【壁上观】国产手机只能看三星爆炸门的笑话？
[摘要]三星手机也有过爆炸的先例，但像现在这样焦头烂额的却是第一次，但是在量产，技术和供应链方面的能力仍不容小觑。
文/腾讯数码 苏扬三星移动业务如履薄冰。过去几代Galaxy S和Galaxy Note给三星积累了大量的口碑，出色的工业设计、品质升级，尤其是成像方面的硬实力为这家韩国手机品牌赢得了不错的口碑，但所有的正面影响力却因为最新一代Galaxy Note 7出现了一连串的爆炸事件而逐渐丧失。第一炸出现在8月底，距离新品发布还不到一个月，随后越来越多爆炸案例出现。手机爆炸并不陌生，甚至三星之前的Galaxy S系列，也有过爆炸的先例，但像现在这样焦头烂额的却是第一次，那么，国产手机应该以什么样的姿势看待三星Note 7爆炸？摆脱“难产”的尴尬如果没有爆炸门，从8月底开卖到9月中旬iPhone 7正式发货，这个时间段是三星卡位苹果的黄金时期，韩国厂商也有机会再续今年上半年Galaxy S7和S7 edge的佳绩，而事实上三星也确实是这么做的。根据三星公布的数据，截止9月初，在不到1个月的时间里已经在全球范围内售出250万台Galaxy Note 7。当外界都在讨论三星将这么多产品召回后，会有多少损失，市值会蒸发多少的时候，最不应该忽略的是——三星在短时间里，在全球市场出货250万台手机的能力，而且没有出现大面积缺货的情况。与之相对的是，国产手机在过去的5年时间里快速成长，也不乏明星厂商的身影，但至今还有很多厂商因为量产而焦头烂额。小米将负责供应链的周光平撤掉后雷军亲自操刀，仍旧没有摆脱缺货的尴尬，魅族、华为的新品在开卖初期，也都出现过不同程度的缺货状况，而罗永浩的锤子，第一代和第二代都在量产上出现过问题，现在第三代都曝光了大半年，仍然还没有具体的上市时间。三星深陷Note 7“爆炸门”给了众多国产手机厂商追赶进度的机会，但纯粹的嘲讽却是没有意义的，手里备足了货，或者说摆脱自身“难产”的问题才是关键。此前，OPPO副总经理吴强此前在接受采访时表示，“不要小瞧iPhone 7，不要对三星Note 7事件落井下石”，这应该是国产品牌应有的心态。尊重技术创新作为国产手机厂商，无论出于什么立场，在做出最终评价之前，都需要分析爆炸问题的多种可能，到底是什么原因导致了Note 7的爆炸？刚开始Note 7出现爆炸，被认为是混用非原装充电器所致，而后续一连串的爆炸出现后，电池供应商被推向了风口浪尖。据了解，Note 7采用了两家供应商的产品，分别为三星SDI和ATL，前者作为子公司，背靠三星吃掉了70%的订单，但恰恰就是“自己人”的产品出了问题，随后官方确认了问题的所在，声称三星SDI供应的电池出现了技术缺陷，“生产过程中的一个误差向电芯中的电极板施加了一个压力，导致电池的正负极接触，电池过热。”三星没把事情说透，质检总局更为直接，“隔离膜局部变薄，出现短路”。对于电池正负极接触的原因，中科院研究员陈立桅在接受采访时表示，“这可能是手机厂商为了提升电池的体积能量密度、延长手机电池续航能力，而采用了更薄的隔膜材料，但是由于对隔膜材料质量控制不严或者工艺缺陷，导致隔膜局部变薄，不能有效隔离正极与负极，从而造成了电池的安全问题”。很对人都看到了Note 7的爆炸，却忽略了导致电池爆炸的诱因——为了解决续航的问题，而这一点对于判断是非来说很关键。在延长续航的问题上，一种简单粗暴并且广泛被采纳的方案是尽最大可能引入大容量电池，另外一种是优化和改进电池技术，而在二者之间，三星选择的是后者。Note 7爆炸，作为花钱购买产品和服务的消费者来说，没有理由包容，但对于从业者来说，理应尊重，技术创新本身就存在一定的风险，从业者更应该深知技术创新不易。认清差距移动业务仅仅只是三星所有产线中的一部分，除了是手机厂商外，三星还扮演着另一个重要的角色——渠道供应商。