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蜻蜓FM遭黑背后：喜马拉雅FM的惊天大黑幕
来源：商界网(评校网)
责任编辑：独孤飘雪
这个周末对于音频行业而言，已经无心看习马会了，因为有更精彩的一场&蜻马会&在上演。直截了当地说，相比于4月喜马拉雅被黑，这次蜻蜓被黑可以与之相媲美。小骑想说的是，同样的撕逼，良性的撕逼是会给用户真正带来实惠，例如电商争相打折，打车软件争相贴补，牺牲的是投资人的资金，获益的是用户，最终这个市场会越做越大。而相互攻击对方品牌，抹黑造谣。只能让用户对这个行业产生反感，尤其是刚起步不久，粘性不强的行业，你泼的不是竞争对手的脏水，而是捣乱了这块行业蛋糕，一来一去，几家一起一黑到底，行业也就变得十分污浊，用户没你这个APP，日子照样过，谁离不开谁?感觉像镇上两家板栗店，二狗污蔑说大麻子家板栗好吃用了甜蜜素;大麻反说二狗家板栗油亮是用了工业蜡，敲锣打鼓张贴告示，吵的全镇人都知道了，你说接下来是什么后果?只能说周末这场黑蜻蜓的运动，某家音频在幕后的操作真是愚蠢至极了。1 现在来说一些专业性的问题，蜻蜓被爆出吹上天的黑数据，这家幕后操作的黑手是这么截图的，说这牛逼闪闪的四个进程，侵占电量与流量，制造假数据;这样的歪造事理，不是搞程序的都表示灰常无语，比如来对比看看打开三分钟后某马的后台进程，以及爱奇艺，支付宝的进程。这么说是大家都一期期齐刷刷偷用户的电，偷用户的流量，大家一起伪造DAU咯。蜻蜓的后台进程喜马拉雅的后台进程爱奇艺的后台进程支付宝的后台进程实际上，后台进程的启动是为了提升推送的到达率，这个是业内第三方推送服务常用的做法，安卓市场有类似于360安全卫士的各种内存清理工具，执行一键操作，会导致APP推送无法到达用户。引入第三方公司以保证推送的到达率，以更好地服务用户。对流量与电量的影响可以忽略不计。某马自己启动了后台第三方服务，反而污蔑友商后台进程相互扶持杀不死，继而包装出数据造假，还是令人匪夷所思。2关于技术方面的代码，小将在这里也多说一句。很多应用经过反编译都能得到令蜻蜓FM遭黑的类似代码。事实上，这些代码只是为了验证用户的卸载率而已。而实现APP卸载率的统计的方法也很简单，就是统计后台使用新功能的活跃用户数，如果发现减少的情况就说明产品功能有一定的缺陷。所以知乎帖子说的Prometheus，其实就是用于统计使用产品新功能的用户的作用。它只有当产品新功能推出时才会被执行，这和DAU毫!无!关!系!遭黑文章之中比较愚蠢的是，文章提及了秒针、ADmarster、DC等第三方公司，说蜻蜓fm欺骗第三方，难道这些第三方公司做了这么多年，如此容易被媒体欺骗吗?所以，相信大部分用户小白也不是很懂这块，由于信息不匹配，专业知识缺乏因素，在代码上的歪曲解读就更不用说了。关键是欲加之罪何患无辞，把这些扭曲成&欺诈亿元&的逻辑，这场阴谋论的缔造者，其实又这场阴谋论的传播者，发动了公司内外部的资源去散布这些消息，如此黑法，着实令人震惊。那么，真相已经大白了。So，蜻蜓FM与喜马拉雅是什么仇什么怨，为什么喜马拉雅要耗费这么大的力量去知乎、自媒体、微博、朋友圈、微信群、qq群、各大论坛、百度百家、搜狐自媒体平台、百度百家、今日头条等各大平台散布这系列消息呢?这背后究竟是啥原因催生?且不说两家自成立以来就积怨颇深，目前音频行业两家独大，也许到了明年，鹿死谁手就将见分晓。恐怕不是你死就是我活，谁整合谁都有可能，这为黑手提供了强烈的幕后动机，这种黑法，必须不按常理出牌。喜马拉雅这一黑招，说白了就是每次发布重大事项，一定会不折手段拉一家同行一黑到底，为其造势。已经屡试不爽了。比如在4月份喜马拉雅FM召开喜马拉雅大会，通过投诉的方式，在苹果商店里让荔枝FM在大会当天从苹果商店下线。