小米6，买后11天，出现屏幕中间一整条失灵，屏幕检测坏点，然后自己又好了，间歇性故障。_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
小米6，买后11天，出现屏幕中间一整条失灵，屏幕检测坏点，然后自己又好了，间歇性故障。
小米6，买后11天，出现屏幕中间一整条失灵，屏幕检测坏点，然后自己又好了，间歇性故障。今天去小米售后，人家看说没问题（因为在那的时候没状况），所以维修人员说硬件没问题，说是可能是系统的问题，给我刷了个miui9。 我就想知道咋回事啊，今天回家又出现了...
我有更好的答案
小米通病，里面一个芯片不行。我也忘记是什么了。就一个芯片坏了。
那怎么办啊
采纳率：100%
为您推荐：
换一换
回答问题，赢新手礼包触摸屏断点，但是自己会好，刚买的小米6，时不时屏幕中间断点，但是会自己好_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
触摸屏断点，但是自己会好，刚买的小米6，时不时屏幕中间断点，但是会自己好
触摸屏断点，但是自己会好，刚买的小米6，时不时屏幕中间断点，但是会自己好我这是啥原因啊，求大神帮助
我有更好的答案
擦干净手指和屏幕再测试，如果出现的多，可以联系售后换。
采纳率：53%
自己设计一种检测标准，让你的Excel展示出与众不同的光彩呢。
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包小米6，屏幕断点时好时坏，这是什么原因啊如图_百度知道
小米6，屏幕断点时好时坏，这是什么原因啊如图
小米6，屏幕断点时好时坏，这是什么原因啊如图一会好，一会坏。。。。都服了
我有更好的答案
应该是屏幕的问题，去小米售后进行更换，前提是你的手机没有摔过。
采纳率：65%
来自团队：
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包小米6手机，已买11天，出现这种情况，但是不知怎么的自己又好了，一会又这样_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
小米6手机，已买11天，出现这种情况，但是不知怎么的自己又好了，一会又这样
小米6手机，已买11天，出现这种情况，但是不知怎么的自己又好了，一会又这样大神这是什么原因啊
我有更好的答案
这是触摸屏断点，中间那一行触摸无效，可能是触摸屏问题 ，时好时坏也可能是排线或者电路问题，刚买11天的，官网购买的赶紧申请换货，超过15天只能保修
采纳率：84%
来自团队：
解决方法：1：直接恢复出厂设置。2：刷机解决。
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包红米手机 &
骨灰级手机控
楼主的荣誉
扫码下载App一键签到 升级加速
才买17天的小米6出现触摸屏失灵乱跳（已不完美解决，6月14日更新）
扫一扫！手机看帖更爽
在天猫上抢到米6，以为是好运气，没想到运气都在抢购中被挥霍完了，第17天，正在用手机给娃拍照，突然触摸屏失灵，锁屏后再解锁，开始屏幕上乱跳了，自此就一发不可收拾。为了解决这个故障，我自己做了一些尝试：1.重启，启动后输入锁屏密码都提示失败，后来发现是0和其他数字被自动按下导致的，折腾半天才进桌面，发现故障依旧；2.尝试用自带的反馈渠道寻求帮助，发现根本没法正常操作，期间接听了几个电话都会被自动挂断；3.担心是CPU太热导致的，关机冷却，静待10分钟以上，触摸感觉不到发热时重新开机，故障依旧；4.利用触摸屏发疯的间隙打开系统设置，选择恢复出厂设置，清除所有数据，再次开机，故障依旧；5.开机时按住音量键加进入菜单选择清除所有数据，重新开机，故障依旧；6.本来想尝试刷开发版试试，怕售后扯皮，还是放弃了，系统为推送的稳定版最新版本。故障视频实录：售后过程：5月28日当天就在小米官网申请售后，下午就通过顺丰寄出了。5月29日页面进度显示工程师在进行检测。5月30日接到客服第一个电话，问我故障的具体现象（在这里顺便吐槽一下小米的售后申请页面，没办法手动输入故障描述，只能选择，不能给工程师留言帮助快速定位故障）以及复现的概率。