新闻移动客户端的优势 相较于传统模式有哪些优势

艾媒咨询丨2016年中国移动互联网新闻客户端发展分析报告
&&出处:艾媒咨询
&&阅读:19359次
摘要iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年下半年,中国手机新闻客户端用户规模为5.9亿人,增长率为4.4%。整体上看,增速处于持续放缓阶段。
&   艾媒网讯&日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威首发《2016年中国移动互联网新闻客户端发展分析报告》。报告显示,2016年下半年,中国手机新闻客户端用户规模为5.9亿人,增长率为4.4%。整体上看,增速处于持续放缓阶段。同时,头部新闻客户端的规模优势较明显,第四季度腾讯新闻以41.0%的活跃用户占比领跑中国手机新闻客户端市场。艾媒咨询分析师认为,新闻客户端的增长不再以获取新用户为主,而更多地进行精细化运营,提高用户活跃度和粘性,挖掘存量用户价值。
&   以下为报告详细内容:
  中国手机新闻客户端市场已基本成熟
  艾媒咨询分析师认为,在技术、网络基础设施等发展的基础上,传播更有效率、内容更丰富立体、使用更便捷的手机新闻客户端逐渐成为新闻资讯主要传播渠道。经过多个阶段的发展之后,2016年,中国手机新闻客户端市场已经进入以传统媒体、门户或新闻网站媒体以及聚合媒体三大运营主体为主,图文、视频、音频等多种内容形式共同发展,&人工+算法&混合智能推荐,自媒体创新内容产出生态的基本成熟阶段,但在商业模式、内容生态、细分市场等方面还有较大的发展空间。
&  市场节奏转变,用户规模增速放缓
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年下半年,中国手机新闻客户端用户规模为5.94亿人,增长率为4.4%。整体上看,增速处于持续放缓阶段。
  艾媒咨询分析师认为,增速放缓说明整体市场的增量价值减弱,新闻客户端的增长不再以获取新用户为主,而更多地进行精细化运营,提高用户活跃度和粘性,挖掘存量用户价值,不过,相对于社交等饱和市场,新闻客户端用户规模依旧存在一定的增长空间。 
  头部新闻客户端的规模优势较明显
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年第四季度,腾讯新闻以41.0%的活跃用户占比领跑中国手机新闻客户端市场,而今日头条则以34.8%紧随其后。艾媒咨询分析师认为,腾讯新闻、今日头条为代表的头部新闻客户端占据较大的用户规模比重,其它厂商的竞争压力较大,但随着差异化竞争的加强,用户分布格局不会固化。
  下半年,整体用户粘性有所提高
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年第四季度,今日头条依然是粘性指数最高的新闻客户端,与上半年相比,网易新闻、凤凰新闻、ZAKER均有所增长,从整体上看,新闻客户端的用户粘性指数有一定的增长。艾媒咨询分析师认为,用户粘性指数是重要的竞争力体现,各新闻客户端正在进行直播、问答、社交等产品的建设,已初见成效,用户粘性指数增长有望持续。
  手机新闻客户端已成为网民获取新闻的主要渠道
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有59.6%的网民倾向于通过手机新闻客户端获取新闻资讯,PC新闻/门户网站则以39.0%位居第二;传统媒体中,电视依然是24.5%的用户倾向选择的新闻获取渠道之一。艾媒咨询分析师认为,已经过充分发展的手机新闻客户端是主要的新闻传播渠道。一方面,移动互联网成为新闻传播的主要渠道,要求传统媒体需要加强新媒体建设,另一方面,随着渠道的多元化,手机新闻客户端厂商需要面对更大的竞争压力。