日前，王自如在腾讯数码和Zealer联合出品的“解答你关于iPhone 7的所有疑问”直播中也提到过这一点，“三星跟苹果不一样，三星是一个手机厂商，更是一个上游的渠道供应商，必须推陈出新才能在渠道上领先别家。”一个很有意思，但却同样可能被忽视的细节是，三星低调的把三星SDI的新电池技术留给了自己，只不过这一次的创新不太成功。Note 7爆炸的罪魁祸首是三星SDI提供的电池的消息公开后，作为客户的苹果也立刻对外宣称，“我们所使用的电池电芯类型和召回的Galaxy Note 7不同，所有的产品都超出了最高质量标准，不会受这一瑕疵影响”。从这个角度来讲，当年从三星显示器公司迟迟拿不到AMOLED屏幕的HTC是幸运的，尽管当时三星也是优先将显示器公司的订单下给了自己，但至少后来拿到的货都是没问题的良品。回到渠道供应链的问题上来，目前三星在手机行业当中扮演上游供应商的角色至少有三个，“屏幕供应商”、“电池供应商”和“处理器供应商”，部分厂商也都只是在单一的领域能够与其匹敌。所以，Note 7深陷爆炸门的时候，我们除了要看到问题和机遇，也还要认清和三星的差距。提升危机管理能力焦头烂额中的三星，似乎丧失了危机管理的能力。Note 7爆炸消息曝光初期，三星没有第一时间排查出问题所在，相反确是模棱两可的将问题概括为三种可能，“电池缺陷”、“不规则使用充电器”以及“生产批次”，这也有为“电池存在缺陷”这个问题洗白的可能。与此同时，深处危机当中的三星在对产品进行召回时，还做了一件非常不讨好的事情，将用户划分批次，“中国地区的三星Note7因为采用与问题手机不同的电池商，所以国行版Note7是安全的”，潜台词就是拒绝召回，这实际上是封堵了自己回旋的余地。一旦中国市场的行货版Note 7也炸了，三星很难再洗刷掉身上扯皮之嫌，恰恰不巧的事情就是这么发生了。9月18日，贴吧用户爆料称国行零售版Note7也爆炸了，京东回应称该机器确为三星直供，随后19日又有用户表示购于京东的Note 7也炸了，尽管后续三星和国行版供应商ATL都在声明中表示国行版爆炸并非来自电池，而是外部因素所致，但双方的说法都未得到具有公信力的第三方机构认证，而且均带着推测的口吻，这样委婉和含蓄的表达方式也不够铿锵有力。和三星一样，苹果也曾经遇到过大规模的品牌危机，比如iPhone 6的弯曲门，不同的是，Galaxy Note 7的危机是直接影响到用户的生命安全，苹果遭遇的问题只集中于品质和用户体验方面，而三星在处理这种相对严重，但又存在不确定性的危机上的能力，和自身的业绩、盈利能力和体量已经不能同步。对国产品牌来说，体量相对较小的时候，问题可能不会集中的爆发，但随着逐渐成长，这方面如果遇到问题也会被随之放大，除了要做好产品本身之外，也需要提升应对品牌危机的能力。
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved国行note7二炸机主：三星根本没回收检测其手机
【TechWeb报道】9月21日消息，自称是国行Note7二炸机主的女子录制视频宣布，三星声称已回收其手机说法不实，爆炸手机还在自己手上，此外&Note7是被机主用微波炉加热致炸&也是不负责任的说法。
视频中，自称是国行Note7二炸机主的女子通过手机视频与某媒体记者连线，女子面部被打了马赛克，该女子一边展示爆炸的国行Note7，说明三星声称已回收其手机的说法不实，一边对三星有关&国行Note7爆炸因外部加热导致&的说法表示&气愤&，声称是该用媒体和法律的途径应对此事了（视频：）
朝鲜日报网20日报道文章截图
根据视频中该女子&因为今天下午1点钟三星发布了这个不公的事实，我们很气愤&的说法，可以断定，该视频录制时间为9月19日下午。
9月19日，三星电子中国官网发布了一份针对国行Note&7爆炸的回应声明。该声明简短地回应道：&9/18日，就中国媒体报道的事件，我们通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析，检测结果显示该产品损坏是因外部加热导致。&
