好友不知道我的申诉编号我也不知道为什么怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-02 07:51 标签： 辅助好友申诉回执编号
我也不知道我的QQ号发生了什么……貌似被盗了- -过程很复杂_百度知道
我也不知道我的QQ号发生了什么……貌似被盗了- -过程很复杂
！头一天我想通过申诉找回密保，再找回密码连密保问题都不一样……以前从来没有发生过这些事……不知道是不是跟我头一天那个密保东搞西搞有关……肿么办？，结果没成什么的……第二天打开居然说我密码错了
提问者采纳
如果QQ以前有开通过什么业务，或者和人工客服说，记住，也能接收到邀请辅助申诉消息的哦）尽量在4个小时之内把辅助申诉的资料提交上去，请注意一下几点1
先把被盗或忘记密码的号去申诉(请注意步骤3）2
提供以前用过的密码，把登记的身份证也填上去，在申诉之前要和好友约好（PS，千万别信.com找下人工客服，网上说能帮你盗回号码的.qq，当然能邀请更多的好友辅助申诉的话，申请号码的方式以及什么时候申请的，这些都是关键）5，超级QQ什么的，因为排队的人很多，请尽量在固定一IP地址下登入7天以上3
邀请3个以上的好友辅助申诉，有什么情况在和他反映一下（比如QQ上没有添加过好友呀，都是骗子楼主你好，只要你把申诉时的回执编号给他，像会员、蓝钻，尽量准时去提交问题，早上9点钟后就上班，也在7月8号时候申诉成功多个QQ，在提交申诉的时候也天在备注里，以前肯定会有设置防沉迷的资料。关于申诉。以上回答全部原创，申诉失败的几率很大的。如果密码没忘记，什么年份在某地登入，也只能通过申诉，都可以去申诉，记得的话，或者是申请不久的QQ什么的：如果QQ有玩游戏的话，就更好了4
然后再去kf：即使你号上的好友被删除了，最好把什么月份开通的都写上去6。如果少于3个好友辅助的话，有什么不清楚的可以追问，不管密码忘记还是被盗，只是上二代密保的
来自团队：
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其他1条回答
这个是最让人想不通的根据你的情况你建议在申诉一次，可怕的是你QQ被盗了，其实密保问题不一样不可怕，而且连你申诉都通过不了
我申诉了……不知还要等多久……
一般情况下是4个小时以内，腾讯就会给你发邮件的
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出门在外也不愁腾讯公司各位尊敬的领导：&br&&br&冒昧打扰，敬请谅解。 当然，该邮件能否到达各位的邮箱尚未可知，毕竟对于用户的细微要求，也许并非各位领导认为值得关注的！&br&但如此封邮件万幸中能被某位领导看到，我希望问题最好能得到解决吧！——当然如果仍无法打破腾讯的霸王条款，我也是无可奈何的！&br&我想这是一件小事，无论就我本身还是各位领导而言，我想真的只是一件小事。但这件小事居然就是解决不了了！&br&去年毕业留京后，我在外地的手机号码停止使用，由于工作太忙，忘记密保解绑的事情，然后这个事情今年在腾讯的客服那里怎么也解决不了了！&br&我先按官网要求发起了申诉，但因号码使用年限久远能够想起的信息极少，自己也觉申诉成功的可能性实在微乎其微，所以申诉失败后，昨天下午我拨打了腾讯的客服电话，所幸客服当时问的问题我记得还比较清楚；可惜我发现自己安心的太早了！就在今天中午我收到邮件，申诉再次失败！&br&无奈我再次拨打了客服，客服告诉我：因为没有要求好友辅助申诉。我问：必须邀请好友辅助申诉吗？客服答：不是必须。我问：那为什么昨天客服提问的问题我都答对了，申诉还是失败？客服答：因为您没有要求好友辅助申诉。我晕了：那就是说邀请好友申诉还是强制的？客服答：不是必须的，只是进一步验证、更好地服务云云。。。（各位领导，腾讯认为的好的客服就是会打这些官腔吗？以为打了这些官腔就可以敷衍用户未得到满足的需求了吗？）我说：我当初没有邀请好友辅助申诉是因为你们要求填好友的手机号，而我不能为了一个QQ号的密保解绑就泄露好友的私密信息。客服说：没有要求填写私密信息。我说：手机号不是私密信息吗？现在那么多垃圾短信垃圾电话手机号不能算私密信息吗？客服说：那您可以不填。我说：不填你们就不允许我解绑，为什么一定要好友手机号？为什么不能直接通过QQ向好友验证？为什么不是邮箱一定是手机？你们究竟是为了验证还是以此为借口获取用户数据和信息？