储户银行卡绑定他人手机 致五万余元存款被转走
来源：中国新闻网
原标题 [储户银行卡绑定他人手机被骗近6万 银行判赔18000]
　　中新网太原1月21日电&题：储户被诱导银行卡绑定他人手机 致五万余元存款被转走　　作者 赵静　　山西太原市民甲某在办理了一张中国建设银行卡的同时开通了手机银行业务，却绑定了他人的手机号，而后银行工作人员没讲解清楚未及时更改密码，致59900元的存款被犯罪嫌疑人转走，随后甲某将银行诉至法院，请求依法判令被告立即支付储蓄存款及利息。　　21日，记者从山西省太原市迎泽区人民法院获悉，经审理该院认为甲某与银行都负责任，且甲某负主责，遂判令被告银行赔偿原告甲某损失18000元。　　被诱导银行卡绑定他人手机　　据了解，甲某在手机接收到“办理无抵押贷款”的短信息后，与犯罪嫌疑人通电话联系贷款事宜。　　在犯罪嫌疑人的诱导下，为了证明其具有还款能力，甲某于日在银行处申请办理储蓄卡一张，同时申请为该账户开通手机银行服务。银行工作人员按照规定为原告办理了开卡以及开通手机银行服务的业务手续。甲某于当日存入现金10100元，转账存款49900元。　　之后，甲某按照犯罪嫌疑人指定的手机号绑定在自己的银行卡上，开通了手机银行服务业务。并按照犯罪嫌疑人的指令，设置了手机银行的密码。至此，甲某办理的手机银行服务的私人信息和账户情况已经全部被犯罪嫌疑人所掌握和控制。　　随后，甲某账户中的59900元通过开通手机银行服务时预留的手机号码转出。　　银行工作人员未正确指引变更密码　　甲某开通手机银行服务时咨询柜员，该卡使用的是别人的手机号办理的手机银行，资金存入后是否安全，该柜员明确告知原告将密码变更就安全了，并让原告在自助取款机上自己变更密码。　　甲某称当时其并不知道卡中同时存在卡密码和手机银行密码，且电子渠道密码只能在银行柜台上办理变更。　　该行值班经理也证实该柜员当时“迷”了，因此事，被告处已对该柜员进行“罚款”和“记分”处分。　　经法院审理得知，在原告甲某办理“手机银行”的业务中，被告在原告问及该卡使用的是别人的手机号办理的手机银行，自己存入钱后是否安全，被告方柜员告知原告变更了密码就安全了，并让原告在自助取款机上自己变更密码，被告柜员此时既未详细询问原告的要求，告知原告手机银行的风险，又未提示原告银行卡和手机银行预留的密码是两个密码，银行卡的密码可通过自助机进行更改，手机银行的密码需要在柜台进行更改。　　被告向原告出具的《个人电子银行服务签约回执》中对于“高级版”的具体服务内容没有明示，(庭审中，被告回答“高级版”的手机银行客户可以通过手机直接转账，与之对称的“普通版”只能用于小额支付和缴费)。《个人电子银行服务签约回执》中“全渠道日交易限额”明确写明“未设置”，也就是说原告对日转账金额的限额未作设置。而在被告向原告提供开通手机银行服务的过程中，被告并未以适当的方式提示和告知原告对日转账金额的限制有知情权和选择权。　　个人信息外泄持卡人担主责　　法院认为，由于原告甲某过于轻信犯罪嫌疑人可以无抵押贷款的承诺，为了向犯罪嫌疑人证明其资信能力，甲某办理了开卡以及开通手机银行的服务，多次与犯罪嫌疑人进行电话沟通，并按照犯罪分子的指令，一步步的将自己的账户信息、密码信息等个人私密信息泄露给了犯罪分子，为犯罪分子所利用，进而导致其资金损失。　　从被告提供的录音证据中，可看出被告方的柜员曾经告知原告手机银行应预留开户人本人的手机号码，原告本人当时并未及时更改。原告在不了解手机银行的含义和具体功能以及有可能造成的风险的情况下，轻信犯罪嫌疑人而最终导致自己被犯罪嫌疑人欺骗利用，原告应当对自己的资金损失承担主要责任。　　而被告在为原告提供金融服务的过程中，未严格履行告知义务，向原告提供的服务存在明显瑕疵，对造成原告的损失，有一定的责任，应当酌情进行赔偿。因此，法院驳回原告甲某要求被告支付储蓄存款59900元及利息4802.62元的诉讼请求，判令被告银行赔偿原告甲某损失18000元。
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手机号是我的，用别人的银行卡绑定手机银行，可以吗
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手机银行客户端硬件绑定常见问题
1、什么是手机银行客户端硬件绑定？
答：硬件绑定是我行手机银行的一项安全保护措施，在完成手机绑定后，您只能在绑定手机登录和使用手机银行。完成绑定后，您可使用手机银行全功能服务。
2、如何进行手机银行客户端绑定？
答：您首次登录手机银行时，系统会自动引导您进行硬件绑定。您可使用手机交易码或动态口令+手机交易码或数字安全证书（音频KEY）进行认证，认证通过后即可完成绑定。
3、我的手机银行可以绑定几台手机设备？
答：手机银行仅可绑定一台手机设备。如果想在其他手机使用手机银行，需要先将原手机解绑。
4、手机银行硬件绑定支持什么手机？