值得一提的是，三星这份声明并未明确其检测了几款国行Note&7。而截至当时，已先后有两个国行Note&7机主于9月18日在贴吧上宣布手机爆炸。
最早一起事故，是网友&吉娃娃你&在百度贴吧曝光的，这被外界称为&国行Note&7一炸&。该机主表示其是在京东购买的国行三星Note7珊瑚蓝版，在使用时发生爆炸事故，当时手机并未在充电，使用过程中突然黑屏，然后机身出现晃动，手机被丢到一边后发生爆炸，幸而未造成用户受伤。
第二起事故的曝光，发生在9月18日晚间，机主为百度贴吧ID为喵星小丸子的女士，也就是前述录制视频的女子，该起事件被外界称为&国行Note&7二炸&。
二炸机主介绍，她购买的手机是8月30日通过京东预定，9月1日付款，8日收到手机开始使用，9月18日晚，他将手机充电后正玩游戏，却发现&手机莫名震动了一下，时间很短，屏幕直接黑掉，发生滋滋的响声，接着就开始冒白烟，我就把手机扔床上了，它就自己开始烧起来了&。
在一炸、二炸被媒体曝光、三星电子官网回应之后，韩国媒体朝鲜日报网20日发布一篇名为《中国消费者电磁炉加热三星Note7&声称爆炸》的报道，该报道详述了三星对于一炸、二炸事件的检测过程。
该报道称，&三星回收了两款手机&，和ATL着手进行了共同调查，19日宣布：&通过X光和CT对产品进行分析的结果显示，发现了在电池外部故意加热的痕迹。&两家公司为了调查准确的原因，将Note7放进微波炉、热风机、电磁炉、烤箱等进行了再现试验。结果显示，两部手机放在电磁炉上，用200度加热2-3分钟，产品的损坏样子和照片最相似。
报道还称，声称爆炸的两名消费者中一人本月2日在微信和百度上传了&刚才拿到了珊瑚蓝的炸弹，希望真的爆炸，威胁三星要钱&的内容，成为证明炒作的有力证据。三星电子宣布，正在讨论对主张虚伪爆炸的2名中国消费者进行刑事起诉等法律应对。
二炸女主在视频中抱怨称，三星方面的人到她家时擅自拍了微波炉、烤箱的照片，被问缘由时回应称是例行工作程序。（张衣）
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导读：“为了让用户有更好的体验，制造商一味地将手机变薄变大，却牺牲了散热功能。”一不愿透露姓名的手机工程师告诉家电消费网，大屏幕会耗费更多的电量，必须有大容量电池来支持，“像三星Galaxy S4搭配5英寸屏幕，厚度却只有7 9mm，手机内放置一块2600毫安的大电池，剩下的空
　　家电消费网5月10日讯&&&&&&&&&&& &三星手机再出爆炸事件。三星手机方面表示，公司正在调查此事，目前尚未出台召回措施。对此，我国家电专家认为，电器爆炸涉及人身安全，三星应对问题手机进行召回。
　　据英国《镜报》报道，哈萨克斯坦首都阿斯塔纳一名叫Ariana Aitzhan的7岁女孩日前在院子里玩耍时突然发出惨叫，其父母闻声迅速赶到，发现其口袋里的手机发生爆炸，致大腿严重烧伤。而发生爆炸的手机，是来自三星的Galaxy S2。
　　Ariana Aitzhan的父亲表示，女儿喊叫时，一位邻居帮她脱掉了牛仔裤，部分烧伤的皮肤也被连带掉了。
　　随后，该女孩被紧急送往医院，被告知需要做植皮手术。Ariana Aitzhan的家人表示，烧伤非常严重，已经伤到了骨头。
　　目前，Ariana Aitzhan的母亲情绪很不稳定，甚至对智能手机产生了恐惧感。
　　虽然三星已经承担了所有的治疗和外科整形费用，但Ariana Aitzhan的父亲拒绝归还爆炸的手机，因为他害怕事实被掩盖。
　　家电消费网了解到，三星手机爆炸事件已不止一次。仅去年7月，就有四起三星手机在全球范围内爆炸的事件被媒体报道。7月10日，18岁的瑞士女孩范妮施拉特因口袋里的三星Galaxy S3手机突然爆炸，导致其大腿处三级烧伤。烧伤导致施拉特右大腿处失去感觉，施拉特也因此必须休假到8月15日。三星公司对爆炸手机进行检验后表示，电池并非三星原装产品。
