市民苹果ID被盗iPhone6遭远程锁屏 电话变板砖
来源：新京报
作者：邓琦
昨日，郝女士的手机突然黑屏，显示已丢失。
　　新京报讯 （记者邓琦）如果iPhone丢失，大家可以通过“查找我的iPhone”功能进行定位、锁定以及抹除数据。可如果手机在自己手上却被锁定，这是怎么回事？
　　昨日，市民郝女士的iPhone6突然黑屏，屏幕上显示手机为“丢失”模式。苹果客服诊断为机主ID被改、手机被远程恶意锁定。
　　手机黑屏 充值才可解锁
　　昨日，郝女士的iPhone6突然黑屏，屏幕上显示“手机已丢失”，时间和日期也发生更改。一开始，郝女士以为手机自动重新激活，便按照提示进行设置，到了填写Apple ID那步，却怎么也登录不上，系统一直提示“密码错误”。一个好端端的手机，瞬间变成了无用“板砖”。
　　郝女士拿出的另一个iPhone4S想联系苹果客服，不料这台手机也出现了同样的情况。她立马翻出包里的iPad mini，也中招了。“坏了！”郝女士心想，三台设备共用一个ID号，自己成了失联的人。
　　这时，郝女士身边的朋友用电脑登录了屏幕上的网址，打开了一个看似网络游戏的页面，输入代码“122126”后，网页显示“你只需充值300元，即可自助解锁。”充值方式是“此页面仅支持移动、电信、联通手机充值卡50元、100元，不支持300元。”
　　该页面还提醒，具体的充值卡，“可通过淘宝搜索中国移动（电信或联通）50卡密”或者“100卡密”。
　　初判为邮箱被盗ID被篡改
　　拿着变成“板砖”的三台设备，郝女士来到了王府井的苹果专卖店。工作人员表示手机被恶意锁屏，只能联系苹果的技术支持。
　　随后，郝女士拨打热线，客服人员表示，最近确实接到很多起类似的案例，苹果推出“查找我的iPhone”功能原本是保护手机，但如果大家不注意保护Apple ID，这个功能将被不法分子利用，给机主带来损失。
　　苹果客服初步判断郝女士的邮箱被盗，不法分子通过邮箱篡改了她的ID密码，然后用该ID登录iCloud通过“查找我的iPhone”远程锁定手机。
　　客服介绍，如果要找回密码，需要提供密码设置时的三个密保问题。如果无法提供密保问题，则需提供被锁设备的原始包装、保修证明、购买票据、锁屏截图等有效信息。由于信息需要审核，后者的处理时间较长。
　　昨日，郝女士从中午时分拨打该技术热线，最终通过密保问题、重新设置密码并激活的方式，在17时左右终于找回密码。前后用了近5个小时，才重新激活三台设备。
　　“解药”
　　两步验证 助密码加密
　　苹果客服介绍，为提升Apple ID的安全，建议开启 Apple ID的两步验证功能。设置中会添加一个手机号码作为登录或修改Apple ID时接收验证码所用，“就算骗子知道你的Apple ID，但是没有发送到手机上的验证码，也就无法修改，增强了安全性”。
　　此外，开启两步验证还会获取一个恢复密钥。开启 Apple ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里“设置-App Store与iTunes Store”，点击Apple ID，选择“查看Apple ID”，跳转页面后进行设置。
　　少连免费wifi 保护好密码
　　360手机安全专家陈冲介绍，邮箱被盗导致ID被篡改，情况十分普遍。他认为苹果有义务完善产品，解决类似问题。例如通过指纹的方式加密ID等。
　　陈冲建议，手机机主应保护好账户和密码，不要轻易借手机给别人使用，避免使用公共场所的免费wifi，避免登录钓鱼网站让不法分子获取账号密码。
　　有商家承诺700元解锁
　　出了这样的问题，能否通过修理解决？记者在淘宝搜索“苹果解锁”发现，含有该关键词的，约有千余家。有的商家还放上被锁手机图片，并标记“这种情况我强项”。
　　记者联系数个商家，对方首先询问是什么机型，并要求发被锁截图。有3个商家表示，由于被恶意锁定，没办法解锁，只能找苹果客服。
