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安装系统更新后 电脑蓝屏的解决方法
本帖最后由 myth 于
17:37 编辑
杀毒软件时常会弹出提示“发现N个高危漏洞，是否立即修复” ，大多数人的习惯都是点了“立即修复”吧。这里的修复漏洞其实就是安装微软的系统更新。
最近不少用户反映“立即修复 ”后导致电脑蓝屏无法开机。后证实是微软发布的KB2839229、KB2839727两补丁导致的，进入安全模式下卸载这两个补丁即可。解决方法如下：
1、开机时按F8，出现以下界面，选择安全模式，按ENTER键。
2、打开控制面板
3、在控制面板中找到“程序和功能”
4、选择左边的“查看已安装的更新”
5、在右上角的搜索框内输入补丁编号“KB2839229”，然后在选中补丁，点击右键，选择“卸载”。
再用相同方法卸载掉“KB2839727”补丁。
以上为Win7系统下的截图，XP系统下与此相似。
本帖子中包含更多资源
才可以下载或查看，没有帐号？
正确方法应该是安全模式卸载金山
LeoHsu 发表于
正确方法应该是安全模式卸载金山
不只是金山，360、腾讯都干这事啊
正确方法是设置成开机不检查漏洞。。。。
来自iPhone 6 plus 128G 土豪金镶钻版
从来不更新修复漏洞→_→
我也是。。。
我也更新了啊& &但是木有蓝屏啊。
My&&Amour 发表于
我也更新了啊& &但是木有蓝屏啊。
并不是所有人都会蓝屏，有部分人会遇到。。。是否蓝屏和你电脑具体的情况还有关系。。。
myth 发表于
不只是金山，360、腾讯都干这事啊
LS没错，的确是金山
给力。。。。小心升级微软补丁金山系软件导致系统蓝屏_动态新闻_新闻中心_赛迪网
小心升级微软补丁金山系软件导致系统蓝屏
微软6月12日更新了最新补丁，kb2839229补丁安装完重启后造成了大量电脑蓝屏，无法启动。小心一下自己的电脑，不要因为升级造成蓝屏，导致各种损失甚至重装。
发布时间： 14:24&&&&&&&&来源：&&&&&&&&作者：宗宁
这两天看到最可笑和最无耻的事件，写下来，让大家看看，顺便小心一下自己的电脑，不要因为升级造成蓝屏，导致各种损失甚至重装。
微软6月12日更新了最新补丁，kb2839229补丁安装完重启后造成了大量电脑蓝屏，无法启动。这件事刚一出来，大家以为是安全软件的冲突问题，因为更新补丁的工具很多，几乎都有这样的问题。然后这件事情就开始变得有意思起来。
先是大量水军营销账号说是360软件更新补丁造成蓝屏，360则说这是金山软件造成的，本来互掐的局面，突然，金山日本像用户就蓝屏事件道歉了，然后真相终于开始慢慢浮出水面了。其实这事和任何人都没有关系，就是金山自己造的孽，一边在日本道歉，一边在国内泼脏水，真是忙得不亦乐乎。
今天，事情终于从两个方面真相大白。一方面，微软中国发出声明，说是金山安全软件和补丁的冲突造成的蓝屏。确认了罪魁祸首。另外一方面，技术大牛通过分析找到了问题的根本所在。说实话，如果仅仅是技术冲突，我还没觉得有什么，知道了根本所在，那真是让人感到十分的愤怒。
造成冲突的根本原因是金山在自己的软件驱动中增加了一些东西，功能是在系统启动之前执行一些操作，这个驱动的作用竟然是为了修改用户的主页！！！来绑定他们的导航！！！而且有这样驱动的软件绝不仅仅只有金山毒霸一款，包括金山卫士、猎豹浏览器、驱动精灵、wps均有类似驱动。换句话说，只要你装了上面任何一款金山的软件，通过任何一个方式包括微软官方、qq管家、360安全卫士等打了补丁，最终都会造成蓝屏的结果。在本地是百分之百可以重现的。
截止到目前为止，毒霸更新了最新版本解决其他问题，却对其他几款软件可能会造成这样的后果语焉不详。而用户如果没装毒霸，而装了其他软件造成的蓝屏，很容易误解为其他安全软件所导致的。 整个事件从头到尾都充满了无耻的气息。
1这段不安全的驱动完全是为了一己私利，对用户毫无好处，更谈不上安全，反而带来极大的风险，有悖安全厂商的初衷。
2除了安全软件外，居然其他应用类软件也加上这些代码，让业内人士笑到，连wps都要hook内核驱动么？（超越了自己应有的权限）
3事情爆发后，没有第一时间解决和道歉，反而先后指责微软的补丁有问题，360和其他厂家的安全软件有问题。
4居然在日本先道歉了。。。。
5微软公告后，迫不得已自己道歉，极力撇清干系，说什么微软已经停止了问题补丁的推广?问题你妹补丁啊，是谁有问题啊？
6 给出的解决方案是进入安全模式，删除补丁。你怎么不删除毒霸啊，删这个快多了，还治本。只字不提其他金山系软件存在同样的风险。
这堪称最近我看到的最恶心的公关事件了，之前X度那些顶多也就是为了竞争栽赃抹黑误导用户罢了，这里面直接赤裸裸的把用户利益当坨屎，出问题拼命栽赃不承认问题，企业品格如此卑劣。 大家请仔细检查自己安装的软件，如果有上述提到的金山系软件，切忌不要升级微软最新补丁，请卸载后再升级。如果已经中招蓝屏了，试一试在安全模式下删除金山系软件，再重启。
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好.bai**，欢迎继续到电脑管家企业平台提问腾讯电脑管家企业平台，建议您使用腾讯电脑管家的垃圾**功能**一下卸载残留试试，如果还不行的话就是这款软件不兼容下载的运行环境了://zhidao：<c"http，建议您使用腾讯电脑管家保护您的电脑吧，腾讯电脑管家的兼容性很好的，或者是这款新版本的安全软件不兼容您电脑现在的运行环境导致的：腾讯电脑管家最新版下载如果有其他问题，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家.com/c/guan**/" target="_blank">http.bai**：这样的情况可能是以为您以前的安全软件没有卸载干净导致的冲突://zhidao
