室内机显示
故障可能原因
故障电弧保护
错接线保护
跳线帽故障保护
内机控制板AP1的JUMP CAP 接触不良，请重新接插或更换新的JUMP CAP
系统高压保护
制冷：除内风机运转外所有停止。制热：所有停止
1、冷媒过量；2、机组热交换差（包括换热器脏和机组散热环境不好）；3、环境温度过高；4、高压开关损坏
空调系统的压力过高
防冻结保护
制冷：压缩机、外风机停，内风机工作。
1、内机回风不良；2、风机转速异常；3、蒸发器脏；4、内机管温感温包异常
制冷模式下室内管温温度过低
系统低压保护
制冷：除内风机运转外所有停止。制热：所有负载停止
1、主板或显示板故障；2、室内外机连线、插接头接触不良；3、低压保护开关坏；4、系统漏氟
空调系统的压力过低
压缩机排气高温保护
制冷：压缩机、外风机停，内风机工作。制热：所有负载停止
1、主板或显示板故障；2、排气感温包短路；3、系统漏氟、堵塞或排空不良
排气温度过高
低、交流过流保护
制冷：压缩机、外风机停，内风机工作。制热：所有负载停止
1、电压不稳定，波动过大；2、电源电压过低，负荷过大；3、系统负荷过大导致过高
电压低、波动大或负荷过大，电流过大或电流检测元件坏
内外机通信故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：所有负载停止
内外机通讯不良
不同房间制冷/制热模式不同（多联机）
防高温保护
制冷：压缩机停，内风机停。制热：所有负载停止
制热模式下室内管温过高
防冷风保护
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：所有负载停止
制热模式室内管温过低
整机交流电压下降降频
负载正常工作，压缩机运行降低
整机交流电压下降
读EEPROM故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
室外机读EEPROM错误
电加热故障
1、内部粘连，须更换交流接触器；2、工作不正常，须更换熔断器
电加热故障
模块温度过高限/降频
负载正常工作，压缩机运行频率降低
1、检查散热器通风是否正常，若部正常请改善；2、整机断电20分钟后，检查外机控制板上的IPM模块的散热膏是否干涸，散热器是否打紧。3、如以上确认没有问题请更换外机控制板
模块温度过高
系统缺氟或堵塞保护
进入：上电5分钟内，3秒内连续按灯光键3次；退出：任意键或超过25分钟
室内环境感温包开、短路
制冷：内风机运行，其余负载停止；制热：整机停止
1、室内环境感温包接触不良（请参考内机接线图）2、室内环境感温包损坏（请参考感温包阻值表）
室内环境感温包开或短路
室内蒸发器感温包开、短路
制冷：内风机运行，其余负载停止；制热：整机停止
1、室内管温感温包接触不良（请参考内机接线图）2、室内管温感温包损坏（请参考感温包阻值表）
室内蒸发器感温包开或短路
室外环境感温包开、短路
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
1、室外环境感温包接触不良（请参考内机接线图）2、室外环境感温包损坏（请参考感温包阻值表）
室外环境感温包开或短路
室外冷凝器感温包开、短路
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
1、室外管温感温包接触不良（请参考内机接线图）2、室外管温感温包损坏（请参考感温包阻值表）
室外冷凝器感温包开或短路
室外排气感温包开、短路
制冷：运行约3分钟后压缩机停，内风机工作。制热：运行约3分钟后全停
1、室外排气感温包接触不良（请参考内机接线图）2、室外排气感温包损坏（请参考感温包阻值表）
室外排气感温包开或短路
过负荷限/降频
负载正常工作，压缩机运行频率降低
制冷外管温过高，制热内管温过高
电流过大降频
负载正常工作，压缩机运行频率降低
1、输入电源电压过低；2、系统压力过高，负载过重
整机电流过大
排气过高降频
负载正常工作，压缩机运行频率降低
1、负载过重、环境温度过高2、冷媒不足3、电子膨胀阀（EKV）有故障（对电子膨胀阀机型）4、外机热交换不良
排气温度过大
管温过高降频
负载正常工作，压缩机运行频率降低
室外管温过大
滑动门故障
滑动门故障
室外过载感温包故障
室外过载感温包故障
防冻结限/降频
负载正常工作，压缩机运行频率降低
1、内机回风不良或风机转速过低；2、内机管温感温包异常(请参照20K感温包阻值表进行检查
制冷模式下室内管温温度过低
室内检测故障
检测模块坏
制热防高温降频
负载正常工作，压缩机运行频率降低
制热模式下发生，压缩机运行，内风机停止
属于正常功能
室外冷凝器结霜过多
静电除尘保护
压缩机过载保护
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