&  今日头条用户满意度居首位
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在中国主流新闻客户端的用户满意度评价中,今日头条的评价最高,紧随其后的是凤凰新闻、新浪新闻。艾媒咨询分析师认为,今日头条坚持为用户提供个性化服务,随着自媒体和短视频平台的搭建,内容丰富度提高,用户的垂直需求得到更好的满足是其满意度较高的原因之一。
  新闻客户端用户的忠诚度有待提高
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有65.8%的手机新闻客户端用户曾经在2016年更换过使用的新闻客户端,而没有在2016年更换过新闻客户端的用户占比为34.2%。艾媒咨询分析师认为,根据用户迁移成本定律,一般情况下,用户转移成本越大的市场里,所能容纳的同类应用数量越少。从手机新闻客户端市场的应用丰富度可以知道,对于新闻客户端来说,用户的迁移成本相当较小。新闻客户端并不是高忠诚度的应用,厂商在市场竞争过程中,需要严格自我要求,在获取新用户的同时,注意已有用户的运营和服务,增强用户流失危机意识。
  传统媒体是用户最信任的新闻来源
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,33.6%的用户最信任来自于传统媒体(以传统报社为主)的新闻资讯内容,同时信任门户媒体的用户占比也达到了32.8%,最信任党政机构自媒体账号新闻的用户占比为24.6%,而最信任垂直媒体或其他自媒体账号的用户占比不超过10%。
  艾媒咨询分析师认为,传统媒体具有较好的社会价值积累,虽然传统媒体渠道已经不是用户获取新闻的主要渠道,但传统媒体的品牌和社会价值,依旧能够在以新闻客户端为代表的新媒体渠道中得到很好的实现。门户媒体在互联网领域拥有用户积累优势,其品牌背书亦为其赢得了较多的用户的信任。需要注意的是,随着国家新媒体建设的持续推进,党政机构的自媒体账号在移动新闻传播中的价值正在持续提升。
  自媒体发展空间好,用户看重内容
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国手机客户端用户中,已有64.2%的用户关注了自媒体账号。主要关注原因方面,34.2%的用户因&偶然看到内容觉得不错&而选择关注自媒体,超过一半的用户是因为该自媒体属于名气较大的(已是粉丝,或有所了解)。
  艾媒咨询分析师认为,作为重要内容分发渠道之一的新闻客户端,仍有超过三成用户未关注自媒体,说明自媒体依然存在较好的发展空间。另一方面,用户选择自媒体,最重要的原因还是其所产出的优质的内容,而已经有一定用户号召力的头部自媒体的发展趋势较为向好。在激烈的市场竞争中,依靠优质内容积累用户基础的自媒体,其竞争力和市场优势将得到持续的扩大。
  电商类功能的用户使用率较高
  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有多达34.6%的用户曾经在新闻客户端免费兑换商品,而亦有26.2%的用户曾经通过广告购买电商产品,而使用过金融、市政等其它功能的用户占比则相对较少。
  艾媒咨询分析师认为,新闻客户端正在通过积分兑换、广告、自营等方式成为电商的重要流量入口之一。虽然各大厂商一直在积极布局相关衍生服务的功能,但新闻客户端作为内容分发渠道,对用户的使用场景的渗透依旧存在一定的限制,同时,较深的入口也影响了衍生服务功能的使用率。虽然新闻客户端具有较大的流量价值,但更需要加强用户价值的深挖。
  新闻客户端的定位与发展策略差异
