神州云海：再高的机器人技术集成也要听从市场的需求 - 推酷
神州云海：再高的机器人技术集成也要听从市场的需求
何谓市场导向？若将其定义为一个经营单元，即获取和应用来自于顾客的信息，发展满足于顾客需要的战略，实施该战略以对顾客的需要和需求做出反应。
“最高的技术集成是在实验室，但可以用在市面上的最高技术集成却不在实验室。”言下之意是再高的技术集成也要听从市场的需求，说这一番话的是刘英英，神州云海的董事总经理。
神州云海是由刘英英和其他三位合伙人于2015年2月联手创办，成立之初拿到了2300万天使轮。这家公司的主营业务是从事机器人的研发、生产到销售，作为科技公司它在技术上侧重于机器人的本体集成，但一番谈话下来，留给亿欧最深印象的，神舟云海是一家以市场为主导的企业。
初次见到刘英英，是在神州云海的第二个办公室，位于深圳龙岗，据悉搬离后的第一个办公室将用于迎接10月份即将到来的20、30名市场人员，刘英英的计划是“小步快走”摸查清楚市场对商业服务机器人的需求，产品完善后预备正式推广开来。
#没有原型机前做的市场调查，出来的数据和实际是有很大偏差的#
神州云海的市场定位，经历过不断提出、不断提出、又推翻重来的过程。
第一次团队提出想要做一款陪伴宠物的机器人，但后来经过市场调查，证明宠物需要陪伴其实是个伪需求，“它们无需陪伴，宠物需要的是外出。”、“当时钱都和投资人拿了，都准备开始做了，但市场没有这个需求。”刘英英说到。
推翻了宠物陪伴机器人的概念，刘英英团队着手研究家庭服务机器人，后来经过市场调查发现这存在一个落差，“市场对机器人成本的接受范围在几千块，但低成本做出来的机器人它只能是个玩具”，所以这个念头也打消了。
推翻了前两次的想法，刘英英团队关注起了商业服务机器人，机器人换人，将原有传统产业的效率提高，这是一个刚需。
“产品出来后，仍旧要保持与市场的不断接轨。一开始没有原型机的市场调查，出来的数据和实际是有偏差的，所以神州云海在解决了底层技术后，要将机器人拿去适应各应用层做开发，这也是神州云海的定位，从社区机器人到户外机器人平台，从机器人本体到平台。”刘英英说到。
#做好底层技术，从本体到平台，不断适配细分市场#
神州云海目前有三款产品，根据三种不同的使用场景分别研发了“艾游”系列户外服务机器人、“艾娃”系列室内服务机器人以及“艾思”系列特种非标准化定制机器人。
目前“艾游”系列代表便是和万科联手开发的一款社区巡逻机器人，它作为社区日常安保人员的一个补充，主要功能有自主巡逻、远程控制和管理、语音交互和咨询、车辆识别、红外夜视、人体监测、环境监测等。 再者艾娃系列是应用于银行服务大厅，充当迎宾角色之余，协助查询、排队叫号、播报等功能。此外，还有一款楼宇清洁机器人“艾思”系列。
据刘英英介绍，这三款机器人共同拥有一套底层技术，即在导航系统、图像识别系统和语音识别系统三个模块上，架接了电控系统。电控系统相当于给机器人架接了网络神经，这个机器人便“活”了过来。
服务机器人有着广阔的市场需求，2014年更因为国家政策的导向，迅速火热起来，但就产品定位来看，国内市场上绝大部分机器人停留在幼教、娱乐等桌面移动设备甚至不可移动设备方向，或者主攻产品应用技术开发而忽略了机器人本体技术。
但神州云海恰恰相反，将其技术核心重点放在了本体集成上，其中机器人最核心、最综合的模块——电控系统和导航系统由神州云海主控，包括从电路到硬件到设计都亲力亲为。此外的图像识别和语音识别，采取的是和国内成熟公司强强联手合作，包括有face++、科大讯飞、图灵、灵聚等。
此外，刘英英笑言，神州云海其实相当于做了“男主外，女主内”两款机器人，在同一套底层技术的基础上不断与市场需求接轨，联手各行各业不断地向它输入知识，即共同开发和完善这个机器人。根据不同使用场景，结合具体使用需求定制的产品，具有很强的拓展性。
