手机银行操作指南
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手机银行简介：
中国邮政储蓄银行手机银行（版）是通过手机浏览器访问我行网站（），点击网站首页&手机银行（）登录&链接，输入登录密码和验证码进入手机银行。客户可办理账户查询、转账、汇款、投资理财、缴费、手机充值、信用卡还款、手机支付和信贷查询等自助金融服务的电子银行业务。我行手机银行（版）业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点，主要涵盖了以下内容：
一、我的账户
为您提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。
账户管理是为了方便您的管理，提供您将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能，同时可对追加账户进行别名设置、修改。
绿卡通账户管理提供您将绿卡通主卡下的副卡进行停用启用及设置副卡额度的功能。
二、转账汇款
为您提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。
手机号转账是指我行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码，收款人姓名的方式，将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行（须是我行手机银行非自助注册客户）的默认账户。
默认账户设置是指为方便用户操作，设置手机号转账的收款账户，同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。
收款人名册是您在开通转账汇款权限后，为方便您多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录，在进行转账时可以从您的收款人名册中查找相应的收款人，而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。手机银行版中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种，您可以对其进行查询、修改、删除。
三、信用卡业务
为您提供查询信用卡的账户信息、未出账单交易明细信息，并向本人或他人信用卡人民币账户还入透支欠款的功能；办理本人名下的活期结算账户与信用卡进行绑定的功能，同时支持信用卡分期付款，以及积分查询等功能。
四、缴费业务
您通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用，并支持您在非工作时间内进行缴费指令提交，缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中，您还可通过缴费日志查询查询您的缴费记录。
五、基金业务
您可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息（包括：基金代码、名称、类型、净值等信息），并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。
六、国债业务
您可以查询我行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债（电子式）产品，并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。
七、理财业务
您可以查询我行销售的人民币理财产品，并可以实现理财追加投资、提前赎回、终止投资、交易撤单、查询人民币理财产品持有情况、查询交易明细等操作。
八、个人贷款业务
您可通过此功能查询未结清贷款的合同信息、借据信息、还款计划表等信息。通过此功能，您可了解尚未结清的贷款的余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等，您还可通过此功能进行提前还款预约申请，帮助您及时归还贷款，处理欠款。
九、客户服务
为您提供凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改登录密码、修改交易密码、预留信息设置、日志查询等功能。
认证方式设置是指令牌客户通过此功能设置交易的认证方式，认证方式有&交易密码认证&及&交易密码令牌密码认证&两种。
快捷菜单设置是为了方便您的使用，提供将常用功能设置为个性化菜单的服务。
交易限额设置提供您在银行规定的限额内根据自己的需要自行调节支付、转账、汇款、缴费的交易额度，调节后相关交易额度控制按照次额度执行。
预留信息设置提供您对预留信息内容进行查询、修改的功能，手机银行设置的预留信息可以与个人网银预留信息不一致。
十、短信服务