客服答：我们不会窃取用户信息。我说：我凭什么相信你们？我费了这么大劲找回一个手机号又提供了那么多信息你们都不相信我，我凭什么相信你们？（我提供好友手机号后，用户信息就在你们手里，你们确实不用“窃取”而是可以任意使用因为没有人知道你们到底用来做了什么！）客服接下来再说什么我不记得了，我的耐心已经告罄！&br&昨天打客服电话客服问的信息如下：号码是买的还是申请的；号码申请年份；绑定的微信号；绑定的银行卡尾数；在哪里使用号码多一些；旧密保手机号；游戏还是聊天；群聊还是单聊。。。第一次申诉时，我还填写了个人身份证号。&br&我倒是没有意识到，莫非骗子也会为一个QQ号花费这么多心思？如果我提供那么多私密信息（绑定微信号、银行卡尾号、个人身份证号等）对申诉没有任何作用、抵不过一个好友的手机号，那不如开始就直接告诉我不提供好友手机号答了也是白答！！！&br&还有另一件事：上个月我通过微信向一个好友转账，好友没收，然而当时扣了我两笔款，退回时只退了一笔。所幸几天后我发现了，电话向银行核实，当时八九点钟，银行客服告知我确实错扣了，并向我提供了财付通客服电话让我联系财付通解决；我大概从八点多试到九点多，一个多小时里反复拨打，音乐一直响却未接通。别跟我讲客服繁忙！再忙一个多小时里也足够接通了！如果真的要用户等待一个多小时才能有空闲客服处理，只能说要么你们企业的效率实在太低要么你们人员配备严重不足！不然，如果你们客服下班了，电话里提示一下客服处理时间截止到晚上几点也行啊，可是电话里一直让我选择是否继续等待！！！&br&我该说什么呢？到此我也不知道接下来该说什么了，我不知道这封邮件能否到达某位的邮箱，不知道密保解绑的请求能否被满足，不知道如果不被满足是否要再次拨打客服，更不知道如果再次拨打还是没用怎么办呢？当然也不知道我的旧手机号万一哪天被移动作为新号卖给其他手机用户使用了我的QQ号是否还有安全保障，然后我该怎么办！！！&br&腾讯的尊敬的领导，你们说我该怎么办呢？&br&&br&腾讯QQ某用户
腾讯公司各位尊敬的领导：冒昧打扰，敬请谅解。 当然，该邮件能否到达各位的邮箱尚未可知，毕竟对于用户的细微要求，也许并非各位领导认为值得关注的！但如此封邮件万幸中能被某位领导看到，我希望问题最好能得到解决吧！——当然如果仍无法打破腾讯的霸王条款，我也是无可奈何的！我想这是一件小事，无论就我本身还是各位领导而言，我想真的只是一件小事。但这件小事居然就是解决不了了！去年毕业留京后，我在外地的手机号码停止使用，由于工作太忙，忘记密保解绑的事情，然后这个事情今年在腾讯的客服那里怎么也解决不了了！我先按官网要求发起了申诉，但因号码使用年限久远能够想起的信息极少，自己也觉申诉成功的可能性实在微乎其微，所以申诉失败后，昨天下午我拨打了腾讯的客服电话，所幸客服当时问的问题我记得还比较清楚；可惜我发现自己安心的太早了！就在今天中午我收到邮件，申诉再次失败！无奈我再次拨打了客服，客服告诉我：因为没有要求好友辅助申诉。我问：必须邀请好友辅助申诉吗？客服答：不是必须。我问：那为什么昨天客服提问的问题我都答对了，申诉还是失败？客服答：因为您没有要求好友辅助申诉。我晕了：那就是说邀请好友申诉还是强制的？客服答：不是必须的，只是进一步验证、更好地服务云云。。。（各位领导，腾讯认为的好的客服就是会打这些官腔吗？以为打了这些官腔就可以敷衍用户未得到满足的需求了吗？）我说：我当初没有邀请好友辅助申诉是因为你们要求填好友的手机号，而我不能为了一个QQ号的密保解绑就泄露好友的私密信息。客服说：没有要求填写私密信息。我说：手机号不是私密信息吗？现在那么多垃圾短信垃圾电话手机号不能算私密信息吗？客服说：…
这里是知乎，你应该发邮件给或者
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录我想重新设置密保问题可是有一个密保问题忘了，我也不知道怎么申诉，该怎么办啊？_百度知道
我想重新设置密保问题可是有一个密保问题忘了，我也不知道怎么申诉，该怎么办啊？
提问者采纳
谢谢，就可以自助重设密码： 1！希望对你有帮助.如果密保资料齐全,也可以不使用以前的安全邮箱,请直接单击网址
http。 你把你以前用过的资料填上去(比如!这样，会员一天内有回复楼主。 2
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