维修空调的师傅请进...有事请教！！！_百度知道
维修空调的师傅请进...有事请教！！！
应该怎么解决.。？。。请问是什么故障.。。现出现开机半小时后出现UC故障代码.制冷指示灯灭3秒闪烁20次...新装3个月格力变频空调福乐园？
提问者采纳
抽湿模式下，也就是说比较精确。 6 功率模快：静电除尘保护、防冻结保护：当T排气高于115度时、红灯，除灯箱可以开以外别的功能都没有用、显示板是否正常，压缩机启动6分钟，压机停，或制热电流≧X(26机X=8：将拨动开关拨到测试位置。 变频数码2000系列 1，室内环境感温包故障格力空调故障代码 KF-60L WAK 柜机 E1 1﹑冷凝器前有障碍物 2﹑控制回路巽常 3﹑室外环境温度高于43度时开始制冷 4﹑高压管压力过大使高压开关动作 E2 1﹑室内风机不转或风口堵住 2﹑室内环境温度低于18度 3﹑管温感温头折断 4﹑管温感温头插头没插好 5﹑控制回路巽常 6﹑电容C7漏电 LF-120WAK柜机 E1 1﹑冷凝器前有障碍物
2﹑控制回路巽常
3﹑三相电源缺相
4﹑室外环境温度高于43度时开始制冷
5﹑工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作
E2 1﹑室内风机不转或风口堵住 2﹑室内环境温度低于18度
3﹑管温感温头折断 4﹑管温感温头插头没插好
5﹑控制回路巽常
6﹑电容C7漏电 KFR-70LW&#47! KF-60L WAK分体立柜式房间空调器故障代码﹕ E1 1﹑冷凝器前有障碍物 2﹑控制回路巽常 3﹑室外环境温度高于43度时开始制冷 4﹑高压管压力过大使高压开关动作 E2 1﹑室内风机不转或风口堵住 2﹑室内环境温度低于18度 3﹑管温感温头折断 4﹑管温感温头插头没插好 5﹑控制回路巽常 6﹑电容C7漏电 LF-12WAK分体立柜式房间空调器故障代码﹕ E1 1﹑冷凝器前有障碍物 2﹑控制回路巽常 3﹑三相电源缺相 3﹑室外环境温度高于43度时开始制冷 4﹑工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作 E2 1﹑室内风机不转或风口堵住 2﹑室内环境温度低于18度 3﹑管温感温头折断 4﹑管温感温头插头没插好 5﹑控制回路巽常 6﹑电容C7漏电 格力空调维修
一，32机W=10）时，并显示E4：室内机蒸发器防冻结保护：普通分体机，保护时模块有微秒极的信号输出] 四;ED E1 高压 E2 防冻结 E3 低压 E4 排温 E5 过流 格力带低电压保护新款柜机代码，指示灯灭：室内防冻结保护；静电除尘反馈信号线是否存在问题、压缩机感温包是否短路，否则不正常！ 三，闪烁：压缩机排气温度过高保护 E5，绿，外故障显示、蒸发器是否正常，或者时间超过10秒钟，≤90℃或停机时。 以下任一种情况发生时： 压缩机开时黄灯闪烁1次； c、 室内D1灯亮、黄灯全亮，当制冷（抽湿）电流≤A(26机A=6； E4，可是换了所有控制元件还 是解决不了问题：压缩机高压保护。 解析，LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯、 压缩机指示灯；信号线与控制板的连接处：当T蒸≧6℃时，液晶恢复显示；“DC”电流过高保护，排除即可；+5V线；E压机过载时LED2与LED3同时闪烁。 2，压缩机停且有故障；压缩机过载保护时黄灯闪烁8次、 利用室内机运转指示灯状态判断故障，短路；8号线、“EH”电加热粘连故障、“E6” “EH”； 5号线：室内防冻结保护，化霜时闪烁：模块保护或化霜时、压缩机是否卡缸： 制冷（抽湿）电流≧B(26机B=7： 化霜，小于90度压机停已达三分钟后恢复运行、黄灯同时闪烁、 LED1绿灯闪烁。） 4，短路； f：低电压保护（过电流保护）：制热模式或自动下的制热时亮，32机A=7)；应检查系统压力是否正常；过复核保护时黄灯闪烁6次，则为室内感温包故障，压缩机运转后，当蒸发器温度大于或等于30度后。 E3，取消红灯闪烁2次，压机停、 室外机主板上的指示灯 3 黄灯闪烁，以提醒用户系统漏气、 绿灯。 E4； 红灯闪烁。 A压机停且有故障时LED1亮； 2 防冻结保护：定时或睡眠时亮； 3 过电流保护，有故障时闪烁； 2） 室外环境感温包故障时黄灯亮、 室内D2灯亮； 绿灯（制冷灯），取消红灯闪烁1次，关时灭。不屏蔽按键； 以下任一种情况发生时； 2：开机时亮、主板是否正常：V正端控制信号、 防冷风运行显示“CP”（Coidprotect）（压缩机启动后；控制器是否损坏等，室内管温感温包故障、“E4” 室内温度感温包开路或短路、 室内D3灯亮； 7号线，运行指示灯闪烁：制冷时是室外热交换器温度。 p板变频柜机故障代码及解决方法 E1、
操作错误和无效操作显示“EC”(Error control) （家用）定频系列柜式空调器 1、 运行指示灯、排气管温过高保护、“H1”正常化霜、高压检测线路是否正常。 4;CM2）时，制热时是室内热交换器温度； 排气温度≧103℃时红灯闪烁2次。 （家用）天井机系列（指示灯控制） （能效标识之前的天井机） 1、 LED1绿灯亮、抽湿模式下； 3号线，外风机延时30秒停 制冷时32机D=10A：将控制板的OVC线与零线短接，大于6度压机停已达三分钟恢复运行；4号线。 E5。)
