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前天被一纠结男充错话费后的（恐吓）。。和（纠缠）。。内容有点罗嗦有点长哈，大家耐心看哦，嘿嘿。
　　前天下午六点多，收到10086的一条短信：。。。日18时22分代理商*****为您成功缴费50元。。。
　　纳闷的我莫明奇妙，想会不会是手机停机打不通，谁去替我先存了呢？着急吃饭，便暂时未理（好像想理也不知该理谁哈！）～
[ 本帖最后由 蓝宝贝@xa 于
19:28 编辑 ]
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　　十五分钟后，接到一个陌生男人的来电“喂，刚才你手机是不是有人给存了50块钱的话费？不好意思，是我给充错了，你再给我充50块钱话费吧。”我马上回他“好的，把手机号短信给我，我退给你。”
　　男人又道“你得快点，马上给充下吧，手机停了，着急用呢！”我“不好意思，我陪孩子上课，身上也没带钱，得等一会才能充哦”（那时我带儿子正赶往附近试听一节兴趣课，身上装了不到二十元。）
　　他有些着急“那要多长时间？”我算了算，以最短的时间答复他“一小时吧。”说好便挂线，想着待会得快点回家取钱，还要带着儿子去存话费。。。
　　马上收到短信他的号码，跟我的手机号除开头135一样外，后面八位完全不同！真奇怪怎么可能错成这样？！
[ 本帖最后由 蓝宝贝@xa 于
17:54 编辑 ]
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　　几分钟后，又接一陌生女人的来电“我是缴费厅的，刚才那个人把号码说错结果充错了，他说你不方便，没时间给他充值是吧？”我在奇怪他号码的同时回应女人，我暂时在外面充不了，那女人继续“你不用充了，明天我从你手机里给他退回来！”更加奇怪了，疑问“充了的话费还能退？不可能吧？”她自顾自的说“可以，明天我试试，应该能退，退的话你就能收到短信了！你不管了！”挂线，挂的同时听到旁边一个男人的声音“退不了你就用去吧！”我。。
　　继续奇怪号码。。奇怪话费能退的说法。。并掂记着第二天收短信，收不到的话今天就得给人家充回去！再说这男人还挺通情达理的，知道我不方便所以想其他办法了，竟然还说不用还的话，呵呵，但这和捡到钱差不多吧，我怎么可能找到失主却不还呢？
[ 本帖最后由 蓝宝贝@xa 于
17:58 编辑 ]
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　　第二天（昨天）在外忙一上午，中午想起话费，看看手机并没反应，操心估计是退不回去吧？等一天如果不行的话，次日就去给他充上！就这样操心到儿子放学。
　　然后一直忙着看作业，做饭吃饭，因得知西郊晚上停电停水，吃完饭也没停点的扫地拖地，洗衣服洗澡。。当然最后还赶紧坐电脑前珍惜下时间～;P
　　0点前关了电脑等停电，这时找出手机准备定闹铃，发现下午有那男人的短信：你不给我交话费没事，下个月你的话费会给我充过来，我已经给营业厅打过电话了。17：25分
　　我晕，什么叫我不给你交话费？给营业厅打过电话是通缉我吗？难道是我欠你的还是怎么着？！wanwan23.gif
[ 本帖最后由 蓝宝贝@xa 于
18:16 编辑 ]
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营业厅才懒得理他！是他出错，又不是你！
不过话说你怎么还钱呢？
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　　还好我对生气的事忘性大，半夜三更没理会，仍睡了个好觉。
　　今天直到中午吃饭才想起回他短信：那就不用我充了吧？另外，不是我不给你充，而是你让缴费的给我打电话，说昨天能退出去。现在又说下个月要怎么回事，那就只能你自己解决了。
　　我的意思，既然想这么多办法要自己退回去，那我还怎么可能再去给他充话费，我怎么知道到底能不能退，万一我充了费，营业厅又从我的退给他呢？当然，他的短信口气也让我比较生气。
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原帖由 dsqwyh 于
18:23 发表
营业厅才懒得理他！是他出错，又不是你！
不过话说你怎么还钱呢？
还继续呢，一边指导作业一边写。。:wanwan49:
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先暂停哈，饭饭。。:wanwan61:
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　　发完短信决定暂时不理他，我要看看下个月我的话费怎样到他那里？说真的，缴费厅的女人那样说后，我还真不确定话费充后是否还能退回？
　　四点多，短信又来了：你这意思是，不想还了。那我只能叫我朋友从你号上转钱了，转的多了到时不要烦我。
　　看这口气像是黑社会在恐吓？在威胁？OMG，快吓死我吧！气愤之余突然感觉到一丝丝好笑。。
　　回他的：你最好把话说清楚，自己充错钱要麻烦别人，一口答应替你充，又一会这一会那的，我怎么知道会不会退重？什么话都是你说的，竟然还来威胁我？那就让我看看你朋友的本事！
　　哎，罪过呀罪过，我为什么忍不住要去理这种短信呢？:wanwan49:
移动缴费成功后还能否退回？一个男人充错话费后的表现。。郁闷！ ...
