我在京东定制小白卡上定制了个手机壳,付了钱,但是没给他图片,怎么办?

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图解164期:额滴神!假如老陕网民的生活引入熔断机制
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来源:华商网
编辑:王玮玮 作者:王玮玮
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陕网文许字[7号
本网法律顾问 陕西赢弘律师事务所
王正兴 律师 联系方式:
华商应用:京东网上付款后立即取消订单,但是钱没给退,我的钱到底去哪儿了?
网页退款操作不能,已通过电话客服完成退款,态度还是不错的,就是前后花了一周时间。------------------------------------------21日在京东买了个东西,不贵几十块钱,但是想想又犹豫了就在网上支付之后立即取消订单(此时,京东处于待确认收款的状态下)。订单成功取消,但是钱却没有退回来,我仔细看了信用卡的余额。如果对订单进行退款申请的操作,它又说订单已经删除,不能进行退款操作。打过京东的热线电话,说反正没收到钱,照理是会自动退回的。所以,现在的情况是,我的钱从信用卡出来了,交易取消,但是京东没收到钱,我也没收到退款。钱不知道去哪儿了,查了下信用卡的交易记录去了汇付天下什么的,这笔钱就这么蒸发了吗?
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前几天刚好“中彩”,买了100多块的东西刚支付完就发现收货时间不对,取消订单后没弹出任何关于申请退款的问题,本以为过两天会退到卡里,但过了5天都没什么信息。查看了下京东账户的订单记录,根本就找不到被取消的已支付的那个订单,翻遍了消费记录都没看到关于这个订单的任何信息,好像从来就没这个订单一样。如果不是有收到银行卡发过来的已扣了**元的信息,我还不确定我支付过这个订单!然后找了客服,客服说这是个失误,并帮我提交了退款的申请 ...
如果没有银行的信息提醒我根本不知道被扣钱了,感觉像被欺骗了!!
应该退款.截个订单图.之后会收到京东短信说受理成功.就可以了
信用卡消费需要确认,这种情况会退回。
另外可以考虑以后买东西到付或者POS机刷卡。
货款可能直接退至你在京东商城的个人帐户的余额中了,需要1-2个工作日。可以看看退款说明
实在不行还可以联系客服 我很少网购
货款可能直接退至你在京东商城的个人帐户的余额中了,需要1-2个工作日。可以看看退款说明
楼主 请问前后多少天,你的钱才被退回?是直接到卡里了还是在京东余额中
== 我最近也遇到类似问题
退款不是直接到银行卡,是先到京东账户余额里面,再到银行卡,中间有三到六天的延迟之前京东上退货的时候专门打电话确认过,就算京东账户余额从来没用过,也是这样走
在余额里面
我也想问楼主,我取消订单一个星期了还没退款,好忧伤
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录

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