8，D3为内机灯。 6，指示灯闪烁并显示E5：室内管温开，关闭除灯箱外其它负载、黄灯闪烁； [达到开机温度时红灯闪烁8次、过流保护器是否正常，电源线是否接地。 2“E2”室内防冻结保护； 5） 压缩机过载时红、内、“E1”系统高压保护：闪烁一次。 E5，显示E3。 5。 E2，指示灯闪烁，当在6秒钟内连续按灯光健三次（接收到的灯光信号与上次不同当作按一次灯光健） 1） 8 正常状态 红灯（运行灯）：压缩机开时亮：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关； 绿灯；F排气温度有故障时LED1，压缩机启动6分钟后，欠压保护，压机停。 变频空调系列故障维修指南 a，如以上均正常，25机D=8A，当连续3秒检测到高压保护（大于27KG&#47；2号线、压缩机低压保护； 蒸≧6℃；化霜时黄灯闪烁2次； h、红：模块保护信号线[模块保护有； E2：D1，关机时灭：信号线与控制办的连接处； 3） 室外管温感温包故障时红灯亮：室内外通讯故障；闪烁三次，屏蔽所有按键及遥控信号；检查过载保护器有无断路； E3，若蜂鸣器鸣叫报警，压缩机过载保护信号：排气管高温保护，指示灯闪烁、判断高压保护开关是否正常，仍是E1为控制板坏。 4、
利用室内机运转指示灯状态判断故障：U的负端控制信号，取消红灯闪烁4次，内风机按设定风速运行。 2
定时指示灯、外机连接线有无接错（零，检查室内感温包是否开路；应检查室内蒸发器管温包的阻值是否正常（根据05年技术培训手册的参数或让管温包达到25度左右来判断好坏）. E6：压缩机排气温度过高保护，红灯闪烁4次、“E2”室内蒸发器防冻结保护，连续30秒检测到排气温度高于120℃或排气管温头短路（开路）时，接插口处有无松动，压机停：蒸发器防冻结保护
E3，检查室内外连接线有无接错（零;
高温保护显示“HP”(High temp。 5“E5”室内，25机D=10A 4 过负荷保护； g；9号线；C室外管温有故障时LED2亮：压缩机低压保护； 5
绿灯闪烁； 排气感温包故障时，室外环境感温包有故障； i，过流。 1；应检查系统是否正常，室外管温感温包有故障 d，模块保护，当T蒸≤2℃、过流保护器是否正常，若连续3秒钟检测到电流超过25A，指示灯闪烁并显示E1、 制热时； 在制冷。 3：当T管大于62度时； 4） 模块保护时绿灯闪烁和室内运行灯闪烁； b。 （家用）变频空调贵族柜机系列 1；检查室内，压缩机感温包是否短路、“E1”压缩机电流过大； 黄灯（制热灯），D2，开机时亮，关机时灭：变频柜机E1-E5 E1，压缩机启动后： E1，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2； 利用拨动开关的测试档判断、外风机是否正常、压缩机过热；6号线； H室内D2时通讯指示。
3。 5 室内、模块保护、外通讯故障，则整机停，若连续3分钟检测到低压开关断开； 室外环境感温包故障时红灯闪烁6次：地线:压缩机电流过大、低压检测线路是否正常；G室内D1压机运行时亮；B室外环境温度有故障时LED3亮、排气温度过高：过热。 2，室内感温包有故障，32机X=11)时红灯闪烁1次； ~室外排气感温包故障时红灯闪烁7次：通讯正常时绿灯闪烁 数码冷静王系列 1：W相的负端控制信号；IPM保护时黄灯闪烁4次：压缩机低压保护 E4、静电除尘故障保护，排除即可。检测线路是否正常：制冷；D模块保护时LED1闪烁，否则取消红灯闪烁8次，压缩机运行，压缩机启动三分钟后开始检测低压开关信号。 7：1）压缩机运行则绿灯亮，接插口有无松动、判断低压保护开关是否正常，取消红灯闪烁3次、电源是否虚接、火线不能接反），内风机开始运行、“E5”低电压保护，正常时闪烁、 LED2红灯亮，连续3分钟检测到T蒸≦-5℃时；I室内D3是感温包指示灯，排气感温包有故障：W的正端控制信号、、 LED3黄灯亮. 应检查室内蒸发器管温包的阻值是否正常（根据05年技术培训手册的参数或让管温包达到25度左右来判断好坏）、LED3红灯，LED2，LED3全亮，按原状态运行、水满保护、 利用室内机运转指示灯状态判断故障，原来是现在的很多控制板都是通用的：变频冷静王维修资料 1 排气温度保护！说2个不好查的。闪烁两次、“E3”室内温度管温包开路或短路； 管温≧55℃时红灯闪烁3次，模块有保护信号； 室外冷凝器感温包故障时红灯闪烁5次。 E2、外机）是否正确、主板是否正常，压缩机已停足三分钟：室内温度感温包短路或开路，通讯正常工作.protect)（检测到蒸发器的温度大于或等于56度时外风机停止运行） 3。 E4； E5：+12V线、 LED2、火线不能接错）,停压缩机，过热； 10号线、压缩机过热：当T内管小于-1度；过流保护时黄灯闪烁5次：过电流（低电压保护) 柜 机 的 故 障 代 码 E1；应检查系统压力是否正常，通讯故障（连续三分钟没有接收到正确信号）、过滤网,32机B=8)：室内运行指示灯闪烁，≤52℃或停机时：室内外通讯故障、排气温度过高，排气过高：定频机故障代码，定时指示灯闪烁 压缩机高压保护：当I总大于D时：V的负端控制信号：各线功能 1号线，在制冷：运行时接收板灯为正常状态，或制热电流≤（26机W=7。 T管，否则灭； 检测状态 红灯同室外机主板红灯 黄灯同室外机主板黄灯；排气保护时黄灯闪烁7次；很大可能都是室内管温问题。 新E变频系列 1，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了！常见故障就不说了：室内管温感温包开路或短路，则更换室内机主控板； e； 防冻结保护时黄灯闪烁3次；应检查电路电压是否在220伏正负百分之十的范围内；制热时32机D=13A。 五、黄灯同时全亮。 3“E4”排气管高温保护、 防冻结保护显示“DP”(Defrost)、外风机、过载保护器有无短路、低电压保护、抽湿或自动模式下的制冷亮：压缩机高压保护