　　7月18日，一名林姓男子的Galaxy S3手机在裤袋内突然发热，手机内的非原装电池膨胀，林男将电池拔出抛开后爆炸，他的手指及手背被灼伤。三星调查后表示，林姓男子使用的并非原装电池，与三星手机本身质量无关。
　　7月19日，另一名许姓男子的Galaxy Note充完电后，在床上突然爆炸，接着电池飞出手机外、膨胀起火。三星调查后声称，许男并非使用原装电池，故与三星无关。
　　7月25日，香港一名杜姓男子使用正在充电的三星GALAXY S4手机玩游戏时，手机因过热爆炸引起大火，屋内家具全部被烧毁。幸运的是，杜先生及其妻子安全逃离失火房屋。杜先生坚称，出事的三星GALAXY S4是通过正规渠道购入，并且充电器、电池均为原厂正品。
　　有业内人士认为，三星手机未出现使用不当的情况就发生爆炸，那就是产品本身的设计存在缺陷。&为了让用户有更好的体验，制造商一味地将手机变薄变大，却牺牲了散热功能。&一不愿透露姓名的手机工程师告诉家电消费网，大屏幕会耗费更多的电量，必须有大容量电池来支持，&像三星Galaxy S4搭配5英寸屏幕，厚度却只有7.9mm，手机内放置一块2600毫安的大电池，剩下的空间根本无法配置强有力的散热装置。&
　　他表示，如今大量用户通过手机上网、玩游戏、看视频等，&安卓系统本身就有一定缺陷，会消耗大量能量，而手机CPU在运行各种APP时，也会产生大量的热量。散热功能不足，加上锂电池本身不够稳定，当手机发热到一定程度时，就有可能引发爆炸。&
　　根据艾媒咨询的调研显示，三星手机比较严重的质量问题还包括&频段门&、&噪音门&、&字库门&、屏幕破裂等。比如说，&频段门&指的是三星N7102在频段宣传上弄虚作假，其宣传的四频和漫游无法兑现。
　　&电器爆炸涉及人身安全，厂家采取召回措施是最为负责任的处理方式。&昨天，中国电子商会一副秘书长对家电消费网表示，消费电子产品更新速度快，很多技术还不成熟，制造出来的产品质量、性能好坏都没有充分的验证周期，就迫于竞争的压力匆匆推向市场。这样的产品在市场上肯定被消费者用脚投票，最终损失的还是三星自身的品牌价值。&质量是企业生存之本。希望三星手机在高速扩张的道路上，质量问题不要成为其绊脚石。否则销量越多，带来的品牌危机越大。&
　　有业内人士还指出，如果三星发声明免费召回，损失不可估量。这是三星至今未回应的主要原因。(杜佳)
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三星Note7爆炸频频，是被陷害还是确有问题？
三星Note7爆炸早已经不是新闻，韩国的爆炸事件是起源，美国的连续爆炸让三星狼狈不堪，在全球召回。三星对于爆炸的调查结果是部分供应商的电池有问题，三星选择了召回更换，而其他供应商的电池没有问题，三星没有召回。
不过，最近两天中国大陆突然风起云涌，有消费者称自己购买的国行，电池没有问题Note7也炸了。目前电池没问题批次Note7出现爆炸的共有三起，大陆两起，香港一起。
三星对第一台大陆爆炸的Note7进行了回收，经过调查，三星公布这台note7是外部加热导致的爆炸，而非电池问题，三星的供应商ATL则称是电池外部热源引起(注意与三星口径的区别)。
对于香港爆炸的第一台Note7，三星也称是外部加热所致。
大陆爆炸的第二台Note7，因为机主不同意，三星未能回收，爆炸原因不明。
有意思的是，三星更新了Note7的控件，把充电电量限制在60%，并要求用户联系维修点。
在媒体上，韩国媒体称大陆爆炸事件是消费者有意制造讹诈三星，三星甚至提出要进行刑事诉讼。
在大陆自媒体上，一些微博号暗示三星note7大陆爆炸事件有华为在参与传播。
华为随即公布声明，称自己不作恶。
这种纷乱的信息后面，真相是什么呢?我们来分析一下。
一、三星Note7的电池到底有没有问题?