  2016年,主流新闻客户端纷纷在战略层面上加强自身的定位,同时在发展策略上寻找自身的重点,根据各自的资源和优势进行发展,使得新闻客户端市场的差异化竞争趋势日趋明显。整体上看,各新闻客户端一贯的自我定位实现了延续,如凤凰新闻&就做不同&、腾讯新闻&事实派&、网易新闻&有态度&等,2016年的发展差异,主要体现在各新闻客户端在发展策略上的重点偏向的差异。
  策略的差异基于自身的能力资源优势
  发展策略重点的差异,不仅仅源于差异化竞争的需要,更重要的是各新闻客户端对自身的能力资源优势的判断。在充足的发展和市场竞争过程中,各新闻客户端纷纷建立起自身的能力资源优势,主要来源于企业渠道平台的资源和自身建立的能力资源体系。
  个性化推荐成为新闻客户端关注重点
  2016年,随着UC头条、百度好看等独立个性化推荐产品的上线,处于中国互联网第一梯队的BAT已经完全进入到个性化新闻市场。自2012年今日头条开创个性化推荐模式以来,经过了多年的充分发展,进入2016年,各新闻客户端已经基本完成了个性化推荐新闻的布局,基于大数据和算法的个性化推荐成为了新闻客户端关注的重点。
  个性化推荐模式丰富
  个性化推荐主要包含两大模式:主动订阅及技术算法推荐。主动订阅主要包括频道和账号订阅,是比较传统的个性模式。个性化推荐的主要模式是技术算法推荐,主要利用大数据和算法技术,基于用户的浏览记录、主动行为、账号信息等方面的数据信息,为用户提供&千人千面&的新闻资讯,满足了用户的个性化需求。
  技术算法推荐有三种主要逻辑:
  1. 基于用户浏览记录
  以用户的浏览记录为主,对用户阅读过的内容进行分析,定义并理解用户的兴趣,推送符合用户兴趣的内容,使用越多,推送越精准。在这种逻辑下,新用户的冷启动和信息茧房风险都是需要积极解决的问题。
  2. 基于用户主动行为
  以用户主动行为为主,包括搜索、订阅、互动、被动处理(对被动推送信息的&阅读或忽略&)等,综合行为数据分析用户兴趣,用户主动性更强。需要加强深度挖掘,避免与传统订阅阅读模式的趋同。
  3. 基于用户账号信息
  在用户使用其他账号登陆时(如QQ、微信、微博等),根据账号所积累的用户画像进行分析,有利于用户直接跳过冷启动期,但是对平台的数据采集和分析能力要求较高。
  移动新闻直播逐渐常态化
  直播作为传统新闻报导的重要模式,在新闻客户端也有较为广泛的应用,但大多面对突发重点新闻。进入2016年之后,随着移动直播行业和技术的发展,很好地匹配了用户对新闻的实时性、互动性需求的移动新闻直播,应用频率不断提高。凤凰推出&风直播&,网易菠萝平台成立,今日头条推出媒体视频直播解决方案&快马直播&,移动新闻直播正在逐渐走向常态化、垂直化、丰富化。
  短视频的便捷性使其成为移动新闻重点
  自2014新华社推出短视频新闻客户端以来,作为移动新闻传播重要形式之一的视频,终于凭借短视频成为了移动新闻传播的重点。2016年下半年,今日头条重磅发布10亿元短视频作者补贴计划、新京报联合腾讯推出短视频新闻项目&我们视频&、梨视频项目正式上线,同时,凤凰新闻、搜狐新闻等纷纷全面整合自身的视频资源。无论从市场还是产品上看,短视频已经成为了名副其实的移动新闻新风口。
  短视频有其独特的新闻传播优势:
  1. 门槛低
  相比于传统电视新闻节目、长视频新闻等内容,短视频的制作门槛更低。在新闻客户端厂商的支持下,不仅内容创作者有更好的生产空间,普通用户拿起手机都可以制作一部短视频作品。
  2. 碎片化
  长视频、直播等内容需要用户付出长时体验成本,而更加便捷快速的短视频则很好地匹配了用户在移动新闻阅读过程中的碎片化特征,随时随手就可以进行很好的新闻获取。
  3. 丰富化