1、外机控制板接线端子OVC-COMP松脱；2、过载保护器损坏，正常情况用欧姆表测量该端子两端时阻值应该小于1欧姆。3、见故障分析（排气保护、过载）
压缩机温度过高
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
制冷外管温过高，制热内管温过高
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
见故障分板（IPM保护、压缩机失步、压缩机相电流过流保护）
压缩机电流过大
室内机电机无反馈
1、内风机转速反馈线（线路图中PGF）接插不良；2、内机控制板AP1故障；3、内机电机故障、堵转
室内机电机无反馈
压缩机失步
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
见故障分析（IPM保护、压缩机失步、压缩机相电流过流保护）
压缩机失步
电加热管故障
电加热管故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
PFC过流保护
PFC电流偏置电压错误
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：所有负载停止
PFC电流偏置电压错误
压缩机退磁保护
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：所有负载停止
压缩机过热
压缩机退磁
外机直流风机故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：所有负载停止
室外风机故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
压缩机启动不良
缺相保护（压缩机三相不平衡保护）
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
压缩机三相不平衡
压机堵转保护
室内、外机型号不匹配
室内、外机型号不匹配
最小制冷或制热
最小频率运行5
制冷模式，超强运行，设定温度为19&C，3秒内连续按4次睡眠键；制热模式，超强运行，设定温度为30&C，3秒内连续按4次睡眠键
名义（额定）制冷或制热
制冷模式，超强运行，设定温度为18&C，3秒内连续按4次睡眠键；制热模式，超强运行，设定温度为29&C，3秒内连续按4次睡眠键
最大制冷或制热
最大频率运行
制冷模式，超强运行，设定温度为16&C，3秒内连续按4次睡眠键；制热模式，超强运行，设定温度为28&C，3秒内连续按4次睡眠键
中间制冷或制热
中间频率运行
制冷模式，超强运行，设定温度为15&C，3秒内连续按4次睡眠键；制热模式，超强运行，设定温度为27&C，3秒内连续按4次睡眠键
模块感温包故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
模块温度热敏开路、短路
模块温度热敏电阻开路或短路
模块温度过高保护
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
1、检查散热器通风是否正常，若部正常请改善；2、整机断电20分钟后，检查外机控制板上的IPM模块的散热膏是否干涸，散热器是否打紧。3、如以上确认没有问题请更换外机控制板
模块温度过高
直流母过高
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
1、测量接线板输入L和N位置的电压，若大于265 VAC，切断电源，等待电源电压升到正常范围内再开机；2、若交流输入正常，上电开机后用直流档测量外机控制板上电解C两端的电压，若小于400V，则直流电压测量部分的电路有故障，请更换控制板
电源整流后的直流电压过高
直流母线电压过低
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
1、测量接线板（XT）L和N位置的电压，若小于150 VAC，等待电源电压升到正常范围内再开机；2、若交流输入正常，上电开机后测量室外控制板上电解两端的电压(图中TEST3)，若该直流电压大于180V，则直流电压测量部分的电路有故障，请更换室外控制板；若电压小于180V，请检查机组的接线
电源整流后的直流电压过低
电容充电故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
电解电容充电电路失效
电解电容充电电路失效
压缩机相电流检测电路故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
压缩机电流检测电路失效
