域名投诉邮件被锁定之后怎么办?是只要被投诉就会被锁定吗?

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出门在外也不愁国际域名转出与ICANN投诉流程(完结篇)
天缘已完成两个,全部是投诉ICANN完成的,未打一个电话未发一个复印件,虽然这些域名都已不再使用,暂时扔在国外,起码代价和安全性都要比中国的互联网环境让人放心一些。本文写写投诉经验,或许对一些站长有用,不过打心底天缘也很讨厌投诉,为个烂域名够折寿,这也没办法,你不去投诉,或许螃蟹就会骑在你头上,而且还不允许你说半个不字的,感谢上帝还有个ICANN。
一、ICANN投诉条件
国际域名(.com/.net/.org等归ICANN管辖的)转出受阻,受阻的原因需要符合ICANN的违规条件,比如注册商或代理商百般刁难或故意拖延,或无正当理由索取高额转出费用的,你可以尝试通过ICANN投诉以寻求解决。
当然域名必须是你的,而且你也具有域名管理权,如果域名处于新注册不久或即将到期、到期状态,可能按照ICANN规定也是不允许转出的。
投诉之前,请再次确认:你有投诉注册商足够的证据,不要总抱着一句话说&IDC不给转出&,要像写诉状一样,要有理有据有节,要123说的清楚,你做了哪些努力,IDC有哪些潜在的违规行为等等,另外按照ICANN规定,对转出域名进行适当的收费是符合规定的。
二、ICANN投诉时间及投诉间隔
你的定力最少要准备2-3个月,视具体情况延期或提前。投诉间隔是最长不超过7天,最短不要小于2-3天。具体时间大家可以协调周末和ICANN的反应时间以及注册商工作时间决定。
三、ICANN投诉地址
附带一下以上表格的填写方法:
1、Your name 栏目填写您的名字
2、Your organization(if any)栏目填写组织机构,为可选填写
3、Your email address 栏目写上您的email地址,方便regestrar跟您联系
4、Your phone number(optional)栏目可选填写您的电话
5、Specific domain name 栏目写上您要投诉的域名,这里只能填写一个,因为提交时候会自动从数据库查询该域名的注册商regestrar.
6、Please select your issue 写上您将要投诉的问题类型,我们选Transfer Problems - Auth Codes Locked Domain Fraudulent Transfer Registrar Denied Transfer,表示是域名转移相关的问题。
7、下面的brief summary写上您的投诉事件简要描述即可。最好把问题写清楚简要。然后提交即可。
四、ICANN投诉邮件要求
从第二封开始,全部每封邮件的第一句都属上This is the xth ....(这是第几封投诉邮件)+(收集的证据,分段分行)+总结格式。全文最好不要少于50个单词,否则问题可能描述不清。无论如何一定要条理清晰,重点突出,切不可就一两句话,对人对己都不负责。对于注册商和代理商一同投诉的邮件,一定都要写上并注明它们之间的关系,以投诉注册商为主,无需跟代理商联系任何信息(除了最初的转出受阻沟通,之后无需再次联系)。通过ICANN投诉的邮件,ICANN是暂时不会看的,都是系统自动转发到注册商那儿处理,投诉邮件是英文的。
五、常见投诉问题
1、如果注册商一直不回复或采用通用回复模板有意拖延或转移焦点怎么办?
解决办法就是继续投诉,同时对于采用愚弄ICANN政策的注册商,您可以邮件回复,由于注册商回复的时候是抄送到complaint-followup@icann.org这个邮箱的,目的是&告诉ICANN,我正在处理该投诉&,如果你对注册商的回复不满意回复邮件时候,记得要同样抄送的complaint-followup@icann.org。这一点最重要,还有注意不要激动,更不能出现OHSHIT之类的词语,要有理有据有节。
注册商被投诉一段时间之后,逐渐会释放一些对你利的回复或证据,然后再次总结投诉邮件内容用言简意赅的描述继续投诉。一般来讲两个月内会有结果,如果毫无进展就继续投诉,当然前提是投诉的域名是您的,你投诉肯定搞不定。后期的投诉的一定要不断的整理结合前面注册商的回复,会更有效果。
坚定您的意志,就当是考验自己定力和忍耐性的一次实习了。如果投诉期间,注册商转而求其次,比如适当减少费用等小恩小惠,不用鸟TA,继续投诉。
2、如果您的域名所有人信息不准确如何投诉?
