索尼杂片机创维26寸液晶电视视主板坏了有配吗

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增值电信业务经营许可证:浙B2-  我于日在武汉中百电器常青路店购买了一台SONY液晶电视(KDL-40W5500),从此开始了伤心的屏幕故障历程:  一、日,电视机突然黑屏,经SONY武汉售后中心鉴定是屏幕坏了,由于屏幕处于三年维保期,他们免费更换了新屏幕,此次屏幕使用了2年2个月。  二、日,电视机再次突然黑屏,经SONY武汉售后中心鉴定又是屏幕坏了,由于屏幕处于三年维保期,他们免费更换了新屏幕,此次屏幕使用了9个月。  三、日,电视机第三次突然黑屏,经SONY武汉售后中心鉴定又是屏幕坏了,由于屏幕已经出了三年维保期,他们拒绝更换新屏幕,此次屏幕使用了1年3个月。  我非常期待的打了SONY公司武汉售后中心的服务电话,他们受理也派出工程师上门鉴定,得出的结论与前两次一模一样,但是维修中心以屏幕已经过了三年的保修期,拒绝继续给我换屏,然后我给了他们时间尽量向SONY公司反映,过了一个月的漫长等待,最后给出的答复是换屏需要4000元,考虑到以前换过两次屏,这次可以给我免去300元的安装费,我必须出3700元。我忍住了心中的怒火,亲自致电SONY公司总部客服,得出的答复是一样的,并且说武汉售后中心是按照他们的要求作出的答复。  他们的依据是三包法规定:液晶电视整机保修一年,屏幕等主要部件保修三年。如果屏幕在国家三包法规定的三年期后坏了,我自认倒霉,但是我有一个最基本的前提,在这个三年的保修期内,屏幕坏了并更换了2次,这个屏幕的保修期应该是最后一次的维修后顺延三年呀,凭什么他们要以购买时间计算保修期三年且不再免费更换呢?除非SONY 公司承认屏幕只能使用一年!  SONY公司完全没有解决问题的诚意并拒绝了我正常的换屏要求:必须免费换屏且屏幕的保修期按照换屏期向后顺延三年,SONY公司要因为他们的劣质产品和没有服务诚意向我做出道歉。  基于我的痛苦经历,我呼吁广大的用户拒绝购买SONY公司的劣质液晶电视产品,让他们付出几十倍于3700元且更多的损失!  请大家来评评理!  
楼主发言:1次 发图:
  鬼叫你买小鬼子的产品不买国货!
  负责的告诉你不是屏幕问题,拆开后面有块电子板坏了,需更换,我换了一次,再无问题,屏贵只能说屏坏,再说这么多屏,每个都会坏,这不符合逻辑  
  索尼,你将在中国消费者的骂声中消失!  对,绝对支持楼主!请看天涯论坛偶刚发布的“索尼,你伤了中国消费者的心”!你就会明白,同样被索尼伤害的又何止你一人?因为我的电视实际观看也就两年时间。我甚至都后悔在我每次去外地家中无人时,我应该不辞辛苦的把电视送到邻居家请人代看才是。我想看看在保修期范围内坏掉,索尼又是怎样态度对待?但是看了你的情况后,我觉得就算保修期内坏,索尼也不会给更换什么好屏。因为索尼根本就明白,只等保修期一过,他们就永远不用对消费者负责了。所以说,索尼大可不必生产液晶能看个五、七八年的,只要能保住三年内不犯病就可以。同时,索尼还会让我们换屏甚至比买台电视都贵。我也和楼主一样在此呼吁,真的不要再相信索尼这个品牌了,因为网上对索尼的评价我也看了很多,几乎都是屏的问题。也许只有索尼公司才明白为何他们的屏那么垃圾?我想只有一个解释,那就是垃圾屏可以大大节省降低他们的成本。一个只看到自己眼前利益的商家,又怎能想到当顾客的权益无法得到保障时,他们也终将会慢慢失去更多的支持者,最后就让他们为索尼未来的倒闭而自己买单吧!
  我电视也说屏坏了,日买的,日就坏了,刚刚三年,每天就下班回家看看电视,真尼玛狗比品牌,还不如个国产的
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本帖被 苏北慕 从 绍兴杂谈 移动到本区()
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2010年6月份买的索尼42寸的电视机,7月份就给儿子玩溜溜球不小心碰坏了,当时换屏要3000,觉得不值就没有修理,一直挂在墙上当装饰,大家认为现在还有必要再换屏吗?求跟!
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我说扔掉再买一台,你会听吗?
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买新的不用3000吧?
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是40英寸吧?现在新的也就3~4千[ 此帖被hotsnake在 21:47重新编辑 ]
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我也觉得买新的好
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哦,先谢谢各位了,昨天我联系了上海的说修理1600,来回运费自己出,纠结呢!
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算了~换新的
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回 6楼(sx133251) 的帖子
:哦,先谢谢各位了,昨天我联系了上海的说修理1600,来回运费自己出,纠结呢! ( 09:48) 你自己家么就不要了,换新的如果配件便宜的屏有,准备换给老人啊,或是做别的用途,贴钱给别人吧
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你好:——液晶电视是靠“背光”透过液晶板来发光的。因此,“液晶电视机经常性的短暂黑屏”,可以判断为发光部分(灯管及推动级)存在故障。由于灯管用的是高频电流,所以高频振荡器及其输出部分,应该是重要的故障范围。如果在保修期内,要尽快保修。
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