三星s7edge保修期换屏第一次上售后还有保修吗

三星S7 Edge也出事了 这次不是电池是屏幕
[摘要]虽然Galaxy S7 Edge早在去年3月就已经发布,但是直到最近Myce网站才最开始有用户抱怨发生了这个问题。腾讯数码讯(编译:Rabbit)最近很多三星Galaxy S7 Edge的用户反应自己的手机屏幕右侧突然出现了一条固定的粉色竖线,而在许多论坛和社交网络上的用户都反应自己突然出现了这个问题。虽然Galaxy S7 Edge早在去年3月就已经发布,但是直到最近Myce网站才最开始有用户抱怨发生了这个问题。目前这条粉色的竖线形成的原因还不确定,虽然很多用户反应它是随机出现,但是很有可能之前遭遇了物理伤害、进水或者其它问题。三星社区的管理员建议用户将Galaxy S7 Edge送到售后进行维修,不过只要在保修期内的用户才可以享受到免费维修的服务。目前三星官方还没有对这个问题进行回应。而Myce网站则给出了一种暂时性的解决方法:“用户可以进入到Galaxy S7 Edge的拨号页面下,然后输入*#0*#,然后点击红色、绿色和蓝色区域。这种方式可以将屏幕的像素颜色重置,如果第一次没有效果,可以多尝试几次。”如果你也是一位Galaxy S7 Edge用户,并且遇到了相同的问题,那么请在留言中告诉我们,这样三星才会进一步对这个问题进行重视,并且给出官方的解决方案。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved三星S7 edge如果碎屏了,有意外保险,能免费换屏吗?
作者: 1号屏保&&&来源:&&&日期:
前几天有一个客户到1号屏保购买手机碎屏保,咨询客户说:&购买碎屏保,投保生效后,手机屏幕不小心碎了,可不可以免费换屏?&他之所以这样问是因为他一朋友刚买S7 edge没多久就碎了屏,保险是三星送的两年意外,可是三星售后硬说是人为损坏不给保修,要自己掏腰包换屏。
针对这个问题,小编觉得有必要先大家普及一下两者的保险内容:
什么是手机碎屏险?
手机碎屏险是指消费者的手机内屏、外屏因外力因素(人为、意外)导致手机屏幕碎了,影响手机正常显示或者使用。可以根据保险服务协议获得相应的理赔。手机屏幕漏液、漏光、进水导致手机无法使用不属于手机碎屏险范围。出现这些情况需要客户自己套腰包换屏。
什么是手机意外险?
手机意外险的全称为&手机意外保险&。即针对消费者购买&手机意外保险&的手机由于发生意外造成损坏进行免费理赔的保险。
手机意外险以被保险人的手机作为保险标的,以被保险人的手机正常使用过程中发生意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响产品使用功能的故障为给付条件;或由于环境因素造成的产品机械或电子故障,包括灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等原因造成的损坏为给付条件的保险。
乍一看,手机购买了手机意外险,手机屏幕碎了也能理赔,理论上是这样的,我们的手机经常因为不小心摔了导致屏幕碎了,但拿去理赔会被认为是人为导致的,很难获得理赔,所以并不是说购买了手机意外险就完事大吉了,最好还是购买多一份碎屏险。
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