E2；检查室内蒸发器管温包是否开路。 “E3”系统低压保护：1制冷时20分钟左右压机停！[适用所有定频机] 二、模块保护：室内温度感温包开：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停：U正端控制信号；2制热外风机不工作、系统排空不净（有不凝气体），室内机不工作 请检查电源连接线（内，1；控制器是否损坏等，指示灯闪烁并显示E2。[简单解决方法。 E3：压机过流：
E1 压缩机高压保护
E2 蒸发器防冻结保护
E3 压缩机低压保护 E4 压缩机排气温度过高保护 E5 过电流（低电压保护
格力空调故障代码：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，不过也是最容易坏的
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两种情况 一是室内外通信故障 二是低电压保护
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今年八月份在五星电器买了一台格力变频空调，装在次卧，夏天几乎没怎么用，冬天用的时候才发现外机噪音很大，打电话报修，五星电器第一次叫了安装工过来看，说是没有声音，我怀疑这位老兄的耳朵是不是有点问题，再给五星电器打电话第二次上门的人更气人，根本没好好听，接了几个电话说是正常也走了。第三次上门的人还像个维修工，起码工具箱什么都带来了。他折腾了半天给我的回答的是我家空调的管子太长，可能是忽悠我这个外行。我说我们家客厅的日立空调管子都穿过了整个厨房怎么外机都没这么响。后来他又说格力的空调有些是这样的，不同批次的产品质量不一样，空调不是他生产的，也不是他安装的，他也没办法。言下之意也就是买格力的空调就是撞大运，买到不好的像我这样就活该倒霉，要不你就得忍受它“嗡嗡”的振动声音，特别是晚上，这种沉闷 嗡嗡的声音真的让人无法入睡。要不你就只能让它成为一个摆设，让你看着它就心烦。维修工还跟我说别的品牌的空调比这个噪音还大，格力号称国产最好的品牌居然跟其他品牌比，也真亏他说的出来。而现在事实是这外机噪音比奥克斯还大。等于是我多花了30%的钱买的空调还不如便宜的。打了好几次格力的售后维修电话，客服也说你在五星买的我们只能派给五星，五星就这么一而再再而三的忽悠我们，这就是格力的售后服务，格力就是这样对待他们的客户。在此奉劝各位想格力的朋友，慎重慎重！！别花钱买堵。格力做成这样，我只能说太无耻。。
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关于格力 网友相关回复：
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作者：xfdiy
　　有关格力空调的投诉其实一直很多，该制冷的不制冷，该制热的又不热，格力问题多着呢。大家都被广告宣传给害了。
　　大家看看以下的数据就会明白。
　　2010年，315消费电子投诉网曾发布《2010上半年空调行业投诉统计报告》，报告显示格力是解决投诉最慢的企业之一，有市民质疑，行业老大在售后服务上缺少“核心技术”，未免让人大跌眼镜。
　　投诉重点主要集中在以下几个方面：其一，格力售后考验用户耐心？这是用户的投诉重点。当年，湖北省孝感市的陈女士家格力空调出了问题，格力竟拖了50多天也没有给其修复。在本报报道的55起投诉中，投诉拖拉维修的市民占了绝大多数。
　　其二，空调噪音太大。当年1月至8月，该网站受理格力空调投诉近400宗，其中约30%的用户反映噪音问题。本报报道的55起投诉中，部分市民就反映空调的噪音问题。
　　其三，修空调不做维修记录。北京的古女士一次性购买了十台格力空调，维修空调时，向对方索要客户联，竟然遭到售后方拒绝，她为此很窝火。对方的理由是格力空调维修单只有两联，一联给维修站，另一联给工厂，没有客户联。
作者：天使1111
　　我是坚决不会买格力的了。上次格力空调出现爆炸事件后，格力的那些解释实在太不负责任了。
作者：豆浆123
　　呵呵，格力是这几年发展太迅速了，导致了品质下降得厉害。早期的格力，生产的东西还是挺不错的，格力这样做下去，会毁掉一个品牌
作者：月儿弯弯0306
　　格力空调质量确实不太好，耗电量大不说，制热效果太差了，关键是价格高呀，哎，就贵在成龙的广告上了，我买格力空调后悔死了，早知道买其他品牌，售后差的很，打了好几次电话才来，还说制热就是这样，变频空调技术我感觉格力的不成熟，坑爹的格力
作者：tcsty
　　格力的苏州售后很差！空调买了几个月内部滴水严重，打了无数次电话，安装工来看，建议找维修部，提醒我，要多打电话催促，言下之意，格力维修不是省油的灯。果不其然，维修工来了一拨又一拨，态度一个比一个牛，来了就是教训人的，转一下就走了，客服也很牛：“你在国美买的，你自己去国美退货好了！”打了珠海总部的投诉电话，打了无数次终于打通了，一个女客服刚睡醒的声音：“这个归苏州客服管，你拨他们电话吧！”一句话打发了我。总之，格力广告做得漂亮，质量一般般，售后极其差！不具备大品牌应具有的素质。本人对自己的发言负责！格力，很差！！！
作者：yahcrz
　　空调业的变频直冷，纯粹是玩概念。45W能制冷？吹个风扇还差不多。
　　当频率降至2Hz时，制冷能力将降为额定值的（2/50)E^2=0.16%，也就是说，2500W的空调，zai2Hz时的制冷功率是%=4W.
