黄河银行pos机刷卡手续费调整一元手机无短信回

商店Pos机刷卡单子出来了,但是没有收到短信扣钱,什么情况 就不承_股讯360
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商店Pos机刷卡单子出来了,但是没有收到短信扣钱,什么情况 就不承谁帮我 商店Pos机刷卡单子出来了,但是没有收到短信扣钱,什么情况 就不承 怎么办呢 提问者:飞翔的尘埃
提问时间: 19:06:13
优秀建议嗯,呵呵,刷卡的时候POS显示交易不成功,但是扣款成功是很常见的,大多数是出现单边账,很好解决,只要马上再做一笔查询交易,就会自动进行冲正,刚刚扣的钱就又回来了,你会收到交易撤销的短信。还有一小部分会无法冲正,但是钱会在48小时之内回到你的卡里。还有一种极罕见的是出现双边账,就是你的钱也扣了,交易其实也成功了,但就是没打出来签购单,后两种情况收银员肯定不敢交货,因为无法判断到底是哪种结果,所以你应该交现金或者再做一笔交易,然后由商家出具一个书面的东西,证明你可能重复付款了,48小时内如果钱回来了,那就万事大吉,如果没有回来,那就是出现双面账了,你就可以去找商家,这时候你第一次刷卡的钱应该已经清算给商家了,要么进行手动调账,要么要他把多收的钱退给你。极端的情况谁也不愿意看到,但是还是有可能发生的,所以店家那句话说的是对的,他有店在跑不掉,但是你如果走了,再找你可就费劲了。 回答者:想飞的鱼 回答时间: 22:03:20
你听我说好了,不要瞎听有人瞎BBDD什么报警什么媒体,有意思呢?知道不知道发生什么了就报警报警,你叫个坦克把商家店铺轰了得了.最烦的就是动不动以为自己天大的委屈以为必须闹大才能解决。我说下你现在的情况,这个商家说的基本是正确的,因为你刷卡的时候,虽然看起来是输完密码就扣钱如何如何的,但是背后涉及到多个系统之间的互联,因为通讯等等问题导致交易中断的事情太多了。而短信是早于最后交易完成发出的。也就是说,其实这笔交易还没有彻底完成的时候,你的短信就收到了,但凡安POS的都知道,一切出单才算完成,没出单子,谁也不敢说一定成功一定失败了。这个钱接下来有2种可能,一种是顺利的回到你卡里,也就是你几分钟或者几小时内收到银行短信,大意就是退回XX钱之类的,第二种非常麻烦,这笔钱会滞留在银行,虽然刷走你钱是一秒钟,但退回来的过程极其复杂,需要银行核实钱要退给你,还是退给商家,需要好几天才行。我说一下你现在该做的,你现在该做的就是,第一,去打一张最新的,包含了当天消费一直到目前的交易流水,这个是为了证明你的钱确实没回来。第二,与商家协商,由商家去找安POS的银行解决,期间你要大约3天左右关注一下自己的账户,了解一下退款的进程,如果对方没有积极处理,那么你再发飙之类的,但如果对方已经走上了流程,这个时候你就是搬出省长来,也加速不了整个进程。另,我个人非常痛恨那种遇到点事就各种找头要求立刻解决,以为找领导就能一秒钟解决的天真可笑的想法,以前遇到一个类似的,当时在顾客还没发现的时候我们就已经开始处理了,所以很明白的告诉对方3天内一定到,结果对方还是天天打电话,第一天还答应等,第二天就开始嚷嚷什么我的钱再也找不回来了,你们是诈骗之类的,第三天上午又打了一个多小时电话扬言要如何如何,下午收到钱以后,再也不支声,也不主动跟商家联系让大家都放心一下。还有一次有一位因为刷几块钱出了个这事,我们主动全速解决之后,对方居然还打算趁机要点赔偿。但凡明事理的,比如一些银行员工购物发生了这个问题,给对方一解释,对方就懂了,没有一例是又回来闹的。我的话说完了 回答者:东野牧风
回答时间: 22:38:11
有退是肯定会退回你卡上 你手机也应该能收到入帐的短信才对 至于商场说会退 没有给个单子或者说证明之类的 回答者:彼岸草
回答时间: 22:54:40
根据银行卡的交易规则,所有交易是以客人签字的签购单为准,如果按照您说的情况有两种,一种是您说的单边帐的问题,另外是交易连接失败,就是您的发卡行与收单行在做数据交换的时候,超时或者是失败,这个时候您的发卡行会给您一条消费成功的短信,而POS机是不会出单子的,您可以让收银查询一下POS机的最后一笔交易,看是否是刚才您刷的金额,如果不是证明消费没有成功,如果是那就让收银重打最后一笔交易,你签字就可以了,如果您对某一笔消费存在异议,等你收到账单60天内,可以随时打电话到发卡拒付。 回答者:料峭
回答时间: 22:37:48
在此普及一下知识整个刷卡的交易过程是 pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。这是一个完整的流程 如果中间任何一个环节的通讯数据出错 交易就是不成功的 pos也会不出票。为什么会收到短信了但是没出pos小票 是因为数据已经走到了发卡行 发卡行记录了这笔消费 但是数据没返回到pos 实际扣款是不成功的 这笔账单银行在做结算前是挂账的 但是一般24小时或者48小时 银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。pos刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法 回答者:顺其自然
回答时间: 22:20:57

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