当时我就觉得很奇怪，在我手上时这个概率是100%，只要不是锁屏状态都会乱跳，我自己判断是触摸屏的排线接触不良。客服说经过他们检测一切正常（后来才知道所谓的检测就是目测，拿在手上试玩，不是仪器检测），对于这样的结果我肯定不满意，通过QQ给客服发了故障的视频，他们答应返回工程师那边再次检测。5月31日客服没有任何反馈，下午5点左右，我自己拨打400查询进度，反馈说还在检测当中，只能继续等待。6月1日第二次接到南京售后的电话，告诉我还是没发现故障现象，还说只根据视频没有办法安排更换配件维修，说实话，才买不久的新手机就这样被拆了换配件，我心里也是不舒服的。随后我询问客服给我解决方案，他们承认这个可能是隐性的故障，回复说如果不着急用让他们再拿着测试两天，但是两天以后如果还是没有出现故障，只能寄回给我。这样的解决方案我不满意，于是请客服反馈给上级主管领导，要求给出合理的解释和更好的解决方案。6月2日今天没有接到售后反馈，一直忙着也没空打电话给400询问，等待后续。6月5日已经超过了客服说的再测试（用）两天的时间，还没给我电话外呼确认，准备今天抽空再打个400催一下。客服如果只是挡事而不是主动为客户解决问题，真是让人挺失望的。雷总，美好的事情怎么还没发生呢？下午更新：打了400电话，没有任何新的进展，也没提出解决方案，这次我强烈要求客服反馈给上级主管来处理，我对这种处理结果表示非常的不满意，在得到确认后我又再次追问反馈的时限，答复说是24小时以内。我已经做好投诉的准备了……6月7日今天拨打了400电话，选4进入投诉通道，接待人员询问后记录了我的手机号码，说会在当天给予答复，等到晚上仍然没有回音。小米客服说话不算数不是一次两次了……6月8日今天先打了400继续投诉，客服人员解释说因为没有进一步的信息所以没有给我回电，我要求他们当场给出解决方案，没能得到结果，但是说可以帮我做个加急处理，2小时内给我回电。这次终于兑现了，半个多小时后，北京来电，客服人员多次强调说只能要求售后部门再次检测，除此之外没有提出任何新的解决方案。维权真是吃力……扯皮半天后，只能等待再次检测的结果。6月9日看来反馈到北京后处理的力度不一样，9日下午南京来电第一个未接到，傍晚的时候接到了，说是已经给我更换了屏幕，问我是否可以先拿回来试试看。在没有更好的解决方案的情况下，我接受了这个处理结果，客服说如果还有问题可以直接反馈给这个固定电话。随后平台上把我原来的售后记录设置为取消，重新给我一个新的售后单号，然后通知我处理完毕，可以领取快递报销了。6月11日收到通过顺丰寄出的手机，上手测试没有发现问题，附带了一张售后受理单，上面写明了更换屏幕显示模组。至此，事情算不完美的解决了，是否正常还有待后续观察。6月14日顺便提一下，在6月9日以后还接到两次回访电话，一次北京，一次南京，这个还是要点赞的。因为更换屏幕把贴膜也弄没了，所以把备用的电信卡放在米6里测试，没正式换回来。这几天偶尔用用都还没复现问题，希望已经彻底解决了。等今天贴膜后再观察后续。如果没有异常就不会再回来更新了，感谢大家关注！同时也希望小米能够更积极主动地解决问题，而不是客户要如此大费周章才重视起来。祝小米越来越好！
扫描二维码，手机查看本帖
真他妈垃圾小米6手机，国庆节买的，还不到15天qq微信语音发出去没声音或者声音小，，对方接收也是这种，，售后服务不是说吗，15天出了问题可以换心机，，拿去检查幸好手机给力当时出了问题，当时给我开了个单子我问怎么办，他说要寄回总部不晓得是什么模式。应为当时检测的时候已经是第14天了，过了15天肯定不能换心机了，我问他怎么办，我有些客户还需要联系，要得急，你能给我换个新机吗。那售后说不得行，我也没办法，我要得急我说你们给我修好就行，我也只好把手机给跟他们等消息，，没办法又去买了个备用机，等几天喊我去拿手机，说要填一个售后情况，当时打开手机没检测就填了个满意，出于信任，结果我回去一看，还他妈是一样的问题，气得老子不好，完全就感觉是拖时间，过了15天就不关他的事了，由于那段时间忙，我就打算过一段时间在说，结果他妈的过了差不多一个月屏幕又不怎么灵了，我家我买了3个小米家人在用，，现在发现小米太他妈坑了，以后绝对不用小米