如果您是我行手机银行客户，可以编辑并发送固定格式手机短信至，查询账户余额、交易明细、持有基金等基本信息，此功能不会增加上网流量。
手机银行开通条件：
1、证件要求：您要有申领卡、折时使用的有效身份证件，如身份证、护照、军官证等；
2、账户要求：您需要注册中国邮政储蓄银行手机银行规定的账户类型，包括留密存折、借记卡、信用卡等结算账户。
您需要注意的是，留密存折是指本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通；借记卡包括普通绿卡、本外币绿卡通主卡。
手机银行开通方式：
1、手机银行自助注册开通
进入手机银行登录界面进行注册，注册成功后成为手机银行自助注册客户，可办理账户查询、账户挂失、绿卡通定活互转等非账务类交易。
2、个人网上银行注册开通
如果您是我行非自助注册的个人网银客户，可在个人网上银行&申请开办&中，点击&手机银行&注册后按照提示信息开通。注册成功后，除包括账户查询、账户挂失、绿卡通定活互转等非账务类交易外，还可以实现手机支付、缴费、手机充值、信用卡还款、投资理财等账务类交易。
3、营业网点注册开通
您可以在中国邮政储蓄银行全国36000个营业网点的任何一个轻松开通手机银行服务，注册成功后，除包括账户查询、账户挂失、绿卡通定活互转等非账务类交易外，还可实现您在营业网点选择开通的各项账务类交易。
手机银行服务渠道与时间：
&通过手机上网访问邮储手机网站，点击&手机银行（WAP）登录&链接，即可登录中国邮政储蓄银行手机银行（WAP版）。
中国邮政储蓄银行手机银行提供7&24小时全天候金融服务。
手机银行注意事项：
1、在申请手机银行（WAP）前，请您先确认您的手机是否能够正常上网，如果不能正常上网，请咨询当地电信运营商或手机厂商，也可参见手机银行首页&手机WAP方式上网设置指引&进行解决。
2、客户使用我行手机银行（WAP）时，需将手机上网模式设置为cmwap模式。
3、客户登录手机银行（WAP）时，不用再输入卡号，只需输入登录密码、验证码即可登录。
4、如果您已是我行网银&UK+短信&客户，如希望开通手机银行（WAP），并使用电子令牌作为认证方式，可通过柜面注册单独申请电子令牌，UK的使用不受影响。
手机银行风险提示：
1、因手机型号限制、电信运营商网络故障、手机上网设置引起的问题，均有可能会影响到您正常登录和使用中国邮政储蓄银行手机银行（WAP版）。
2、因手机号码、登录密码、支付密码泄露等引起的问题，均有可能造成手机银行账户信息的丢失和资金损失。
手机银行名词解释：
1、WAP：（Wireless Application Protocol，无线应用协议）是无线终端设备上网的一种协议，是通过HTTP方式承载的一种通讯协议。
2、GPRS：是通用分组无线业务（General Packet Radio Service）的英文简称，简单来说，就是一种手机上网的接入方法。手机开通GPRS服务后，可以通过该手机进行网上活动，当然，这也包括在使用中国邮政储蓄银行手机银行（WAP版）。
3、登录密码：是指您用于登录手机银行（WAP版）时使用的密码。您首次使用手机银行（WAP版）的登录密码是在注册时预留的密码。
4、交易密码：是您通过手机银行(WAP版)办理对外转账汇款、缴费付款、支付等账务类交易时使用的密码。
5、令牌密码：令牌密码是内容动态变化且不可预知的动态密码，令牌密码字符信息的存储介质为电子令牌，申请了我行电子令牌的客户在办理手机银行(WAP版)对外账务类交易时通过输入令牌密码进行身份确认。
本页面内容仅供参考，最终解释权归中国邮政储蓄银行有限责任公司。部分内容以当地分行公告与具体规定为准。华商报_华商网_华商报网络版
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银行卡咋成他人的副卡
5万多元被陌生人取走，才发现银行卡关联到他人名下
日 01:52:32　
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　　本报讯（记者李小博）去银行转账，却发现卡里的5万余元两天前被转走了，而让人更诧异的是，4年前夫妻俩本来申请办理的建设银行理财金卡属于主副卡关系，但副卡却关联在了另一名陌生男子的主卡名下，而且对方可以凭借主卡任意支取她卡里的资金。
　　陌生女子两次取走5万多元
　　16日上午，艾女士去银行准备将卡里的5万元转账，等她将银行卡递进柜台的时候，却被告知银行卡里只有80元钱。艾女士一下子愣住了，因为她清楚地记得，不久前专门向卡里存进了5万元。
　　在要求查询明细时，艾女士得知银行卡14日先是从ATM机上取走5000元，随后当日从中国建设银行西安开发区支行取走45100元。而让她诧异的是，以前每次银行卡取款时都会收到短信息回复，但是这两次支取并未有短信提示。