　　另外，有两个商家表示，可以解锁，其中iPhone6解锁需700余元，4s需200余元。问及如何解锁，对方表示，“苹果手机忘记ID无法激活，造成手机无法使用，只能通过更换“没有ID锁的套件”来修复，套件就是基带+码片+硬盘，把这三个换了就等于换了一台没有ID锁的iphone。”商家还承诺：100%修好。
　　另外，商家表示，解开之后就是无锁无ID，也不会再被追踪到。
(责任编辑：UN654)
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Apple ID被盗后iPhone6变砖 如何保护你的苹果ID
本帖最后由 为苹果裸奔 于
08:59 编辑
　　苹果公司的“查找我的”功能本来是为了帮失主锁死丢失的手机，提醒捡到的人归还，但是这个功能却反被黑客利用，使得部分用户的手机惨变“砖头”。近日，在广州市萝岗区上班的林先生新买的，就由于ID被黑客破解后，新手机惨变“砖头”完全无法使用。对方还索价2500元才帮他解锁，林先生通过客服等方式也没能顺利解锁。
　　苹果防盗手段反成黑客要挟筹码
　　10月18日，林先生用自己攒了好几个月的工资，买了一部16G的iPhone6，并输入了此前使用过一年多的苹果ID和密码。
　　没想到，10月26日的下午，林先生在自己与苹果ID相同的163邮箱里，收到邮件称它的苹果ID在当天上午进行了密码的更改，并且电子邮件地址也被更改了。在此过程中，对方还利用过林先生的苹果ID使用“查找我的iPhone”功能来定位他的手机。
　　收到邮件后，林先生马上与苹果公司进行联系，希望更改密码，但是对方将其密保的问题也更改了，使得他无法更改，只能干着急。“密保问题里面有一个是我的生日，但是我回答的时候也错了。”在林先生申诉的期间，对方用自己的苹果ID还申请了两步验证，并在10月30日正式启用两步验证。在两步验证成功启用后，对方通过“查找我的iPhone”，锁死了林先生的手机。
　　记者看到，目前林先生的手机除了能看时间外，就如同一块“砖头”，无法再进行使用，锁死的手机还留有一条信息：“需要解锁联系QQ，解锁后返还你的所有通讯录、照片和个人资料”。
　　与这个人联系后，对方竟然称要2500元才能帮忙解锁，对方还称，他是通过破解林先生旧手机里面的苹果ID得到账号密码的。
　　ID重置：“两步安全验证”更靠谱
　　邮箱被盗是经常发生的事情，那么更改苹果ID和密码通过一封邮件就能完成吗？记者使用一个苹果ID，在苹果官网里点进“管理您的Apple ID”，然后点击“忘记了密码”，此时，绑定的邮箱便收到了一封重置密码的邮件，点击里面的“重置密码”链接，便可以进入到苹果官网更改新的密码。在更改了新的密码后，就可以对苹果ID和主要的电子邮件地址等进行修改。记者在淘宝搜索“苹果ID锁 破解”，发现有大量的地苹果ID邮箱进行破解的服务，价格从100元多到700元多都有。
　　这个更改苹果ID密码的方法会不会过于简单了？对此，苹果的一名客服人员表示，今年7月在中国推出了两步安全验证，即在修改ID和密码时必须手上有相应的苹果设备，苹果公司会将验证码发送到该设备里。但是两步验证法需要用户在自己的账户中设置后才能生效。
　　云安全大问题：
　　信用卡或遭盗刷 私密照或会泄露
　　记者发现，苹果ID被盗在此前早已有出现，但一般多见于、共享了苹果ID还有使用第三方同步软件时出现泄密。这些被盗取的苹果ID，基本上是被用来刷榜单。去年开始，有很多网友反映，他们在查看App Store已购项目时发现，除了自己真正下载过的应用外，还充斥着大量自己从未下载过的应用，这些应用大多是一些国产、三国卡牌类的疑似刷榜应用。记者在这些投诉里面看到，如果用户的苹果ID绑定了信用卡的话，还会出现被盗刷的情况。
　　今年九月，美国黑客攻破了美国一些女演员的iCloud 账户，造成她们的裸照泄露（）。记者发现，登录iCloud时需要输入苹果ID账户和密码，这就意味着，一旦苹果ID被破解后，如果有照片、文件、重要的邮件甚至是通讯录等同步到iCloud云端的话，那么黑客也便可以在云端看到同步的资料。