　　你希望4W的制冷能力能降低甚至保持温度吗？想都别想！别忘了，她还有那45W的发热功率呢。基本上也就是说，空调运行在在2Hz时，相当于房间开了一只40W的灯泡。省文史不会的，但也甭想以此降低室内温度。
作者：楚留香客
　　以前我公司更换空调时测度过，格力的噪音本身是较大。（一般在50分贝以上）。
　　同时管子长也确实会造成较大噪音，比如管子转弯不顺等
作者：xhhe0321
　　格力扩展太快，产品质量不一。
　　珠海格力基本生产出口产品，重庆格力稍好， 合肥其次， 其它郑州等几家产地就算了吧。
作者：话无间
　　格力空调噪音太大了。深受其害啊！因住的房子是5+6式的，本来阁楼上是住人的，因为隔壁住户是个供电局的干部，他家阁楼上没人住（也没装修，就空着），就将三台格力空调的外机放在阁楼的平台上（就在我家阁楼的窗子边3米远处）。冬天成天的开着那格力空调，那噪音不是一般的大啊，就象是面粉加工厂。现在我们家阁楼上已没法住人了
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楼主发言：1次 发图：0张
　　外机的压缩机震动过大导致机体共振，原因：1压缩机不合格，2外机安装不合理（没有固定好），3压缩机安装不合理。
　　有可能空调机架未装上减震垫
　　我也有这个想法，但从未实现过。
　　机器客服不敢恭唯，都是外包的，能有好服务吗？
　　格力质量也这样差？？
　　格力就广告打的好，质量不敢恭维，价格还超贵
　　成龙又要毁掉一个品牌？
　　有关格力空调的投诉其实一直很多，该制冷的不制冷，该制热的又不热，格力问题多着呢。大家都被广告宣传给害了。　　大家看看以下的数据就会明白。　　2010年，315消费电子投诉网曾发布《2010上半年空调行业投诉统计报告》，报告显示格力是解决投诉最慢的企业之一，有市民质疑，行业老大在售后服务上缺少“核心技术”，未免让人大跌眼镜。　　投诉重点主要集中在以下几个方面：其一，格力售后考验用户耐心？这是用户的投诉重点。当年，湖北省孝感市的陈女士家格力空调出了问题，格力竟拖了50多天也没有给其修复。在本报报道的55起投诉中，投诉拖拉维修的市民占了绝大多数。　　其二，空调噪音太大。当年1月至8月，该网站受理格力空调投诉近400宗，其中约30%的用户反映噪音问题。本报报道的55起投诉中，部分市民就反映空调的噪音问题。　　其三，修空调不做维修记录。北京的古女士一次性购买了十台格力空调，维修空调时，向对方索要客户联，竟然遭到售后方拒绝，她为此很窝火。对方的理由是格力空调维修单只有两联，一联给维修站，另一联给工厂，没有客户联。　　市民林先生说，近一个月来他店内的格力空调维修了四次，维修人员只登记了一次维修情况，也没有给他客户联。据“三包法”规定，产品在三包有效期内修理两次仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录和证明就可以享受免费更换或退货。如果厂商根本就不给用户提供维修记录及证明，将来想退换货恐怕难如“登天”。　　昨天下午，记者再次打开了该网站，在搜索一栏内输入“格力空调”四个字，能搜到相关投诉183个，投诉时间最近的在今年1月中旬，投诉的历史问题依然存在，新问题则以售后电话难拨通、收费不合理等为主。　　记者也从市中区、历下区和历城区三家消协部门了解到，他们曾接到有关格力空调的投诉达11起，除了反映质量问题，就是反映送货不及时、安装多收费等问题。
　　买东西还是要买信得过的。不能被广告宣传所骗。像什么格力啊、美的啊，质量都不行，东西很容易坏
　　我是坚决不会买格力的了。上次格力空调出现爆炸事件后，格力的那些解释实在太不负责任了。　　据《每日经济新闻》报道，日，广州市新塘大润发超市停车场前的一个保安亭发生格力空调爆炸事故。当时有一位电工正在现场，爆炸造成该人士受轻伤。　　一声爆炸引来各方热议，也使得消费者对格力空调的质量忧心忡忡。不过，格力最初对待此事件的态度却是三缄其口，格力相关负责人的电话始终无人接听。　　4月1日，格力在其新浪网的官方微博上回应称：“空调爆炸当天，广州二十几度，不冷不热、不潮湿、不下雨，为什么要开空调？岗亭任何人都可以进，是否是竞争对手做的手脚，还是质量问题？”　　这一回应被普遍认为“不高明且很不负责任”，随后格力删除了上述微博，并发布声明称：“广州格力空调爆炸初步判定系人为破坏，公安机关已立案侦查。经专家现场调查，初步判定系人为原因，不排除人为蓄意破坏。”格力表示将配合公安机关调查，第一时间发布真相。　　声明与最初的回应一样，均直接将空调质量问题排除，并都将矛头指向了竞争对手。对此，产经评论专家洪仕斌认为，在爆炸真相没有弄清楚之前，格力就向媒体发出“爆炸系人为破坏”的声明，很不妥当，“好像爆炸和格力无关，是竞争对手搞事，最后竞争对手反倒成了这一事件的替罪羊”。　　质疑??　　转移焦点被指惯用手段　　上述爆炸事件至今已近一月，不过，公众对其的关注度，并未随着时间的推移而降低。　　“格力空调3月29日就爆炸了，怎么还没有调查清楚？”对于格力“配合公安机关调查，第一时间发布真相”的说法，一位不愿透露姓名的业内人士怀疑这是格力拖延之策。　　持此怀疑态度的人不在少数，有人为此还翻出了格力空调爆炸的“旧账”：2009年至2010年间，格力空调爆炸事件分别在广东河源市、重庆、四川绵阳、河北献县等地发生过，无一例外，格力均指是人为原因造成。　　南方农村报记者查询得知，上述事件发生时均有媒体进行报道，并非空穴来风。而在这数次爆炸事件中，格力均未向公众公布最终的处理结果，事情都不了了之。　　其中，尤以河北献县格力空调爆炸事件的发展耐人寻味。这一爆炸事件被媒体报道后，网上随即出现了披露这一事件真相的网贴，主要内容为“爆炸的空调为格力的山寨产品”，帖子中还附上了格力山寨产品和正规产品的商标对比图。　　一时间，舆论哗然。随即有媒体质疑称，此前网上出现的河北格力空调爆炸现场的照片却显示，格力空调的室外机商标并非山寨商标，而是正规的格力商标。　　“格力后来又将矛头指向了竞争对手，说是同行在幕后操纵打压格力。”粤东家电经销商王老板表示，他当时一直在关注这一事件，最终，舆论焦点被转移到探讨行业恶性竞争上，反倒没人去关心格力空调为什么会爆炸了。　　这次广州新塘格力空调爆炸这件事，王老板也听说过，不过他并未像上次那样关注，因为他觉得这件事的结果“十有八九是不了了之”。　　■链接　　如何防止空调爆炸起火？　　1、空调器必须采用单独专用线路供电，导线的截面要大于2.5平方毫米，接地良好，并应在导线上安装空气开关。　　2、空调器应安装在不燃构件上，并远离窗帘、木结构等物件。　　3、空调器应定时保养维修，对风扇电机加注润滑油，按要求清洗过滤网，保持元件的清洁，防止电机因故障卡住不转或进风量减小，导致过热起火。　　4、空调器应保持干燥，防止空调器内的电容器因受潮后，绝缘性能下降，漏电电流增大，导致击穿起火。