其在大会上定制了一个蛋糕，上面有蜻蜓、荔枝、考拉的标示logo，恶意挑衅同行。引发行业众怒，多家音频公司联合举报了喜马拉雅在苹果商店里的刷榜行为公布于众，导致喜马拉雅在4月期间多次被苹果下架。到了7月，网上又再出现蜻蜓FM被黑的黑文。这次是版权，例如在7月23日的《遭遇实名举报 蜻蜓FM深陷音频版权困局》，将竞品在版权上抹黑之后，为其发布新的战略合作造势。果然三天之后，喜马拉雅继而对外发布战略合作，阅文集团战略投资喜马拉雅。这便是喜马拉雅惯用的伎俩，跟着为其发布新的战略合作事项，与阅文集团战略合作，实际上，喜马拉雅此次战略合作没有获得现金，而是用股份换版权。那么此番喜马拉雅黑蜻蜓FM，又为了接下来发布哪些重大合作呢?真实的原因，已经在知乎当时热帖一个回复之中现身：的确如这位同学所说，MIUI本周更新，蜻蜓FM已经替换成喜马拉雅FM，所有的种种，其实都是喜马拉雅在为在小米电台的上线造势。实际上，在4月份，蜻蜓FM就已经与小米MIUI合作，打造小米电台。而到了11月，由于与蜻蜓FM方面合同到期，小米转而尝试与喜马拉雅FM合作这个电台，这便成了喜马拉雅FM开始炒作造谣传播的抹黑行为。最后，是不是如小将说的这样，大家看看喜马拉雅发布的动作就知道了，只是可怜了音频行业素不爱相争的蜻蜓FM，此役之后，希望蜻蜓FM能充分吸取教训，互联网这个深水圈子，树欲静而风不止，不只是你安安静静做好自己家产品就好占领这个市场。尤其是面对搅局者，切记不好仁慈。
评校网提供数据：/hot/9196.html
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蜻蜓FM如何打造音频类自媒体平台？
/ 江湖老刘 /
未来，声音还有可发展的渠道空间。例如在智能家居上，家里的电灯、音响、冰箱都可以收听蜻蜓FM，做菜时候也可以收听。乃至电灯也可以收听音频，给小朋友讲故事。通过语音控...
7月27日消息，音频平台蜻蜓FM CEO杨廷皓对外宣布，蜻蜓FM已经拥有2亿用户，日活跃用户为1000万。并开出高额&声酬&，引领音频行业突击PUGC，开启音频类时代。
网络音频自的拓荒者
互联网技术迭代，轮番推动了传统行业的更新进程，给人们带来一轮又一轮的红利，同时，版图，产业财富也被重新分配，全民创新的热潮被重新激发。
声音这个媒介具有得天独厚的传播优势。在视频、图片和文字领域，诞生了一家又一家具有高价值的互联网企业。随着移动终端设备普及，音频行业也已经起飞。源源不断的优质音频内容伴随着人们工作、学习和生活，解放大众的双手双眼。
蜻蜓FM CEO杨廷皓在启动仪式现场讲述了蜻蜓FM的&飞行轨迹&。日，互联网首个音频聚合平台蜻蜓FM（iOS）上线，半年后突破1000万用户，这是中国互联网音频行业的第一桶&粉丝&。声音的互联网新纪元由此开启，历经三年多高速发展，蜻蜓已经发展成具有2亿用户，1000万日活跃用户的互联网第一音频平台。
一路走来，蜻蜓FM还收获了诸多行业内的翘楚业绩：以电台聚合起步，生产PGC内容起家，聚合了全球3000家中文电台、全国1000家高校电台、1000名合作明星、10000名电台主播等。
整个互联网音频行业中，蜻蜓FM和传统广播的关系是最融洽的。传统电台可以依托蜻蜓FM获得更大范围的传播，在电台向蜻蜓FM供给内容的同时，蜻蜓FM也有诸多类似《蜻蜓空中音乐榜》、《蜻蜓明星直播间》的精品节目输送给电台，其中《蜻蜓空中音乐榜》更是在7月21日迎来知名DJ小强加盟。
另外一方面是技术和商业方面的，蜻蜓FM可以帮助电台搭建互联网收听的直播流，并且保证直播流稳定播出；另外还会提供电台基于互联网收听的全样本的收听分析报告，帮助电台通过更加全面的互联网收听数据来提升电台的内容质量。
