戴尔戴尔显示器售后维修修需要多久

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Dell售后真是绝了收藏
4天前我去Dell售后点去换硅脂,然后机器就TM让拆坏了。当时她说是发送到维修站,2天修好就回来,我说行吧。送到维修站第一天屁事没干,让我把充电器也送过去,理由是维修站没有我这种大功率电源。。前天早上我文售后啥情况,她说什么美版机器主板保密,维修站那边也查不出来,我当时火气上来就直接给维修站打电话,他妈的那边电话说,算了我写出来你们体会:我:我的那台外星人的机器怎么样了?对:你这个机器上美版,要转保才能保修我:你先告诉我是啥问题对:估计可能是主板的问题我:不能给我修或者换吗对:说了你要转保才能保修我:外星人不是全球联保吗?转什么保对:美版保修国内不保我:可我问Dell官方说是全球联保啊对:你自己弄去吧傻逼(直接挂电话)
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他要是敢在我面前说这话我绝对一本子就拍他头上了。没办法我就问了一下淘宝上的两位卖家,他们都告诉我说打400客服,我当时给400打电话的时候太晚了,400让我第二天再联系
昨天早上我联系400那边答应帮我处理,昨天中午售后打电话说400和她还有维修站联系了,电脑先发回售后,然后安排工程师上门,昨天下午4点左右,电脑到售后,售后让我过去看看,我去看了看,维修站那帮蠢驴给我电源键又弄得不弹了,就像是纯粹焊死了一样。
昨天我在售后的时候她告诉我工程师今天就到,结果我还没回到家,她又发短信说我们这边太偏远,工程师要到下周一才到。我也就没说啥
我现在担心一是电脑的配件序列号有问题,因为我拆开看了一下,硬盘和内存的序列号是不对的,尼玛到时候主板要是还有问题,该咋办。但鉴于买回来用了3个月没出任何问题,希望这是我杞人忧天。还有就是听吧友说7月开始售后必须有发票才保修。现在慌得要死
发票?别听那些别有用心的狗放屁
另外,明明是上门维修的东西怎么就让你给变成你上门多次了?
售后骂人?这什么狗逼素质。直接打到戴尔中国总部投诉了它们,要求它亲自送回到你手上,安排工程师上门
没有送维修站的外星人,全都是上门
保修是看部件的,哪里坏了保那里,打比方你主板坏了只要主板的部件号对的上,他就给你换,哪怕你自己换了980M上去他也不会鸟你。。。
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他敢电话骂就弄他……
可以投诉到他死
最早就不应该让他送修 直接电话给戴尔客服 上门服务;收到之后 电话给戴尔客服 核对下机器部件编码 别给你换了其他的板子 以后保修部件对不上去就坑了;
使劲投诉他
外星人是上门服务,他骂你傻逼,你可以直接投诉到他下岗。。。甚至要求合理补偿一台新机
美其名曰工程师,实则街头小学生。都是路边电脑摊过着半路出家应聘进去的,有几个是电脑专业大学毕业的。
还他妈敢骂人 是我先把电脑放着 把傻逼这个事先解决了 他娘的
保修根本不需要送到售后
也不需要转保
戴尔的都是全球联保
你可以直接叫上门啊
敢骂我直接带人去维修点了
我灯坏了,然后发邮件给戴尔,现在安排上门维修,感觉客服很礼貌而且很用心,不断打电话问我修好没,不过因为我报错地址,所以要下周给我修。
我也是美行 前几天坏了主板
维修的给我换了块良品主板
他看我显示器漏光 说看看下周能不能申请块新的显示器
唯一不好的就是他这次来硅脂没带 主板温度不行
今天又没动静了,刚才给售后和维修站打电话,一个线路忙一个没人接,可以这很Dell
要是骂我我非砍死他妈逼的'操
一买回来喇叭有问题,今天才换的。那个拆机都拆的硬生生很粗鲁的人把我的原装喇叭拆走了,态度不好,给我换的那个喇叭我能听到明显的次!!国行的外星人真的是太渣,新机问题太多!
戴尔的服务稀巴烂,质量差极差,不到一年就坏了,我怎么投诉他,怎么投诉到总部?
dell中国官方在今年的3月已经明确指出,非国行都算水货~ 全球联保是那些水货销售人员为了卖机器的幌子,水货在国内质保目前就是有限制
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