自己手机号别人支付宝 余额上万元就是用不了|支付宝|运营商|验证码_新浪科技_新浪网
自己手机号别人支付宝 余额上万元就是用不了
　　使用“二次放号”女子误转账到号码前主人的 状告支付宝要求返还
　　一万元到底转给了谁？朱小姐？奉某华？
　　争议一：支付宝是否足够安全？
　　原告：支付宝技术存在漏洞
　　支付宝：已极尽所能提供最大安全保障
　　法庭上，朱小姐的代理律师表示，支付宝技术层面不完善，存在漏洞。
　　而支付宝公司方面则认为其提供的支付服务不存在功能缺陷，已极尽所能用最先进的技术向用户提供了最大限度的安全保障。
　　首先，支付宝公司对于“二次放号”设有提示功能。朱小姐在使用其新号码注册支付宝账户时，系统会通过发送验证短信的方式确认手机号码。用户登录该手机号码账户后，如果该手机号码账户之前已经被注册，系统会弹出明确的提示要求用户选择“是我的，立即登录”或“换个号码，继续注册”。而朱小姐选择了前者，导致她一直使用了他人的账户而没有察觉。
　　其二，支付宝在转账时设有保障功能。比如朱小姐在使用原手机注册的支付宝转账时，系统会要求输入对方账户（支付宝账户/手机号码），然后界面会显示“转账给×某”校验，如用户继续选择点击，则系统会要求补全对方的全名。若输入的全名与对方姓名不同，交易会中止。也就是说，朱小姐在转账时应该知道奉某华的支付宝账户的名字。
　　争议二：谁来为误转账“埋单”？
　　原告：支付宝负责任
　　支付宝：运营商和误收钱方也有责任
　　支付宝公司强调，支付宝只对交易进行形式审查确保支付安全，亦在《支付宝服务协议》中提醒用户在使用支付宝服务时应注意相关责任条款，已尽到合理提示义务。
　　对于谁应为误转账“埋单”，支付宝的律师认为，朱小姐未尽到最基本的核实交易义务，导致款项误转，其自身存在重大过错；其次，运营商应当告诉原告所出售的号码属于“二次放号”，但运营商并未告知，因此存在过错；其三，根据支付宝服务协议，支付宝实名制账号的权利人如果不使用支付宝的服务，应主动将该账户注销，因此奉某华亦应负一定责任。
　　对此，朱小姐表示，支付宝公司完全可以提供更完善、更全面的服务，并有能力避免类似事件的发生。
　　广州日报佛山讯 （记者刘艺明 通讯员刘宇靖）朱小姐更换了新手机号码后，打算将自己原号码注册的支付宝账户上的1万元转到新手机注册的支付宝账户中。而她没想到的是，自己的新号码是“二次放号”的号码，她将自己的钱误转账至前任机主的支付宝账户中，而且由于无法验证通过支付密码，她无法支配该笔款项。由于无法联系到前任机主，朱小姐一纸诉状，将支付宝（中国）网络技术有限公司（下称支付宝公司）告上法庭，案件昨日上午在佛山市禅城区人民法庭开庭审理。
　　新号码曾被注册
　　误转账至他人支付宝
　　朱小姐今年31岁，是在佛山工作的雷州人。去年11月11日，她在佛山以实名方式购买了一个号码为152开头的手机卡。她表示，自己是后来才知道该号码是“二次放号”的手机号码，而该号码此前的机主姓名为奉某华。原号码主人由于超过时限没有使用该手机号码，号码后来被运营商回收并重新销售。而且，奉某华此前也通过该手机号码注册了支付宝账户，但注册后一直没有使用过该账户。
　　购买新卡后，她用该手机号在支付宝上申请开通账户。未经注册环节，仅通过手机验证码的方式，朱小姐便直接登录了奉某华的支付宝账户，而她则一直以为这是自己新注册的支付宝账户。
　　日，朱小姐将自己另一手机号码注册的支付宝账户中的1万元，分两次划到自己的“新支付宝账户”上。而“新支付宝账户”，实际上却是奉某华的支付宝账户。后来，她想把这笔钱取出使用，却发现在验证支付密码时，一直无法验证成功。她本人还尝试过点击支付宝APP提供的“找回支付密码”的功能，但是无法通过验证的问题。
　　刚开始，朱小姐还以为自己被骗，马上报警求助。警方经调查后发现，朱小姐的情况并非刑事案件，于是不予立案，并建议她通过司法途径解决。后来，在与支付宝公司协商未果后，她决定将支付宝公司告上法庭。
　　支付宝拒绝返还
　　称将影响其多年信誉
　　昨日，该案在佛山市禅城区人民法院开庭审理，朱小姐的诉讼请求为：要求法院判令支付宝公司返还款项1万元，并承担诉讼费用。双方均只有代理律师出庭应诉。
　　支付宝公司的代理律师表示，就目前情况而言，支付宝公司冻结的是奉某华账户里的款项，如果在没有奉某华本人真实意思表示的情况下，支付宝公司将款项划归朱小姐，其带来的后果不仅仅侵犯了奉某华的财产所有权，更重要的是将使数亿支付宝用户产生严重的不安全感，足以将支付宝多年的信誉毁于一旦。