商业合作上，电台的节目在蜻蜓FM播放时，可以替换掉原有的插播广告，获得蜻蜓的广告收入分成。不仅如此，蜻蜓FM还为传统广播电台带来了更多的收听用户。和传统的电台深度合作，蜻蜓FM得以建立内容壁垒甚至商业模式的壁垒。
目前，蜻蜓FM主要的盈利模式来自于两个方向，首先是广告模式，除了蜻蜓FM平台的页面露出广告之外，也有一些嵌入式的的形式。这个模式估计可以占到1亿的收入。
另外1亿的收入来自用户付费，2014年底，蜻蜓FM并购国内最大的有声小说版权商央广之声，获得了大量的优质有声小说资源，与移动、电信、联通三家运营商的合作也更加深入。
传统媒体试水音频新闻
现在已经有不少主流的媒体入驻蜻蜓FM开电台节目，一般分为两种形式。一是蜻蜓FM应用其专业主播的资源将文字报道内容转化为音频产品上传，二是媒体本身上传自己制作的PGC优秀音频节目。
目前，蜻蜓 FM已经和钱江晚报、彭博商业周刊、知乎、上海观察、爱范儿、雷锋网等媒体合作制作了&声媒体&节目。
以钱江晚报为例，今年1月23日，钱江晚报开始在蜻蜓FM构建专区，试水音频新闻和自制节目，通过录播的方式传递来自钱江晚报的声音。在专区中，《钱江晚报》拥有丰富的资讯信息和自制节目，包括新闻、故事、理财、医疗、教育、民生、地产、美食等9个版块，用语音播报的形式每日更新，为听众提供权威、有料并且生动有趣的资讯。
仅4个月的运营，钱江晚报专区日均活跃用户达到25万，峰值达到30万，每天都有超过25万人收听来自钱江晚报专区的新闻节目，且平台收听留存率超过20%。
换句话说，每天都有至少5万人会固定收听钱报专区的新闻内容，而这一数据已连续4个月呈几何式增长。
4月初，钱江晚报向蜻蜓FM测试性投放了杭州某楼盘的销售广告，以大图的形式在读报专区测试了5天时间。期间房产商收到了十数通楼盘咨询电话，回访后发现，咨询者均为30&&40岁之间的白领及中高消费阶层。这也印证了蜻蜓FM对于这类人群有着很强的黏性。
PUGC战略下的自媒体&声态圈&
事实上，蜻蜓FM此次开启的播主竞技大赛是基于PUGC战略的一个重要探索。
据了解，蜻蜓FM已经为此次&声价百万&项目筹集了总价值5亿元的资金及内外部推广资源，仅在奖金一块，就开出了1.6亿的现金池。获得大赛年度总冠军的播主将会获得100万的奖金以及3000万推广资源，年度十大主播也将瓜分2亿左右的推广资源及相应奖金。
让专业的电台人在蜻蜓FM拥有自己的网络音频节目，这与蜻蜓FM让用户听见高质量内容的坚持一脉相承。
早在今年3月20日，蜻蜓FM CEO杨廷皓就在刊发于36氪上的《从中美视频的变迁，看音频市场的未来》一文透露，根据其在美国视频网站HULU的工作经历，以及在中国经历的视频音频行业发展历程，可以推断出PUGC是音频行业未来的发展方向。
今年开春，蜻蜓FM启动了PUGC战略，他们邀请了传统的电台主持人,专业的声音玩家，以及自媒体KOL专门为在线制作内容，确立清晰版权与商业合作模式。该战略发布后也被一些业内同行模仿。
紧接着，4月24日，蜻蜓FM上线全新主播平台，接受专业主播报名。在内容制作、版权权益和商业分成上，多管齐下探索PUGC新形态，达成了大量业内专业主播的优质节目内容合作。
PUGC战略启动前，蜻蜓FM就和吴晓波、马红漫等名家确定了新型音频节目的合作发展模式。战略启动后，更是吸引了大量知名主播入驻制作优质节目。例如，长三角著名的电视电台名嘴万峰&重出江湖&，打造个性化直播节目《峰人学院》；著名主播青音与蜻蜓独家合作，定制社群化互联网直播节目《夜色音符》等，这些节目均获得了海量的用户收听数值。
而诸如《今夜不寂寞》的张明、《夜访高跟鞋》的王坤、《趣说野史》的刘飞、《午夜笑笑话》的&大春和石头&等草根主播也通过与蜻蜓FM的独家合作获得了非常高额的&声酬&。其中，张明已经在6月份拿到了总计10万元的流量分成。