解决办法还是投诉,步骤同上,唯一不同的是,请先提交域名信息不准确报告,要求注册商免费为你修改,地址如下:
Whois Data Problem Report:
首先填写上面表格,邮件地址要一定正确(且最好是你域名上管理人的邮件),然后提交后等待45天修改期限,然后在这45天里采用上文投诉。如果到了45天没有转移成功,那么请将所有的证据发往wdprs发给你的邮件地址。45天期限的邮件ICANN会回访并人工干预的。所以不需担心某些注册商跟你较上劲儿了。
请注意:提交过报告之后,按照流程应该会有一封由注册商转发的一封类似警告的通知邮件(不是上文的提交报告邮件),也有注册商视ICANN的通知为无物的,如果有通知邮件过来,请采用如下方式回复:尊敬的XXX,域名XXX原注册人由于拼写失误为XXX,实际应该为XXXX,请协助修改为谢!可能注册商这时候会跟你要一堆材料,如果是在合理的范围,就看你的个性了,要么就给他们,要么就是据理争论,继续投诉。
展示一个您可能要面对的&血泪史&:
一般来讲,0过户费+0续费+0张表格+0快递+0个电话,可以转出成功,要到AUTHCODE(转移码),二般就暂时认命吧。文中特别注意,一定要使用域名信息上管理人的邮箱地址填写报告或投诉,这样才能证明你是在管理该域名。
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相关评论(49):&&
天缘网友 []:
03:06:03 发表
投诉后,官方一般多长时间回应
天缘网友 []:
23:03:59 发表
等了差不多20天,收到这个回复,不知道接下来应该怎么处理?Dear Reporter,Thank you for your patience while ICANN processed your 'Whois Data Problem Report'concerning the domain .Based on the current Whois data and the sponsoring registrar's response to ICANN,the registrar has demonstrated that it has taken reasonable steps to investigatethe Whois inaccuracy claim, and where necessary, has taken corrective actions.Accordingly, ICANN considers this matter closed.However, if you have reason to believe that the registrar may not be fulfillingits obligations, please forward your copy of this e-mail, along with any other relevantinformation, to ICANN Contractual Compliance at compliance@icann.org. ICANN will reviewyour submission and work with the registrar to ensure compliance.Thank you again for taking the time to help improve Whois accuracy by submitting your report.Sincerely,ICANN Contractual Compliance请指教!!
天缘网友 []:
02:35:31 发表
在这里,我要感谢天缘,按照他的做法,经过2个月时间不停投诉,终于成功拿回域名所有权,和成功转出域名,而没有花费1分钱. 各位遇到同样问题的朋友,大可放心使用这个方法拿回属于自己的东西. 再次谢谢天缘!
天缘网友 []:
12:05:01 发表
还有很多网友给我邮件提到类似问题,文章中均已说的很明白,有理、有据、有信心。英文模板还需要?随便写就可以,实在不会拿到GOOGLE翻译中文,然后顺读几遍就可以了。
天缘网友 []:
23:09:05 发表
你好,站长,我也想要一个投诉模板,,英文不好呀。。谢谢。请发我邮箱。。
天缘网友 []:
04:20:21 发表
天缘你好,想跟您请教我现在域名所遇到的问题我的域名是在 新网互联.CN下属的代理商注册的 想转出域名到Godaddy结果跟代理商说了之后他们要500rmb的转出费,不给的话不能转 只能在他们那边续费,并且这个代理商特别不靠谱会随时倒闭跑路,联系起来也特别麻烦在http://who.is上查询了我的域名状态,状态中包含“clientTransferProhibited”,除了索要转出密码,还得同时向域名注册商申请解除转移限制。用国际域名转出与ICANN投诉流程 的方法适用吗 可以不经过跟代理商纠缠 得到密码同时解除转移限制直接转出吗? 非常感谢
天缘网友 []:
23:25:03 发表
耐心,耐心,耐心
天缘网友 []:
01:57:15 发表
今天我也提交资料投诉新网了 静静地等待回复
天缘网友 []:
01:46:49 发表
老大,我8天已经投诉两次了,垃圾新网还没回邮件,我现在应该怎么办?接着投诉?问题是我现在该说什么?一个邮件也没有让我怎么和垃圾新网折腾啊,请老大明示~~~
天缘网友 []:
08:01:18 发表
你发个邮件给我,我给你模板感觉这个证据肯能会有争议,很难判断是你主动改还是被别人改的,除非能提供一些访问修改时的不在场证明(IP等等)
天缘网友 []:
11:47:11 发表
现在的代理商都能改域名信息,如果被改了怎么办? 我已经把域名证书抓图了,这算证据吗?