目前的合作对象有万科、首开、红星美凯龙、国内某大型银行等，还有很多合作正在对接当中，目前处于小批量生产的阶段。对于资金层面，刘英英表示天使轮的2300万元至今仍盈余，预计到了明年年初会引进新一轮2000万左右的融资。
#不遵循市场规律，对消费者、同行、包括自身都是一种伤害#
机器人换人概念之所以盛行，是因为机器人代替人类干了那部分单调又重复、没有技术性可言的工作，比如“巡逻”，比如“排队叫号”，比如“清洁”……一方面企业节省了成本，另一方面促使人类多用脑子，驱动整个社会正向发展。
前段时间有‘火’过的交通银行迎宾机器人的案例——交交，视频上的交交所达到的人机交互能力引得称赞声一片，但真正懂技术、懂行业的人看来，更是一片质疑声
。“事实上它是人为在后台操控回答，在不懂得人眼里觉得这玩意很高大上，科技发达什么的，事实上人工智能的技术还没有发展到那个层面，这给市场造成一种假象，对消费者、同行、甚至自身都是一种伤害。”刘英英说到。
交交没有遵循市场规律，没有做到为企业节省成本，也没有驱动整个社会正向发展，误导了整个市场。
#有什么样的将军，就有什么样的兵#
刘英英从事过各色各样的行业，参与过新型生态农业的搭建、也从事过幼儿教育、船运公司、还在金融行业待过，在这看似大跳频的背后藏着一根贯穿前后的主线，刘英英告诉我，自己一直做着管理协调的岗位。
无论是艾娃、艾游、还是艾思，从银行、房产到清洁，同样大的跳频背后也是藏着同一套底层技术。
最后做出的改变，是去适配市场需求变化而做的改变。
本文作者吴妙芸，亿欧专栏作者；微信：flamingo92（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。
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神州云海：从技术底层打造服务型机器人本体
（文/董志杰）
【猎云网（微信：）西安】7月26日报道（文/董志杰）
2016中国机器人产业高峰论坛上提到：2015年全球服务机器人市场规模为85亿美元，工业机器人为123亿美元。但另一方面，年，全球工业机器人年复合增速仅为8%，服务机器人为13%。服务机器人的市场规模终将超越工业机器人，已成为业内共识。
就国内而言，作为新兴产业的服务机器人行业，从产业生命周期看，目前正处于市场导入期。技术有待突破，商业模式还需探索。
2014年末，刘英英和她的创始团队创立了神州云海智能科技有限公司，专注于服务机器人技术底层的研发。
公司根据三种不同的使用场景分别研发了“艾游”系列户外服务机器人、“艾娃”系列室内服务机器人以及“艾思”系列特种非标准化定制机器人。
目前，“艾游”系列户外机器人的代表是公司与万科集团合作的社区巡逻机器人。将其与人工安保相结合，用于住宅小区的日常巡逻和监测，减少安保人员的重复性、高强度工作。主要功能有自主巡逻、远程控制和管理、语音交互和咨询、车辆识别、红外夜视、人体监测、环境监测等。
“艾娃”系列室内服务机器人的案例为银行系统的迎宾机器人。用于银行服务大厅，可以实现基础业务的查询和导引、排队叫号、宣传播报等功能，同样可以替代重复性的人工服务。
此外，公司还与红星美凯龙和合作，研发了一款“艾思”系列楼宇清洁机器人。用于大厅、走廊等区域的自主清洁，主要可以实现多层楼完全自主清洁、自主室内导航、自主避障、自主加水、自主排污等功能。除此之外，该机器人甚至还可以自主呼唤电梯。
以上案例为公司根据不同使用场景，结合具体使用需求定制的产品，具有很强的拓展性。比如，小区巡逻方面可以扩展至电网巡逻、化工厂巡逻等场景。实际研发时，可以根据实际需求增加相应传感器。
三个系列的机器人需要一系列技术支撑：室内外组合导航技术、智能传感技术、语音和图像识别技术、远程通讯和控制技术等等。其中，公司拥有核心的技术为室内外组合导航定位技术和机器人本体集成技术。机器人集成技术是机器人底层技术层面开发的决定性技术：如何将来自不同传感器的信息加以判断和处理，并做出合理的决定是判断一个机器人“智能化”的依据，也决定了机器人是否能流畅地在实际中应用。