　　怎样保护你的苹果ID
　　1.尽量避免使用陌生的WIFI，在网吧等地方上网要注意与苹果ID关联邮箱的密码安全。
　　2.对于自己的苹果ID账号要保管好，不要随意借给别人使用或发布到网上。
　　3.卖出苹果的电子产品时，要抹除手机里的个人全部信息。
　　4.发现账户异常时，请尽快与客服联系，并务必记住密码保护问题的答案。
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才可以下载或查看，没有帐号？
官方唯一解锁师傅QQ 加他有保证
本站唯一解锁师傅QQ
这也是没有办法的事，这种本来是用来保护自己的，反而被黑客利用，这种情况生活中常见。
最好的办法，看来也只有加强自己帐号和密码的保护吧。
尽量避免使用陌生的WIFI这点一定要注意了
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北京市公安局海淀分局网监中心备案编号：丢了苹果6，如果id被破，还能找回手机吗_百度知道你的位置： >
> iPhone手机无故变砖头 只因苹果APPLE ID被盗
（本文转网易科技）
一直正常使用的iPhone 5s，因为与苹果ID账户绑定的QQ邮箱被盗，而被黑客修改了苹果ID账户和密码，在勒索不成的情况下，黑客通过“查找iPhone”功能锁死了iPhone 5s。最近，深圳唐先生的iPhone 5s变成了砖头，而且通过客服等各种方式也没有找回。
用户遭遇：iPhone　5s被锁，被迫交“赎金”
“7月30日，我在深圳一网吧，用手机连上了网吧的Wi-Fi，并且登录了QQ，不一会，QQ界面弹出通知说，该QQ异地登录，被迫下线。当时觉得QQ异地登录这种现象很正常，以前也碰到过，而且我当时重新登录也成功了，因此没觉得有什么异常。”唐先生说。
几个小时之后，唐先生的手机收到提示说“此iPhone已丢失，请联系QQ：xxxxx”，“明明手机在我手里，而且也照常好用，怎么会丢失呢？”尽管心存怀疑，但唐先生还是没有重视，直到第二天再次收到这个提示。
担心出问题的唐先生想登录iCloud，孰料一直显示账号和密码错误。于是，唐先生登录了与苹果ID账号绑定的QQ邮箱，在QQ邮箱里，唐先生看到了一封已经被打开过的邮件，该邮件的内容就是重置苹果ID账户密码。“我马上联系了信息中所提到的那个QQ号，对方承认是他盗走了我的QQ邮箱，并且更改了苹果ID和密码，他告诉我要想知道ID和密码，汇款300元就可以了。”气不打一处来的唐先生怎么也不肯汇款，在QQ上与盗号者大吵一架，没想到对方来了更绝的一招，在iCloud 上通过“查找iPhone”功能锁死了唐先生的iPhone 5s，并且删除了所有数据，唐先生顿时傻眼了。
心急如焚的唐先生首先联系了苹果官方客服，客服表示需要正确回答当时设置的密保问题才能找回账号密码。但唐先生的密保问题是2011年设置的，时间太长早已经忘记。“我给苹果客服打了六七次电话，每次都说要回答出密保问题才可以，而且这是唯一的方式。”唐先生说。
此后，唐先生又尝试了刷机等各种方式，还是不能恢复。此时，距离事发已经过去了将近一周，做销售的唐先生担心失去工作，无奈之下，只能答应盗号者的要求。“对方收到汇款后的确给我解锁，但里面的资料都没了。”唐先生说。
无独有偶，北京的高小姐最近也碰到了类似的事情，和苹果ID绑定的Hotmail邮箱被盗，ID和密码被改，但幸好自己还记得密保问题的答案，在客服的帮助下找回了密码。
“邮箱被盗是经常发生的事，更改苹果ID和密码通过一封邮件就能完成吗？腾讯有填写历史资料之类的申诉方式可以找回，为什么苹果没有？”唐先生气愤地说。
记者验证：破解邮箱就能修改苹果账号和密码
为了验证唐先生的说法，记者致电苹果客服。当记者表示想要为自己的苹果ID修改密码时，该客服表示系统会向该绑定邮箱发送一封修改密码的邮件，按照提示操作就可以了。回答记者提问期间，该客服也询问了记者的姓名、联系方式等，本以为这些资料做审核信息之用，但该客服表示询问这些信息仅作来电登记。