great三圈&
楼主安装这么安全软件 0.0不是说安全软件安装的越多就对电脑越好的他们之间存在很多不兼容，才导致楼主电脑蓝屏的建议楼主全部卸载，安装一款给力的就可以了建议楼主下载安装腾讯电脑管家试一试，腾讯电脑管家应用了具有“自学习能力”的自研第二代“鹰眼↓擎，业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀软件中，能够根除顽固病、大幅度提升深度查杀能力，并且大大降低了杀软件对用户电脑系统资源的占用率。同时，沿用“4+1”多引擎架构保了腾讯电脑管家病查杀的稳定性。误杀率也极其低，深受广大用户的认可。
恶魔小沐沐&
在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试 一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题！！可能是**ast杀软件冲突的导致的，重启电脑，按F8，进入安全模式，卸载这款杀软件，也可以使用腾讯电脑管家杀软件，全面的保护咱们的电脑安全，它的兼容性比较好的，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法希望可以帮到您了
锁锁丶无敌丶&
感觉是朋友软件间有冲突导致的，你可以安装使用360杀+360安全卫士来试试。
火火炎炎之&
电脑是不是安装了其他的安全软件和杀软件，有的话，请卸载可以进入安全模式卸载
shifeidian&
猜你感兴趣最近我的G42-474 内存出了问题 老是蓝屏 重启 重装系统后也没用 破解 - 谷普下载┆┆┆┆┆站内软件文章
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→ 最近我的G42-474 内存出了问题 老是蓝屏 重启 重装系统后也没用作者：佚名　来源：互联网　更新时间： 13:13:16与好友分享： 更多网友提问：最近我的G42-474 内存出了问题 老是蓝屏 重启 重装系统后也没用
参考答案：造成电脑蓝屏的原因比较多，如果蓝屏现象频繁出现，您可以逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，您可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，您可以将电脑送到当地的金牌服务中心，请工程师帮助现场判断，硬件检修清洁保养方面的情况，您也可以具体向hp金牌服务中心了解一下。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
如果您记录了蓝屏报错代码，也可以参考官方网站链接判断问题：
http://h20565./portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.tpst=ba847bafb2a2d782fcbb&javax.portlet.prp_ba847bafb2a2d782fcbb=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c57CdocLocale%25253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室.cn/chat进一步咨询。是软故障：1.系统更新了补丁有问题导致；2.装了不该装的软件。解决办法：将系统还原到更新前的那个系统还原点，或删除最近安装的软件。电脑一般保修2年，你的是11年3月买的还在维保期，去惠普服务点清理下灰尘是不收费的。惠普清尘要钱我去过！放电影有没有问题，我感觉也有可能是硬盘有问题。
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谷普下载 All Rights Reserved.我用番茄家园的系统，他有原来百度杀毒等的软件。今天想卸载他们就突然蓝屏电脑马上重启，试了三次都一样_百度知道
我用番茄家园的系统，他有原来百度杀毒等的软件。今天想卸载他们就突然蓝屏电脑马上重启，试了三次都一样
我想问问咋回事怎么样卸载这些百度软件，他有原来百度杀毒等的软件，卸载的！用系统面板。今天想卸载他们就突然蓝屏电脑马上重启，试了三次都一样我用番茄家园的系统
提问者采纳
开机按F8进入安全模式删
高手！谢谢了！可以了！这是为啥呢？
好多杀毒软件都是这样的
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他4条回答
卸载完毕后重启电脑按F8键选择进入安全模式://zhidao：腾讯电脑管家下载腾讯电脑管家企业平台://zhidao，建议您可以依然按照您的方式卸载：
以前在朋友的电脑上卸载卡巴期基的时候蓝屏过，也是原系统捆绑的软件。建议装原版的系统，至少是纯净驱动版的。需要的软件都自己装。
好的！谢谢
不会的，卸载程序不可能有问题，要不是系统被改过，这种系统不能用，要不你的硬盘有坏道，恰巧在你卸软件的时候出现了。你的
卸载其他的没有问题！就百度的软件卸不了！四个，杀毒，下载助手，安全卫士都卸不了
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