废旧手机处置难：回收渠道少价格低 容易泄漏隐私
经营手机维修与回收的店主会把旧手机的配件拆出来用于维修，部分手机则用来翻新高价出售。说是高价回收，其实回收价格很低■本报记者 黄呈开 文/图几乎每隔半年左右，各大手机品牌厂商都会推出一款或者多款新手机。换了新手机后，被淘汰掉的旧款手机，你如何处置呢？连日来，记者走访南宁市场发现，由于处置的渠道有限，加上回收的价格混乱和害怕泄漏隐私等因素，许多市民都将淘汰的旧手机闲置在了家里。“要是能有正规的回收渠道就好了！”家中存有6部旧手机的市民张先生期望，旧手机的处置能像诸多生产生活垃圾回收处理再利用那样规范。担心信息泄漏旧手机闲置在家几天前，李先生换了部新手机后，在朝阳广场把手中一部旧手机出售给路边摊。没想到，此后他和亲友不间断地收到骚扰电话和信息。“买的时候是3000多元，卖了350元，我只清理了手机的微信和支付宝，好像电话本没删。”李先生怀疑，正是自己的疏忽泄漏了他和部分亲友的私人信息，他有些后悔把旧手机卖掉了。他觉得旧手机“还不如放在家里安全”，至少不会“泄漏自己的私人信息”。张小姐10年前毕业后就到南宁的一家国企工作，这些年来她先后购买了7部手机，之前淘汰的6部旧手机都被她放在了一个盒子里保存。记者注意到，张小姐放在盒子里的除了3部功能机，还有3部智能手机。“我也想过要拿去卖掉，但回收的都是手机修理店或者路边摊，使用一年的手机能卖两三百元，用了两三年的还没人要呢！”张小姐说，除了回收价格便宜，担心信息泄漏也是她不愿意卖掉旧手机的原因。
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80%市民担心隐私不敢卖旧手机 如何安全换机？
来源：赛迪网作者：小智责编：小智
据大河报记者调查发现，郑州90%市民家中有“退役”手机，但八成居民选择将其闲置在家中。除缺乏手机回收渠道外，他们最担心手机处理不当造成隐私泄露。据业内人士称，目前因无正规手机回收渠道，从回收的手机中倒卖个人隐私，可能形成一个灰色利益链，如何保护用户隐私实现安全换机是一个大问题。八成市民将旧手机闲置家中袁女士家住郑州市人民路附近。她打扫屋子时，发现家中废旧手机竟多达8部。“这些都是子女淘汰下来的，我也不知道咋处理。”袁女士说，家里老旧手机“退役”后，也没信得过的正规企业来收购。卖给街头小贩，价钱低，舍不得。“之前，家里一款2007年买的老手机，商贩只愿出2块钱回收。”袁女士称，除了价格，她更害怕手机隐私泄露。与袁女士一样，王先生也遇到了类似的烦恼。王先生家存放了4部废旧手机，“手机都没坏，只是样式和功能过时了”。王先生也表示，他不愿卖旧手机，“关键是手机卖了后，不知道又流到哪儿了”。近几天，记者在街头随机采访了65名郑州市民，超过90%的市民均表示家中有废旧手机，而八成居民不知道该咋处理，干脆将其闲置家中。变卖二手手机害怕泄露隐私在采访过程中发现，除了手机回收价格低之外，找不到正规手机回收途径，担心卖给小商贩后，手机中隐私泄露是大多数市民将其闲置在家的主要原因。洛阳伊滨区的田先生告诉记者，今年年初，他在街头见到一个回收二手手机的小商贩，便将一部闲置的旧手机，200元钱卖给了对方。没想到，一周后，他经常接到一些推销电话，“推销的人对我家情况非常了解，还说出不少亲戚和朋友的名字”。此外，他的几个朋友也接到相似的推销电话。他怀疑，变卖手机时，电话号码没删除干净，导致手机号码外泄。在国内某大型通信公司做手机维修工作的殷先生向记者透露，手机中即使删除了个人数据，但一些商家通过专业的数据恢复软件，仍可获取手机中私人信息。