  短视频的丰富化主要体现在两个方面:形式的丰富化,短视频具有视频传播的特征,信息饱满度高;内容的丰富化,短视频的小体量能够激发垂直创作者的热情,覆盖更多的垂直领域。
  各平台采取多样化手段发力品牌营销
  2016年,众多主流新闻客户端纷纷投入大量资源进行品牌营销,形式丰富:既有纸媒等传统广告渠道,也包括凤凰品牌视频广告、网易&有态度盛典&等。此外,不仅有凤凰、搜狐等线下跑步活动,还有今日头条、天天快报等投放的户外广告,以学生和白领等年轻用户为主的新闻客户端,在注重与用户的直接互动的同时,也注重创意广告的输出。
  营销的多样化体现了强烈的品牌化诉求
  新闻客户端作为网生产品,之所以会选择投入大量的资源进行营销推广,一方面是由于市场竞争的持续进行,市场推广和用户获取压力巨大,更重要的是,在同质化危机下,各厂商希望用创意广告表达品牌化诉求,实现品牌的差异化构建。
  同质化危机催生品牌化诉求:
  1. 功能同质化
  频道订阅、评论分享以及其它功能是新闻客户端的标配,各新闻客户端之间的功能已经没有了差异化特征。
  2. 内容同质化
  无论是重大新闻还是垂直内容领域,新闻客户端对时效性的追求较高,内容深耕程度不足,内容同质化。
  3. 来源同质化
  在当前市场环境下,无论是传统媒体还是自媒体,大部分都是跨平台分发,新闻客户端的内容来源趋同。
  4. 技术同质化
  移动互联网发展至今,作为媒体的新闻客户端难以构建技术壁垒,内容制作和传播技术同质化严重。
  扶持计划密集,自媒体迎红利期
  网易号&亿元激烈计划&、腾讯2亿元&芒种计划&、今日头条及UC的10亿元、百度100亿,虽然涉及到具体的补贴或分成问题,但从整体上看,各新闻客户端厂商的自媒体扶持计划在2016年处于不断刷新规模的阶段。内容创业成为了2016年的风口,作为自媒体重要分发渠道的新闻客户端,全面打响了内容争夺战。
  自媒体扶持不止于资金
  信息壁垒的消亡,给了自媒体内容很大的输出和成长空间。在扶持计划密集出台的2016年,自媒体内容创业迎来了资金和资源的红利期。虽然在宣传上,厂商会重点提及资金方面的内容,但从整体上看,自媒体的扶持,不止于资金,厂商更加注重全面立体的自媒体赋能,涉及资金补贴、收益分成、渠道资源、原创保护等方面。
  扶持计划注重自媒体的立体化赋能:
  1. 现金补贴
  主要以现金额外补贴为主,普遍基于账号等级体系,同时包括内容创业基金。
  2. 收益分成
  主要以广告收益分成为主,目前分成比例较大,有不同程度的100%分成,同时提高其它变现渠道。
  3. 渠道资源
  包括多流量渠道、增加推广权重等方式,整合资源为自媒体提供分发渠道和资源。
  4. 原创保护
  包括原创激励、技术监测、法务支持等方式,保障原创作者权益,激励原创内容创作。
  中国手机新闻客户端市场趋势预测
  1. 信息茧房危机将促进技术算法的进一步发展
  根据用户兴趣进行个性化推荐,有使用户陷入兴趣主导的信息茧房的风险。艾媒咨询分析师认为,人工分发的介入不是信息茧房风险的唯一规避方法。未来的技术算法,将进入不断自我丰富的过程中,在大数据挖掘、语义识别、深度学习、人工智能等基础技术的支撑下,综合多个逻辑维度,提高智能化水平,为用户提供符合兴趣的内容的同时,提供更有价值的广阔视野。
  2. 传统媒体转型加快,地方媒体冲击区域细分市场
  随着新媒体建设的推进,从中央到地方各级传统媒体纷纷加快转型步伐。目前,大部分地方主流媒体均拥有新闻客户端,在区域细分市场的竞争中占据着一定的资源优势。虽然主流新闻客户端的本地化布局已久,同时也拥有一定的流量资源,但面对持续深度的区域用户需求,随着技术壁垒的消亡,拥有党政和渠道资源的地方权威媒体的进入,必将给新闻客户端的区域细分市场带来冲击。