天缘网友 []:
10:35:01 发表
天缘貌似又回来了。我也想转域名,可英语不好,你能写个投诉模板发我邮箱吗?
天缘网友 []:
15:10:45 发表
我投诉都快8天了,还没见到一封邮件呢·····
天缘网友 []:
06:21:42 发表
10快钱给你转已经算是良心大发了。你没抓图?这么好的证据没抓住可惜了。耍赖你不是有邮件可以对证吗?身份证到是可以,但让他们先承诺,身份证收到必须转出去。不用着急,慢慢来。你中间一直是电话联系的?没有邮件记录?这些都是很好的证据要学会利用。
天缘网友 []:
15:44:16 发表
报个喜,也给大家以鼓励。我只写了一次投诉信,3天后,就收到ICANN的回复邮件,并且收到原域名注册商给我发的邮件了,让我回复邮件确认转移。我确认并回复后,然后隔天我就收到转移密码了。域名是通过新网的一个代理注册的。投诉的内容基本就是按网上的范文,我之前有和新网的客服联系过,他们没有直接给我auth code,我把这个情况写到投诉信里了。估计国内的注册商被投诉多了,貌似现在只要有投诉立马就解决,怕被二次投诉。大家积极争取自己的利益啊。
天缘网友 []:
11:56:18 发表
唉,我提交了一直都沒信息呢,最奇怪的是,我還沒提交,系統就說我上星期已經提交了,不會是我和注冊商投訴後,他自己馬上去上訴了呢,免得我亂說
天缘网友 []:
02:07:03 发表
你好,天源兄, 自从拜读了你的文章后,我有连续投诉到ICANN, 我的情况是转移要500,现在谈不拢了说要, 还有域名信息不是我们自己的. 现在还有差不多5天就够45天了,正巧几天前ICANN给我回复说,再过5天如果这个事情还没有解决就会主动处理这个事情,但问题是,就在今天,还有3天到ICANN的期限, 混帐代理商把我的域名停止解析了.现在我应该怎么办呢. 希望能给我一点建议, 非常感谢!
天缘网友 []:
14:00:45 发表
正在努力转出
天缘网友 []:
10:30:22 发表
刚刚投诉了一下,希望有效
天缘网友 []:
05:57:47 发表
我就有个疑问了,他们要你提供身份证复印件等资料时,你是怎么答复的,你是如何做到不提供任何表格文档的?
天缘网友 []:
06:15:23 发表
顺便问下博主,新网邮件说5个工作日内给我auth code,会不会耍赖
天缘网友 []:
06:13:47 发表
我这几天看来你文章,也是新网一个域名要转,他的一个代理那注册的,叫什么海量数码科技,太恶心了,也要我50元,我也投诉了,第二天就收到新网邮件,然后那个什么破公司客服就来联系我,要我资料,我直接不给,说要继续投诉,然后马上说可以给我转了,隔一天查看whois竟然私自把我的资料改了,这种行为直接就是犯罪,找投诉。今天看,竟然把我在他们后台的域名删了,让我不能管理,非常郁闷,势必奋战到底。
天缘网友 []:
02:28:51 发表
域名转出费用要收10元 是否合理?
天缘网友 []:
11:52:36 发表
你说不给转,你做了哪些努力?对方做了哪些不给转的回复或是阻碍?证据在哪里,你努力了多久?全部写上去。不能就说人家不给转,不给转的原因有很多。
天缘网友 []:
10:58:27 发表
老兄,我平均3天发一次邮件,现在已经发了三封了,10天过去,还没有任何回复,有没有什么建议?我是域名所有人写的英文名,万网不给转。这个投诉理由是否成立?如果有时间希望给点指点非常感谢!
天缘网友 []:
19:20:57 发表
推荐一个不错的网站分析网站:http://www.r-domain.net/
天缘网友 []:
15:43:42 发表
学习了,赶快转出要紧
天缘网友 []:
17:42:24 发表
@天缘:域名我不打算要了。。。以后打死也不在国内注册域名了在godaddy获取转移码 点几下鼠标的事情
天缘网友 []:
12:02:53 发表
天缘很久不用QQ了,只需要注意跟ICANN投诉要有合适的投诉理由,这个“合适”概念是指找到注册商违规点,最好是两个以上,要注意技巧,不能抱着单纯的收费贵或需要验证材料理由去投诉,且你已经做过努力,那么绝对可以成功。
天缘网友 []:
11:02:05 发表
尊敬的博主,您好,看到你与无良IDC作斗争的过程和结果,真是大快人心!我想我们中国站长就应该像您这样,与不良风气作斗争,永不妥协!在下也有一个是在新网的代理商注册的,结果现在代理商跑路,照成域名无法续费、管理,按照新网的要求要提交一大堆材料(还不一定让转出),所以想请教您这种情况下投诉可以成功吗?(域名的所有人、管理人等等信息都是正确的)我的QQ是 邮箱 期待您的回复,谢谢您!
