.[摘要]实际上只是用户拿自己临时借来的钱.将自己信用卡的欠款还掉,在违规机构处用POS机刷卡消费后,不获取物品,而是取回相应金额的钱.实习记者 曹政使用信用卡消费欠下的钱,有人能帮忙代还?近日,市民鲁先生收到一张广告卡片,卡片上“信用卡代还款”几个字让他想不明白:自己欠下的钱还能有人帮忙代还?记者多日调查发现,这种被称作信用卡代还款的“业务”,实际上只是用户拿自己临时借来的钱.将自己信用卡的欠款还掉,在违规机构处用POS机刷卡消费后,不获取物品,而是取回相应金额的钱.当然,这个过程需要交给机构不菲的中介费,且多为偷偷摸摸的街头交易.业内人士表示,这种信用卡代还款存在风险,一旦被银行发现,不仅信用卡会被冻结,还会永久无法办理所在银行的信用卡.代还款挣手续费每还1万收150元“信用卡代还款,保证您的信用度,还避免产生高额的利息和不良信用记录.”在鲁先生收到的这张广告卡片上,写了不少信用卡代还款的好处.除了简单几句话介绍外,只留下了一个手机号码和QQ号码.众所周知,信用卡是“先消费,后还款”,用户在使用信用卡消费后,定期需要把欠下的钱归还银行.而这种信用卡代还款又是怎么一回事呢?昨天,记者随机选择拨打了一家“代人还钱”机构的号码,这家机构一位何姓男子告诉记者,所谓“代还款”其实就是通过“套现”的方式,把当月欠下的钱转移到下月账单.据他介绍,“代还款”分为两个步骤:第一步,欠款的信用卡用户临时借来一笔钱,通过这家机构转入信用卡中,这等于把欠款还清;而第二步,用户在这家机构使用POS机刷卡“消费”,而实际并未获取商品,机构将与刷卡消费金额相等的现金交给用户,而这时欠款将被算入下一个月的信用额度.“你拿钱来,再拿钱走,这月的欠款便被悄悄转移到下个月.”他说.“明明已经很小心了,为什么还是被信用卡中心扣了不该扣的钱.”这是很多信用卡持卡人的困惑.手续费、滞纳金、工本费……到底怎样才能巧妙绕开?赠送物业管理费、餐饮打折、积分兑换礼品、电影票买一送一、购物返还刷卡金……如今信用卡的优惠活动越来越多,商务人士、白领钱包中有两三张信用卡是再正常不过的事.但是,许多持卡人没有意识到,如此便捷的信用卡业务却隐藏着收费雷区,一旦持卡人掉以轻心,就会被收取高额费用.雷区一:特殊卡种未激活也收费在日常生活中,消费者“办卡不开卡”的现象普遍存在,有时是为了帮朋友完成考核任务,有时是想获得申请时附赠的礼品,但殊不知部分特殊卡种即使未激活仍需交纳年费、制作工本费.持卡人周先生告诉笔者,他在某国有银行申请的一张信用卡还没激活就被收取了588元的费用.对此,该银行信用卡中心有关人士表示,周先生办理的这张信用卡是银行和其他单位合作推出的,由于该卡具有打折、送赠品等优惠服务,因而建卡时就会被收取每年588元的会员费.此外,笔者还从多家银行的客服了解到,一些银行的白金卡及特殊卡都存在不开卡也要收费的情况.例如,股份制银行的“星座卡”是按照客户的星座制作的,由于材质好、功能多,因而信用卡审核通过后60天,持卡人必须刷卡消费一次,否则即使不开卡也会被收取40元工本费.雷区二:分期付款实际年息高达22.34%楚天都市报讯本报记者刘莉 李晓琴 实习生程常艳 张娟 卢娟娟前两天,刘女士收到信用卡账单,提示她有一笔188元的罚息,她这才想起来,因信用卡跟自己的工资卡关联还款,由于工资卡上金额不足,在还款日第二天又往工资卡存够余下还款金额,没想到信用卡不会再次自动划转,由此产生了罚息.使用信用卡近十年,刘女士还是第一次被罚息,由于对信用卡使用规则没有吃透,她吃了个哑巴亏.为此,她致电本报记者,咨询信用卡到底还有哪些平时不容易注意到的收费“盲区”.信用卡关联还款仅限一次2013年7月中国银行业协会曾出台自律公约,要求银行为信用卡客户提供不少于3天的还款宽限期,同时,所欠金额少于10元的即应视为按时还款,这在业内被称为“容时容差”.