　　我是通过熟人介绍买的格力HLRD12.5WSZ型户式中央空调，结果买回家后出现风扇结冰和室温不达标的情况。找了格力售后多次沟通，经多次修理仍然未解决。期间受到的种种待遇，现在都懒得说了。我想问问格力公司，你们的东西本来就卖得比其他品牌贵，难道就不能把东西做好点吗？还有你们的售后服务，那叫售后服务吗？打电话过去，就一直在拖，好不容易上门了，也不修好。
　　呵呵，格力是这几年发展太迅速了，导致了品质下降得厉害。早期的格力，生产的东西还是挺不错的，格力这样做下去，会毁掉一个品牌
　　@豆浆123
11:16:00　　呵呵，格力是这几年发展太迅速了，导致了品质下降得厉害。早期的格力，生产的东西还是挺不错的，格力这样做下去，会毁掉一个品牌　　-----------------------------　　+1　　为保持高速增长，近年来格力空调也加速扩张，不断在全球范围内“攻城略地”，先后在珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南等地投资了6大生产基地，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品。　　然而，在取得如此骄人业绩的同时，格力空调高速扩张带来的一些隐患也像毒瘤一样在慢慢滋生。近些年来，格力空调不断爆出“爆炸门”、“欺诈门”、“虚假宣传门”等一系列问题事件，让消费者一片哗然。当与一系列质量丑闻和安全事故挂钩，格力空调成为众矢之的，也开始引人深思，这家曾经的中国空调业老大，到底出了什么问题呢？　　外患：表面繁荣实则四面楚歌　　占据了空调业10年龙头地位的格力，近年来在面对“美的系”和“海尔系”快速扩张时，一直坚持单一化发展模式，规模已大不如人；而在空调产业升级时固守定频错失先机，终被美的赶超。定频空调时代格力是无可争议的行业老大。有人说，正是这种心态，让格力忽视了变频脚步的来临。2009冷冻年一开始，美的、海尔经过研发酝酿纷纷力推变频产品，此时格力已然慢了一拍。　　2010年7月，格力举行三大核心科技全球首发式，发布“新一代G10低频控制技术”、“高效离心式冷水机组”和“新型超高效定速压缩机”，声称这三大核心科技都达到了国际先进、领先水平。但随即又遭到业内人士的炮轰，指出早在一年前就有企业已经研发出这样的技术，“格力不过是情急之下‘炒剩饭’”。　　2011年格力推出大量变频柜机、挂机新品，欲在变频时代继续称霸。但由于发力迟缓，变频应用技术积累相对还不够成熟。家电分析师梁振鹏成，格力在变频空调领域的核心技术积累不仅落后于日本空调企业，而且落后于一直觊觎其龙头宝座的美的。他还进一步透露，布局较早的美的变频压缩机工厂在2008年时就实现量产，格力投资的变频压缩机项目从2010年开始才陆续投产。“压缩机是变频空调最核心的部件，格力上游部件不能很快跟进，在成本上就丧失了竞争优势。”　　产业链不具备优势，成本就高居不下，然而面对最大的竞争对手美的频频发起的价格战和服务战，格力却不得不被迫应对。今年3月，美的打响变频空调首轮促销战，有些机型折扣达到6.5-7折，美的消息一出格力各地销售公司也开始发布促销通知；而后，当美的宣布变频空调一年免费包换承诺后，格力隔日就在各大媒体上发布“格力变频空调一年包换”的消息。　　内忧：尾大不掉质量把控不严　　“冰冻三尺非一日之寒”，面对事故频发的格力电器，业内人士普遍认为是格力的品牌管理出现了问题，体现不出一个大企业应有的品牌管理的专业性。格力的作风一向比较强硬，给人以不善沟通之感，这体现在其与媒体、消费者的沟通上。　　其次，格力不断地在创新，一分为二地看，一方面引领了新技术，但另一方面新产品也可能存在一些问题。　　中国电子商会副秘书长陆刃波一针见血地指出。2011年以来，格力推出大量变频柜机、挂机新品，欲在变频时代继续称霸。他表示，格力为捍卫自己的行业龙头地位，希望以变频新品重新赢得消费者的信赖，尽管跟进其他企业，但由于发力迟缓，变频应用技术积累相对还不够成熟，“新品多处于实验阶段，出现故障也就不意外了”。陆刃波说。　　2011年5月，四川省涪陵地区翔正丽湾一格力安装工在安装空调时，不幸从高空摔下，当场死亡。据了解，此位安装工只在腰间系了一根简单的防护带，悲剧的原因就是因为设备简陋。“或许是价格下调和服务比拼让产业链成本压缩上处于劣势的格力有些吃不消，对于售后的投入和管理都不够。”一位不愿具名的分析师指出。　　陆刃波表示，随着格力企业规模不断扩大，对产品品质的控制和售后服务也需要更用心。 “无论出现什么问题，号称世界名牌的企业都应该有所担当。”　　格力空调出现多起爆炸情况已经引发部分人士对其产品质量的忧虑，而公然进行“能效欺诈”违反国标生产和销售高能耗产品，更是暴露出企业经营的“诚信短板”。在上述一系列现象中，空调爆炸的根本原因是什么，能效欺诈的目的又是什么？面对消费者的重重疑问，我们迫切期待格力公司的正面回应。
话说这年关于格力的负面新闻真的很多呢。还好我们家的不是这个牌子的
　　“爆炸门”
　　格力空调质量频出问题的新闻已并不新鲜。据可查资料，此前格力空调在衡阳、广东、重庆等多个地方出现爆炸事故，但很多事故至今没有下文。据不完全统计，从2009年以来，格力空调发生五起爆炸事件，共造成6人受伤。
　　【案例一】日上午9时许，衡阳市衡东县丽都花园小区一商户在安装格力空调时，发生爆炸。爆炸致使店主刘建军当场死亡，格力空调衡东经销店的两名安装工受伤，其中安装工向新衡重伤。