直流母线电压跌落故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
电源电压不稳定，波动较大
交流电压瞬间降低很多
整机电流检测故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
外机控制板上电路出现故障，更换外机控制板
整机电流检测电路失效
四通阀换向异常
制热情况下出现该故障：全停
1：电源电压低于AC175V；2：接线端子4V松脱或线断；3：4V损坏，更换4V
制热模式下四通阀没有换向
PG电机过零检测故障
PG电机过零检测故障
外机过零故障
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：全停
外机检测交流电源过零电路失效
现场设定错误内外搭配异常
内外机不配套
现场设定错误内外搭配异常
无室外电机反馈
室外电机反馈电路故障、电机故障
无室外电机反馈
排气感温包脱落
排气感温包脱落
排气感温包脱落
室外电器盒温度过高
散热块异常
室外电器盒温度过高
直流过电流
直流过电流
选择口异常
制冷：压缩机停，内风机工作。制热：所有负载停止
机型选择口电平异常
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格力空调常见故障有哪些？
　　一、格力空调只吹风不制冷是什么原因？
　　故障范围：室外机不工作；空调缺氟；压缩机损坏；压缩机启动电容器损坏。
　　二、格力空调不开机的原因？
　　故障范围：电源插座无电；室内机电路板损坏；控制电路板的变压器；空调遥控器损坏。
　　三、格力空调室外机不启动的原因。
　　故障范围：遥控器制冷模式设置错误；温度设定范围高于房间的温度；室内外连接线路故障；室外机交流接触器异常；室内机电路板或继电器损坏。
　　四、格力空调室外风机不工作。
　&&& 故障范围：空调外风扇电机损坏；空调外风机启动电容损坏或容量不足；电路板的风机控制继电器、可控硅损坏。
　　五、格力空调外机工作压缩机不启动。
　　故障范围：压缩机本身故障、卡缸或内部线圈短路；压缩机温度过高；压缩机启动电容损坏；室外机使用环境温度太高。
　　六、格力空调不够冷是什么原因？
　　故障范围：雪种不足；室外机散热不良；室外机冷凝器过脏；外风机转速慢；过滤器毛细管有堵塞现象；压缩机不够力；室内机过滤网、蒸发器脏堵；房间空间大。
　　七、格力空调手动能开机遥控不开机的原因有哪些？
　　故障范围：遥控器电池电量不足；遥控器损坏；空调机遥控接收头损坏；空调内机控制电路板损坏；
　　八、格力空调遥控能开机手动不能开机。
　　故障范围：室内主控电路板损坏；强制开关按钮损坏；
　　九、格力空调能通电不开机的原因。
　　故障范围：室内电路板；空调显示故障代码进入保护状态引起不开机；空调遥控器；空调遥控接收板；
　　十、格力空调室内分体机不能摆风。
　　故障范围：空调导风板损坏；空调摆风电机损坏；空调内机控制电路板损坏；继电器开路；遥控器未设置好。
　　十一、格力空调室内风机不启动的原因。
　　故障范围：室内风扇电机损坏；内风机启动电容损坏；内机电路板损坏；电机霍尔元件损坏；
　　十二、格力空调室内机风小的原因。
　　故障范围：过滤网脏堵；内风扇叶（贯流叶片）灰尘多；蒸发器脏堵；内风机故障；风机电容器容量不足；内机电路板。
　　十三、格力空调室内机漏水是什么问题？
　　故障范围：安装原因；室内机左右不水平；排水管口高于内机；排水管（排水槽）堵塞；排水管堵塞；
　　十四、格力空调室内机左右或出风口滴水。
　　故障范围：风量小；过滤网脏堵；雪种不足；空调保温棉失效；内机V型排水槽堵住了；排水管堵塞。
　　十五、格力空调灯闪不能开机。
　　故障范围：室内管温传感器、内机室温传感器；内机风机线路断；外机缺雪种；
　　十六、格力空调插电跳闸是什么原因？
　　故障范围：压缩机漏电；内外连接线短路；风扇电机漏电；内机电源模版短路；用户家漏电开关损坏。
　　十七、格力空调制冷一点时间后跳闸的原因。
　　故障范围：压缩机有薇漏电现象；压缩机电源线漏电；漏电开关功率不够大；空调散热不良。
　　十八、格力空调室内机有噪音。
　　故障范围：导风叶片；内风机风扇页；内风机轴承；安装问题；
　　十九、格力空调室外机有噪音。
　　故障范围：压缩机卡缸；压缩机防震胶垫；室外风扇叶片断裂；外风机；机壳、螺丝震动；压缩机与铜管碰撞。
　　二十、格力空调不能制热的具体原因。
　　故障范围：模式调错；空调属单冷机型；设定温度低于房间环境温度；室外四通阀损坏；内机继电器、电路板异常；外机风机没工作。
如果你想进一步了解格力空调常见故障的维修办法，请参阅。
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