不过“容时容差”各家银行规定不同,中国银行、广发银行、交通银行、民生银行(600016 )、中信银行(601998 )、浦发银行(600000 )、招商银行(600036 )可以延期3天,建设银行可自动延期5天,而农业银行只能延迟2天还款.广发银行需要打客服电话进行申请,而且一年只有一次延迟还款的机会.各家银行对宽限期的最终截止时间也不尽相同,比如有的银行是当晚6时,有的银行则是当晚9时.“容时容差”在还款细节上也有要求.以前述刘女士的遭遇为例,上一期信用卡账单有万余元,她知道还款日当天关联的工资卡余额不足,她也知道有3天的“容时容差”,于是第二天就在工资卡里存够了差额,等着银行再从工资卡里自动划扣未还的1000多元,没想到却产生了罚息.“还房贷时如果第一次余额不足,只要存了钱,银行第二天还会再次划扣,为何信用卡还款不是这样呢?”刘女士咨询银行客服才知道,如果信用卡账单未足额偿还时,消费者需要把未还金额存入到信用卡里,手动还款,银行是不会二次自动划扣的.
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信用卡被冒刷究竟为何?中国银行为何迟迟不给答复?收藏
本人的中国银行长城信用卡于日13:07被冒刷1230元,但刷卡期间信用卡与数字证书、手机均在本人身上,本人也从未将密码透露给任何人。得知卡片冒刷后我联系客服做了冻结处理,还好冻结即使,否则当天13:46分会被继续冒刷1430元。
信用卡额度 +2万,月息低至4.9!
这件事的具体经过是这样的:
日中午本人正在单位上班(我单位有监控录像证明和同事人证),13:07突然收到一条短信称我尾号为7850的中国银行信用卡被消费1230元,我立即翻找我的钱包,发现这张卡和对应的数字证书均在里面啊!我根本动都没动怎么会少1230呢?我这两天也没根本没有买东西啊!于是我立即拨打了中国银行信用卡中心咨询,客服人员询问我是否确定非本人刷卡,我百分之一万得确定!问我有没有讲密码透露给家人或朋友,是否他们持卡消费?当然没有!我一直以来都妥善保管着自己的所有密码,任何人都没说过!更何况卡和数字证书全在我这!别人通过什么方式动用资金呢!我自己都百思不得其解!于是该客服先帮我临时挂失后又帮我冻结了卡内资金,这点做得相当不错,感谢万分!客服又让我先提供该时间段的持卡证明例如到最近的银行打印交易记录凭条,还说已对于我否认交易的情况记录并联系相关部门调查,叫我耐心等待,3天内给我答复。可是我在乡镇工作,这里的取款机怕不支持但是她不管,我只好挂了电话去试,结果果然是查询了但不能打出回单,只反映我余额少了1230啊,当时太急也忘了拍照记录。(不过信用社ATM后台流水有记录)
正在我考虑如何证明东西在手上时,又一条短信过来了:说我卡消费1430但因卡片状态异常导致交易失败!天哪!还好我卡被冻结了!否则又要流走1430啊!这个骗子怎么一而再再而三得对我下手啊!为什么每次只刷一千多,是因为我这个月的额度只剩3100才分两次刷的?是怕引起注意么还是其他什么原因呢?到底是怎么犯案的呢???不行我得报警求助!但由于是上班时间手头还在忙事,我只好匆忙处理好公务才拨打的110,110那边让我到当地派出所报案登记,于是我又赶去录了口供,并让他们将我的卡与证书拍照登记,还让其开了持有证明。(底子和监控在所里,证明在我这里)
后来我又打了好几个电话咨询中国银行信用卡中心这笔交易到底是什么情况?她们只告诉我说支付给了上海汇付数据服务有限公司,但是具体的是通过网银还是刷卡说目前查不到,是在哪支付的也查不到,要等有关部门的调查结果,反正让我先提供持卡证明。我说这边银行查询不支持凭条打印啊,她们又说取现等交易就算失败也能打印凭条?好吧我再去试试,挂了电话便又去试,依然打不了好么!不要以为所有ATM都如你们银行好么这里是乡镇好么!不过查询没短信但取现交易失败有收到短信(这些交易记录在信用社ATM后台流水也可以查到)
所以说,这笔交易发生之时我完全可以证明卡与数字证书在本人身上,如果中国银行调查需要,我也随时可以提供这些证据!