蜻蜓FM&COO赵捷忻表示，2015年将培养出至少10位年薪百万以上的主播。
此外，蜻蜓FM联合了优酷、创新工场、成为资本成立了首个音频届的创业基金，首批筹集8000万，扶持孵化全球播主竞技大赛中优质音频节目的商业化运营，向播主提供资金、资源、培训、服务、渠道、奖励和工作室等一系列支撑条件。
音频和车联网的结合
汽车是一个非常适合&听&的环境，所以车联网是蜻蜓FM一直以来重点拓展的领域。除了移动普及带来的这轮红利之外，车联网、可穿戴设备马上会带来新的一轮红利，在可穿戴设备上，三星手表就使用了蜻蜓FM的内容。
目前蜻蜓FM已经和包括福特、沃尔沃、宝马、奥迪等品牌在内的超过50家整车厂和TSP厂商开始合作，目前已经有了300万的APP预装量。
而随着整车厂对车载系统越来越重视，以及电信运营商在流量上的解决方案越发完善，整车厂、运营商、TSP厂商以及软硬件厂商在车联网领域磨合成熟，推动车载音频最佳时间已经来到。
2015年，蜻蜓FM也开始发力车载后装市场，涵盖了&传统的车机，OBD产品，后视镜&等车内联网终端。预计到年底，超过500万台设备终端可以收听蜻蜓FM。
未来，声音还有可发展的渠道空间。例如在智能家居上，家里的电灯、音响、冰箱都可以收听蜻蜓FM，做菜时候也可以收听。乃至电灯也可以收听音频，给小朋友讲故事。通过语音控制，可以设置将早起闹铃声为电台节目。这些都是蜻蜓FM目前与许多渠道终端上正在推进的项目。
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江湖老刘：砍柴网记者，互联网从业人员，资深自媒体人。
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后续可能会把天线入口放在顶栏。另外有wifi才会出现你上面的情况。数据和断网状态下进电台都会让你选择使用天线还是网络电台
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就不能单独使用以前的收音机程序？以前的按一下就可以进入，现在要按三下，而且进入的时间还得看网络情况，越做越差了。
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谁闲的蛋疼挺网络收音机& &我只听天线的
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这玩意儿真的恶心到我了。听个广播点两三下，首页每次刷新还那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么慢，搞不好还显示不出来，你是几个意思？
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仅从电台市场来看，每年市场容量都在百亿以上，而如今车联网概念的快速兴起，以及三大运营商4G基站的推进速度，都意味着网络音频电台未来的巨大商业潜力。13、14年以来，包括考拉fm、喜马拉雅等多家细分方向上有所不同的网络电台都获得了资本投资的青睐。在文字、声音、图片、视频这四项基本的信息传播媒介下，移动通讯、移动视频早已是一片红海，而“声音”这一领域BAT三巨头尚未发力布局，腾讯和百度的电台都不温不火。种种情况下来看，移动网络电台仍有很大的市场空间，面对的竞争也主要是新型创业公司，此种情况下，如何做好差异化，抓住目标用户群的真实痛点快速占据市场份额是关键。
三．用户的特征和需求
根据百度指数10.1-10.3日的搜索结果可以看出，蜻蜓fm主体用户趋于年轻化，其中30-39岁关注用户接近50%，20-39岁之间用户比例占到84%；此外男性用户关注比例远大于女性用户，比例为男：女=84:16.