  3. 大数据助力精准营销
  随着数据算法推荐模式的成熟,用户数据存储和处理能力增强,大数据技术在新闻客户端中的使用增多,广告营销在大数据的助力上持续发展。目前主要依靠用户地理、账号等信息进行精准营销,在未来,将出现根据用户的兴趣图谱、使用轨迹、画像、情感标签等丰富的多个维度综合下的目标投放,广告营销的精准度将得到持续提高,在大数据技术发展的基础上,新闻客户端的精准营销价值将得到持续的增强。
  4.&社交化将成为用户粘性提升的重要途径
  从增量市场转变为存量市场之后,新闻客户端市场的增长重点在于用户粘性及活跃度的提升。目前,已有部分厂商在产品内加强包括问答等形式的社交内容。沉淀了丰富的用户和KOL资源的新闻客户端,社交化不仅能够提升用户粘性,还有助于打造一个UCG内容的产出生态,增加用户的迁移成本。
  5. 商业模式探索仍将持续,内容价值成为重点
  目前,新闻客户端的营收主要来源是广告营销。在存量市场内,以流量售出为主的广告营销营收的增长动能将持续减弱。虽然已经有很多厂商在新闻客户端内通过附加功能的方式接入各种领域的产品服务,但以功能模块的方式接入,用户的使用欲望不强。随着用户对高质量内容的需求增强,新闻客户端在商业模式的探索方面,将以内容价值为重点,内容付费是其中一部分,更重要的是,以内容为中心,通过精细化的运营和推广,围绕内容对用户价值进行深挖。
  6. 自媒体红利期仍将持续,厂商竞争壁垒将逐渐形成
  在各项扶持计划的基础上,高补贴高分成多资源的自媒体红利期仍将持续,短期内不会迅速消失,内容创业热情不减。需要注意的是,目前的优秀自媒体,大部分选择跨平台分发。但是,在红利期的高潮过后,更加具有平台价值和赋能能力的新闻客户端,将成为自媒体选择的重点。经过一定的发展之后,对平台运营越来越熟悉的自媒体将形成一定的选择倾向,而新闻客户端厂商也将推进自媒体真正意义上的争夺,内容竞争壁垒有望逐渐形成。
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新闻客户端盈利模式探析
 没变,变了。据速途研究院报告预测,2016年移动客户端(APP)国内用户规模将达到6.4亿。①其中,传统媒体客户端已达231个,分布于iOS系统和Android平台上的资讯类应用数以千计。2015年12月,《人民日报》刊发整版宣布其客户端在上线一年半后,下载量破亿,2016年3月,其包下北京地铁1号线的一整列车设&人民日报客户端专列&进行推广。门户类网站开辟客户端市场,从PC端向移动端发展中,腾讯、网易占据行业先机,率先进入MAU(月活跃度用户数)过亿俱乐部。今日头条上线4年始终以&聚合类&定位,几经版权争端,现势头猛进,并于2015年12月公布其数据:3.3亿激活用户、8200万月活跃度。②2016年为宣传推广,今日头条投放的在街头、地铁、LED刷屏,并打出4亿激活用户的口号。&
  从数据来看,应用已成为人们获取资讯的主要渠道。互联网产业发展助力新的增长点,客户端相继在&内容、功能、品牌、服务&等方面做足功夫后,其盈利模式是当前行业内外关注的焦点。2013年8月,网易门户移动总监姜靖称&商业化一年有余,网易客户端营收规模已经破亿。&2015年网易净收入超历史新高,移动端收入同比增长150%。③除却靠盈利的老套路,添加电子商务、数据等板块,采取&+服务&的变现方式是否可取?用&试错法&去探究一条有益的盈利方式,是当前行业巨头在纷纷尝试的方式。&
  一、 流量变现:最&常规性&盈利模式&
  &互联网+&环境下的客户端,初创期平移借鉴纸媒和门户网站的营销方式。&