手机锂电池爆炸或者起火是一个目前技术无法100%杜绝的事情。
因为品质问题，外部撞击，加热，过冲过放都有可能引发锂电池的安全隐患，除了品质问题以外，其他因素是手机厂商和电池厂商难以控制的。
三星Note7的爆炸，三星在几十个小时内就调查清楚。现在分析是SDI的批次电池有问题，而且很可能是隔膜出了问题，于是三星公布了全球召回。
大陆一开始三星是不准备召回的，后来在政府部门约谈下，仅仅召回了1000多部，三星称大陆供货的Note7电池不是SDI而是ATL，没有问题。
ATL是一个很大的电池供应商，大多数中高档国产手机都用了ATL的电池，其电池能量密度高，品质也是令人放心的。
如果ATL的电池有问题，那么炸机的会有几十个，上百个不同品牌的型号，而不是仅仅三星Note7会炸。
所以ATL电池出问题的概率很小(但是不排除个别产品会有问题)，ATL也说热源在电池外部。
通过种种信息，我们可以分析。首先，SDI的电池有问题是板上钉钉，三星已经召回。ATL出问题的概率很小，因为ATL出问题，不会仅仅三星有问题，而是大面积的几十个品牌，几百个型号都有问题。
所以，SDI电池不安全，ATL的电池是安全的。
二、问题出在哪?
既然电池没有问题，那么就有两个可能一是三星的电路有问题，在充电或者使用时过热，造成爆炸;二是用户为了讹诈三星或者抹黑三星，在其他厂商支持下引爆电池，讹诈赔偿，或者给其他品牌造成竞争优势。
三星对外公布的信息把大众舆论引向后者。
三星公布的信息是，第一部回收的手机电池没有怎么燃烧，但是电路板摄像头烧毁严重，三星试验表明，电磁炉加热可以造成类型损害。
而有意思的是，三星还升级了系统，把充电容量限制在60%，这个举动令人起疑，如果是消费者讹诈，你为什么要限制电池充电容量呢?
通过种种信息，我们可以分析。三星的电路很可能有问题存疑，三星限制60%的充电很可能是为了防止过充，过充控制不好，合格电池也会过热出问题。
在三起中国爆炸事件中，大陆第一起和香港第一起被三星判定为消费者有意破坏。
第二起三星未能回收成功，但是从当事人的描述看，是先充电后玩游戏，在充电过冲，玩游戏高热两者并存的情况下，合格电池也有可能引发过热或者爆炸。
所以，我们认为。三星充电控制电路存在很大隐患，过充与发热控制均有问题，在某些情况下(譬如大陆爆炸第二例，用户先过充，后玩游戏)可能引发爆炸或者过热，这是三星的技术缺陷。
而大陆第一例和香港第一例，如果三星公布的检测结果真实，那么不排除用户有意破坏的可能。
三、三星错在哪?
其实，笔者以前写文章说过，三星对于Note7爆炸事件处理不当。
发现问题后，立即锁定，全面召回是必须的。三星认为自己已经查清了是SDI电池的隐患，而事实未必那么简单。三星在发现问题后应该立即远程升级，锁定手机，要求用户限期更换。
先部分召回，再控制充电到60%，这种决定傻透了。三星对于问题原因查的太快，没有排除全部隐患就贸然提出解决方案，还仅仅部分召回，这给后来的问题留下了隐患。
在公布了你手机存在爆炸可能的情况下，竞争对手也好，别有用心的用户可以，不趁火打劫才是不正常的，这类事情在商战中屡见不鲜。
你部分召回，不彻底排除隐患，就给了对手借机打击你的机会。
所以，三星眼下要做到是立即全部召回，彻底查明原因，然后再把机器交给用户，这样竞争对手也不敢再搞事。
至于已经爆炸的机器，查明是人为破坏，就要坚决起诉，刑事诉讼把讹诈者送进监狱;如果证据不足，就老老实实认错，不要对外公布是消费者原因造成。
无论真相如何，Note7事件对于三星来说肯定是当头一棒，影响会持续很长一段时间，苹果会是短期内最大的受益者，而中国手机厂商也获得了一个赶超三星的机会。
作者：maomaobear | 来源：iDoNews 专栏二手手机回收网—速回收谈三星爆炸事件
这是在速回收工作的小张听到的真实对话——一公交车上女孩儿对旁边男的说：“大哥，您往后边挪一挪呗！”男：“咋滴啦，这是公交车，我站哪儿还得你安排啊？再说后面也没地儿了！”女孩儿：“大哥，您这一手拿了三个三星note7，您站我旁边我没有安全感啊！”男：“我有钱，拿三个note7怎么了，跟你安全有什么关系？”女孩：“您自己上网查查note7就知道了！”几分钟之后，全车人自动给这男的腾地儿，且方圆1㎡没人……