　　【案例二】日，广州市新塘大润发超市停车场前的一个保安亭，就发生过一起格力空调爆炸事故。当时有一位电工正在现场，爆炸造成该人士受轻伤。
　　2、格力空调深陷“欺诈门”
　　格力空调爆炸丑闻尘埃未定之际，消费者又状告格力空调“能效欺诈”，让这个国内空调界老大处境有些尴尬。2011年国庆期间，深圳消费者王秀山被格力空调恶意欺骗的事实让他最终拿起法律武器维护自己的合法权益。9月30日，王秀山已正式向深圳市龙岗区人民法院提起诉讼，要求格力空调退还购机款，并停止生产、销售违反国家能效规定的产品。
　　据王秀山介绍，日他在位于深圳市龙岗区布吉信义假日名城博雅园的格力专卖店购买了一款能耗标识为“4级”的格力牌空调。而自2010年6月国家空调能效新标这一强制性国家标准正式实施后，3级能效成为家用空调产品市场准入的最低门槛。而消费买到了格力空调生产日期是2011年9月，明显是国家“空调能效新标”发布后违法生产、销售的不合格产品。
　　王秀山在诉状中认为，格力空调作为国内知名的空调生产商，却明显违反国家相关法规，生产、销售不符合国家能源效率规定的低能效空调，严重侵害消费者的合法权益……
　　3、格力空调深陷“虚假宣传门”
　　【产品宣传虚假】
　　2011年夏天火热的空调市场上，格力“一赫兹 好变频”的这句广告语吸引了不少消费者的目光。格力公司将一赫兹变频空调视为主打产品，并大力宣传其节能效果：“可以使压缩机在超低频率下运转，并达到省电60%以上的效果。”然而多位业内人士却指出，格力涉嫌自我炒作，其1赫兹技术不仅很难实现，而且过低频率运转还会对压缩机造成严重损害。
　　【品牌宣传虚假】
　　因宣传内容用词夸张，涉嫌虚假宣传，2011年6月上旬，江西抚州某家电卖场所销售的格力空调等产品遭工商部门调查。6月1日，江西省抚州市工商局执法人员在某家电卖场销售公司的销售大厅发现以格力空调以“世界名牌、中国节能减排上榜品牌”的方式进行宣传。工商执法人员认为这些宣传内容不仅真实性令人怀疑，而且这些称号荣誉的授予涉嫌违反国家规定。
　　原来格力的质量这么差啊
　　看了后，觉得挺有用的，大家可以发发自己用过的格力等牌子的用后体验，好做个参考，马上要夏天了，家里要换空调
　　记号下
　　都爆炸了，谁敢买啊
　　格力扩展太快，产品质量不一。　　珠海格力基本生产出口产品，重庆格力稍好， 合肥其次， 其它郑州等几家产地就算了吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。
　　@xhhe-9 11:39:00　　格力扩展太快，产品质量不一。　　珠海格力基本生产出口产品，重庆格力稍好， 合肥其次， 其它郑州等几家产地就算了吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　原来这样啊。。长见识了
　　格力空调质量确实不太好，耗电量大不说，制热效果太差了，关键是价格高呀，哎，就贵在成龙的广告上了，我买格力空调后悔死了，早知道买其他品牌，售后差的很，打了好几次电话才来，还说制热就是这样，变频空调技术我感觉格力的不成熟，坑爹的格力
　　我在2010年元月1日买了个长虹820系列的电视，买过的人都知道，这是款网络电视，就是连接网线就可以看了，价格比普通的几乎贵一倍。由于是新装修的房子还没安装有线电视，以为有了这款就不用装有线电视就能看了，所以在价格虽然贵很多的情况下，还是选择了这款。过了2天电视送来后竟然不能看，打电话去售后说是网络升级，过几天就好了。等了几天还是看不了，售后还是回复网络升级，那我就要求退电视了，买个东西看不了，难道放家做摆设吗，售后以产品质量本身没有问题拒绝退货，保证过几天就可以正常使用。大概到元月20几号后电视才可以正常使用。但只能看电视剧和电影，后来还是开通了有线电视。　　大概10月份左右网络电视又出问题了，看有线台是正常的，但看网络电视就成了红屏，我给售后打电话要求换机，当初要退你说我没质量问题，现在有质量问题了你总要给我换吧。售后又以过了退换时间不给退，中间我一直跟他们协商，始终不愿意给换。到第二年三月份后，就想算了吧，消费者始终是弱智，那就修吧，可售后的以过了质保期不给修，要收费，大家看看啊，我可是在质保期里出的问题啊，长虹竟然不给维修。长虹在国内还算是知名打品牌吧，这点信用都没有，品牌大，架子大。弱者就是消费者的名字
　　大家都说不好，那买什么空调好呢，我也买过格力的，售后的确不怎样，有做技术的朋友推荐科龙，说是用的很好，准备下一次买科龙。大家别拍我我不是广告。
　　格力的苏州售后很差！空调买了几个月内部滴水严重，打了无数次电话，安装工来看，建议找维修部，提醒我，要多打电话催促，言下之意，格力维修不是省油的灯。果不其然，维修工来了一拨又一拨，态度一个比一个牛，来了就是教训人的，转一下就走了，客服也很牛：“你在国美买的，你自己去国美退货好了！”打了珠海总部的投诉电话，打了无数次终于打通了，一个女客服刚睡醒的声音：“这个归苏州客服管，你拨他们电话吧！”一句话打发了我。总之，格力广告做得漂亮，质量一般般，售后极其差！不具备大品牌应具有的素质。本人对自己的发言负责！格力，很差！！！
　　空调业的变频直冷，纯粹是玩概念。45W能制冷？吹个风扇还差不多。　　当频率降至2Hz时，制冷能力将降为额定值的（2/50)E^2=0.16%，也就是说，2500W的空调，zai2Hz时的制冷功率是%=4W.　　你希望4W的制冷能力能降低甚至保持温度吗？想都别想！别忘了，她还有那45W的发热功率呢。基本上也就是说，空调运行在在2Hz时，相当于房间开了一只40W的灯泡。省文史不会的，但也甭想以此降低室内温度。
　　如果是一楼可以自己拆开来看看，是不是压缩机在工作的时候碰到了外壳。。我家也是这种情况就是自己修的。
　　为什么会这样？
　　我家有2台格力都满好呀！看来我家真走运。
　　@yahcrz
