河南郑州易初莲花售点
郑州市管城区紫荆山路与商城路口西北角卜蜂莲花三楼
1、H8死机如何处理？
答：使用平头细物（如：牙签）捅一下机器的reset孔进行复位即可。
2、H8如何进行截屏操作？
答：同时按住“开关键+音量减”组合键，长按1秒钟后即可截屏。
3、H8是否只有一种颜色？
答：机器暂时只有一种颜色，皮套会有多种颜色。
1、点读机下载的资料为什么打不开？
答：(1)网站上下载的文件在电脑上都是打不开的，只能在步步高的机器上面使用；
&&&&&&(2)下载的资料直接复制到点读机磁盘根目录即可，不要放在文件夹内，否则机器不识别。
&&&&&&下载后的文件建议不要更改文件名，文件格式一旦更改，机器也不识别；
&&&&&&(3)可能是文件遭到破坏，建议重新下载。
2、点读机T800与T900的区别？
答：与T800相比，T900：
&&&&&&(1)增加了“早晚听”、“听写”功能；
&&&&&&(2)取消了T800的“辅导”、“慢速领读”、“变速”功能；
&&&&&&(3)取消了T800的宠物功能，T900增设了“智能大闯关”；
&&&&&&(4)面板处增加了“系统设置”；
&&&&&&(5)采用无线无电源点读笔，点读、写字自由无限制；
&&&&&&(6)锂电池、2.8寸手写触摸屏、外置语音话筒、屏幕由2.4英寸改成2.8英才。
3、点读机T800与T600有什么区别？
答：主要区别如下：(1)T800带有触摸屏功能，T600是普通的彩屏；
&&&&&&(2)T800点读笔上增加录音话筒MIC，T600话筒和点读笔是分开的；
&&&&&&(3)T800按键上增加家长助手和慢速领读功能；
&&&&&&(4)T800面板上增加书本检测；
&&&&&&(5)T800词典功能里面增加汉字描红输入界面，T600升级为V2.0后，语文背单词增加了汉字的笔顺显示功能（描红）。
1、机器无法与电脑连接怎么办（USB无法识别）？
答：(1)用数据线将学习机与电脑连接之后，在学习机的工具中选择“USB连接”，或点击机器屏幕上的usb连接图标；
&&&&&&(2)因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；
&&&&&&(3)用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；
&&&&&&(4)请使用原装的数据线；
&&&&&&(5)请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机；
&&&&&&(6)建议换一台电脑试一下（尽量用XP版本的电脑系统）；
&&&&&&按照以上的方法操作后，机器还是不能正常在您的电脑上显示出学习机的盘符，
&&&&&&建议您将您的机器及购机凭证（发票/保卡）送到当地的步步高售后检测。
&&&&&&这是全国联保售后地址：（此处注意更换）。
&&&&&&如您不方便去售后服务中心，建议通过当地的销售点协助送修。
2、学习机无法开机怎么办？
答：(1)检查是否因干扰等因素引起本机无法开机，可用点击笔捅一下机身上的reset孔进行复位；
&&&&&&(2)检查电量是否充足，电量不足时请及时为电池充电或更换电池；
&&&&&&(3)检查电池金属片上是否有脏污、异物；
&&&&&&(4)到对应机型下载区的“软件及工具”中下载超级系统恢复将机器恢复系统。
&&&&&&如果按照以上方法操作后，机器还是不能正常开机，
&&&&&&建议您将您的机器及购机凭证(发票/保卡)送到当地的步步高售后服务中心检测。
&&&&&&这是全国联保售后地址：。
&&&&&&如您不方便去售后服务中心，建议通过当地的销售点协助送修。
3、请问H1\H2\H3有什么区别?