我知道东西一直在我这也不能完全证明这笔交易不是我本人交易的,但是我还有以下几点推理说明来佐证:
1,据我所知,信用卡“被消费”大多通过以下两种方式:网上支付;POS机刷卡。
(1)如果是通过网上支付,我认为是不可能的!我本人只在支付宝上开通了快捷支付方式,其他网站均没有开通快捷支付功能也没有开通银联在线支付等功能,这点我想中国银行应该没有异议吧?因为的信用卡签订了哪些网上支付协议您的后台一定有记录,对比这项交易您肯定也会发现对应不上。因为我查询了本人的支付宝交易记录根本没有此笔消费!而其他交易方式我都不曾开通又怎么可能记录?那么不通过快捷支付,通过网银登陆支付的吗?我认为那也是不可能的,即使被破解网银登陆密码,也要接着输入数字证书动态密码+手机验证码,均验证通过方可付款,例如我之前那笔2028元就在京东上帮同事买牛奶消费的。实际情况是:数字证书一直在我钱包里没有打开过,我手机也未接收到任何验证码!这点我想中国银行那边是否发送短信验证总有记录吧! 这里我自己是通过个人推理排除了资金通过网络流出的可能,下面的所有话都将建立在卡被复制的推理基础上展开。欢迎各位网友批评指正,帮忙分析下到底有没有通过网络流出的可能! (2)那么极有可能是通过POS机刷卡的,但不可能是我本人刷的!前面我已经说了我有足够证据证明该笔交易发生期间我在单位上班并持有该卡与数字证书,不存在我个人刷卡或卡片被盗刷,而且该乡镇也不存在什么刷卡机与上海汇付数据服务有限公司合作。
所以我猜测这笔交易是通过克隆我的信用卡在POS机上刷出来的,但是何时复制怎么复制的?密码又是如何泄露的是通过软件破解还是病毒植入我电脑或手机?这些我不得而知。但是,不管这密码怎么被骗子试出来的,这卡一直在我身上是无可撼动的事实啊!!!如果是复制我的卡刷的那这笔债务难道还要算在我头上么???我的卡是真卡,那张卡是假卡,假卡发生的交易本就是无效的好么!难道一笔虚假交易我还要为其背债么?另外,我感觉这所谓的上海汇付数据服务有限公司有问题,因为我百度了下虽然这个公司在人行又备案,但是这个公司是卖刷卡机的,刷卡机应该就是POS机吧,我在网上又查了POS机品牌,根本就没查到,或许这是个小牌子?又或许是这个公司就是个皮包公司,是诈骗团伙开的,通过捏造虚假交易,刷克隆卡进账,然后钱一到账就转走。当然这些都是我的猜测,我不能诽谤它,但是我的猜测也不无可能啊!这里想问下各位网友,有没有了解这个公司情况的?它到底是否正规?如果真的是诈骗我这笔钱是不是很难追回啊?我这样发帖子会不会打草惊蛇啊?
2,就在今天,4月16日中午,时隔3天!这可恶的骗子竟然又选在13:00左右消费!不知道是不是想试下我卡有没有恢复正常,所以只选了69元来试!真是盯上我了啊!真贱啊!为了证明卡在我身上我又到当地ATM故意取现100失败。因为想我的信用卡何时何地做了何种交易中国应该都能查到吧,如果说前笔刷卡在外地,而后笔我对卡的取现交易是在本地,那么我的卡难道会时空穿梭么?“前脚澳门后脚伦敦”?时间点对不上的话,那么前笔交易是克隆卡所为无误。4月13日我与骗子交相对卡进行的消费;查询、取现交易,我想中国银行应该能查出具体的交易地点,以之为线索展开调查吧。
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3,如果我的消费是笔正常消费,我就不信中国银行调查了3天还不透露给我任何消息,因为我想凡是交易,不管是通过线上还是线下,都有来龙去脉,何时何地何人何种方式交易是可以通过付款方、收款方、交易平台等方面入手调查的呀,真有问题退款退货就那么难? 除非这笔真涉及到诈骗?要不中国银行怎么不主动联系我呢? 中国银行原本说3天内会给我答复,但是从13号到今天16号,整整三天过去了,没有一个客服主动联系我!还是我自己打电话过去的!他们只说已经移交当地分行调查,调查没有那么快。请问你们的诚信在哪里?是觉得骗的钱不够多懒得费心的?觉得我好欺负所以没必要通知吗?还是调查遇到了瓶颈?即使没调查清楚也应该电话告知吧!受害者是我呀!我连自己的消费知情权都没有么?你们连调查进度都不能透明给卡主么? 既叫我保持通话畅通又不跟我联系,如果我不主动联系你们你们打算何时联系我呢?虽说你们已经在15号将这笔1230元做挂账处理,先行为我垫付,但是这个调查何时能够出结果?如果缉拿不到真凶,那么在这漫长的等待后我终究还是要为这冤枉债买单?以后我的信用卡又该何去何从?我如何敢坦然、安心得用下去呢?我不想这段忐忑的等待后看到化为泡沫的希望.......
