中国移动基站信号

为什么中国移动明知一些地方信号差也不想解决?
楼主家这边的移动信号超级差,马路边有4g信号,走几百米到楼下变3G信号,进屋里变2G,入到房间里直接没信号。这个问题已经存在4年多了。打10086投诉,客服花了几秒钟时间查询一下,说这问题的确存在,然后让我耐心等待,就没有了。楼主家这边虽然说不上人口密集,但是常住人口1万以上肯定有,交通还算便利,夹在广州和佛山的中间,进出两个城市的市区都很方便。论人口不算少,论位置又不偏僻。加上客服妹纸很快就查到我这边的信号情况,那不就说明移动公司一开始就对这问题心知肚明麽?那为什么中国移动宁肯去山区建4g基站(估计没多少人用)也不想完善城市里边的信号黑点?难道这里边有什么利益纠纷?
建设基站需要规划局,城管,环保局,小区物业一系列同意,一般难在小区物业那块
山里建站一般比较容易,不会出现层层扒皮和小区居民要死要活的怕辐射。这个问题你也可以持续投诉反映的,就算得不到解决起码可以知道为什么。
某运营商员工投诉所住小区信号不好,客服回复,因您楼下的客户投诉小区内的基站辐射造成其妻子不孕,因此拆除了基站,造成附近几个小区信号较弱,要不然您跟楼下那哥们儿商量商量,是不是帮他老婆先把孩子怀上?
1基站进小区需要给物业交钱,这是成本2小区里建基站容易受到居民的反对(虽然很无语,然并卵)
不是吧!中国移动服务其实非常赞,去年放5.1是我去接个人。结果到泸州西南商城车站发现不能用了。信号是满的。但是打不通电话。。。我一生气就打10086
本地人。说四川话有一些激动。各种吐槽各种骂。她们竟然都听得懂。指客服……后来这事也没在意。后来有一天有个电话来告诉我说他们工作人员去查看了。。。那个地方人太多。。。他们加了基站。。不记得加了几个…………后来是真是假我也没去证实。。好久没去泸州呢。
打电话给10086,说明问题并要求奖励,如果情况属实,奖励好像八百。大唐的老师以前告诉我们帝都大学生没事就去瞎转,好像低于-85就可以投诉,然后拿到生活费了。
已有帐号?
无法登录?
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提问:中国移动信号差,在家里跟本是没有网络。&&编号:90598&&
&&&&中国移动,网络非常差,在家里跟本无法打电话,万一出了什么事故,连拔打110都没办法打通,这种没有网络的日子,已经向中国移动东莞分公司投诉了4年,到现在还没有解决,多次致电中国移动,都说48小时给你回复,回复结果就是机站在建设中,具体什么时候完工不太清楚。移动多次不相信我家里信号差,好几个网络工程师到我家里检测信号,都说信号不过关,然后我就收到了通知说在我家里装一个移动网络放大器,在2012年7月份左右,说到我家里安装,当时家里不方便安装(因为有家人怀孕,不能穿墙打孔),所以我就说等我方便的时候叫移动的人过来安装,到了今年2013年8月份,我通知移动过来安装,移动回复,最近信号放大器紧缺,非常不好意思,打了十几通电话,回复都说是紧缺。我在家里打个电话,都要跑出5米的路口才能接收到信号,这种日子过得太累了,整个村子都是这种情况,大部分村民都要走出路口打电话。&&&&最近这两天又给移动打电话,说是投诉最高级部门,更气我了,说我都投诉咨询这么长时间了,没有给我解决,说大家都是消费者,你可以选择消费其它产品,意思就是叫我更换(联通、电信运营商)这投诉客服工号为(8172)。&&&&希望移动领导帮我处理一下这难题,非常感谢、感激。
处理状态:已回复
网友:zwbling&发言时间: 15:14:04&
声明:以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞移动回复
非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
经查证,由于无线环境复杂,楼层密集,房屋阻挡,影响到手机信号传播导致出现信号弱的情况,我司计划进行规划建设基站来解决信号弱的问题;但是由于基站建设涉及到的环节较多,因此在短时间内较难解决,我司将会尽力争取早日解决。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
&受理人:东莞移动
回复时间: 10:31:15
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发问人评分: 不满意
评分时间: 10:57:04
人参与 | 条评论&投诉主题:中国移动信号无法覆盖,影响用户使用
我是中国移动通信集团黑龙江有限公司的用户,手机号:,手机型号:诺基亚E63.近期,我发现我家的移动基站网络信号有问题,具体表现情况如下:
(1).电话经常接不到:主叫方明明已经开始拨叫,我的手机却没有任何振铃反应。
(2).电话接通后经常出现对方听不到我说话。
我的手机在其它地点均未出现过上述问题。
出现问题的地点:黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗新区21栋1单元202室(邮编:152000)
出现上述问题后,我曾多次向10086反映,从第一次提出故障申告至今已有二个多月却还尚未得到关于处理结果的答复。该行为严重违反了《电信服务规范》中 有关故障申告修复时间的规定。以上问题已经严重影响了我手机的使用,给我的生活和工作造成了严重的影响。因此,我要求中国移动通信集团黑龙江有限公司在48小时内 对所出现的问题向我进行答复,并立刻修复解决上述问题。
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