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4G业务常见问题
Q：什么是4G？
A：4G是第四代移动通信技术的简称，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。其中TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一，具有高速度、低时延、国际化的特点。
Q：中移动已经拿到4G牌照，我怎么能享受4G服务？
A：目前，中国移动已正式提供4G服务，您办理4G服务时不用换号、不用登记，只需在更换4G终端及4G专用的USIM卡后，选择开通4G功能即可享受4G服务。
Q：到哪里可以更换4G专用的USIM卡？
A：您可以到北京移动所有主营业厅及部分合作厅免费办理更换USIM卡的服务。更换USIM卡后，将不影响您2G、3G手机的正常使用。
如果您已更换USIM卡，可以选择发送KTSG到10086申请开通4G功能，也可以前往主营业厅及部分合作厅免费开通4G功能。
Q：为什么说我已订购相关特殊套餐的客户不得开通4G功能？
A：北京移动很早以前的一些产品，不支持使用4G网络。如果您希望享受更好的4G服务，需要先取消这类产品。
Q：在哪里可以购买4G终端？
A：您可以到北京移动指定营业厅选择购买4G终端，目前有多款4G终端供您选择。日前，办理4G手机合约方案的客户，还可在办理当月获赠500M国内（不含港澳台）移动数据流量。
Q：中国移动4G资费是什么，如何办理？
A：中国移动为客户提供全国范围内结构统一的4G套餐方案，由上网流量、语音通话、数据业务三部分组成，每部分均有多档方案可供选择，客户可根据需要自由组合，形成适合自己的个性化4G套餐方案。
同时， 日前，同时订购4G组合套餐和4G手机上网可选包的客户，每月还可获赠500M本地4G流量及5G 的WLAN国内上网流量，赠送资源与套餐资源同时生效，有效期为6个月。
Q：目前哪里有4G网络覆盖？
A：北京LTE网络正在不断建设、优化阶段，目前已覆盖东、西、南四环、北到北五环以及石景山、亦庄、园博园等地区。在暂时未覆盖4G网络的区域，您可正常使用 2G和3G网络。目前北京移动正在快速开展4G网络建设、优化工作，未来网络信号将越来越好，能让您在更多的区域体验4G。
Q：iPhone5S/5C是否可以更换USIM卡？
A：使用iPhone5S/5C手机的客户，可以到北京移动所有主营业厅及部分合作厅免费更换Nano-USIM卡。
Q：iPhone5S/5C客户更换Nano-USIM卡，且开通4G功能后，能否使用4G服务？
A：持有IPHONE5S/5C客户可以申请更换为Nano-USIM卡，您可以通过短信或营业厅办理的方式为号码开通4G服务，具体能否使用4G业务取决于您的手机是否解锁。
关于IPHONE5S/5C手机解锁相关问题，建议您可从相关手机卖场了解进一步信息。
Q：何时有移动版iPhone5S/5C？
A：关于此问题，目前尚未接到相关通知。
Q：4G网速是多少？
A：当前4G网络的下行速率可达到100Mbps、上行速率可达到10Mbps。实际速率会受到终端类型及现场环境的限制。
更多业务详情，请您咨询北京移动。河南移动面向用户的“第一窗口”，在全民关注4G的时候，营业厅也紧跟宣传步伐，逐步为我们提供4G服务。近日记者就前去营业厅打探了一番，感受到了4G火热的温度。看看哪个4G服务是你需要的，快去办理吧。
东方今报见习记者&王子寒
换张4G&USIM卡
4G&USIM卡是4G手机的专用卡，此卡相较于目前的SIM卡，安全级别更高。
据了解，目前郑州市各大都开放了为移动用户换4G&USIM卡的服务，用户预存50元自由话费，和用户预存50元分摊话费，即可将自己的换成4G&USIM卡。
换个4G套餐
原、、客户，想转为4G套餐的话，可去各转套餐，本月办理，下个月就能用上4G套餐了。现在4G套餐有4G飞享套餐和4G自选套餐。
飞享套餐是由上网流量和语音通话固定组合而成的，从138~418元，共15档，其中138元包含600M国内流量，500分钟通话时长；238元包含1G流量，1000分钟通话；338元包含2G流量，2000分钟时长。如果不想去营业厅的话，发个短信也能办理，比如编辑短信“KT4GFXTC138”到10086，就开通了138元档飞享套餐。
自选套餐由4G上网流量、语音通话、数据业务三类资费元素供用户自由组合搭配。4G上网流量有600M/50元、1G/70元、2G/100元、3G/130元、5G/180元五档，4G语音通话有500分钟/88元、1000分钟/168元、2000分钟/238元三种选择，上网流量和语音通话可自由组合，比如4G自选268元A套餐，就是由5G/180元和500分钟/88元组合一起的，月租费268元/月，包含国内数据流量5G，国内主叫分钟数500分钟。4G自选268元B套餐由2G/100元和1000分钟/168元组合的话，月租费同样是268元/月，就包含国内数据流量2G，国内主叫分钟数1000分钟了。
另外，还可以根据个人需要选择短信包、彩信包来组合出适合自己的套餐。流量包和语音包是必选包，短信包、彩信包为可选包。
4G飞享套餐和4G自选套餐为基础套餐，该套餐生效后，原基础套餐将不再执行。
开通4G流量包
如果你暂时还不想转入4G套餐，又很想享用4G的大份流量，那就开个4G流量包吧。