　　艾女士从银行证实，14日的确有一名女子持银行卡在柜台将45100元取走，且称银行卡系家人所有，而艾女士所持银行卡为女子所持银行卡的副卡。获知这一信息后，艾女士有些蒙了：2009年，她和丈夫一起在建设银行另一网点办理了建行理财金卡，丈夫的银行卡属于主卡，她的银行卡属于副卡。怎么又出现一张主卡呢？
　　经过查询，银行告知与艾女士银行卡关联的主卡主人为一70多岁的孙姓男子，但是艾女士并不认识对方。随后她报警，警方正在调查中。
　　她的卡和陌生卡同天办理
　　“4年前明明是我们夫妻俩办的主副卡，怎么我的卡变成了别人的副卡？我的隐私是不是被别人利用了？”艾女士说，如果不是要用钱时发现问题，自己也许还被蒙在鼓里，“我的卡里长期总有几千块钱，要是以前就被取过很少的钱，我根本就发现不了。”
　　17日上午，艾女士夫妇来到建设银行翠华路支行，要求调取银行卡4年来的流水记录。经过查询，与艾女士银行卡有关联的孙姓卡主4年前在同一天办理了银行卡，但是最近一年并未使用过银行卡。
　　该行负责人解释，主卡和副卡看起来是两张卡，但是无论是持主卡及密码或副卡及密码，均可将关联卡内的活期存款取走，只有根据规定5万元以上才需出示身份证。建设银行西安开发区支行相关负责人表示，此前并未发生过类似事情，目前正进行调查。17日上午，银行方面向艾女士表示歉意并先期补回5.01万元，并称愿意在调查结果出来后给予满意答复。
　　律师：银行管理有缺陷
　　昨日，陕西浩公律师事务所律师赵小东表示，客户使用银行卡说明与银行的金融合同服务关系成立，双方的权利和义务是对等的，客户的账户资金莫名被取走，完全在于银行在管理上有缺陷，存在过失，因此银行有义务赔偿客户的损失。陌生人取走客户账户资金，从民事法律关系角度讲，属于不当得利，应当向银行全部返还；从刑事法律关系角度讲，如明知占有资金不属于自身所有，或者银行追缴后拒绝返还，这种行为就可能涉嫌侵占行为，应该由公权力机关处理。
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成年人及未成年人银行卡办理条件一览
成年人及未成年人银行卡办理条件一览
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但是对于一些从来办过银行卡的人来说，做好办卡的准备充足还是能够让你少跑几趟银行。下面卡宝宝小编为大家介绍办银行卡需要什么、银行卡办副卡需要什么、学生办银行卡需要什么等问题。
银行卡办理条件简单，基本上只要符合基本条件就可以申请办理。但是对于一些从来办过银行卡的人来说，做好办卡的准备充足还是能够让你少跑几趟银行。下面卡宝宝小编为大家介绍办银行卡需要什么、银行卡办副卡需要什么、学生办银行卡需要什么等问题。&
办银行卡带上本人带身份证原件就可以办了，只有有身份证就行。
办理银行卡需要什么：
1、带本人身份证去银行；
2、排队拿号，告诉银行柜台人员需要办张银行卡，她会教你填表格；
3、填好表格以后交给柜员，办好手续后设置密码，银行卡就办好了。
银行卡办副卡需要什么
银行卡一般情况下都有主卡与副卡之分，主卡与副卡共用一个资金账户或信用额度，但可以设置各自不同的交易密码。主卡和副卡需要分别申领。一般银行卡申请书上都会另刊有副卡申请的表格，并载明副卡最多可申请的张数，您可以一次完成申请主卡与副卡的程序。
学生办银行卡需要什么
中小学生办理银行卡的程序如下：
（1）十周岁以上十六周岁以下的学生，要本人持户口簿去户口所在地派出所申请办理居民身份证，等办理好身份证后，本人携带身份证及一张身份证复印件到任何银行都可办理。办理时本人要在"个人结算帐户管理协议"上签上您的名字,再填一张"个人卡开卡申请书",交给银行工作人员,然后留密码，您在密码器上输入想留的六位密码（输入二次并确认），工作人员就把卡给您了。另外,银行卡上要存一点钱,有的银行要求至少存10至50元，有的银行要求较少，1元钱就行。
注意事项：十周岁以上十六周岁以下的学生是限制民事行为能力人，银行一般是不给办卡的，如果要办理，银行要求监护人必须陪同。但实际情况是，银行对限制民事行为能力人办理银行卡要求不严，有时没有家长陪同银行也给办理。
（2）十周岁以下的学生，为无民事行为能力人，不管是办理身份证还是办理银行卡都要家长陪同， 办理银行卡需要携带如下证件：家长身份证、户口本、学生本人身份证、一张身份证复印件以及能体现监护性质的其他证件（如出生证等）才可以办理。程序与方法与（1）相同。银行对无民事行为能力人办理银行卡要求挺严，原则上不予办理，但你所携带的各类证件齐全，大部分银行也不会为难你的。
（3）已满十六周岁的学生，办理银行卡的方法与成人相同，持本人身份证去银行办理即可。
以上便是银行卡办理方法、银行卡副卡办理方法以及学生银行卡办理方法的详细解答。如果您还有其他疑问，可以直接拨打办卡银行的客服热线进行咨询，由银行客服人员为您解答关于银行卡办理的其他疑问。
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