Htc Vive激光定位器苹果意外损坏保修服务可以保修吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-25 20:15 标签： vive定位器
HTC Vive 激光定位器安装指南，官方说明书印刷版_htcvive吧_百度贴吧
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HTC Vive 激光定位器安装指南，官方说明书印刷版
HTC Vive 激光定位器安装指南，官方说明书印刷版 1 ）HTC Vive 激光定位器安装指南-封面2 ) 按对角线来安装，高于头部（推荐高度2米），两个定位器直接最长距离不超过5米3 ） 先安装架子，再安装激光定位器，使用电钻打孔更方便安装4 ） 定位器向下倾斜角度30~45°，视场为120°5 ）HTC Vive 激光定位器安装指南-封底看完说明书，相信大家都懂得如何进行安装了，只要把激光定位器按照对角线摆放，两个定位器直接距离不超高5米，且高度高于头部，定位器向下倾斜角度30~45°，视场为120°，基本上就能正常定位识别了。
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我的定位器平放着，大概在腰部，定位很好啊。
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HTC Vive定位基站使用及维护攻略
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Q：定位器上的状态指示灯有何含义？
A：状态指示灯显示方式：绿色，表示定位器处于正常模式蓝色，表示定位器正在等待稳定。如果一直保持此状态，请检查安装是否牢固，或者是否安装在不易振动的表面。暗绿色，表示定位器正在待机紫色，表示定位器正在尝试同步闪烁紫色，表示同步受阻。倘若定位器当前正以无线方式连接，您可能需要使用同步数据线。请参见。
Q：是否需要使用同步数据线？
A：通常无需使用同步数据线连接两个定位器。 不过，如果游玩区上方屋顶有悬挂物体，或者您的定位器需要放置于低处而导致您的头或手阻挡定位器相互之间的视线，这可能会影响定位器同步。此时您需要连接同步数据线。
将同步数据线连接到两个定位器上，确保数据线铺设于游玩区之外。按定位器背面的频道按钮，使一个定位器设为频道“?A”，另一个设为频道“?b”。
Q：定位器意外损坏时是否可以保修？
A：请按照定位器建议安装说明小心操作，因为产品保修不涵盖意外损坏。 如果定位器损坏，尤其是当前面板破裂时，请停止使用。
Q：在使用 Vive 期间，我的电视机遥控器无法工作。我该怎么办？
A：定位器可能会影响附近的某些红外感应器，例如电视红外遥控器使用的感应器。&&
重新调整定位器的角度，使其不直接朝向电视机。验证遥控器是否正常工作，不受 Vive 的干扰。重新设置游玩区。
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多谢分享！
哔..哔....哔....哔.....了狗
高人啊，真是好东西啊！！
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楼主很棒！
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水平很高啊，值得学习
百度VR官方群
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp导读 : （更新）今天小编整理了关于HTC Vive的购买、安装及使用中常见的问题及其解决方案。如果你有疑惑，可以在这里找找答案哟。
购买及售后
1.&官网订购的VIVE订单可以在哪里查询？
可以在/myorder查询你的订购纪录。若无法看见订单状态，可以联系客服查询订单状况：HTC Vive 官方商城客服电话 400-821-8111；周一至周日9:00am-9:00pm。
2.&在非官网平台（如天猫、京东、苏宁易购）购买HTC VIVE 是否有赠送的3款应用，兑换码如何获取？
目前只要购买HTC Vive皆可获得三款中文游戏。若是于非官网上的平台购买HTC Vive，兑换码发放方式与时间则由各个销售渠道决定，因此买家需要与相关销售渠道客服人员联系。
3.&兑换的游戏与宣传不符？
在四月二十四日之前订购HTC Vive，即可获得theBlu、Fantastic Contraption与Job Simulator等三款游戏，再加上 《51VRHouse 》，《画境》 ，《雇佣兵》等三款加赠的中文游戏。在四月二十四日之后订购HTC Vive，仅能获得《51VRHouse 》，《画境》 ，《雇佣兵》等三款中文游戏。
4.&购买了游戏不久就可以免费兑换了，可以退款吗？比如：我之前购买了《雇佣兵》，现在可以退款吗？
这种情况请联系客服，应该是可以退款的。
5.&Vive的配件坏了从哪里买，如手柄、数据线、海绵垫等？