、、客户都可以在原有套餐基础上叠加4G流量包，叠加后，其他资费仍按原有套餐执行。
4G流量包和前面自选套餐里的4G上网流量是一样的，有50元包600M、70元包1G、100元包2G、130元包3G、180元包5G五档，超出后0.29元/M。短信开通方式为发送“KT4GLL金额”到10086，就能得到相应流量。
4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如果你原本订购的有2G/3G流量包，需要退订才能订购4G流量包，变更次月生效；如果未曾订购的有2G/3G流量包，订购4G流量包立即生效。
需要注意的是，4G流量只能用在4G网络上，2G/3G网络下收取2G/3G流量费用。也就是说，当你使用4G&TD-LTE上网时所消费的流量是4G流量包里的流量，当你出现在还没有4G网络覆盖的区域，用手机上网自动向下兼容2G/3G网络，所消费的就是2G/3G流量了。所以叠加4G流量包的小伙伴，一定要确保自己原有套餐内包含有2G/3G流量哦，以防产生巨额流量费用。
换部4G手机
据营业厅营销代表介绍，“现在来换4G卡、4G套餐的用户多是拿着自备的港版iPhone5S，在这里我们能免费帮其激活4G功能。”
对于还没有4G终端的小伙伴，现在营业厅内有三星N7108D、HTC&8088、索尼M35t等4G手机，现在就想入手的话，可以参加现有存话费送手机活动，比如三星N7108D，合约价4699元，选择388元档套餐，签约2年，4699元的话费全部返还。388元档套餐包含1400分钟通话时长，G流量，此时，再叠加一个4G流量包，就能畅快享用4G网速了，2G/3G/4G流量都有了，走到哪儿都不怕。
另外，表示，2014年1月份，也就是从今天开始，将会陆续向用户们提供更多的4G手机，包括三星、HTC、索尼、中兴、华为、联想、酷派、天语、海信等品牌的25款手机，移动版iPhone5S也将于1月17日正式发售。届时，必定会有为4G手机量身定做的4G合约，存个话费，就能得到4G手机，4G套餐、4G卡一步到位。
目前三星&N7108D、HTC&One&max8088、索尼M35t-SG三款4G手机已在营业厅与用户见面，除此之外，iPhone5S、华为G716、酷派8736、海信X6T、中兴9815等4G手机也将很快在开售，值得期待。
三星N7108D―五网通吃
N7108D是我国首批获得入网许可的4款4G手机之一，最大的亮点莫过于加入了对TD-LTE&4G网络的支持，还同时支持FDD-LTE、TD-SCDMA、WCDMA、GSM&网络，是一部华丽丽的5模手机。
作为Note&2&N7108的升级版，N7108D的配置相当强大，5.5英寸分辨率Super&AMOLED屏幕，搭载主频为1.9GHz的高通骁龙600四核处理器，3100mAh电池。
合约价：4699元
HTC&One&max8088―海报上的4G手机
见诸各大媒体版面，流传于大街小巷的移动4G宣传海报上，一位美女或者帅哥手拿一部4G手机，用上移动4G网络之后，表情感叹与惊喜交加。
这部4G明星手机就是&HTC&One&max，型号为8088。外观上延续了One的金属造型，而硬件方面，采用了高通骁龙四核芯处理器，配有2GB运行内存，机身背面配有Ultrapixel超像素相机，拍摄效果出色。5.9英寸大屏还带有指纹解锁功能，与苹果Home键指纹识别不同，这款手机的指纹识别区域在机身背部的摄像头下方。
合约价：4999元
索尼M35t-SG―高性价比的4G手机
这也是一部支持移动4G的手机，4.6英寸的720P分辨率显示屏，搭载了Android&4.1系统，背后一枚800万像素摄像头。
“长相普通，但是性能很稳定，屏幕还支持多种不同材质的手套触摸操作，很好用。”已经尝鲜此款手机的移动营销代表给予它这样的评价。
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主题：3G手机上网却给我开4G流量套餐？！中国移动你咋了？
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3G手机上网却给我开4G流量套餐？！中国移动你咋了？
我目前用的手机是三星的7562i，该手机不具备4G上网功能。。。 但是，我本月的移动手机上网情况却是：1、赠送50M2、4G上网套餐10元包35M3、超出部分为0.29元/1M4、办理加油包业务回复短信：KT4GLLJYB10，开通10元包100M加油包 我比较奇怪，中国移动怎么给3G手机提供4G上网服务的？？？其二，加油包套餐现在就只有4G的10元包100M流量？？？没有3G状态下的5元、10元、20元加油包了吗？？？第三，拨打10086客服人工服务，N次都是坐席忙，预约24小时回复。。。
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我昨天在微博看到这个消息以后也有同感，但这些话我只当他是个X哈哈哈
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引用 引用楼主wangxiaobing于 23:04发表的 3G手机上网却给我开4G流量套餐？！中国移动你咋了？ :我目前用的手机是三星的7562i，该手机不具备4G上网功能。。。 但是，我本月的移动手机上网情况却是：1、 ..
