乐视电视live播放 无线网就重新启动，我是乐视x3和x4的电视，还有谁有这样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-03 23:05 标签： 乐视 x3与x4区别
为什么买的乐视电视，只要一连无线,网就断,得重新设置路由器，这_乐视tv吧_百度贴吧
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为什么买的乐视电视，只要一连无线,网就断,得重新设置路由器，这收藏
为什么买的乐视电视，只要一连无线,网就断,得重新设置路由器，这是咋回事啊，手机连也没事。
是不是路由器功率不够，我之前就是
路由器有问题
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投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
乐视智能电视存在严重质量问题
编号：CN34087 &&|&发表于 23:14:10&|&
9人参与评论
&&&投诉人：秦先生
投诉对象：
投诉要求：
更换或者维修我所购买的电视黑屏问题！
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
& & & 大家好，下面我来讲一下乐视智能电视存在严重质量问题的事实，以及售后处理错误方式,请大家提高警惕，并以此要求乐视公司给出我们消费者快速有效的处理对策！
& & & 首先给大家描述一下我的事实经过,在我在官网购买了一款乐视超3X40的智能电视，原价1699元，快递河南顺丰公司承运（单号），由于我家住在乡村，快递公司派件人高某某打电话告知无法送达，然后便在快件注明客户自取。取回家后，由于家人不懂安装（乐视并未告知提供售后安装），便放置在房间中，包装完好！我日回家自行安装，发现屏碎，便打客服电话，客服告知24小时会有人上门检查，等第二天早晨10时许，濮阳负责人打电话询问情况后，便一口咬定为人为！若换屏需要付款1650元！试问，你判断我人为的依据在哪里？就靠你一张嘴么？ 当时我妻子怀孕需要去医院检查，加上屏幕破碎在右上角，暂不影响观看。便没去继续追究！
& & & &然而，在观看期间，有黑屏情况发生，我便重新开启电视电源，黑屏随之消失，但不幸的是三四天后电视只有声音，没有图像。具体描述就是开机之后显示乐视的LOGO，便黑屏，然后是加广告的声音。再打客服电话，客服告知恢复一下出厂设置，请问黑屏了怎么恢复？按照客服技术人员提供的方法仍无济于事，便告诉我24小时会有人联系我。然而不可忍受的是这次鉴定结果仍然推给屏幕碎屏--也就是人为！说什么屏幕自动保护，试问为什么会有乐视logo出现？试问在那么多碎屏案例中唯独我的是屏幕保护？试问随便拍几张照片，也不给我鉴定书，就告知人为？总不能拿我屏幕碎了为借口，就不给我维修吧！乐视的售后真让人无语！
& & & & 在后来便是我忙碌的日子，妻子即将临盆，这些事情便搁置一旁，期间也打了客服的电话要求再次鉴定，日打客服电话要求再次鉴定，结果等来的是维修电话人员的告知我不要找事 ！请问，我就不该维护我的合法权益么？日打客服电话，要求更换售后工程师以及提供我检测报告，客服告知8个小时后会有人联系，结果等到现在仍没有任何的消息（此后一直在医院照顾妻子）！
& & & && 乐视智能电视质量令人堪忧，售后随意给出口头检测结果，完全不把我们消费者当回事，希望广大部门严查，尤其是是关系到我们广大消费者的利益！
& & & & 根据众多网友相同的遭遇&，呼吁大家不要盲目相信广告，一起抵制这样的不良商家！
投诉补充：
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp乐视方面已经联系到我，了解了详细情况，进展神速！谢谢21CN聚投诉，年关将至，望乐视公司快速行动！
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp由于乐视公司积极处理我乐视X3&nbsp40黑屏问题，并将问题处理的十分令我满意，故撤销对乐视公司的投诉!希望乐视公司再接再励站在消费者的立场，改正售后及快递方面的不足,期待下次合作愉快！&nbsp&nbsp&nbsp再次感谢21CN聚投诉，为我们消费者建立这样一个好的平台，让我们用最快的时间得到我们消费者满意的答案！&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp谢谢！
河南濮阳清丰县
&&各方评说
乐视客服团长 &&
您好，抱歉给您带来不便，已反馈售后人员核实处理，麻烦您保持电话畅通，会尽快联系您核实~
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
&nbsp23:17:24，投诉人反馈：由于乐视公司积极处理我乐视X3&nbsp40黑屏问题，并将问题处理的十分令我满意，故撤销对乐视公司的投诉!希望乐视公司再接再励站在消费者的立场，改正售后及快递方面的不足,期待下次合作愉快！再次感谢21CN聚投诉，为我们消费者建立这样一个好的平台，让我们用最快的时间得到我们消费者满意的答案！谢谢！据此，本投诉流程予以终结。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方（乐视）的投诉处理，进行满意度评分。（目前仅限电脑端操作）操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容转达@乐视客服团长。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交）
希望能帮我解决
159******39 &&
我买得不到一个星期就裂屏了，安装的时候，也没有问题，但从县城拿回家就出现问题了，认定是我运输的问题。好，我认了，但是，售后建议换屏，但换屏的价格实在是贵啊，1650，官网才卖1699.请问，这样的黑心企业，以后我们还敢买吗？
公维军20223 &&
乐视的售后直接提不成，骗子公司啊！
╭⌒半夏微凉ˊ_qq865 &&
,,真心不敢买乐视了。呼吁朋友们远离这种黑心企业
GOLF_qq297 &&
同情。但擅自开箱导致的碎屏责任确实在你。但后期遭遇，乐视一向是把自身机器的问题责任推给消费者。
转发 0&&&&评论 9
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
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