谈及国内同行业的发展与竞争环境时，创始人刘英英告诉猎云网：“其实大家之前无所谓竞争，大家都在探索适合自己的发展方向，而我们侧重于做机器人本体的研发，国内也没有厂家跟我们做类似的方向。”
商业模式方面，刘英英认为，现在谈国内机器人的商业模式还太早。“任何产品都需要进入客户使用层面，在应用过程中寻找商业模式，而国内还没有人能做出来真正意义上稳定完善的服务型机器人。”
据了解，项目的技术团队来自于中国工程院院士、香港中文大学（深圳）校长徐扬生带领的机器人研发团队。目前，公司团队规模为70人左右。
融资方面，公司会在年底进行A轮或B轮融资。
产品：神州云海智能服务机器人
公司：深圳神州云海智能科技有限公司
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　　原标题：15部门全面整治网贷行业
　　中国银监会等15部门昨日联合发布《P2P网络借贷风险专项整治工作实施方案》，将通过摸底排查、分类处置及验收规范三个步骤，对网贷行业进行全面整治，并根据网贷机构的风险程度、问题轻重、处理方式将其划分为合规、整改及取缔三大类，制定差别化的措施，做到“一户一策”。
　　根据实施方案，对于稳健经营、运作规范、未违反有关法律法规和规章制度的合规类机构，要鼓励合规发展，实施持续监管，督促规范经营；对于运行不规范、风险控制不足、存在触及“红线”的整改类机构，要出具整改意见，限期整改，整改不到位的，责令继续整改或淘汰整合，并依法予以处置；对于涉嫌从事非法集资等违法违规活动的取缔类机构，要严厉打击，坚决实施市场退出，并依法移送司法机关。
　　据介绍，此次专项整治工作将于2017年1月底前完成。
　　据新华社
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前方记者发来最新报道双创周的启动仪式有很多新奇特纷纷亮相。就拿本次双创周唯一受邀参加开幕式活动的服务机器人公司--神州云海而言，他们带来了最具创新性、最具创意型的机器人――艾娃和艾游。这款已经在万科投入使用的“艾游”巡逻机器人，俨然是高大威猛的安保人员，他们分置开幕式门口两侧守护会场安全，通过人脸识别自主迎接领导，为其让道，霸气十足。
（艾游分置会场两侧，迎接来宾）
“艾娃”象征开幕式启动的分置在开幕式舞台两侧，作为开幕式的“守护神”，艾娃自动行驶至各地创客集聚处，灯光亮起象征正式启动开幕式。而且，活动开始及活动期间艾娃、艾游均会迎接来宾。
（艾娃灯亮，启动开幕式）
据知情人士透露，神州云海之所以能被选为唯一受邀的服务机器人展示公司大有来头。深圳市神州云海智能科技有限公司在技术优势上非常突出，以徐扬生院士机器人团队30年研发成果为基础，立足民族科技产业发展，秉承“有爱（艾），有未来”的经营理念，依托全球机器人领域尖端技术，实现科研成果。集服务机器人研发、制造、销售为一体，致力于打造室内服务机器人平台、户外服务机器人以及特种服务机器人三大“艾“系列产品。
其“艾游“系列户外服务机器人可以像巡逻保安一样随时守护社区安全，还能智能人工操作，作为全球首款款应用型社区巡逻机器人，”艾游“系列产品已与万科等大型知名企业建立紧密合作关系。”艾娃“系列是室内服务机器人，不仅可以随时监控家庭安全和动态，陪家人语音聊天，还能运用在公共场所，担任智能接待、迎宾导览等工作，“艾娃”系列产品首款应用方向定位于老年陪伴与看护以及银行服务机器人，将在2016年下半年已经推出，并在多家银行开始投入使用。“艾思”系列特种服务机器人主要用于楼宇清扫，可以代替部分人工清扫商场卫生等。
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