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我还清楚的记得，8月2日一大早周六，姐妹儿我经过彻底的休息，雄赳赳气昂昂的来到移动营业厅，继续整解除移动合约机销号的事情，大概10点左右到的营业厅，来办理业务的人不多也不少，去了还是先喊我排队，对嘛我排队。
& && &轮到我的时候，我就清楚的说了我的要求，把头几天拿给我的业务单给了他们，这回很爽快的给我办了取消合约机业务，但是又有个新的问题，我的手机里面还有200多的话费，我都不用移动卡了，你肯定要把话费退给我。
& && &移动营业厅的人说，你又不是在我们这边充的话费，所以退不到！姐妹儿一下就懵了，凭啥子不给我退，我的钱是白纸，我拿白纸给你充的话费哇。我还给他们解释，我的话费都是在楼下红旗超市充值的，我可以提供红旗超市的小票。BUT，别人就是不认账。
& && & 瞬间姐妹儿毛了，直接喊我男人给我查电视台电话、315。。。。。。，当着移动那些人面前打，喊记者（其实电话都占线没打通）装模装样的喊别人过来，并且对着在大厅办理业务的人员，大声说，移动没得诚信，只进不出，话费不让退，等等等等。
& && &移动营业厅的人估计是怕我对他们的影响不好，还是把我的话费退还给我了。
& && &这个事情虽然结束了，作为移动十几年的老用户，移动让我彻底心寒！
琴棋书画不会，洗衣做饭嫌累
整理下思路：涉及了3个问题：
1、移动合约机解除
2、爱家套餐解除
3、手机销号移动退费
一、移动合约机
1、不要相信天上掉馅饼的好事情，移动合约机卖的比外面手机还贵，每个月返你点花费钱，还要强制消费流量包，移动那个2G渣流量，鬼大爷才用。
2、现在的手机能用2年吗？对于喜新厌旧的人，你还是省省吧。
3、一旦你要解除移动合约机，那么你就要补交以前移动返给你的花费钱，包括强制性消费的流量包钱。
二、爱家套餐解除
&&爱家套餐只能去广电营业厅办理解除，办理解除的时候，只要是当时办理时送你的东西，哪怕一个线，你都要退还给他们，否则，只有说钱。还是原价的钱。当时广电送了我个TP无线路由器，100M的单线那种，后来路由器拿给别人用了，只有原价赔偿，给了大概将近100元吧。
三、手机销号移动退费
& &真的很不要脸，以前联通销号退费，直接拿身份证去营业厅登记后，一个月去领钱就行，移动还唧唧歪歪的这不行哪不行，非要你发飙了，他才高兴！
总结：无论办啥事，最好自己把相关的票据、合同、赠品全部保留好，如果要扯皮，多人陪同，找对方办理业务人多的时候去！
琴棋书画不会，洗衣做饭嫌累
1、你先去营业厅，做好吵架的准备，说你必须停，交违约金！不是滞纳金吧，因为每月消费不足移动早就给你扣了！你现在提前解除合约也只有交违约金而已！
我当时交的违约金好像是70%，算法是这样的！
我用了这个业务5个多月吧，每月保底消费88，每月返还50多还是60多，反正忘了，
我每消费到88都把差好多钱就扣了好多，算下来优惠没有享到，倒贴了三百多！
2、你找业务员谈判的时候态度要坚定，你今天来就是干掉这个业务的！建议你录音，在交流过程中！
主要是方便你同业务员沟通不顺畅的时候找10086客服投诉！
投诉还是有点用的，会帮你督促！
3、如果你的违约金要缴纳的够多，就建议你不缴纳了，不用移动的卡就得了，还有联通和电信！
4、移动信用不与银行挂钩，只是针对移动内部，如果你下次要用移动号，就把你之前欠的移动钱给缴纳了才能用
5、你不用，不缴费，移动也没办法，不要把人逼急了！
今日鲜花榜
今日鲜花帖-> 本地新闻
话费误充他人手机 移动客服直言退还难
　　　http://
　　　　　　　　　
&&&&& 长寿新闻网& 记者& 骆英
&&&&& 话费充值填错一位数，50元钱打了水漂。7月6日，市民罗女士帮妈妈在网上充话费时，由于操作失误，将话费充到了别人手机上，之后她多次和移动公司10086客服进行沟通，均被告知难以返还。对此，记者咨询律师了解到，这50元话费，对于号码所有人来说属于不当得利，应当给予返还。