影视粉丝: 综艺娱乐、新闻资讯类新闻关注者，在特定场合下如上班公交、地铁上暂时解放眼睛，获取新鲜资讯，放松心情
音乐爱好者：随时随地可无缝享受的音乐体验。操作方便，友好，能迅速听到喜欢听的歌曲， 若能发现喜欢听的歌曲，更好（非音乐发烧友）
自媒体粉丝：逻辑思维、晓说、IT公论、冬吴相对论等节目听众
传统电台忠实听众：用互联网的方式追中国之声等传统电台的节目
关键词：发现喜欢的 追喜欢听的 随时随地 操作便利 不费流量
发现喜欢的：主动发现（参与度高，期望值高，付出的时间成本、精力成本高，成功则欣喜，反之则沮丧，容忍度低）被动发现（没有特别强的目的性，任由DJ、电台播放，倘若节目走心则有意外惊喜，容忍度高）
追喜欢听的：目的性明确，用户要求清晰：要有这个节目，流畅度要保证，提供下载方便我闲暇时听，节目更新时提醒我来听
随时随地：手机、PC端、pad均能享受到同样的体验（收藏音乐、播放历史同步）
UI：简洁清晰、交互不太复杂
用户角色情景剧本：
依使用人群及蜻蜓fm节目类型分为在校大学生和城市白领两个群体分析。
1. 在校大学生
大三男生，课程压力不大，周一到周五课程安排有松有紧，社团生活逐渐放下，有较多属于自己的可支配时间，平时喜欢听音乐，偶尔追罗胖子、高晓松的节目，听听之前自己所在的校园电台的节目，听听英语练听力。同时看几部网络小说，偶尔也愿意回味下之前看过的小说。
操作场景分析：
A. 室外嘈杂的移动环境中：
如步行、骑车上学时，带上耳机，听一听之前下载到本地的英文歌曲、影视原声对白，再如跑步健身时， 听些舒缓心情的轻音乐。学生群体消费能力较白领来说较弱，更在意流量，移动环境下更倾向于听下载到本地的内容，探索新鲜内容的欲望不强。
B. 学习室内环境中
高中在家自习时养成的习惯，自习时习惯带上耳机听自己熟悉的音乐，相对舒缓的节奏，或者熟悉风格的电台，任由电台的乐曲选择。
C. 宿舍室内环境中
宿舍中的状态比较放松，忙碌了一天的学习生活可以适当休息，有了自己探索新鲜电台节目的意愿，甚至也愿意参与节目中的官方群参与聊天。睡前愿意听一听小说让自己得以放松。
2. 城市白领
A. 地铁、公交、火车、旅途等嘈杂环境中
戴耳机，音量调节到很高，并经常需要线控或通过手机的物理按键调节音量，节目选择上以时事、所在行业内新闻资讯和音乐为主，偶尔还会间歇性的拿出手机扫扫SNS看看动态，或是打开新闻类客户端看一看。这就要求APP后台播放的稳定性，以及流量节约上的技术支持。
B. 独处安静环境中
公放甚至使用音响系统，此时手机常不在手边。会关注自己喜欢的电台相对认真地听，注重内容以及播放的流畅度（常处于WIFI条件下，可自动转成高音质），以及所追电台的“全”，即“我”想要听的东西要有
C. 办公室等场所
佩戴耳机，公放几率较小。
要求操作的效率高，不能影响工作。使用时主要把决定权交给电台，此时要求推荐的节目（主要是音乐）不能太激烈。
APP信息架构：
四．蜻蜓fm手机客户端体验（小米2A） 安卓4.5.2
启动较快；与同类移动网络电台（喜马拉雅、考拉fm）相比冷启动稍快，加载界面的背景和APP色调相称。每日首次启动会在加载后弹出全屏推荐收听（10.5是峰菲相关的音乐专辑，我之前并未收藏过相关内容），用户需要点击跳过才能进入首屏，在启动时推送内容不甚合理，与用户使用习惯相悖，且难以精准化推送。
信息架构（如上图xmind图，并截图如下）