如果这真涉及到诈骗,我们是绝不能姑息的,不管有多难都必须究根溯源把罪恶的火苗消灭干净!否则只会更助长他们嚣张的气焰,伤害更多用户的合法权益!一个人的1000不多,两个人三个人数个人的呢?一个不处理可能会使数以万计的无辜客户受牵连!银行与客户之间的信任也会濒临坍塌! 钱说少不少说不多,我本不想把这件事曝光在网络,不想给中银和我个人带来困扰,但是这件事带给我的震惊与惶恐加之中银的效率低下,导致我不想再忍气吞声了,即使中国银行还是调查不出来起码得告诉我这笔交易究竟是个什么情况,然后我会继续寻求各个渠道的帮助。 希望能得到各位热心、正义的网友的见证、支持!也希望能得到网警等相关部门的协助。最后希望大家能提供调查线索或者帮忙出谋划策加快调查进度,还我一个清白,还数以万计潜在的或实际存在的无辜消费者一个清白!谢谢各位了!
今天当地分行终于打电话给我了,让我尽快把资料和报案回执什么的先送过去,她们再转送到省分行那边继续调查。这效率可真是低,都第四天了才想到联系我!这一联系倒提醒了我,报案回执?我当时在A乡镇上班,只在当地派出所报案,只录了口供,要求开了份持卡证明,没给我回执啊,我于是又去索要,却被告知只是帮我做了记录没有立案,说我的户口在XX不在这里,这里也不是案发所在地,我需要再到XX补报,他们开不了回执。可是都过去3天了,你才跟我讲你们没有立案?不过这里也不能完全怪他们,他们当时也提醒过我最好再到XX去报利于刑事侦查,是我大意了还是太单纯了?
好吧,不难为这些帮过我的警察了,于是下班后我又赶到XX报案,说明了来意后竟然被拒绝,说我应该让A镇派出所出回执,可是我都千里迢迢赶过来了,你竟然又让回A镇?是在耍我么?既然我都来到户籍所在地派出所,这里也不能报案是为什么?有谁规定必须在哪里报案么?虽然我不懂警务这一块,但是我想警察不是应该为群众服务,方便群众么?既然我都来了,为何又要赶我走?立个案开过回执就这么难?都过去好几天了!你们这样互相推诿妨碍了案件的调查不是有违本职么?
气愤的我又联系了110,那边说要咨询下法务再给我答复,不过要到明天早上。好吧,我继续等待吧,谁让我是普通老百姓!没背景没钱财!我想我终于明白为什么中国金融犯罪猖獗,为什么又有很多人哑巴吃黄连有苦说不出,打碎的牙往肚里吞!因为想维护自己的合法权益真的很难啊!维权方面的知识普及不够,维权的程序极其复杂,加之很多部门互相推诿或办事拖沓!没办法,势单力薄的我继续等待吧.......
放心吧 这个一定会查到底的 但是效率。。。。。估计你要等好久
今天XX派出所已经受理了我的报案申请并提供了回执。我也已经把相关资料送到当地信用卡中心,现在等待中行的进一步调查,希望能尽快给我一个说法。
希望有后续
收藏跟进。这张卡离最近一次盗刷间隔了多久?
我今天 也遇到这样的情况
也报案了,楼主有 新进展了相互保持联系!