　　朱小姐的律师则称，在朱小姐错误操作之后，资金进入别人账户。但实际上，这笔钱其实是在支付宝公司所开设的银行账户内，银行利息也归支付宝公司支配。更重要的是，朱小姐尽了最大的努力也没办法联系到奉某华，目前奉某华的账户属于“僵尸账户”，奉某华本人已经无法登录该支付宝，因此这笔钱如果不返还给朱小姐，最终得利的是支付宝公司。这对广大支付宝用户来说，是不公平的。
　　庭审中，支付宝公司方面还向法庭提供了广州市越秀区和上海市浦东区的法院判决书，表示曾有类似判例供法庭参考，支付宝在这些案件中都不承担责任。朱小姐的律师则回应，中国并非判例法国家，而且每个案件的背景也不一样，这些判决不能作为证据使用。
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本帖最后由 凌城 于
18:39 编辑
1月17日更新& & （送可爱的封釉一首歌。附件在底下）最近有封釉专门发帖质疑支付宝找回密码只能通过***+短信验证码，所以我的办法不可行。其实，我觉得天真的人最可爱，本来不想发本帖的原因就是这个，现在有必要出来说说。 一个手机在手，或者说一个手机号在手，要想知道手机号本人的***号实在是简单到不行，在帖子里不能再详注通过手机号找本人***号的方法，因为这对于某些图谋不轨的人是一种途径。
再强调一点：本帖只是讨论之用，让大家注意自身安全，并无他意。 一句话：手机在手，烦恼没有。话又说回来，因为手机，大家是不是觉得这个世界把自己隔开来了，其实并不是手机本身，问问自己应该会有答案。（对不住，扯远了！）============================================================================================================首先说一点，你明白不一定天下人明白，只希望你顶一下，让更多的人了解到，注意自身的财产安全！就这么简单。=================================================================================================关于支付宝安全的帖子不少，那些帖子说的都是手机***银行卡一起丢，光凭***和卡就可以取钱了，何必通过支付宝。
如果只丢失手机呢，是否危险？请看下面的测试，结果你会很惊恐
测试场景：捡到一个手机，没有银行卡***其他的任何东西
===============================================1、获得手机之后，怎么知道支付宝登陆名，手机号就是登陆名啊，只要你绑定了手机
而且还能贴心的告诉你这个手机是否注册了支付宝
2、不知道登陆密码?支付宝，知托付，贴心的告诉你忘记密码怎么办，点一下试试
看看，一个手机验证码搞定，也就是说你只要有了手机，账号和密码都有了
3、登陆之后看看，不是土豪嘛，只有余额宝有点钱
4、安全级别看起来挺高啊，有U盾的数字证书，看起来很放心的样子。把余额宝转出来试试，转不了
5、牢不可破的数字证书认证，是没法攻克的，这道门进不去怎么办，我们居然可以不开门，把门拆掉就行。解除数字证书，一个手机短信就够了。手机兄真是逆天了，神挡杀神，佛挡杀佛。
6、看看，数字证书已经被干掉了，再试试转出余额宝，哟，还有支付密码，手机君再次出场，熟悉的找回密码，短信验证，OK
7、现在，登陆密码，数字证书，支付密码都被攻克了，已经把余额宝钱转出来了，再从支付宝转到任意卡上试试，一个支付密码就够了
8 、你没有开通快捷支付，没关系，12580，一按我帮您，好像有个关联卡号，没有开通快捷，免费帮您开通哟，卡号***号都是妥妥的填好了，收条短信就OK
9、假如碰巧在手机上存了另一个卡的卡号，也能开通吗?没问题，真是太贴心了，也不用***号，手机和银行卡就行了。
10、现在可以用的快捷支付随便玩了，支付密码已经有了
11、免得你发现了挂失，把绑定手机改了吧，尼玛，居然一条短信又搞定了
12 、总结，这一切的杯具的根源在于，手机的权限太逆天，神挡杀神，佛挡杀佛，居然可以解除其他所有安全设置。正确的策略应该是数字证书优先于手机验证，可脑残的支付宝，手机居然取消数字证书，连长干掉师长，我还能说什么呢。其他密码只要能找回，都是小菜一碟了。
用户能做的：(1)转移余额(2)删除全部关联银行卡，用网银支付(3)支付宝和银行卡用不同的手机号(4)不绑定手机号，尼玛，不是更不安全了。