问题一：分类划分不够合理
【下载】可以归类到【我的】中，没有必要单独分类
问题二：层级较深
热点内容共18项，用户需要下滑7次界面范围才能看到底部《热门专题》的内容，使得大量优质内容无法呈现在用户面前
1.【下载】归于【我的】逻辑板块，原有位置建立新产品逻辑【推荐】。【推荐】中的内容注重用户个性化媒体流推送，在新用户注册时邀请用户对19个分类进行喜好勾选，并结合用户收听习惯，以及微博大数据反馈确定推送内容（也为后期广告精准投放提供一种探索思路）
2.保留原有分类数量不变，通过运营，在热点轮播下方增加如《今日焦点》、《热门活动》、《最新上榜》等专题，使处于下方的高反馈节目及新上线节目能保证一定的曝光度
1.“我的下载”置于【我的】-“我的收藏”下方
2.“我的收藏”中提供文件管理功能，允许用户建立自己定义下的专辑
3.【搜索】
改进意见：
1. 增加语音搜索功能，置于搜索框内部最右侧
2. 增加应用内搜索功能，搜索结果显示优先弹出已收藏和下载的节目（专辑、电台）
3. 热门搜索建议给出几种不同维度的搜索结果显示，除了现有的热度模式，还可以添加热门搜索电台、节目等热门结果的呈现
4. 能否尝试有语音、文字描述场景下的搜索后节目推荐
播放界面交互分析
“收藏”作为倾听fm主要的一种交互模式，在产品中起到非常重要的用户粘性培养的作用，此处交互效果上来看也很明确清晰（再次点击后会恢复原界面形态，且在“我的收藏中”同步）
1. 如上图截图所示，“签到”后除“签到成功”浮字意外没有明显的交互效果，实际上效果体现在右下方进入“官方群聊天”中，但两者不在一个逻辑层级，且界面上的位置明显不在同一平面
2. 操作逻辑上存在商榷，“签到”的含义对用户来说不明确，用户会困惑是对蜻蜓fm产品签到，还是在所在电台、专辑、节目签到，更难想到是实际情况下的在群聊天中签到
改进建议：
1. 倘若保留“签到”icon，则增加如“收藏”式交互效果，浮字出现同时圆圈内采取白色填充方式
2. 更换“签到”为“赞”的交互模式，（产品演进更迭，用户升级首次进入播放界面时弹出操作指引，说明“赞”针对播放的节目，对应电台等），相比“签到”，“赞”对个性化用户推荐更有价值，同时在群聊中的UGC更有意义
这里可能有个小bug，明显对于“昨天”的节目，显示都应为“回看”，对于“明天”的节目，显示为“预约”，却出现了如截图上和时间线不符的显示。
改进建议：
对应问题中提到的两点，前端予以解决，同时同步【我的】-“我的预约”中的逻辑即可
如下图中，10月5日19:00和21:00的节目实际是预约了“昨天”10月4日的节目
4、【更多】-“回听”
右上角【更多】icon下包含“设置闹钟”、“回听”功能，前者改进后的版本已做优化，“回听”改进意见见上方“节目菜单”中建议，可以考虑增加一个“预约”的ICON
官方群聊天
1. 右侧中部的“签到”ICON点触后仍然无ICON上的图形交互效果
2. 可多次重复“签到”（一定时间内不会重复在群中发言，但是会一直浮现“签到成功”），没有意义的低质量UGC，对于群中人数较多讨论效果很好的场合下还有破坏氛围的副作用
改进建议：
1. 考虑增加ICON上的交互效果反馈，如变色（用户需要切实感受到自己的交互效果）
2. 重复签到没有意义，建议二次点击“签到”后显示浮字“已签到”
细节：发布消息后默认退出输入法，不利于用户再次输出内容，不符习惯（已在群组中改进）