答：目前支持iOS与Android操作系统的智能手机。WindowsPhone操作系统暂不支持。
5、如何解绑原来的设备？
答：您可通过手机银行、网上银行和网点柜台三种途径进行解绑。
（1）手机银行：您在原绑定手机登录手机银行，使用“服务设定”下的“管理绑定设备”功能，通过单手机交易码、动态口令+手机交易码或数字安全证书（音频KEY）认证后完成解绑。
（2）网上银行：您可登录网上银行，使用“个人设定”下的“手机设备解绑”功能，通过动态口令+手机交易码或CA证书认证后完成解绑。
（3）网点柜台：您可持有效身份证件和网银（手机银行）关联的银行卡或存折，到中行任意一家网点进行解绑。
6、我已进行了手机绑定，之后进行了刷机、恢复出厂设置或卸载并重装了手机银行，需要重新进行硬件绑定吗？
答：您的手机在进行刷机/手机银行客户端卸载后重装/恢复出厂设置等操作后，您将无法使用原手机登录并使用手机银行。请您先通过网上银行或柜台解绑原来的手机，再重新绑定即可正常使用。提示：点击上方蓝字天信投资关注微信号　　作为一种新型的、便捷的交易方式，手机银行逐渐受到广大用户的青睐。但也有一些不法分子利用手机银行功能钻空子盗取他人存款。　　近日，因为不熟悉手机银行业务被人骗钱的例子还不少。　　【被骗案例1】　　绑定他人号码，2万元没了　　陈先生在广州做生意，急需10万元周转。最近他接到一条短信，称可以免担保免抵押办理贷款，只要新办一张银行卡、开通手机银行业务并绑定该公司的号码，最快一小时之内就能放贷。　　以为抓到了“救命稻草”的陈先生立即照办。对方此时又称，在放贷之前要评估一下他的还款能力，“只要往卡里打进2万元钱意思意思就行。”对方还善意地提醒陈先生：“你可以修改密码，密码在你身上，钱我们动不了。”　　信以为真的陈先生在ATM机上反复修改几次银行卡密码后，放心地往账户上打了2万元。可1分钟后再次查询，卡里的2万元一分不剩全被转走了。对方的手机却关机，再也联络不上。　　【骗术拆招】　　卡密码改了，手机银行密码不变　　“骗子没卡没密码，怎么能把我的钱取走?”陈先生百思不得其解。银行方面的专家告诉记者，其实陈先生遭遇的骗局并不难识破，对方是利用陈先生对手机银行业务的不熟悉，而制造了这个陷阱。　　中国银行湖南省分行电子银行部杨经理告诉记者，其实银行卡密码和手机银行密码为两个独立的密码，更改其中任何一个密码，另一个密码都不受影响。也就是说，不管受害人将银行卡密码修改了多少次，也不会影响到手机银行的密码使用。“所以在被害人更改了银行卡密码后，手机银行的密码并没有变化，犯罪嫌疑人依然可以用手机银行进行转账业务。”他表示。　　【被骗案例2】　　手机银行绑定他人手机 近10万元被盗存款要不回来　　为了办理一张20万元额度的信用卡，博罗的曾先生将自己另一张储蓄卡的密码透露给他人，还用手机银行绑定了他人的手机号码，导致借记卡内近10万元存款不翼而飞。　　存款被盗后，曾先生马上到博罗县公安局城北派出所报案，也向银行卡开户的某银行博罗北门路支行了解情况，但是公安机关一直未能查到犯罪嫌疑人的线索，银行也无法追回被盗的存款。无奈之下，曾先生便将作为开户行的该银行北门路支行及其上一级支行博罗支行均告上法庭，认为银行未尽到应有的管理和保管义务，要求银行赔偿其存款损失99799元。　　法院：银行依指令转账并无过错 　　案件审理过程中，银行方称自己已对手机银行及网上银行功能的风险向曾先生作了充分的风险提示，且电子银行交易系统也是安全可靠，不存在任何缺陷。曾先生存款被盗是由其自身的过错导致，他办理借记卡的动机不良，未按协议及银行的提示防范电子银行业务风险，甚至违背了银行卡信息保密的基本常识，将借记卡绑定犯罪嫌疑人的手机号码，并泄露了银行卡密码、手机验证码等保密信息。　　博罗县法院经审理认为，在原、被告的储蓄存款合同关系中，被告方履行了合同义务，已向原告明确说明了手机银行的功能并告知了相应的风险，原告应当妥善保管手机银行关联的号码、密码。原告知情后，仍将手机银行绑定到犯罪嫌疑人使用的手机号码上，具有过错，虽然原告之后更改了取款密码，但犯罪嫌疑人仍然能使用原手机号码继续进行转账。被告在手机号码及交易码正确的情况下，依交易指令转账符合合同约定，并无过错，遂判决驳回了曾先生的诉讼请求。　　宣判后，双方当事人均未提起上诉，目前该案已生效。　　提醒　　1、手机银行业务专家提醒广大消费者，办理融资、放贷等金融业务时，“要求将手机银行绑定对方号码、并要求打钱验资”是不法分子设局的最大破绽。开通手机银行时一定要确认签约绑定的是自己的手机，每次使用完手机银行后，一定要确保安全退出。　　2、各类密码不要“串用”、“通用”，切勿将银行卡密码、手机验证码等告诉他人。（天信投资综合）　　编辑：阮凤飞未来十年中国最值得投资的居然是它敬请长按下方二维码关注“168理财网”
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