记者在收到的邮件中看到，只要点击邮件中的“重置密码”，就跳转到了设置密码的页面，在设置新密码时，无须填写用户信息或者旧密码。就整个操作过程来看，只要知道苹果ID绑定的邮箱以及邮箱密码，就可以修改。设置完新密码后，在iCloud里可以再次提交修改ID和密码的申请，也无须任何用户信息。
当记者质疑这样修改是不是风险太大了时，客服表示，7月苹果新推出了两步安全验证，即在修改ID和密码时必须手上有相应的苹果设备，并且会发送验证码。但两步验证法需要用户在自己的账户中设置后才能生效。
关于找回丢失的ID和密码的方式，苹果客服表示除了回答密保问题之外，还可以通过购买时的发票以及包装盒，提供该苹果设备相关的一些资料，客服可以在系统中注销和该设备关联的账号，用户再重新注册一个。
唐先生由于找不到发票以及包装盒，故只能采用回答密保问题的方式找回账号和密码。
律师说法：苹果不违规,但应做得更好
上海泛洋律师事务所律师刘春泉告诉记者，法律上没有明确规定企业在审核用户信息资料时应询问哪些内容，都是企业自己决定的。“苹果的这种做法虽然不违规，并且在美国也行得通，但并不符合中国的实际情况。而对于找回账号密码的方式，消费者和苹果都存在问题，消费者忘记了自己的密保，也提供不了其它信息，苹果客服出于安全考虑，的确不能帮助消费者。但苹果提供的找回方式也比较简单，如果能提供多一些的方式，就更人性化了。”刘春泉表示，就像腾讯一样，为抓盗号专门建立了几百人的团队，提供的找回QQ密码等方式也比较多样，这样才符合市场需求，但同时也需要成本。
对于唐先生出于无奈而付了300元找回账号和密码，刘春泉建议消费者应该报警，“虽然一个案件的金额很小，但公安部门有情报机构，一旦搜集到多起类似的案件，就能采取措施。”刘春泉说。
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版权所有：深圳市宝安区西乡找果电子商务工作室> 怪事!从丢了iPhone5s,买了iPhone6以后(保护自己ID)
怪事!从丢了iPhone5s,买了iPhone6以后(保护自己ID)
很多人都体验过丢手机的心痛感，但由于丢了一部手机而导致新买的手机甚至平板电脑统统罢工继而遭遇敲诈，这就不仅仅是心痛感了。家住北京的宋小姐，却在最近体验了一把。 去年10月初，宋小姐购买了一部苹果5S手机。11月初她在出差时手机被盗。在当地报案但并
很多人都体验过丢手机的心痛感，但由于丢了一部手机而导致新买的手机甚至平板电脑统统&罢工&继而遭遇敲诈，这就不仅仅是心痛感了。家住北京的宋小姐，却在最近体验了一把。
去年10月初，宋小姐购买了一部苹果5S手机。11月初她在出差时手机被盗。在当地报案但并未寻得手机的她，回京后重新购买了一台苹果6手机。
使用过苹果手机的人大都了解，每一台苹果设备在使用时均需使用用户本人设置的Apple ID（苹果账户），而这个Apple&
ID就是用户使用各项苹果服务所需的用户名，例如在App&
Store（苹果软件商店）购物、在用户的所有设备上启用iCloud（苹果云端服务）等，一般为用户的私人邮箱地址。
新机到手后，宋小姐使用了与丢失的5S相同的苹果账号直接登录，并在&查找我的iPhone&功能里将丢失的5S设置为丢失。
怪事从11月28日开始。
噩梦：新机又被反锁，对方敲诈1000元
宋小姐告诉科技日报记者，从那天起，她所用账户的邮箱以及关连邮箱每天都能收到&苹果&发来的邮件。记者看到，在宋小姐的邮箱中，有若干所谓来自苹果售后服务中心的邮件。&这些邮件做的和官方邮件很像，不懂的人肯定上当受骗。&宋小姐说道，后来经证实这些的确都是钓鱼邮件，目的就是想骗取她的账户密码。
宋小姐在这一局并没有&入套&，但对方并未就此停手。
12月26日晚，当宋小姐准备用苹果6手机下载软件时，弹出了一个让她输入账户密码的窗口。用过苹果手机的人基本都知道这是属于安装软件的正常步骤，宋小姐并未多想，就输入了之前使用的苹果账户密码。