  从宏观角度看,依靠流量,以推送免费争取&用户内存&、增加客户端&日活&量赚人气,靠数据说话,从而促成业务。&
  从微观角度看,或出售开屏、主页面焦点图、弹窗、稿内首尾条形栏,采取按条计价按上线时间收费的原则,后续合作往往依赖于前期点击量与反馈效果。鉴于手机客户端屏幕尺寸小、不利于用户良好地体验,因而在门户网站上运用频繁的弹窗现多已被客户端摒弃。网易客户端首页滚动栏,第二页、第四页为&准位&。OK家首页焦点图除了、活动信息,也有商的介入。此类位的出租也可带来一笔营收。&
  或直接以创意性稿件吸睛,这种形式近年渐成趋势,文末彩蛋、煽情策划性故事植入文案,在微信、客户端文章中盛行,用户阅读率和转发率颇高。这说明软性植入不再局限于&综艺节目&领域,试水应用软件,&让不像&切合了当前关注热点的年轻人的胃口。&
  或夹杂在新鲜事中的完整,多以&推广&标签发布,同热点一起置于首页一眼看到的位置。用户点击后内含商家信息链接,如汽车可跳转到相应网页查看汽车参数配置、预约试驾。&
  随着手机4G时代的发展和wifi网络的普及,成为客户端除图文以外的表达方式,与此同时,也可选择性插入其中或者单独播放。2015年3月,搜狐客户端推出信息流形式,最长180秒的播放时间,商可将微、小、投放到平台上进行播放,此方式比5秒的开屏、单纯的文图软文更有感染力,效果好,尤其盈利可观。④Feed流形式在微信朋友圈中进一步扩展。&
  流量变现吸引主,促成业务是一直以来进展最顺利的&保底&的盈利方式。艾媒咨询报告显示,80.4%的用户留意过手机客户端的。⑤无纸媒背景的媒体APP巨头可从营销中赚取不少红利,但这些依附于传统媒体的客户端在初创阶段收入有时以&业务打包&形式谈成,即在客户端上的发布常成为在&纸媒上刊登硬&的附赠条件,部分转型的客户端还处于刷存在感、报业的延伸阶段。基于此,客户端要想打开盈利大门,还需涉足更多领域。&
  二、付费阅读:最&专业性&盈利模式&
  据艾瑞网调研显示,人们获取来源倾向于专业客户端,与微博17.1%、微信25.5%相比,客户端达57.4%,APP成为人们获取生活资讯、关注时事、分享信息不可或缺的平台,已成为日常生活的一种刚性需求。⑥AppsFire资料显示,2008年收费应用比例为74%,2012年降至34%,目前国内大多数客户端采取免费下载、免费订阅的形式,免费应用成为主流。在iOS系统AppStore付费APP排行榜中,前40名是清一色的游戏类应用,排在第115位的是今日头条(专业版),下载需APP内购买,收费1元。今日头条收费版和免费版的区别主要在于去以及享受更多的会员服务。同理,排在148位的是ZAKER专业版,APP内购买,收费1元。今日头条和ZAKER这两个APP同属于&聚合类客户端&,只有这两个应用进入了iOS系统AppStore付费榜单前150名中。&
  在目前九成用户手机中只装一个客户端以及各客户端内容同质化愈加严重的形势下,盲目收费势必会赶走一大批用户,开辟专业版和免费版供用户选择不失为一个可调节性方案。合适的收费,也不会引起客户端忠实用户的反感。&
  付费一般分为程序外(下载)收费与程序内(针对性栏目)收费两种。破解客户端程序收费这一难题,势必要在&稀缺性&内容上下功夫,可效仿网站VIP会员收费模式,在独家深度报道或品牌栏目等优质来源上探索路径,目标受众盯准专业人员和精英人士,服务高黏性用户,收费可行性高。2014年,《纽约时报》宣布推出付费移动客户端NYTNow,每月收费8美元,为读者提供质量颇高的&专题内容&。网易在2013年曾推出针对王牌栏目&网友积分打赏小编&以及期刊入驻客户端的运营方式尝试付费阅读。《第一财经周刊》客户端目前仍遵循&过刊免费,最新五期收费&的原则,其2012年iPad版获得约300多万元人民币的营收。财经类报道因专业性、不可替代性较强,在付费阅读的道路上进展相对顺利,容易得到用户的认可。也有失败的付费阅读案例,如默多克为iPad阅读定制的《The Daily》(付费阅读产品)两年后就宣布停刊。也有言论指出,付费阅读在中国市场行不通,如果不能培养出读者的付费阅读意识,不妨试试付费转载,鼓励原创内容,向第三方收费。