天缘网友 []:
22:41:02 发表
投诉成功的站长最少也要半个月,大多接近两个月。投诉要有理有据有节,另外转出收费也是符合ICANN规定的,如果只有这个投诉理由是不成立的,另外不要相同的投诉内容连续发,具体方法文章中介绍的很清楚希望对你有帮助。
天缘网友 []:
20:27:32 发表
我的投诉了一次,有一个星期了,还没有回复,域名是新网的,可以加我指导一下吗?十分感谢!!QQ 吾该晒!
天缘网友 []:
14:19:20 发表
要看到希望。请先确认你有投诉人家的理由,如果只是转出收费是符合ICANN规定的。上次有位老大白折腾一个月。
天缘网友 []:
08:28:05 发表
在新互有三个域名 要一个一个投诉 还是合在一起投诉?
天缘网友 []:
21:25:11 发表
哎,在中国办个人网站真悲哀呀。我也是其中之一。
天缘网友 []:
17:03:28 发表
你没找到投诉别人的有利证据,转出收费是符合ICANN规定的。
天缘网友 []:
14:04:36 发表
投诉失败了。。。Thank you for your message.However, registrars are allowed to set their own prices for the transfer service.Regards,ICANN Services
天缘网友 []:
22:28:51 发表
表扬一下商务中国,我都投诉5次了(一星期一次),至今不回信。
天缘网友 []:
16:52:50 发表
如果你已经尽力了,并且有投诉他的证据就可以投诉,文中有详细描述。
天缘网友 []:
03:02:33 发表
我的域名是新网互联的,以前要转的时候 说我拼音错误,必须要我修改才能给转移密码。然后修改后又要半年后才能转移?这个怎么办呀?急死
天缘网友 []:
05:18:06 发表
看了您的博客,深受鼓舞,我们都是同命相怜啊,域名不转出去实在是不行啊,网站被关,域名备案2个多月,修改n次,仍无法通过,简直是无法忍受了,我会像博主那样,坚持到底,一定要把域名转移到国外去。谢谢博主给我们指路!谢谢!天缘 于
21:39:19 回复转完了,过来道个喜,请注意有理有据,用词客观。
天缘网友 []:
09:31:13 发表
请教,还有20多天到期续费,哪里便宜想转转~谢谢!100一年够贵吧天缘 于
12:24:52 回复还有20多天要到期,及时要转走也要先续费了,因为时间太短了,如果是国际域名可以转到国外去,比如GODADDY,国内续费价格就不说了,看看油价有知道,如果你追求速度不怕HOLD也可以放到国内。
天缘网友 []:
19:52:15 发表
还没消息orz天缘 于
15:48:49 回复很正常,接着投诉,注意有理有据,用词客观。
天缘网友 []:
06:35:45 发表
投诉第4天了,继续
域名在商务中国,死也要转出天缘 于
0:13:12 回复有信心就能转出去。
天缘网友 []:
20:12:10 发表
我的域名转移成功啦
期间你的几封邮件对我的帮助很大的啊天缘 于
21:59:54 回复呵呵,祝贺一下。
天缘网友 []:
21:03:59 发表
兄弟,我提交了好几天了 提交了三次了,都没给我回信
注册商是国外的
WEBNIC.CC天缘 于
13:11:52 回复你跟上次留言才隔了四天,中间还是周末,不论最终成还是不成你太缺少耐心了。你最少再等20天之后再想其它办法,而且期间不能投诉的太频繁,至少要间隔3-5天一次。请再次确认你投诉的语言是英语,描述清晰有理,最好投诉的联系邮箱是你的管理员邮箱。
天缘网友 []:
05:37:19 发表
看了老兄的文章,我也做了个投诉,可是过了6天业没收到什么回复
Registrar: WEB COMMERCE COMMUNICATIONS LIMITED DBA WEBNIC.CC
23:09:10 回复你的才6天,很正常了,否则就不特色了,再投诉半个月看看。
天缘网友 []:
00:15:26 发表
老大,如果是.cn的域名想转出遇到太极如何投诉呢?天缘 于
16:21:02 回复cn域名的根服务器在国内,转出去也没什么作用,要么就放弃掉,还是节哀吧。
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