答：(1)产品外观不同：H1是有键盘，H2和H3纯屏手写；
&&&&&&(2)屏幕大小不同：H1和H2 是4.3英寸，H3 屏幕是5英寸；
&&&&&&(3)视频分辨率不同：H1和H2屏幕分辨率为480*272，H3分辨率为：480*640；
&&&&&&(4)与H1相比，H2和H3缺少了“飞鸽传书”的功能。
&&&&&&(5)H1本机内存1G，H2本机内存2G，H3 系统卡内存为：8G；
&&&&&&(6)H3取消了H1和H2里面的小学系统、实验室功能、整句翻译功能；
&&&&&&(7)H3新增功能：搜学功能、语音教练、软件管理；
&&&&&&详情请登陆：/products.shtml 了解。
1、学习电脑为何不能开机？
答：(1)清理电池上的脏污及异物；
&&&&&&(2)可按机器reset复位空复位；
&&&&&&(3)可插上适配器看机器是否可开机,如果可以则电池无电或损坏；
&&&&&&(4)到对应机型下载区“软件及工具”中下载超级系统恢复，将机器恢复系统；
&&&&&&(5)如以上问题都不能解决，很抱歉，给您带来的不便，建议您将您的机器及购机凭证(发票)送到当地的步步高售后检测。
&&&&&&这是全国联保售后地址：。
&&&&&&如您不方便去售后服务中心，建议通过当地的销售点协助送修。
2、BOOK3与BOOK2的区别是什么？
答：B3支持USB供电，支持触摸板的使用，外插话筒，屏幕为9英寸，84键位。
&&&&&&B2显示屏7英寸。B3使用专门的话筒，B2自带的咪头。
&&&&&&B3新增英汉有声词典、动漫词典。描红词典，去掉了B2中的朗文当代、整句翻译。
&&&&&&B3的小学界面更加丰富：
&&&&&&(1)英语学习：动漫儿歌、动词变化、字母学习(小游戏)、情景对话、新东方课堂、音标学习、魔法英语。
&&&&&&B2界面有三步互动、宠物、动漫课堂、点读学习；
&&&&&&(2)语文学习：轻松作文、三字经、偏旁部首(描红)、典故、动漫故事、千字文、句子表达、
&&&&&&唐诗、宋词、成语、拼音学习(flash)、汉字学习、百家姓、笔画名称(描红)、笔顺规则(描红)、论语；
&&&&&&(3)数学学习：奥数精讲（视频）、几何图形（动漫）、单位换算、小学奥数（教辅）、
&&&&&&应用题训练（1至6年级）、数学公式、数学口诀、计算器、速算练习。B2只有奥数精讲；
&&&&&&(4)新增“百科知识”：名言警句、对联集锦、星座知识、歇后语、生肖知识、笑话大王、
&&&&&&精品阅读、绕口令、脑筋急转弯、血型知识；
&&&&&&(5)新增羊羊乐园：五子棋、魔力吹气、绘画天才、羊狼大决战(趣味记单词)、连连看。
&&&&&&B2界面有宠物、亲子游戏、布丁庄园，B3中没有。中学界面：B3的英语界面去掉了，
&&&&&&B2界面的“三步互动”、“宠物单词”、“艾宾浩欺”、“点读学习”。B3的语文界面比B2少了汉字描红。
&&&&&&B3去掉了B2中的“争分夺钞”、“字母攻防战”、“数码录音”、“学习日志”、“闹钟”。
3、Book3小学界面-语文学习里面有个日记本，里面的密码忘记了，怎么办？
答：在机器提示您输入密码的地方输入BBKBBKBBK即可解决。
1、电子词典，还没使用几天就出现电量不足，电池能使用多长时间？
答：这与使用频率有关，如果你每天使用一个小时，可以使用一个月左右。
&&&&&&不过您可以选择使用两个电池，这样就可以大大的延长使用时间。
&&&&&&（注：BA727、BA737只用一个电池/BA739采用锂离子充电电池，充满电的情况下一天用一小时，20天充一次电即可）
2、为什么电子词典的液晶显示屏容易坏？坏了应该怎么办？
答：因为液晶显示屏是用玻璃材料做支撑的，既然是玻璃，弹性就不会很好，
&&&&&&所以要特别注意，不能摔，不能挤压，如果您不小心把屏幕压碎了，
&&&&&&我们将只收取原材料的成本费，为您妥善处理好，请您与我们当地服务中心联系。
3、为什么有些资料下载不了？如何把非文本文件转换成文本文件？
答：只有文本文件（*.txt）和超文本文件（*.htm,*.html）才可以进行资料下载，
&&&&&&其它格式文件需转换为以上两种格式方可下载。在电脑上打开非文本文件，
&&&&&&选择菜单栏中的"文件"选择"另存为"，在出现的对话框中选择"保存类型"为纯文本就可把非文本文件转成文本文件。
1、如何正确的挑选复读机？
答：首先挑选好的语言复读机，要掌握三听、二选、一检查：
&&&&&&一听噪音：首先将磁带装入复读机，并将音量调到最小，通过放音操作仔细听机器的内部噪声，这种噪声越小越好；
&&&&&&然后将磁带取出按下放音键，并将音量由最小调到最大，
&&&&&&如果此时扬声器只发出较小的“沙……”与“丝……”的混合声则是正常的。
&&&&&&二听放音音质：听熟悉的歌曲带、英语带，层次感越强、越清晰越好。