 付费阅读的践行,是内容专业化的盈利方式,并区分好版权的归属。它的运转须以客户端支付系统完备为前提,随着支付宝和微信支付系统日趋成熟,线上支付已不是难题。&
  三、数据业务:最&技术性&盈利模式&
  APP产业链的发展归根于智能手机的普及。由信息数字化技术产生的大数据分析,引发各行业间的跨界与融合,构成价值链,这属于数据业务的范畴。从互联网思维出发,跨界营销渗透到各个领域,传媒集团也不单纯仅是生产的机构。&
  在国内,依托于传媒背景,大数据成为客户端的资产,但其涉及大数据的业务还未形成轮廓。不得不承认客户端内:海量的用户基数+大量的行为数据=商业价值。但应意识到数据本身不产生价值,只有被商业需求才能让数据产生价值。客户端可通过向商家出售数据和信息的形式实现&数据变现&。&
  在客户端后台系统,根据用户点击、浏览页面路线的追踪,结合用户属性、地理位置、机型系统,运用技术手段绘制出用户需求、兴趣图,可形成一个数据库。大数据分析,可为某个业务选准目标客户,即所谓的&精准营销&,也可给本身或商家提供思路,基于本身条件进行优化整改。如为了提高餐桌利用效率,压缩人工成本,某单位食堂在对早餐人数大数据解读之后,创造性地提出只开放一半桌椅的经营策略。&
  大数据的呈现,一方面可为精准推送提供支持,服务商,降低成本,提高转化成功率;另一方面可开辟成商业的咨询服务机构,如无界的智库板块,服务政府和企业。尤其针对基于&算数&体系AAC(算法生产内容)理念下的今日头条,其本身不生产,而是定位于&的搬运工&,在个性化推荐方面有所专长,可促使其在数据业务方面开挖金矿。有人解读今日头条未来商业模式为:内容阅读流量+优质变现工具+靠谱运营,在移动端能反推出任何类型的UGC(用户生产内容)和PGC(专业生产内容)。&
  大数据为商业服务的道路,需要内容和技术作支撑。数据业务是一项技术活,甄别、评估良莠不齐的信息是不可忽略的。&
  除此之外,我们应在数据业务实行的同时,当心数据隐私、数据侵权等问题的出现,要把盈利建立在遵守规范的前提之下,否则即使一时赚得盆满钵满,也终究经不起时间的检验。&
  四、电子商务:最&前瞻性&盈利模式&
  总停滞在老套的经营模式中,容易造成无商可务的窘境。客户端开辟&电商平台&,形成O2O市场,或许是未来各客户端争相抢夺的&肥肉&,可创新盈利模式。动动手指所带来的移动消费,已成为继传统消费、PC端消费外的第三种消费方式,而客户端也可以作为供用户移动消费的入口。&
  将客户端打造成一个平台,内含诸多种进入互联网产业的入口,设置链接,引入商家。如北青旗下OK家客户端,推出&社区众享&栏目,由客户端所属北青社区报与商家洽谈合作,让特定社区的居民享受超低价的商品,用户可线上支付完成付款交易。资讯类APP OK家能够迈出电商第一步,母体纸媒北青报及北青社区报的品牌影响力至关重要。以OK家目前在北京地区超过100万的用户统计,用户变购买者是可行的。&社区报&打好宣传推广前阵,OK家APP提供链接购买平台,社区驿站试吃提货解决&最后一公里&。&社区报+OK家APP+社区驿站&一站式服务,是其涉足电商领域的优势。&