&&&&& 爆料：话费误充入别人手机& 50元钱打了水漂
&&&&& 7月6日，罗女士通过网上支付宝进行话费充值，由于初次使用网上充值，在填号码时，误将“3453”填成了“3543”，结果错充了50元到另一个手机号上。“手机上一直没收到充值成功的短信提示，才意识到可能充错了。”于是，罗女士查看支付宝充值记录，发现50元话费竟误充到别人手机上。发现自己充错话费后，罗女士按充错的号码拨了过去，语音提示关机。罗女士赶紧拨打了移动10086客服电话。
&&&&& 维权：无法联系对方 客服人员直言退还难
&&&&& 10086客服人员称，“这个按规定是退不了的，只能与对方协商，如果对方是关机，建议等对方开机后进行协商。”但罗女士等了两天，直到7月9日上午11点21分，拨打对方电话一直是关机状态。
&&&&& “自己有身份证件，有网银支付记录，交错了，为啥移动就不能帮忙给退回来？”罗女士对此有些不解，质疑该手机是空号。于是，再次与移动10086客服工作人员联系协商此事，但客服人员仍然告诉她：充错话费属于个人行为导致，只能与对方协商才能解决，10086客服人工服务是不能帮忙追回话费的，如果语音提醒对方不开机或是空号，这个话费就无法退还。
&&&&& 调查：无论号码有无使用 均正常接受充值
&&&&& 采访中，记者了解到，充错话费的情况，如果想要讨还，必须征得被充值机主的同意。对于罗女士遇到的情况，移动10086客服人工服务人员解释，这种情况也很难返还。“因为是通过网上支付宝充值的，充值时也提示了注意正确填写。”客服人员说，遇到这种情况，她只能对此进行记录，不能做退费处理。对于用户质疑空号为何能充进话费的情况，客服人员表示，只要是运营商的手机号码，不管有没有人使用，都可以正常充值。&&&&& 律师：50元话费属不当得利 受益机主应依法返还
&&&&& 话费充错该如何讨要？对此，记者咨询了渝州律师事务所律师梁伟，像罗女士遭遇的情况，梁律师称这首先是她个人操作失误，责任在罗女士。不过，这50元对于对方机主来说，属于不当得利，受益机主应当依法予以返还。如果双方无法沟通协商予以解决，可采取相应的法律手段维护自己的合法权益。&&&&& 梁伟律师特别提醒，在网上进行充值时，最好仔细核实后再提交，避免号码输入错误。
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请问移动公司，电话费充错了能退吗？
TA的每日心情郁闷 19:53签到天数: 87 天[LV.6]常住居民II
本帖最后由 吟着枫 于
15:01 编辑
借舟论平台，麻烦咨询一下移动公司，电话费充错了能退吗？有图为证：
话费充值清单_副本.png (16.06 KB, 下载次数: 0)
10:14 上传
该用户从未签到
您好，话费充值时请尽量核实充值号码，一旦冲错，费用即进入对方帐户，在未得到对方同意的情况下我公司无权进行调整。如果对方同意，您可以到营业厅请营业人员协助您进行调帐。
TA的每日心情郁闷 19:53签到天数: 87 天[LV.6]常住居民II
4月15号21点01分36秒，我不小心把那个135的移动电话中间6765打成了6769，错充了100元，这样有图有真相的请问移动公司能退款吗？
该用户从未签到
来自手机用户
蓉妈电话打过去 跟对方协商一下
TA的每日心情微笑 12:51签到天数: 316 天[LV.8]以坛为家I
怎么不打1086客服问问，一分钟就有答案了。
TA的每日心情微笑 08:25签到天数: 623 天[LV.9]以坛为家II
谢谢蓉妈，我收到了话费，再次谢谢。
TA的每日心情无聊 22:51签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
与虎谋皮！