真他妈垃圾小米手机，国庆节买的，还不到15天qq微信语音发出去没声音或者声音小，，对方接收也是这种，，售后服务不是说吗，15天出了问题可以换心机，，拿去检查幸好手机给力当时出了问题，当时给我开了个单子我问怎么办，他说要寄回总部不晓得是什么模式。应为当时检测的时候已经是第14天了，过了15天肯定不能换心机了，我问他怎么办，我有些客户还需要联系，要得急，你能给我换个新机吗。那售后说不得行，我也没办法，我要得急我说你们给我修好就行，我也只好把手机给跟他们等消息，，没办法又去买了个备用机，等几天喊我去拿手机，说要填一个售后情况，当时打开手机没检测就填了个满意，出去信任，结果我回去一看，还他妈是一样的问题，气得老子不好，完全就感觉是拖时间，过了15天就不关他的事了，由于那段时间忙，我就打算过一段时间在说，结果他妈的又过了差不多又一个月屏幕又不怎么灵了，我家我买了3个小米家人在用，，现在发现小米太他妈坑了，以后绝对不用小米
我的也是差不多，不给保修要我自费
顶起来，希望官方注意到，这个不知道是驱动问题，还是屏幕真的有问题！
我的也是一样，估计没你那么好运了，感觉触屏有时候会时不时，只要手指靠近屏幕一些，就会有响应，都不用触控到，已近在检测了，不知道明天什么情况！
奶奶的，我也准备买的。
我准备下手的
我表示也是发生了和你一样的问题，我申请换货，然而那边说检测没问题，说你能申请再检测一次，如果没问题就寄回了，我也是无语
我小米6尊享的问题和你一模一样，现在先通过手里另一台MIX里自带的反馈把问题反映过去，再升个MIUI9看看吧。
实测，开发版也会有这问题
我9月29号买的小米6尊享版，屏幕中部最右侧触控不灵敏，有时按键点错，有时按键要点几次，今天看了大家的帖子才意识到可能是屏幕的问题。 但是已经过了免费换货时间，打算忍了。 看完楼主的帖子，比较关心一个事情，楼主售后服务换完屏后还严丝合缝吗？换完屏后会不会有痕迹？ 这个很关键，谢谢。
龙者治天下2 发表于
10:08:02我和你差不多，10号中午屏幕出现乱点击现象，吃好午饭后比你的更严重直接花屏了，然后客服说可以免费维修，我不同意维修要求换货，然后邮寄回去，然后南京售后回复还是免费维修，提出理由是手机涉水了。再次被我拒绝，要求换货或者直接退货。米粉最终必将止于小米售后。我新买的，前置摄像头里面有灰尘，我也是觉得日狗了，
米6屏幕有一行有时会失灵我现在也不知道怎么办
我买了20多天
和你情况一样
我现在该怎么办
维修的话要自己花钱吗
我买了20多天
和你情况一样
我现在该怎么办
维修的话要自己花钱吗
8月14日买的小米5x，20日到货，30日自动升级后，锁屏，屏幕失灵，重启后还是如此，我要求换机，9月1日顺丰发到深圳丰修，经他们检测手机没有任何故障，也不予换货，9月10日收到丰修寄回的手机，11日早晨又出现同样的问题，过了15天的换货期，现在寄回去，又要浪费我20元的快递费，现在我该怎么办？希望小米尽快帮我解决。
任何手机这种问题多了去， 只是没摊到你身上而已，你去做几个月苹果客服试试，就知道其他手机有什么问题了
zyw1101 发表于
09:07:42还是先线刷开发版再看才对，稳定版本来就不稳定。今天跟楼主出现一摸一样的问题，5月19号买的。上周在外地出差时候，出现电话接通无声音，重启了几次恢复了。今天是7月10日，下午下班回家路上正在导航，突然出现导航设置的窗口，无法点击完成关闭窗口，像死机一样，按home和返回均无效，只能长按电源键重启。但是重启后只要解锁进入桌面，手机就像有人在远程控制，各种打开短信输入内容/打开邮件/划到最左边那页。按电源键后关机图标无法点击，重启几十次依然如此。趁着没解锁抽空关机了，已预约维修。心塞。。。。。。刚特么申请了大王卡，还没机会用。
zhouyehome 发表于
11:57:13当天就寄回，响应还是挺快的！卡了一下，重复发帖了……
zhouyehome 发表于
11:57:13当天就寄回，响应还是挺快的！我是因为超出15天，而且问题返回售后没有重现，杯具
京ICP证110507号 京ICP备号