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OPPO、vivo挖的坑,华为小米会跳下去吗?
来源:腾讯科技&&&
作者:西域刀客&&&
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  现在OPPO在广州番禺满街是店,店内无人的现状,就是自己挖坑自己跳了。
  文/西域刀客
  自去年下半年OPPO、vivo蓝绿两兄弟销量异军突起,至今年前两个季度,更似以不可阻挡之势,将小米和联想远远地摔在了身后,销量排名紧跟华为,成为国内手机市场的第二和第三名。
  一时间,“渠道为王”的陈词滥调再次在中国手机行业甚嚣尘上,一些媒体及所谓的分析人士更是将蓝绿两兄弟的成功归结为线下渠道的胜利,仿佛OPPO和vivo销量的增长成为小米模式之后的另一个现象级的潮流。
  中国手机行业的浮躁和营销至上的恶习再次显露无遗。不仅一些前几年依靠传统渠道厂家开始重启线下渠道,连小米、360、一加等一批号称互联网手机的厂家,也开始坐不住了,纷纷表示要大开线下渠道。
  小米雷军表示,用两年时间,建立200家线下终端,这是三天一家的节奏;360手机也在一二线城市开始建立线下销售网点,中兴、联想等厂商也以不同的方式向线下渠道挺进,华为也于2015年底启动了“千县计划”,虽然目标与其它厂家不太一样,但对线下渠道的加强也不言自明。一时间,中国手机行业风云突变。
  对于产品无力的厂家而言,线下渠道能是一剂春药?在手机市场进入改善性需求时期,能提升市场销量吗?
  如同四年前刀客不完全看好小米一样,刀客今天依然不看好OPPO和vivo这种所谓的营销“神话。对于已经成为生活必备电子消费品的手机,在中国的手机市场,任何一蹴而就的想法,都无助于产业的发展。
  刀客在之前的文章《OPPO手机销量已全球排名第四了,但为什么很少看到身边人在用》中谈到过,OPPO线下网点已经达到了20万家之巨,但在一、二线城市却很少能见过使用OPPO和vivo手机的用户。事实上,从文章读者反馈的情况来看,在三至六线市场,OPPO和vivo的线下店已经有过剩的趋势。
  实际的情况是,以蓝绿两兄弟目前巨额的广告投放和全国数十万的销售网点,但却未能在一、二线城市形成核心用户群体。这一现象一方面说明了一、二线城市和三至六线市场用户消费行为的不同,同时也说明了对于注重线下渠道的OPPO和vivo而言,一、二线城市的渠道并没有起多大作用。也正是这一原因,民间所传说的OPPO和vivo是“厂妹机”的定位也未必没有道理。正如用户所反馈的,在南方劳力密集型中小城市及广大的四五级市场,在三星和苹果占据了高端,而小米以红米占据低端的市场环境中,OPPO和vivo以合适中端价位和说得过去的产品设计和质量,赢得用户信任也在情理之中。
  事实上许多人看到了蓝绿两兄弟销量的提升,却未必看到了两兄弟在市场分布上的硬伤。
  一、二线城市特别是在一线城市没有形成核心用户群体,是蓝绿两兄弟在品牌升级过程中遇到的最大的痛。
  同时,以蓝绿两兄弟目前巨量的线下渠道和两者相加1亿左右台的销量,单位销售网点的效率不要说和苹果授权销售店比,就是和华为全国1000多家的销售网点比单店销量,也是差了几何倍数的。蓝绿两兄弟遍地开花的销售网点,并没有提高销售体系的资源配置效率,更像是十几年前在功能机时代天语等一批山寨厂家的做法。
  小米的崛起除在产品定位的优势外,更多地在于其线上的营销手段,极大地提高了企业营销过程中的资源配置效率,而这正是中国社会在各行业正在发生的巨大变革。在手机行业,简单地学习蓝绿两兄弟线下野蛮成长的路线,并不会对厂商和整个产业带来积极的意义,在一定意义上讲,这是一种反历史进步的做法。
  电商之于传统零售行业的价值在于极大地节约了用户购物行为中的时间、人力及资金成本。对于已经完全标准化的手机而言,销售环节主要方式全面转向线上只是时间问题。而蓝绿两兄弟在三至六线城市线上渠道的成功,正好验证了在中国一、二线城市电商渗透率大幅提高而带来的用户消费习惯变革的现实,一、二线城市的线下渠道能力弱化也就不难理解。
  海龙电子城的现状
  中关村和华强北的今天,就是未来三四线城市线下渠道的明天
  前几天有朋友在文章里表示,在广州番禺人流量最大的一条街上,OPPO的门店一家接着一家,几乎整条街都被OPPO“霸占”,OPPO在线下门店的扩张可能超出了许多人的意料。然而遗憾的是,朋友转了一条街,销售人员告诉他,大部门门店里空无一人!
  任何形式的造假,最终厂家都得为自己的短视和不诚信买单,小米如此,今天的OPPO和vivo依然如此。
  实际上这两年,由于受经济大环境的影响了中国民众线上购物习惯的逐步形成,线下门店近两年急剧萎缩的势态愈来愈严重,在服装等一些消费领域,成千上万家关闭销售网点柜台的企业不在少数,然而在手机行业却出现了反潮流的动向,不能不让人警惕。
  事实上,一线城市的数码卖场,曾经名噪一时的深圳华强北和北京中关村,呈现出了极其令人无奈的处境。在一些媒体的报道中,华强北有点人去楼口的感觉,而在北京中关村,自去年E世界关门,到今年中关村的标志海龙关门,引起了行业的一片惊呼。
  北京中关村硕果仅存的鼎好数码卖场,也如日暮西山。前不久刀客去鼎好看了看,有三分之一的柜台已经用布盖了起来,而勉强维持的柜台也是少有人问津。在地下一层的手机卖场,除了维修和贴膜的柜台偶尔有人光顾外,其它柜台别说生意,连路过的人都不多,这与几年前人挤人的往事相比,何止是天上人间!
  和一个柜台的老板聊天中得知,现在的生意,一天也见不着几个人,能不赔就不错了,挣钱是很难了,要不是手里压了一大批货,他早就闪人了。
  深圳华强北和北京中关村,曾经是中国电子行业的荣耀。然而当一线城市用户的消费行为转向网上后,其衰败就在所难免。实际上,从现在鼎好的人流看,其关门也只是迟早的事,电子卖场的命运也就大致如此了。
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