目前商城尚未开放配件的单独销售。
6.&Vive保修是凭发票还是产品序列号？
主要是凭发票；但若发票丢失，也可以提供产品序列号进行维修。
7.&商业版如何采购？
如果你的业务是将HTC Vive使用在商用场景（非分销），如游乐厅、主题公园、房地产等各类行业应用等领域，且订购量较大的，可以通过HTC的官方渠道进行HTC Vive BE（商用版）的订购。将以下信息发给信箱VIVE_。收到材料后，HTC官方会联系你具体订购事宜。HTC Vive商用版的售价是?8288，与消费者版的机器的功能与效能是相同的，但是在售后维修次数与在法律上可使用的场所规范有所不同，包含针对商用的一年有限保修。由于商用场景使用强度极大，因此包含保修服务费后价格更高。
如果有任何问题可以咨询：vive_。
1. 公司介绍（含公司全名）&
2. 公司行业&
3. 设备使用方式&
4. 设备使用场所&
5. 联系人姓名&
6. 联系人电话&
7. 联系人邮箱&
8. 订购量（采购量最小是12台起，台数必须是6的倍数，如12、18、24等）。
设备安装及使用
1.&HTC Vive灯塔支架的问题如何解决？
可以自行购买1/4螺旋口的三角立体支架来安装。
2.&两个激光定位器安装高度不同可以正常使用吗？
可以，只是要确保两个定位器可以互相侦测到彼此。
3.&当两套基站都开启时基站识别混乱，设备会显示定位系统太多，游戏画面一直在漂移，该如何解决？（除了让两套设备相隔很远这个办法。）
最好还是中间有板子或阻挡物阻隔，否则很难避免。
4.&提示“头戴式显示器已启用，但未定位”，怎么办？在使用过程中经常出现两个手柄相互干扰，手柄在画面中乱飘，怎么办？
上述情况的可能原因在于室内有反光物质，导致定位器光线反射，追踪异常. 因为灯塔采用激光反射的原理对头显等设备进行定位，如果环境中带有这类反光的物体，比如镜子、抛光度较好的地板、玻璃饰品等，都有可能影响HTC Vive的正常工作。建议确认下在游戏区内是否有反光物质（如镜子），并进行移除。若是反光物体在上方且无法遮蔽，也可请将定位器俯角调整为45到60度，藉此避开反光物质。
5.&手柄固件版本过低，怎么更新？
a. 在SteamVR状态窗口中，将鼠标移到任何硬件图标上，检查其固件是否已过期，然后选择更新固件。
b. 在SteamVR应用程序中，单击，然后单击设备 & 更新固件。按照屏幕上的提示操作。如果是适用于操控手柄或激光定位器的更新，系统将提醒您通过 micro-USB数据线将它们与电脑连接。
（警告： 在固件更新过程中，请不要将连接硬件与电脑的 micro-USB 数据线或电源线拔下，否则会导致固件错误。）
6.&手柄的使用时间为多长？
约为四小时。
7.&两个手柄好像都是一样的，外观上都感觉不到什么区别，如何知道手柄的左右？
机器开机后，在白画面上，在手柄下方是可以看见手柄的左右手标示的。
8.&头盔上的USB扩展槽,可否接microsoft 兼容的pad进行特定需要pad游戏的控制？
9.&头盔和基站在不使用的时候需要拔电源吗？
在不使用的时候，建议拔除电源。
10.&更新头盔固件后，其中一支手柄能识别，另外一支识别不了，该怎么解决？
HTC Vive |&打开设置里的usb项，刷新后发现无线接收器1变灰了。
如果插上usb后两只都能识别了，但拔出usb又不行。其中一支亮蓝灯一支亮绿灯，关闭绿灯那支手柄后，蓝灯那支马上就能连上了。那可能是因为用vive自带的steam更新不完全造成了无线接收器1无法运作，只能接收其中一只手柄。
这种情况下，请直接在steam里面下载VR，然后直接安装后点开始就会提示你头盔无线接收器固件更新，更新后直接把不能配对的控制器重新配对下就行了。
11.&208错误是什么原因造成的？该怎么办？
1. 显卡未达到最低标准，为GTX970以下型号，请更换；
2. 没有将显卡更新到最新的驱动版本，请更新；
3. &HDMI线连接有问题，检查连接是否牢固，HDMI线是否损坏。如需更换HDMI线，一定要注意买的HDMI线能不能插进Vive头盔的接口槽。这里推荐绿联（UGREEN）11199 HDMI数字高清线 HDMI线1.4 HDMI线数据线。
来，看看你手里的HDMI线有这么瘦吗？
12.&108错误又该怎么办？
头显在连接主机后，主机端回自动安装头显USB驱动，如果操作不当便会出现问题：
1. 主机端USB口损坏，解决方法当然是换一个USB口再试；
2. 网络连接不顺畅，如果网络不好就有可能导致驱动下载终端，此时请保持网络流畅；
3. 启动了杀毒软件等，如果USB驱动自动安装过程中，后台开启了杀毒软件或驱动精灵，软件有可能阻止驱动安装，此时最好关闭这类软件再重新操作。
13.&激光定位器（基站）状态指示灯不同颜色所代表的含义。
绿色：正常
蓝色：正在等待稳定（如果一直保持此状态，请检查安装是否牢固，或者是否安装在不易振动的表面）
暗绿色：待机
紫色：正在尝试同步

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