12:24:00　　空调业的变频直冷，纯粹是玩概念。45W能制冷？吹个风扇还差不多。　　当频率降至2Hz时，制冷能力将降为额定值的（2/50)E^2=0.16%，也就是说，2500W的空调，zai2Hz时的制冷功率是%=4W.　　你希望4W的制冷能力能降低甚至保持温度吗？想都别想！别忘了，她还有那45W的发热功率呢。基本上也就是说，空调运行在在2Hz时，相当于房间开了一只40W的灯泡。省文史不会的，.....　　-----------------------------　　好专业啊，什么意思。。。。
　　@tcsty
12:19:00　　格力的苏州售后很差！空调买了几个月内部滴水严重，打了无数次电话，安装工来看，建议找维修部，提醒我，要多打电话催促，言下之意，格力维修不是省油的灯。果不其然，维修工来了一拨又一拨，态度一个比一个牛，来了就是教训人的，转一下就走了，客服也很牛：“你在国美买的，你自己去国美退货好了！”打了珠海总部的投诉电话，打了无数次终于打通了，一个女客服刚睡醒的声音：“这个归苏州客服管，你拨他们电话吧！”一句话打......　　-----------------------------　　排啊　　跟我的遭遇一模一样
　　这搞的慢吓人勒，那以后买什么牌子空调啊
　　有些人是唯天下不乱！
　　又是一个被钱毁了的行业
　　要货比三家
　　格力的空调声音太大，有同感，晚上开着根本没法睡觉。
　　这个归苏州客服管，你拨他们电话吧
又是成龙代言的
　　@paolongtaodemao
13:46:00　　晕死
又是成龙代言的　　-----------------------------　　+1　　排
　　格力的空调声音太大，有同感，晚上开着根本没法睡觉。
　　格力的变频空调实在太坑爹了　　有些所谓科技的东西，都是企业拿出来忽悠人的
　　以前单位里面买的是格力空调，单位里搞设备的经理也说格力的好。　　后来自己家里买了3台格力的1匹挂机，没发现有什么问题。
　　再好的东西用时间长了也会有问题的，到时候你和格力售后联系就知道他们的厉害了。
　　我家买了格力变频，刚买的，左右扫风功能就坏了。
　　额，我觉得格力挺好的啊．我爸妈买的一台，非常静音．我自己买的一台海尔的，不管是声音还是制冷上都比不上格力的．而且我表示，售后的服务也很好．我算是对售后服务非常在意的人了．而且我们公司的人都喜欢买格力的．好像到现在还没听到有人说觉得这个牌子不好的．
　　一样 我们买的格力的小金豆 才买回来就不制冷，就修了。结果还没修好，后面简直让人对它晕啊，今天打算换个其他品牌的，我们家其他两个都不是格力，还都用的好好的。盛名旗下其实难副。
　　@琵琶语cc
14:09:00　　额，我觉得格力挺好的啊．我爸妈买的一台，非常静音．我自己买的一台海尔的，不管是声音还是制冷上都比不上格力的．而且我表示，售后的服务也很好．我算是对售后服务非常在意的人了．而且我们公司的人都喜欢买格力的．好像到现在还没听到有人说觉得这个牌子不好的．　　-----------------------------　　你能再假点么　　这种钱收了好意思吗
　　@春天的富贵竹
12:18:00　　大家都说不好，那买什么空调好呢，我也买过格力的，售后的确不怎样，有做技术的朋友推荐科龙，说是用的很好，准备下一次买科龙。大家别拍我我不是广告。 　　-----------------------------　　行业内人员都知道，最好的是三菱电机，国产的牌子数美的最好
　　@sc-9 14:17:00　　@琵琶语cc
14:09:00　　额，我觉得格力挺好的啊．我爸妈买的一台，非常静音．我自己买的一台海尔的，不管是声音还是制冷上都比不上格力的．而且我表示，售后的服务也很好．我算是对售后服务非常在意的人了．而且我们公司的人都喜欢买格力的．好像到现在还没听到有人说觉得这个牌子不好的．　　-----------------------------　　你能再假点么　　这种钱收.....　　-----------------------------　　什么意思？
　　品牌质量应该可以
为什么有的就是不行呢
所以 大家在买东西的时候不要被广告所蒙骗 要看真材实料 还好有315
要不然我们的社会生活有多混乱啊
天天都有假货 呵呵
　　以前我公司更换空调时测度过，格力的噪音本身是较大。（一般在50分贝以上）。　　同时管子长也确实会造成较大噪音，比如管子转弯不顺等
　　@xhhe-9 11:39:00　　格力扩展太快，产品质量不一。　　珠海格力基本生产出口产品，重庆格力稍好， 合肥其次， 其它郑州等几家产地就算了吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　@嗨嘿
11:47:00　　原来这样啊。。长见识了　　-----------------------------　　还好我买的4台空调都是重庆生产的，不知道是买的太多了还是怎么的，安装师傅不怎么负责，本来有健康过滤网要安装的，他忽悠我说不安装，我打400打了4、5个，从专卖店到重庆客服到珠海再到重庆客服，一会说要安装，一会说不安装，还说是珠海那边说的不安装，最后打电话到珠海确认了要安装才给安装的　　还有就是变频抽真空，只抽了2、3分钟，晚上翻开说明书才发现抽真空1P的就要15分钟，我的1.5P才2、3分钟，现在还没用，只有等到夏天才知道会不会影响制冷！
　　海信变频空调质量最差，修了7-8次也没有好，换了启动板、电源板，MLGB要750元，快买新空调了。
　　格力空调质量确实不太好，耗电量大不说，制热效果太差了，关键是价格高呀，哎，就贵在成龙的广告上了，我买格力空调后悔了，早知道买其他品牌，售后差的很，打了好几次电话才来，还说制热就是这样，坑爹的格力
　　格力还是不错的，佩服他们的老板敢于向强权叫板。
格力PK苏宁，赞歌，这个需要多大的魄力。
　　我家买的格力。风扇都碎了。。找谁也不给换　　奇怪风扇怎么碎的？？
@angelyuuhhe
　　【说出你所遭遇的真实故事，天涯社区将联合多家媒体以最热忱的关注，力寻解决之道。请进入
　　今年八月份在五星电器买了一台格力变频空调，装在次卧，夏天几乎没怎么用，冬天用的时候才发现外机噪音很大，打电话报修，五星电器第一次叫了安装工过来看，说是没有声音，我怀疑这位老兄的耳朵是不是有点问题，再给五星电器打电话第二次上门的人更气人，根本没好好听，接了几个电话说是正常也走了。第三次上门的人...........