&之后又弹出一次对话框，我以为是第一次输错了就再次输入，然后就是等待状态了。&宋小姐说,当她几分钟后再拿起手机时，就已经是重启状态，最后成为了丢失模式。
&我一下子反应过来，那中间有次弹出的窗口是盗取我密码的，应该是骗子的木马程序，因为那几天我不下载东西也会莫名其妙的弹出让我输入密码的窗口，直接点取消也不影响，就没在意,现在成了这个状态。&记者看到，宋小姐手中的苹果6和苹果平板均显示相同的内容&&&此iphone已丢失，请与我联系，电话xxxxxxxxxxx&。
宋女士按照对方所给电话打过去，遭到挂断后回信息说，让她把我手中的手机和平板的照片发过去。宋女士照办后，对方又问用的是哪个帐号，得到如实回答后，对方直接要1000块钱，并称&转给我全部给你解开，使用支付宝先付一半，解开一台，然后付余款解开另外一台&。
遭到宋小姐的拒绝后，对方回信表示，&我现在就删掉资料，你的帐号被我改了，所有东西都改了，如果删除后果就是我也解不了了，你想清楚。&宋小姐没再回复。
这之后,宋小姐登录她的邮箱发现收到了几封Apple发来的邮件，说明ID密码被改，之后宋小姐自己的ID帐户就登不上去了。
苹果售后：已接到类似案例，解锁有两条路
日,宋小姐再次带着购机发票和派出所证明来到了苹果专卖店，店内接待的售后服务人员在进行解锁尝试后表示，由于对方掌握了宋小姐的苹果账户密码，并开启了防盗模式，因此他们从后台无法进行任何解锁操作。
望着手中总价上万的两台设备，如果不能解锁，将与废铁没有区别，自己丢了一部手机，现在用的又被反锁被敲诈。宋小姐对记者说:&银行卡丢了还可以凭身份证挂失和重置密码呢，苹果的防盗系统为什么在我提供有效证明的前提下还不能解锁呢？&
带着这样的疑问，记者致电了Apple&
400，售后服务人员表示，他们最近已经接到了几起类似的求助案例，解锁的具体做法为:由派出所内网向苹果售后服务中心发送一封证明邮件，证实该机器丢失并且机主遭到恶意敲诈;同时,机主拨打Apple&
400向苹果账户安全部门提供原始账户密码及原始安全问题和答案，以此来找回账户。这样，苹果的账户安全部门在证实后将可以实现后台的解锁操作，帮助客户远程擦掉被恶意绑定的苹果设备的防丢失模式，恢复机器的正常使用。
该售后人员提示遇到类似情况的机主，不要轻信一些个体维修点建议开机更换硬件设备的解决方案，从后台操作可以通过申诉解决，但一旦随意拆机，机器将不能享受任何维修保护服务。
专家：多个环节有风险，提高防范靠自身
一直以来标榜安全性的苹果iOS操作系统，为什么会被钓鱼程序侵入盗取用户信息呢？国务院物联网领导小组组长邬贺铨院士告诉记者：&苹果所使用的iOS操作系统虽然属于闭源操作系统，但那只是他的平台封闭，苹果不会接受一个木马软件进入他的平台，他会审查所有进入其平台内销售的APP，这个盗取密码的木马程序，应该是某个应用软件内携带的,在审查环节没有查出来。&但他同时表示，抗病毒防病毒都没有百分之百的安全保障。这种反馈多了以后，苹果会根据举报进行有针对性的审查，比较容易找出携带这个木马程序的APP了。
&道高一尺魔高一丈，这种恶意的木马程序防不胜防。&邬贺铨建议使用者提高自身安全意识，尽量减少移动支付的使用，降低风险。
对此，公安部某网络安全技术人员也表示，智能手机智能机也是运行在软件系统之上，必然存在漏洞，且为丰富功能，会向开发者提供编程接口，也会有被利用的风险。从网络安全角度看，此事体现了身份认证、通用账号密码、云存储和应用的风险。
截止记者发稿，12月27号已经与Apple400联系并提供过相关信息的宋小姐告诉记者，苹果官方的回复是&正在找国外的工程师解决。&目前，她的两台苹果设备还处于防盗的&瘫痪&状态。对此,邬贺铨表示，可以携带相关资料和证据到一些国家级的信息安全检测中心寻求帮助。
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