  客户端涉足电商领域,尚有两大问题亟待解决。第一,专业化不足。2015年APP全面发力,生鲜类&一米鲜、天天果园&在北京市场份额充足。手机淘宝、天猫、1号店等延续花样足、系统完备的品牌属性。与此相比,客户端不能比拼&量&,应更讲究&质&。运用品牌优势、媒介公信力,为用户推介好产品,从而实现同时顾全了&商家&和&用户&,又能盈利的目标,建立一个三方共赢的生态系统。第二,物流慢。电子商务环境下,运输是其顺利完成的关键。完善的物流体系是作为媒介的客户端所欠缺的。这需要在资金和技术上给予支持。&
  利用&转账缴费、优惠券、服务&在客户端上聚合一个生活服务圈也可产生效益。人民日报客户端设&美食、、娱乐&&&,网易设&话费充值、理财彩票、考拉海购&&&,唔哩客户端设&兑换商城&,这些板块基于&地理位置、网友推荐&等元素由客户端与供应商建立合作,变现分成,也有利于客户端优化用户体验,形成长线效益。&兑换类&商城可督促用户增加客户端使用频次与时长。除此之外,目前客户端多开辟社交渠道,用户可像微信一样发朋友圈,晒照片,添加好友,进行互动。&
  在用户手机内存爆满的环境下,社群将在情感连接、利益联结和范围方面目标一致的商家召集在一起,以期协力创造商业价值。由此打造出的集&资讯、社交、游戏、商城&于一体的产品化客户端更能应形势所需,也是当前最具前瞻性的盈利模式。&
  五、几点建议&
  咖啡热了又凉了。全民APP时代,APP胜出者凤毛麟角。毕竟与&人人都是撰稿人&的微信自媒体相比而言,客户端还是个需要&烧钱&的地盘,有投资就得趁早盘算&生意经&。数据显示,客户端井喷式发展的背后,七成用户量仅千人。相比于月活跃度过亿的腾讯、搜狐客户端,还有N多仅拥有&千级&&万级&粉丝量的炮灰级APP处于亏损状态。仅靠工作人员搞活动、地推扫二维码送礼品、投换来的装机量,若没有革新和运营方案,千万数额也仅是一群僵尸粉,不能带来盈利。作为时代的产物,客户端的竞争势必更加激烈,功能和产品的开发也将随之多样化。&
  生命力是盈利的前提。生命力由内容、功能、技术、用户等元素构成。客户端,首先是一个信息入口。打好基本功,有了留住用户的专长,积存主和商家感兴趣的东西,是通向盈利的第一步。&
  第一,揽人才、做内容。内容是客户端保持&扬名天下&的杀手锏,也是争夺用户、与商谈判的议价主角。明确定位,摆脱大而全的思维,从专业性、本地化、个性化着手进行规划。&
  第二,勤跑动、添功能。从细节上完善用户体验,跨界合作,上架更多的非属性板块。&
  第三,讲技术、求创新。人无我有,人有我优。任谁出门都想穿两件新衣服,从优化客户端页面视觉感受着手,提升门楣。以节省用户刷时耗费的流量为诉求,打好流量这笔仗。&
  第四,拉三方、推优惠。向第三方借力,运用商家的资金资源在客户端上做优惠活动,既吸粉又留粉,赚得口碑,扩大影响力。&
  注释:&
  ①侯长海.速途研究院:2015年移动客户端市场报告.速途网,日。http:///&
  content/660903.shtml&
  ②张一鸣:头条活跃度仅次于微信手Q.cnbeta网站(台州),日.http:&
  ///15/1208/14/&
  BAAO5LAD00162OUT.html&
  ③网易公布2015年财报:移动端收入同比增150%.搜狐公众平台,日.http:///2016&
  255.shtml&
  ④搜狐客户端首发信息流.搜狐公众平台,日.http://&
  0218.shtml&
  ⑤.艾媒咨询:中国手机客户端市场研究报告.艾媒网,日.http:///&
  40593.html&
  ⑥手机客户端用户行为研究报告.豆丁网,2013年12月. http:///p-&
  .html&
  作者简介:姜琳琳,中国传媒学院学专业硕士研究生&
出处:论坛&&作者:姜琳琳
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