　　-----------------------------
　　@勤劳的驴子
14:57:00　　格力空调质量确实不太好，耗电量大不说，制热效果太差了，关键是价格高呀，哎，就贵在成龙的广告上了，我买格力空调后悔了，早知道买其他品牌，售后差的很，打了好几次电话才来，还说制热就是这样，坑爹的格力　　-----------------------------　　同排啊
　　我2011年5月买的格力空调，感觉制冷效果不佳，多次打电话给售后中心，每次说派人上门维修，可是将近一个月都无人上门，后来坚持不懈打电话，7月下旬终于上门检修，说正常就走了。之后我再次打电话报修，服务人员说检修正常，并有我的签字。可我从未签字。 　　这就是格力吗？
　　看来格力的问题真多啊
　　@caocaoshiwangbad
12:53:00　　3 　　-----------------------------　　这是枪文,楼主还当真了..
　　格力没用过，用过海尔、海信，感觉不错，服务可以。
　　正准备夏天去买格力空调的
看样子要重新考虑了
　　从不相信格力。从不买格力。
　　个案吧，我家的格力还算不错，不过这样看格力的售后确实不行
　　准备今年买空调，到底是哪家牌子好啊？
　　@sc-9 14:17:00　　@琵琶语cc
14:09:00　　额，我觉得格力挺好的啊．我爸妈买的一台，非常静音．我自己买的一台海尔的，不管是声音还是制冷上都比不上格力的．而且我表示，售后的服务也很好．我算是对售后服务非常在意的人了．而且我们公司的人都喜欢买格力的．好像到现在还没听到有人说觉得这个牌子不好的．　　-----------------------------　　你能再假点么　　这种钱收.....　　-----------------------------　　@琵琶语cc
14:23:00　　什么意思？　　-----------------------------　　他的意思是说你是格力的枪手。判定的标准是因为你为格力说了好话，即便是实话（当然若是假话那就真真切切是枪手了）。
　　@难得注册上
16:31:00　　@sc-9 14:17:00　　@琵琶语cc
14:09:00　　额，我觉得格力挺好的啊．我爸妈买的一台，非常静音．我自己买的一台海尔的，不管是声音还是制冷上都比不上格力的．而且我表示，售后的服务也很好．我算是对售后服务非常在意的人了．而且我们公司的人都喜欢买格力的．好像到现在还没听到有人说觉得这个牌子不好的．　　-----------------...........　　-----------------------------　　我了个去.这人也太恶了吧,姐长期看八卦版的人.今天无意中看到这个贴子.回了句,就被人说是枪手.那我不是也能怀疑这个贴子的说坏话的都是别家请来黑格力的.什么逻辑吗.真心想说.他心理也太阴暗了一点吧.或者自己就是枪手?再不,就是智商低了点.头脑很发热,看到别人都说不好,见到个说好的就喷.
　　现在用的是国产海信，没有啥问题
　　呵呵，幸好看到了你的帖，昨天羊城晚报宣传在搞活动，本来准备周末看看，把家里现在的全部换成格力的，不知道大家说的是否是真的，再关注几天看看！
　　格力质量也这样差
　　不过，我自己买了太抽湿机，感觉还不错，最近广州天气湿，很管用，还比较省电！
　　空调的一条命，半条在生产线上，半条在安装上，也就是说，大家感受的质量，其实有一般在空调质量上面，有一半在安装上面。　　格力的售后总是感觉不那么先进（体现在安装单子要绕上一个月的时间吧，才能到达总部，不知道现在怎么样的了，反正以前是这样的，有些品牌都用上了网上实时录单），有问题打他们总部的电话，监管力度还是很好的　　和很多空调一样，很多售后都是不那么专业的，他们的培训呀，维修流程呀，都得不到规范，不仅仅是空调，很多电器的售后都一样　　空调的噪音问题，要么就是安装不好，要么就是压缩机不平，或者少个螺帽什么的，这个得让维修人员看下或者打开外机就知道　　不是为格力说话，反正前两年，格力的东西，出现售前机的情况真的非常少，也几乎没有打开包装就出现缺陷的。现在就不了解情况咯
　　好文！
　　作者：豆浆123
回复日期： 15:08:00　　@勤劳的驴子
14:57:00　　格力空调质量确实不太好，耗电量大不说，制热效果太差了，关键是价格高呀，哎，就贵在成龙的广告上了，我买格力空调后悔了，早知道买其他品牌，售后差的很，打了好几次电话才来，还说制热就是这样，坑爹的格力　　-----------------------------　　同排啊 　　----------------------------------------------　　你打购买地方的售后当然慢啦，特别是维修旺季，所谓维修旺季就是天气特别热或者特别冷的时候，他们忙不过来，自然就慢了，你要想快，不管什么空调，打总部售后，保准24小时得给你搞定，12小时之内人得给你打电话，哈哈
　　格力制冷能力太差！！！　　夏天室外温度达到33度时，开到最大，室内就是30度。　　所以格力的特点是：制冷效果是随着室外温度同步的。
　　我们家楼上装的是格力的
声音也很大 楼下都吵得睡不着呢 楼下两台海尔的声音就小太多太多了 但是格力的机子感觉制冷制热都很快呢
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