先点击右上方的花朵后的界面
不知主播收花数目是否和节目热门度、能否上话题榜有关，但此种交互虽然对于用户来说学习成本很低，却似乎没有太大必要。对于用户来说，想表达对主播的欣赏，可以通过点击主播头像“关注”来做出选择，添加一个略显重复的评判维度对于蜻蜓方来说意义不大，倘若单纯希望用户在听的过程中产生用户行为，我觉得此处用上文改进建议中提到的“赞”更有价值
5.3 用户关注
点击其他用户头像时弹出对话框截图
上图中两种情况的差别或许在于游客身份与注册登录用户?（此处存疑，应该不是资料不完整的缘故）
上图用户个人资料截图
空空如也的个人资料界面，且没有任何“关注”选项入口（关于群组的问题后面会提，此处蜻蜓官方应该正在着手做重点优化）
作为最新版本新增的功能，可以看出蜻蜓fm社交化的探索。
群组信息、聊天界面、群组成员列表、成员个人资料界面图片如下
作为蜻蜓fm社交化的初步探索，官方更新日志上指出“开通校园电台的群组功能”、“大社交平台重磅来袭”（新装用户可以在安装成功打开应用后予以提醒）。实际体验后，笔者发现的确有许多校园电台可以进入专门的群组中，告别之前略有些苍白的直播间，有了更好更简洁的交互体验和社交可能，也许校园电台的群组开设只是第一步，某种程度上也作为蜻蜓fm方的灰度测试，以获取用户反馈确定是否快速迭代。
简单说一说我所想到的“群组化”、用户间社交关系初步建立后的产品改进想法。
1. 群组从聊天室到群组简洁、成员组成上都有手机QQ的影子，然而蜻蜓fm的重点显然不是包含所有手Q的功能再加其他，而一定要有所取舍，满足基本的聊天工具配置（表情丰富化、图片、声音发送）后有自己的特色，笔者认为作为一款基于“听”的产品，基于“声音”的特质作为名片、介质都很有想象力和趣味性。比如个性签名可以是用户的一段语音自我介绍等
2. 个人资料下方的巨大空白显然有文章可做，一是用户微博相关内容，登陆蜻蜓的途径只有两条：新浪与腾讯微博，然而在产品内在逻辑中，除SNS分享流中存在微博元素外再无微博化体现，那么在个人资料这里似乎有蜻蜓-微博都希望呈现内容的空间；二是用户在蜻蜓内的收听行为，如他的收藏、他最近听过的内容等。无疑这里存在用户隐私问题，这部分可以交给用户来做选择—设置中提供是否在个人资料中显示收藏的选项
五．其他杂想
移动网络电台市场风起云涌，但其实各家同类产品之间差异性均较明显，各有优势和侧重。
荔枝FM倡导“人人都是主播”，提供简易的节目录制工具和展示平台来满足生产内容的“主播门”的需求，力图达到降低主播门槛、促进主播产出高质内容最终吸引粉丝的终极目的。然而在实现上困难确实太大，取决于有多少人有能力持续产出高质节目。
窄播关注个性化资讯，以人工语音播报的方式播放用户主动订阅的内容。存在的问题或许主要还是节目量的不足，难以达到真正的深度个性化定制。
考拉FM在内容版权上有其他电台不具备的优势，侧重“节目”，弱化“电台”，通过大数据在数字娱乐行业不断深入的应用，利用机器学习与数据挖掘力图找到用户真正痛点，然而精准确定需求一直以来就是难点。
蜻蜓fm和喜马拉雅作为翘楚，就像沃尔玛的超市，又像web1.0时代的门户网站，即我这里东西应有尽有，要什么用户自己去选择，很多时候用户在这个平台下听了某个节目是无法和节目的提供方交流的，而是和平台上的管理员和其他听众交流。（当然两家也开始逐渐注重自家经营节目的重要性，如喜马拉雅的“段子来了”反响强烈）