支付宝该做的：(1)提供禁用手机号登陆功能(2)找回密码别这么简单行不行，好歹有个验证问答(3)支付密码和数字证书级别应在手机之上，禁止用手机找回支付密码，禁止解除数字证书，安全级别应该只能升，不能降(4)数字证书和支付密码如果要修改，委托给合作银行，或者自己在全国开设网点，银行***和本人验证，至少目前是最安全的。
====================================================
亲，可害怕？那么如何取消支付宝手机登录呢？ 支付宝手机登录存在很大的安全隐患，对于有邮箱和手机双帐号登录的支付宝用户，建议只保留邮箱登录，把手机登录的方式取消掉。要取消手机登录，支付宝官方提供的方法很麻烦，需要人工服务，而且还要提供一个新手机号，如图：对于只想取消手机登录而不想更改手机号的朋友来说，支付宝官方提供的方法根本达不到目的。其实，我们可以先解绑手机，然后再重新绑定手机的方法来实现单纯取消手机登录而又不改变手机号的目的。整个过程只要几分钟的时间，非常方便。
1、解绑手机：账户设置→手机设置→解绑手机，然后按提示操作。2、绑定新手机：按提示操作，绑定的手机号还可以是刚才解绑的手机号。3、绑定新手机后，系统默认手机号码登录“未开通”。4、现在，无法用手机号登录，只能用邮箱登录。5、完善安全措施：解绑手机时要先取消数字证书，重新安装即可。
======================================================================================================================================
有的封釉在想，我的手机解锁密码与支付宝的手势密码怎么绕过，其实很简单，卡拔下来换一部手机这些都不成问题！！！
这里要说明一点：手机丢了，不要再苦恼手机丢了的事情，要立刻给运营商打电话挂失补办手机号！这样才能不被别有用心的人所伤害。个人资产也得到了保护！
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<p id="rate_25202" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
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<p id="rate_15521" onmouseover="showTip(this)" tip="感觉你说得是废话，你吃翔长大，人家老马也跟你吃翔长大？.&人气 -1
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威锋有你更精彩：）
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感谢分享^_^
感觉你说得是废话，你吃翔长大，人家老马也跟你吃翔长大？.
感谢分享^_^
我的号绑定的是没有实名的卡，怎么通过手机号知道我的身份证号码呢？求解惑.
看完帖后果断把帐号绑定到爱人的手机上，或者备用号上
感谢分享^_^
助人为乐^_^
无法只通过手机验证修改支付密码！！！
吓人啊…马上去弄！
助人为乐^_^
最近怎么越来越多这么厉害的大神，膜拜啊
感谢分享^_^
威锋有你更精彩：）
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大家网购用手机要小心！不要只图方便，却忘了个人资产安全！！
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关于支付宝安全的帖子不少，那些帖子说的都是手机***银行卡一起丢，光凭***和卡就可以取钱了，何必通过支付宝。
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手机丢了可以打运营商电话报停机，当然，业务多的人一定会在第一时间补卡吧？所以，你说的全都不成立哟
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关于支付宝安全的帖子不少，那些帖子说的都是手机***银行卡一起丢，光凭***和卡就可以取钱了，何必通过支付宝。
如果只丢失手机 ...嗨，你都说白了，只要手机在手，所有的都不是问题了
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