该用户从未签到
本帖最后由 吟着枫 于
13:26 编辑
这要看对方是什么品质的人了，我可碰到了一个住岱山浪琴花园的无赖，春节前夕因一个数字打错把100元话费充到了***手机上，当时电话联系机主问是否可以退还，该主气势汹汹地说，快过年了我会要你100元钱，限你半小时内到浪琴花园后门岗来拿，我说我在普陀怎么可以在半小时内到岱山，我说现在不急，等过了年你有空的时候随便找一个手机店充80元话费到我手机，20元给你当劳务费，他说好的，并信誓旦旦表示绝不会要这100元不当得利。但直到3月底我再次询问他，他竟说人在北京，等他10月份北京回来叫我到岱山去拿，我说你不要忽悠了，你愿还的话在北京可以充值归还，该主***分明是无赖一只！
TA的每日心情微笑5&天前签到天数: 733 天[LV.9]以坛为家II
不能退吧？
TA的每日心情无聊 20:13签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
只有空号才能退，如果号码再用，那只有协商了
该用户从未签到
他们自己充错了可以退的，我们充错估计不能退。
TA的每日心情开心 12:24签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
来自手机用户
只能自己协商了。
该用户从未签到
本帖最后由 吟着枫 于
13:27 编辑
这要看对方是什么品质的人了，我可碰到了一个住岱山浪琴花园的无赖，春节前夕因一个数字打错把100元话费充到了***手机上，当时电话联系机主问是否可以退还，该主气势汹汹地说，快过年了我会要你100元钱，限你半小时内到浪琴花园后门岗来拿，我说我在普陀怎么可以在半小时内到岱山，我说现在不急，等过了年你有空的时候随便找一个手机店充80元话费到我手机，20元给你当劳务费，他说好的，并信誓旦旦表示绝不会要这100元不当得利。但直到3月底我再次询问他，他竟说人在北京，等他10月份北京回来叫我到岱山去拿，我说你不要忽悠了，你愿还的话在北京可以充值归还，该主***分明是无赖一只！
TA的每日心情郁闷 19:53签到天数: 87 天[LV.6]常住居民II
是这样的，对方电话一直是点对点短信提醒状态，我不知道这样到底是咋回事！换手机打也一样！
TA的每日心情开心 14:55签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
来自手机用户
蓉妈，这个有一定难度，只有对方给你才可以，不然难，除非是空号，
TA的每日心情开心 14:55签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
来自手机用户
上次我去一家营业厅冲花费，营业员冲错也自己陪我了。
TA的每日心情奋斗 09:41签到天数: 477 天[LV.9]以坛为家II
跟移动没关系，是你自己冲错的，如果对方是个格拉条，你就死心吧，肯定退不了，如果碰到个本地人，有可能退给你。。。
TA的每日心情奋斗 09:41签到天数: 477 天[LV.9]以坛为家II
淡然浅笑 发表于
上次我去一家营业厅冲花费，营业员冲错也自己陪我了。
这是应该的
TA的每日心情微笑 16:28签到天数: 211 天[LV.7]常住居民III
你打10086投诉，肯定可以退的
该用户从未签到
原来100元是你充的，怪不得我无缘无故多了100元话费
TA的每日心情郁闷 19:53签到天数: 87 天[LV.6]常住居民II
我的理解是这样的，也不是说光为了这100元钱，因为这种现象有一定的代表性！首先这个在操作上移动公司貌似没有难度的吧？我也提供了自己充值的证据。如果说一个人大马路上捡到钱，然后人家上门来讨还的话是否要还人家？是否有个不当得利的说法。那么我移动话费充错也和这个是否类似？我主观上也不想充错对不？大家说是否是这个道理？坐等移动官方说法！