为何移动互联网时代，门户类高大全的两个产品而不是近来吵得如此火爆的UGC类应用处于领先地位呢？原因在于音频作为一种特殊的传播媒介，不同于文字、照片甚至是视频的低门槛，普通用户没有良好的嗓音、充足的素材整理与准备周期很难产出高质量的UGC内容，更别提持续产生优质内容了。因此至少在近几年的移动网络电台发展进程中，PGC仍然是王道，UGC只能作为辅助内容和刺激用户活跃度的陪衬角色。
内容选择上，蜻蜓fm一直强调和自豪的一点是自己电台覆盖的全面与稳定，然而众多的电台除了特定的用户群外，用户很难发现各个电台有哪些优质内容，这时就需要“门户”做好整理运营了，可以看到【精选】中已经在做这件事并且做的很好，然而如何让更多事实上非常优质却沦为长尾的节目呈现在合适的用户眼前或许比内容的全面更为重要。另外，自媒体流必然是大势所趋，引入自不必说，界面呈现、节目编排上也应抢占先机。
做不做自营？
淘宝模式OR京东模式？或许对于蜻蜓fm包括喜马拉雅在内短小精悍的创业团队来说为时尚早，然而“段子来了”的成功必然给蜻蜓fm带来压力，大家都做平台，东西一家比一家全，但我有我的特色自然会吸引来你的用户。在笔者看来，校园电台是蜻蜓一大特色，相比其他几家FM公司在校园推广上有明显优势，似乎可以从这里出发更加品牌化。
媒体方向or社交方向？
应该说都有发展空间，媒体方面。蜻蜓有做过一些明星访谈节目，也有许多线下活动与线上互动结合。播客内容上的第一栏就是新闻资讯，看起来还不错，然而做媒体对公司基因与财力的要求明显更高，有搜狐、新浪等巨头虎视眈眈，并且潜力上比社交出口要小。最新版本发布似乎已经宣布了蜻蜓fm的社交化布局，群组的出现意味着也许会建立初步的SNS框架。
豆瓣式or微博化
对于电台或是节目的喜好而建立起的弱社交关系说起来应该是兴趣类豆瓣式的社区，蜻蜓fm自然向往能够形成豆瓣式的高质社区氛围，但是群组实时评论的形式显然离“社区”还远，或许只是想借此初步建立框架也未可知。存在的唯一一种用户间交互“关注”让笔者似乎看到了微博的影子，其实在此之前，我所设想的SNS框架就是基于微博的，当然要先选定一家（以新浪微博为例）-即将两者账号打通，部分数据共享：用户用微博登陆时，蜻蜓即获取用户在微博端有关信息（如关注了哪些歌星、影星，关注过哪些自媒体博主，喜欢互联网还是乐于购物等），当用户在微博上有新的feed发布后可以获取数据，从而丰富用户信息数据库。
蜻蜓借此可以在新用户发展初期获取大量有价值的信息，以便精准内容推荐、推送甚至未来广告的精准投放；用户可以一键关注播客提供者的微博，并可查看群组中其他用户的微博主页，微博方获得了用户的活跃度与分享率；用户角度，从蜻蜓fm获得了更佳的用户体验，在微博可以参与蜻蜓举行的一些市场推广活动。至少在面上看是一个三赢的局面，或许微博本身的内容低活跃趋势也是蜻蜓的一个顾虑吧。
车联网与可穿戴设备有多远？
巨大的市场前景带来白热化的竞争，按新闻反馈来看，蜻蜓fm在这两个领域上都走在同行的前列。仅从这个领域来看，电台播放内容或许不甚重要，谁能先行占领市场，获取足够大的市场份额才是重中之重。或许懂产品、懂市场推广、又懂硬件的人这几年时间入行移动电台会是个明智的选择。
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