“二手手机市场中存在一条新的灰色利益链条，他们回收手机后，交给一个团队，专门进行恢复手机信息，从中筛选有价值的内容，然后进行二次买卖。”殷先生说。已被删除的手机信息可被软件“复活”手机已被删除的数据，真的可以“复活”？9月25日，记者打开淘宝网输入“手机”“数据”“恢复”等关键词发现，竟有815家网上商店出售该“宝贝”，大多店铺声称，自己可以提供专业的手机数据恢复服务，其中，服务范围包括苹果、三星等智能手机中被删除的通讯录、短信、照片、视频、微信聊天记录等，费用10元至200元不等。记者随机进入一家“安卓手机数据恢复”的店面，该店老板“yankei88”告诉记者，客户只需花30元拍下“产品宝贝”，提供一个邮箱，他们收到货款后，便会将手机恢复软件发至客户邮箱，只需按邮箱中发送的“指南”在电脑上操作即可。随后，记者按照“yankei88”的提示，完成了在线支付。不久，记者的邮箱便收到一个名为“WondershareDr.FoneforAndroid安卓恢复软件”的压缩包邮件，卖家提供了解压密码、安装软件的注册号和注册激活密码。随后，记者便开始在自己一个废旧的智能手机上开始试验。首先，记者将手机上352个通讯录、425条短信、267张照片等信息进行备份后删除，按照卖方提供的操作指南，把手机与电脑连接，在电脑上安装软件后进行“恢复数据试验”。最终，记者手机中的通讯录恢复了126条，短信恢复74条，照片恢复71张，这些被恢复的信息，均能在电脑中看到。而整个过程，只花费了半个多小时。“yankei88”告诉记者，软件并非可以恢复所有数据，而数据的恢复率，与手机的具体情况有关。现实的实体店，是否也有相应的数据恢复业务？随后，大河报记者走访郑州多家手机维修店发现，多数维修店只负责手机维修，不提供手机数据恢复业务；但也有个别维修店提供该项业务，而费用均在100元~300元之间。他们承认在恢复客户手机数据时，从未核实客户身份信息，也不过问恢复手机数据的用途。2亿多人一年内换次手机2014年7月，360互联网安全中心最新发布的《旧手机回收价值调研报告》显示，截至2013年年底，中国智能手机总数达到5.8亿部。多数用户处理淘汰手机的方式是闲置，或者送人。而该中心在日发布的《中国手机用户换机风险调查报告》指出，58.6%的国内手机用户更换手机频率在1年以内。如何实现安全换机？每年旧手机的更替数量巨大，要做到安全的换机首先就需要对旧手机进行严格的处理。但是并不是每一个用户都知道如何彻底删除隐私，并且找到安全的出售渠道。据调查类似于360安全换机这样的软件可以很好的解决隐私泄露问题。通过深度擦写存储资料、手机资料无Wifi对传、认证级回收商家渠道、万元隐私保险等方式给手机较高程度的防护。手机放在家中意义不大，如果担心隐私泄露而不敢出售确实让人比较为难，安全换机的市场需求很大。声明：IT之家网站刊登/转载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或论证其描述。
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版权所有 鲁ICP备号二手手机回收盲目注重价格小心隐私泄露-筑龙博客
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二手手机回收盲目注重价格小心隐私泄露
