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& 从今往后都不会在HM官网买东西!
从今往后都不会在HM官网买东西!
小学四年级
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回复到本帖
小学四年级
刚来看有个mm发帖子抱怨天猫上买大衣少根腰带的事儿,和我在HM官网买东西的事儿一比就是小事儿啊。
不知道大家有没有在HM官网买过东西的,我是无意当中点进去了HM的官网,看到有活动,有些衣服和鞋子是7折,比店里便宜,就想着在官网买吧,还能包邮,就买了一双鞋子,最后折后495元,我是10月29号下的单,大概是11月3号收到的鞋子,图片上看着还不错,可是到手一看,真的就是渣,我就想退了吧,看了他们官网上的退货流程,就把鞋子快递过去了,他们11月6号给我发了封邮件,说收到我退回的鞋子了。一般淘宝或者天猫,收到退回东西的当天或者后面一两天就会收到退款,我就没在意。
后来这不快双11嘛,我就想买点东西,结果一看支付宝,钱还没退回来,一看HM官网,说从他们收到退回的商品到收到退款需要14天的时间,到了14天那天我给HM客服打电话,客服告诉我需要等14个工作日,尼玛,你们官网写的是14天好不好,得,没办法,就等14个工作日吧,这周三是15个工作日,还没收到,我就又给客服打电话,问他们是怎么回事,我说这是第一次在你们官网购物,也是最后一次,没遇到过你们这种情况的,结果人家客服回我一句,说选不选择在我们官网买东西是您的自由,我的靠的嘞,我说我还需要多久能收到退款,回我说,这个我们很难答复您,我们会把这个问题反馈到我们瑞典总部blablabla, 反正结果是现在1个月过去了,我的退款还没收到啊亲们。
在淘宝买东西毕竟
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有第三方保证,大不了退货,可是在这种品牌的官网买东西,出了问题没人替你做主啊,HM官网我是不会再买任何东西了。
小学四年级
亲们帮我想想,我这退款要是一直退不回来咋办呢?我能采取什么措施呢?
☆◇※↙∞♀
HM和Zara的衣服基本都是垃圾,
建议少买垃圾,
买几件垃圾的钱可以买质量好点的衣服,
衣服不在多在精。
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研究生三年级
3楼说的正解,特别是ZARA贵的离谱,,质量还差
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽,只有管理员可见
小学四年级
真的是渣啊
☆◇※↙∞♀
天猫和这种官网退款比较被动
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大学四年级
我退小米4,到现在也还没退呢。。。我是直接拒收的,客服先拒绝了一次退款申请,然后说让我重新申请,还没下文呢
☆◇※↙∞♀
引用:原帖由 不淡定的心 于
10:29 发表
亲们帮我想想,我这退款要是一直退不回来咋办呢?我能采取什么措施呢? :你得等他们点击同意退货了 再邮寄 然后淘宝就有流程介入了啊
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小学四年级
:我这是在HM官网买的,他们同意退货的,这没有问题,就是钱一直没给我退回来,说系统啥的也许有问题。
大学二年级
天天给他们打电话,找他们客服经理。
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我的微博,欢迎互粉~/
小学六年级
小学四年级
: 天天打做不到,估计一想起来就会给他们打,真够讨厌的,你还没地方说去
☆◇※↙∞♀
:你找淘宝&&你淘宝输入单号了没有?
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大学四年级
HM跟ZARA的衣服基本穿一季就完
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是倾慕,是专注...
小学四年级
:不是在淘宝买的,是在HM官网买的,和淘宝没关系,只是用支付宝支付的
大学三年级
:你没去店里看实物吗,直接网购的吗,很多衣服鞋子要去看过实物才买的
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人生能有几回搏,此时不搏待何时?
☆◇※↙∞♀
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大学四年级
最后退款的事情解决了,别忘了投诉那客服,我现在打什么客服的电话,都会留意记一下前面说的XXX号为您服务,我就是想如果有什么问题,好投诉这个人
☆◇※↙∞♀
它家网站有问题,用户体验不好~~~
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