使用信用卡还是要小心的好!
楼主继续努力!我佩服你的分析能力。
我也是长城环球通
银行很牛呵呵
今天我又打电话给信用卡中心询问调查进度,又说被转接到相关部门,转接到相关部门时一个客服竟然说那笔不是正常消费么?吐血!你说什么?当时卡和数字证书都在我身上,我怎么付的?那笔钱到底通过什么方式付的?那个客服马上又改口不清楚调查进度,说调查出来会通知我的,我说都快10天了,你们调查起来就这么难?我现在只想搞清楚那笔钱通过什么方式支付的就这么难?打电话给你们,你们说转交当地分行处理,打电话给当地分行,当地分行说转交省分行处理,我是不是还要打电话给省分行?那个客服又说既然已经转交贵省分行了,就由被转交的分行处理,我们也给不了答复。好吧,我于是又打电话给当地分行问我上次提前的资料可否转交省分行,现在调查到哪一步?回答是调查中,上面还未给答复,让我耐心等待调查结果。我说可需要再补充什么的资料的?我还有资料没递上去,她竟然说不用了,说我有些复印不清楚,有的不需要,只转交了我的身份证复印件和报案回执!我彻底晕了!你觉得没用可我觉得有用啊,是我举证自己无过错的证据啊,你们既然不能处理就帮忙把全部资料转交就行啦,如果上面也觉得没用那是上面的事,我也不会怪你们的。哎~可能她觉得我都已经报案了,派出所那边有证据备案,上面直接问派出所就行了吧。可关键是派出所那边是敷衍了事啊!原本冒刷发生时我人处B地,便向B地派出所报案,谁知B所只录了口供并未立案,因为觉得B地非案发所在地。到第4天当地中行要我的报案回执我向B所索要被告知无法开立,让我到户籍所在地A地报案,A地先是推诿至B地,经我向110提出不满申诉才勉强受理,然后录了口供开了报案回执了事,没有再继续调查也没有让我提供佐证,我当时也大意了,忘了留下材料在B所,这下如果省分行向派出所了解情况,不仍然等于我空口白话,况且报案时间因A、B所争议而耽搁都已经推迟到18号了!
我想对于冒刷案件像这样的处理法怎么能有所进展?怎么能有效保障受害者权益? 只要一咨询,中行就是“已转接/转交相关部门”,“请耐心等待调查结果”,一个流程你们要走多少天?光转个当地分行都花了4天!只是打个电话的事需要4天么?然后当地分行转省分行,我不知道转了几天,只知道又过了一个星期还是没有调查结果,我知道你们也有节假日也要休息,但起码告知下调查到哪一步了吧安慰下受害者的心吧!连我的消费知情权都被 剥脱~ 报个案吧,欺负我没经验不懂,又因为查案有难度不想管,结果这里不立案那里不受理!受理了也敷衍!可是人们警察的义务不是:(一)遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形,应当立即救助;(二)对公民提出解决纠纷的要求,应当给予帮助;(三)对公民的报警案件,应当及时查处;么?
你们相互推诿,不置可否的态度无形中阻碍了案件的侦破,会让更多无辜的人被牵连受害。 机制的诟病永远是消费者无言的痛!
作为中行员工我在这里向你表示深深歉意,但也请你别急。盘子大了就这样,没制度盘子会散,制度严格了就死板,更何况信用卡被盗刷需要公安协助,中国就这样
我看完都不知道该说什么了,我同事用积分换礼品到收到时礼品坏了联系客服后说可以邮回来在重发一个,我同事就马上联系快递按客服说的地址给邮回去了,时间长我有些记不太清了好像是让邮回厂家吧,这个记不太清了,然后就是等待,半个月过去了我同事想打个电话问问看新礼品邮没邮出来,结果一问说是得联系一下看收没收到,我同事说行,就在等吧,反正就是问
等 ,好像有三个月吧才在都快要投诉客服的情况下算是给发来了,但我要说明的是这是也不能怨客服因为不也要问厂家中间的难处都懂但事非常气人,你就想吧就这点小事就这么长时间才解决你那大事得一段时间了。
你的要求都很合理。估计银行也是很难查出,又不敢轻易给答复
今天下午中行那边发来短信:,晕,10天了,终于进入正式的调查阶段了!好吧,再等4天,看看到底是个什么情况吧!
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