目前，消费者更换手机的频率在不断加快，据有关最新发布的《旧手机回收价值调研报告》数据显示，用户更换手机周期已经从18个月缩短到15个月，有20%用户一年之内就会换手机。　　 手机用户陈女士也想过要不要拿出去卖了，结果一打听价格低的吓人，一部才几十元，哪些老款的非智能机甚至都没人要。除了卖不了几个钱外，还有一点让她不敢轻易拿出去卖，就是隐私泄露的担忧。“听说手机上一些已经删除的照片和联系人，也有办法通过软件恢复，太吓人了。”　　 陈女士的经历并非个案，外地一项调查显示：在北京、上海、深圳等地接的1000位消费者中，50%左右的人会将废旧手机搁置家里，其余的人选择卖给二手商家、直接丢弃、赠送他人等。& &网络平台追梦行业“蓝海”现有的回收渠道，主要是一些街头的无证摊贩，除了没有资质让用户不敢轻易将手机交给他们外，他们对旧手机的“挑肥拣瘦”，也是阻碍回收的一个原因。　　& &经过调查济南山大路、舜井街等一些手机回收摊贩比较活跃的地方时，一位回收摊主说，回收这一行里最喜欢收的手机是苹果和三星，其他那些国产机保值太差，不好出手，弄不好就砸在手里了，所以一般都不愿要。　　 巨大的手机闲置数据和目前极低的回收率，这意味着国内二手手机市场有极大的发展空间。虽然“互联网+”的兴起，一些网络企业认为这是一片“蓝海”，试图将O2O带入电子垃圾回收领域。&& &通过速回收网测试发现，如果以一台iphone4，无法开机来测算的话，这款手机只能卖出50元。这对市民而言，显然也缺少吸引力。不过与街头回购摊贩相比，除了隐私保障系数提高外，价格相对来说比较透明。&　 &有了网络平台的加入，消费者对于回收价格期待较高，加之回收链条等等因素和环保意识都提高了，用户都越来越信任依赖速回收网上手机回收平台交易了。二手手机回收网：
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　　市民钱女士致电党报热线：我时常听到小区里有人拿着喇叭喊回收旧手机之类的，这些安不安全的呀？把手机恢复成出厂设置后再卖给回收站，还会不会泄露个人隐私呢？
　　党报热线回复：如今手机更新换代很快，这也给人们带来一个问题：换下来的旧手机如果到了别人手上，里面原来存储的个人信息如何处理才不会泄露呢？恢复一下手机设置可以吗？记者咨询了通讯类专业人士后了解到，手机的存储空间相当于一个硬盘，只要不是因为物理原因被破坏，通过一定的技术处理，是可以实现数据“复活”的，只要涉及个人信息的数据没有被覆盖，数据就有可能恢复回来，可能会造成个人隐私的泄露。业内人士提醒，旧手机格式化后，信息还能“复活”，简单处理不行，需要进行彻底的信息清除才可以。
　　对于换下来的旧手机，有些用户会转送给亲朋好友；也有的会转卖到二手市场。当然在转手前，用户大都会删掉个人信息。但信息删除的方式大多比较简单，不外乎先选中，再点删除就算完事，或者是格式化一下。而需要注意的是，实际上通过技术手段是完全可以将这样删除的个人信息还原的。所以，即便完全删除手机上的通讯录、短信、照片和微信聊天记录等隐私信息，并恢复出厂设置，甚至将存储卡格式化，别有用心者仍然有可能恢复手机里的数据。
　　为了防止手机内数据恢复后造成的隐私泄露，用户在将旧手机处理前，可用不含有个人信息的视频、照片、垃圾文件或无效信息将手机的存储空间填满。然后删除信息，这样反复几次，手机就会被无用的信息所占据，最后再将手机进行格式化处理，将所有信息数据全部清除。经过这样处理，手机存储空间已被反复覆盖，即使通过技术手段恢复数据，也只能读取覆盖在最上层的信息，而这些信息是无用的，自然也就不会泄露个人隐私了。
　　业内人士提醒，二手手机卖给废品收购和回收网站，未必是安全的。最好由专业手机生产厂商直接回收，这样既有利于金属、塑料等材料的循环利用，也有助于保护原使用者的信息安全。