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10086客服预约24小时回复至今未回复。已经超过24小时了。
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我也想知道，此4G是猫腻还是猫叫个咪？
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引用 评分针对楼主wangxiaobing于 23:04发表的3G手机上网却给我开4G流量套餐？！中国移动你咋了？:我目前用的手机是三星的7562i，该手机不具备4G上网功能。。。 但是，我本月的移动手机上网情况却是：1、 .. 首页奖励，感谢精彩发帖！
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你如果要增加流量，得发送jyb10到10086
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中国移动超级黑啊，多曝光。我移动号码漏洞百出
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没有给你说6G就不错了
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引用 引用楼主wangxiaobing于 23:04发表的 3G手机上网却给我开4G流量套餐？！中国移动你咋了？ :我目前用的手机是三星的7562i，该手机不具备4G上网功能。。。 但是，我本月的移动手机上网情况却是：1、 ..
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移动用户有福了！中国移动将推9元4G流量王套餐
驱动中国日消息&25日，中国移动通过官方微博再谈流量不清零政策。时隔两天之后的27日，中移动竟然开始酝酿为广大用户送来清凉福利——9元4G流量王套餐，含500M流量。
手机流量事关所有用户的切身利益。在此之前，无论是中国移动还是联通和电信，对于套餐剩余流量均采取了清零的类似做法。对于如此霸王条款，消费者虽然极力反对，但是并不奏效。对于如此让人无奈的霸王机制，虽然消费者有种种不满，但是仍然任性的实施了很多年。
5月13日，国务院常务会议提出“鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划，实施宽带免费提速，使城市平均宽带接入速率提升40%以上，降低资费水平，推出流量不清零、流量转赠等服务”。
7月22日，工信部：“推动企业推出了面向所有移动用户的、能够普惠的当月套餐数据业务流量不清零措施，这项工作正在推动当中”。
8月26日，中国移动通过官方微博再谈流量不清零政策。与此同时表示，将推出流量阶梯制。
在此之后，中国移动广东公司服务管理部总经理袁旭表示，近年来广东移动持续降低流量资费，不断降低4G套餐门槛。目前的流量平均单价较2013年同期下降超50%，年均降幅超过25%。并且表示，未来有可能将会推广到全国。 吴海艳
(本文来源：驱动中国
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> 可以办理中国移动4G NFC SIM卡啦，流程..
中国移动4G正式商用以来，不断完善其手机相关服务。现在，中国移动北京地区为移动4G用户提供支持4G网络的NFC-SIM卡，虽然早前移动公司 已经可以办理具有NFC功能的SIM卡，但是仅是面对2G/3G用户，现在随着4G用户增多推出4G NFC-SIM卡也势在必行。目前在北京地 区，各营业厅都能办理该业务但是数量有限，建议用户前往之前先电话询问或前往金融街营业厅等较大规模营业厅办理。下面就来看看编辑办理的4G NFC- SIM卡业务过程和注意事项。
如何办理4G NFC-SIM卡
编辑前往的是位于金融街的中国移动营业厅，由于达到的时间恰逢一点多种，办理业务人数并不多，在营业厅入口处拿号之后等待两分钟左右便可以进行办理。因此也建议大家避开高峰时间前往办理，另外也可提前致电营业厅是否还有4G NFC-SIM卡，避免白跑一趟。
中午营业厅办理人员较少
NFC手机钱包海报
在等待中看到NFC手机钱包海报，据介绍目前支持小米2A，移动版三星GALAXY S4，HTC 802t等机型。装在具有NFC功能的手机中可以完成市政一卡通的小额支付、公交和出租车支付等功能。另外，还可以绑定银行卡进行刷卡消费。
签订NFC手机一卡通服务协议
携带手机、SIM卡、身份证即可
办理4G NFC-SIM卡需要携带身份证和原SIM卡即可，现在提供大卡及Micro SIM卡两种尺寸型号，能够适应除苹果 iPhone 5s/c的大 部分型号手机。值得一提的是原手机号如果未进行实名验证，需要先进行实名验证再办理换卡业务。至本月月底，“持NFC终端，且信用等级在2级及以上”，或 “持最近3个月内的适配机型购机发票，且未订购和包(NFC手机钱包)”用户可以免费办理，其他用户需缴纳10元工本费。
4G信号不受影响
整个办理过程不足十分钟，编辑将新卡插入4G版三星GALAXY Note3中显示拥有4G信号，使用微博、微信等网络应用依然保持较高速度，在上网方 面与 原4G SIM卡没有任何区别。
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