中国联通网上营业厅退订业务怎么查询在用业务

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-16 07:38 标签： 联通营业厅退订业务
联通网上营业厅知识问答
1、查询当月话费的方式有哪些？
答：您还可以通过联通各营业厅、拨打1或“HF”到10010查询当月话费。　
2、什么叫话费余额？
答：指帐户中可用话费余额，不包括赠送话费，即：所有预存金额-所有的欠费。
3、本地通话费包括哪些费用？
答：您在归属地拨打当地电话所产生的市话费。
4、长途通话费包括哪些费用？
答：包括您在归属地拨打省内、省际、国际、港澳台长途产生的通话费。
5、漫游通话费包括哪些费用？
答：包括您在省内、省际、国际漫游时产生的通话费。
6、什么是增值业务费? &
答：您使用联通自有增值业务产生的费用（数据业务费除外）。
7、什么是短信通信费? &
答：是您使用短信包月费产生的包月费；点对点短信费。
8、什么是代收信息费? &
答：联通代收SP增值业务信息费。如：天气预报、联通在信、联通丽音等。
9、什么数据业务费？
答：您使用CDMA1X和GPRS增值业务产生的流量或通信费用。
10、什么是IP、193业务费？
答：您使用IP、193业务产生的费用。
11、月固定费用主要包括那些费用？
答：月固定费指每月固定支出费用，包括基本月租费、各类套餐月租费、各类包月月租费以及各类新业务月租费等。　
12、用户可以查询近几个月的历史账单？
答：用户可以查询手机号码最近5个月和当月的客户帐单。　
13、什么是GC双模功能费？
答：用户使用双网卡每月产生的月功能费。　
14、什么是增值业务费？
答：您使用联通自有增值业务产生的费用（数据业务费除外）。　
15、怎样查询通话详单？
答：您可以通过营业厅触摸屏进行查询，可以凭密码在网上营业厅进行查询，还可以开通如意邮箱后定期给您发送邮件详单。
16、详单里能看出来是在什么地方打的电话吗？
答：详单中体现通话时所在的省份城市，但不会提供具体的位置。　
17、本地通话费包括哪些费用？
答：本地通话费，即用户在归属地拨打当地电话所产生的市话费。　
18、能查到短信内容吗？
答：很抱歉，不可以。　
19、接收短信也要收费吗？
答：接收普通的点对点短信是不收费的。　
20、哪些费用计入通信费用？
答：通信费是您使用中国联通通信网络所产生的费用，由中国联通向用户收取。 如您通过发送短信参与SP增值业务产生的上行通信费0.1元/条，或拨打1等开头的语音号码产生的费用均计入通信费中。　
21、哪些费用计入信息费用? &
答：信息费是您使用内容/服务提供商（SP/CP）提供的uni内容或服务所产生的费用，由SP/CP向用户收取，中国联通代收，与手机话费同时收取。　
22、哪些费用计入流量费中。
答：流量费是您使用中国联通通信网络所产生的费用，由中国联通向用户收取。
如您使用互动视界、掌中宽带等数据业务产生费用就计入流量费中。　
23、哪些费用计入内容费中?
答：内容费即信息费，是您使用内容/服务提供商（SP/CP）提供的uni内容或服务所产生的费用，由SP/CP向用户收取，中国联通代收，与手机话费同时收取。　
24、什么是账户余额。
答：指帐户中可用话费余额，不包括赠送话费，即：所有预存金额-所有的欠费。　
25、什么是现金预存款？
答：指的是用户在交费网点通过现金交纳的费用。　
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