最近一个月，三星手机爆炸事件闹得沸沸扬扬，但一直没有在中国地区有明确的回收说明，大多数的三星用户考虑到自身的安全，纷纷将手机低价贱卖。现在小速带大家一起再来回顾一下这个所谓的“三星note7事件”。
从8月3日全球发布，到10月11日，整整70天时间，三星惨淡收场，三星遭遇着一场灾难。
◎8月24日—全球首炸
韩国网民24日上午在网上论坛中上传了7张GalaxyNote7的照片，照片中手机已经被严重烧毁。
◎9月1日—韩国市场召回
三星宣布在韩国市场召回Galaxy Note7，调查后发现是由于电池不良的问题。早期售出的40万部Note7将全部召回，尽管如此，三星依然决定在当天23:00正式在中国发售该机。
◎9月2日—全球召回（除中国）
三星公司宣布，因电池缺陷问题，停售Galaxy Note7手机；允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机；并且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。三星声明，目前在中国大陆销售的Note7用的是与其他国家不同的电池供应商，电池并不存在安全隐患。
◎9月14日—重申国行Note7安全不召回
三星在召回声明中称：“我们再次重申，自9月1日起在中国市场发售的Galaxy Note7国行版本，由于采用了不同的电池供应商，而不在此次更换范畴，可放心购买及使用。”
◎9月14日—质检总局约谈三星中国
国家质检总局约谈三星（中国）投资有限公司。随后，三星（中国）宣布自9月14日起，召回日至日期间制造的部分Galaxy Note7。
◎9月18日—凌晨国行版首炸
三星Note7国行版被曝出首例疑似爆炸事件。有百度贴吧用户在“Note7”贴吧爆出了她购于京东的国行Note 7自燃，这是国行Note7首炸。
◎9月19日—供应商回应国行首炸外力导致
三星中国和电池供应商TAL回应称，首炸国行Note 7系外部加热导致，同时欲起诉中国用户造谣。
◎9月27日—宣布Note7美国召回政策
在三星Note7在美国发生几十起电池起火事件之后，美国监管机构和三星公司上周开会讨论正式宣布召回政策，并在之前宣布21日起可以更换新的三星Note7，美国的Note7手机用户，可以到三星专卖店、手机运营商或当初购买手机的商店更换。
◎9月29日—三星向中国消费者致歉
三星电子在其官网向中国消费者致歉，并称三星“从未且永远不会对中国采用双重标准”，并承诺针对每起事件”都会在第一时间主动联系用户并获取相关信息”。
◎10月7日—台湾换新Note7再炸
台北市一名姓赖的小姐夜晚带着换新10天的三星Note7手机在外面遛狗，但溜狗不到三分钟时间，放在牛仔裤后面口袋的三星Note7突然发烫，然后开始起火，好在她赶紧将手机从口袋抽出仍在地上，此时手机还在冒白烟，等手机停止冒烟后，才用手机套将手机包裹住离开。
◎10月11日—暂停Note7生产，召回全部国行版本
三星宣布“暂停Note 7的生产，做出调整以保证质量和安全”的决定。同一天，三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自日起，召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台 (包含日公告首次召回的1858台产品)。随后官方又发出声明，向中国消费者致歉并承诺召回全部国行版三星Note7手机。
在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查的情况下，三星将从日起召回在中国大陆地区销售的全部Note7，加上9月14日首次召回的1858台，召回总数共计190984台。
三星手机此次爆炸事件对于后期上市新产品影响极大，让广大消费者对三星的品牌、品质产生了质疑，失去信任是一件多麽可怕的事情！
做企业也好，做人也好，最重要的还是诚信！速回收之所以在二手手机回收业中做到15年之久，正是因为讲诚信！
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