&&&&&&三听复读声音：用英语带进行复读试音，特别要仔细听高音与低音，
&&&&&&复读声音与磁带原声的音质越接近、唇齿音越清晰越好。
&&&&&&一选品牌：品牌是企业实力和信誉的象征，品牌知名度高，质量和售后服务会更有证。
&&&&&&二选功能：功能并不是越多越好，应从实用角度选择适合自己的功能；至于复读时间一般100秒以上就够了，
&&&&&&如果是用来学唱歌、练朗读，就要选择长些的复读时间，不过选择复读时间时，一定要看清是否是循环复读时间，
&&&&&&循环复读时间其实只是实际复读时间的一半。
&&&&&&检查是检查抖晃和带速：将一盒卷得平整的磁带（最好是高级未使用的空白磁带）装入复读机，按下放音键，
&&&&&&观察磁带运转是否灵活、平稳，再看磁带卷的是否整齐，如果磁带卷得不平整，说明磁带转动不平稳，
&&&&&&录音座的抖晃现象较严重。
2、在录音时为何录音键按不下去，录音时应该怎么操作？
答：录音键按不下去是因为磁带有防误抹功能。为防止误操作将磁带上的内容抹掉，磁带上特别设计了一个防误抹装置。
&&&&&&如果您录音时不能按下录音键，请检查磁带的防误抹片是否完好。如掉了，可用纸将其填平，就可以录音了。
3、为什么复读机复读时间达不到说明书所标明的时间？
答：这是数字电路所不可避免的，由于晶体振荡器的频率不可能完全相同，
&&&&&&所以国家规定复读机的复读时间允许有±10%的误差。
1、下载的资料为什么在电脑里打不开？
答：您在步步高网站上下载的文件是经过加密的，在电脑上是打不开的，只能在步步高的机器上面使用。
2、如何解压下载的资料？
答：右击您下载的rar格式的压缩文件，选择“解压到当前文件夹”即可。
3、找不到下载的资料？
答：如果您在网站“下载”中没有找到您想要的资料，您可以尝试下载机器对应的
&&&&&&下载工具（下载工具连接）进行资料的搜索，同时您也可以联系在线客服进行咨询。
请选择配件参数
产品类别：
产品型号：
请选择正规网络授权店铺进行购买，步步高全程为您保驾护航
网购平台：
店铺名称：步步高家教机s2点读笔怎么用_百度知道
步步高家教机s2点读笔怎么用
您的回答被采纳后将获得：
系统奖励20（财富值+经验值）+难题奖励30（财富值+经验值）
我有更好的答案
S2是家教机。3.将扫描笔接口插入机器USB接口，再缓缓从左至右扫描即可，轻轻按下，家教机没有点读机的哦，支持多行扫描亲爱的网友您好，请问您指的是扫描笔吗，将机身有“步步高”标志的面朝上.握笔方式和普通笔相同.将笔头对准想扫描的题，会有亮光出现？扫描笔的使用方法：1。2
其他类似问题
为您推荐：
点读笔的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁步步高点读机T900的点读笔怎么没反应了，郁闷_百度知道
步步高点读机T900的点读笔怎么没反应了，郁闷
提问者采纳
步步高很多产品的质量都不过关，所以出现很多问题都是很正常的
提问者评价
其他类似问题
为您推荐：
其他8条回答
即使偶尔出问题这个有很多原因，完善的售后也免除你的忧虑，步步高的质量绝对是又保障的
您好，如果所有资料都点读不了，建议您到售后重新配一个点读笔
拿去售后啊。步步高学习机在同行业都是中国免检产品啦…怎么叫不过关啦
每个孩子的情况都不一样，个人感觉迪乐点读笔还蛮好的，以前给孩子买过。它是多功能点读笔，九年义务教育课本都可以点，功能强大，适合各个年龄段学生使用。感兴趣的话可以去迪乐购商城里去咨询选择啊。
儿子的点读机用了一年
超过1个月不到
点读笔就发现问题
有时能行有时不行
拿到店里去问
保修多长时间
店员说，一个月
用店里的点读笔
点读机一切正常
断定是点读笔问题
用刀直接把笔给 削了
里面有一电路
在拆的时候
点读笔的表面 有一地方可以拆卸
（就是正面的脚掌，可以卸下
用来可以调节电容）
正因为自己不知道 可以拆卸
好好一只笔
被我给破坏掉了
只想告诉大家
在点读机的点读笔发生故障时
可以卸下正面的脚掌
调节试一下
可能笔会起死回生！ 愿我的帖子
碰到同样问题的人
如果质量不过关，国家是不允许发售的，是不是自己操作失误啊，然后实在不行可以送售后哈。
步步高点读机的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁步步高点读笔笔芯掉进去怎么办_百度知道
步步高点读笔笔芯掉进去怎么办
提问者采纳
是不是感应笔的笔芯，自己不懂千万别拆开，感应笔里面是个电感，由两根很细的铜丝连接到线路板上，畅辅扳恍殖喝帮桶爆垃拆不好线段了就麻烦了，还是拿到售后维修吧。
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
其他类似问题
为您推荐：
点读笔的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