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客服服务问题联通定制手机更换sim卡会取消套餐吗？_百度知道
联通定制手机更换sim卡会取消套餐吗？
每月有一千多分钟和150m的流量，但联通的说该手机和卡是绑定的，谁给说下单位发的联通定制手机和一个sim卡，就不反费了，不知道是不是，现在想用该手机换别的sim卡，如果不用该卡
我有更好的答案
这个问题谁给你答案都是不靠谱的，去营业厅或者打服务电话，才会有准确答案
是IPHONE4套餐么？？？应该只要这张SIM能够接入联通网络继续消费就能用了。反而是手机问题吧。就算联通网络锁也能够刷掉的。一般来讲支持WCDMA制式的都往下兼容GSM的移动卡或者联通卡..你塞进去看看就可以。老的那个套餐就在另外一台手机上面存活吧。套餐也跟着卡过去就是了
不是IPHONE4套餐，是摩托罗拉xt711的手机，单位预付费过了，现在想用这个手机换别的卡，这个套餐卡也想换到别的手机继续用该套餐，但联通的人说每个月需要用该卡和该机产生通话才会反费，但他们说的不一定是实话，
是的。卡是不能换的
不会啊，可以换的吧
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出门在外也不愁移动有65套餐送4G手机的活动，但要绑定在一起，怎么解除啊？_百度知道
移动有65套餐送4G手机的活动，但要绑定在一起，怎么解除啊？
但是不想把换来的三星移动定制机换了？，改成65的套餐，能有办法在原来的手机上用那张卡不被移动发现吗？，送一个华为的手机？用原来的号码
我有更好的答案
登陆移动官网然后进入自己的账号，进行一些功能操作
之前套餐绑定没到期，原则上是不能解除的！
绑定不到期，一般不会解除
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出门在外也不愁10016是什么电话？10016电话不要接的原因？10016强制定制的业务怎么取消？
10016是什么电话？10016电话不要接的原因？10016强制定制的业务怎么取消？
10016是什么电话？
10016，是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。
10016电话不要接的原因？
联通除了给诈骗短信提供平台外，他们自己也有全国性的商业欺诈平台，这就是10016号码！虽然你没定制这个号码，但只要一接听，联通就自动的会将你的电话设置为定制套餐，每月固定扣除你的费用，一般大众很难察觉！
10016强制定制的业务怎么取消？
10016是联通的定制业务的一个服务电话，主要给用户介绍一些增值短信服务，有时不经过用户同意就给定制，如果遇到这种情况，可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。也可以编辑发送至，短信取消，收取0.10元信息费。
下面是转发一个网友的贴：
大家不要接10016来电
今天手机有一来电，一看是10016，不知是啥电话就没接挂了，后来网上一查，庆幸自己没接。我把网上搜来的一篇帖子发给大家，希望引以为戒：（以下文字来源网上）
我对联通一直是比较信任的，多年来一直使用的是联通手机号，可是最近发生的一件事，让我对联通的信誉产生了一个大问号&&。
前天，我接了联通10016打来的一个电话，只听到一位女士一开口就说：请不要关机，听我把话讲完等等&&，我一听就觉得来者不善，可能又是骗人的把戏，就把手机关了。
可这件事一直在我心里装着，觉得有点问题。于是我今天去舞阳坝联通大厅查话费，我怀疑的问题真的出现了。发票上真的显示出2.5元的信息费，我又查清单，显示无短信费。我就问QESZB022收银员是怎么回事，她当时并没有正面回答我（但这位女士服务态度还是很好的）。她说你把手机拿我帮你查查，我当时没带，于是就快速回家把手机拿去，她帮我打-0，告诉对方将此手机的包月信息费&取销并退费&。对方并叫我24小时不关机，取销退费成功后再电话告诉我，于是我就回家等待着&&。
我当时说：我的这个手机号用了几年了，怎么突然发生这种现象？这是什么费用？这位QESZB022收银员说：这是包月信息费。你可能无意中接到对方打来的电话的。我说我前天接了10016打来的电话。她说，以后如此类电话不要接，只要一接对方就会收某种费用的。我当时说：10016怎么如此缺德&&。
回到家，我对此事的出现一直觉得不舒。虽然每月只有2.5元的包月信息费，钱是不多（这不仅仅是钱的问题）。问题在于10016不应该采取加此卑劣的手段，在客户不知情的情况下来套、骗取费用。10016，你们这样做实在太差矣，你们这样做还有什么信誉可谈。一个知名的国有企业，为了几个钱，手段怎么如此低劣，这不是大有在广众之下，骗取公众的信誉，向众客户&巧立名目、巧取豪夺&吗？真是叫人不可思议！
我要求立即将我的包月信息费&取销并退费&，希望10010也讲信誉。这不是钱多少的问题，是一个企业对客户的信誉问题，也是客户的正当权益必须得到保护的问题&&。
我将此事告诉大家，是希望联通10016要引以为戒，要走正当发财之道，要用自身良好的形象来维护企业的声誉。
更是希望广大用户都警觉起来，不要轻易接如此之类的电话，不要上同样的当&&。
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喜欢就评论一下吧(*^__^*)请教，本来想在京东购买个iphone6手机，却先给我定制了个4G飞享套餐，如何退订？
&p&请大家帮帮忙，看看这个问题怎么解决？&/p&&p&解决不了，也给大家提个醒！&/p&&br&&p&我一直想入手iphone 6 plus手机，今天就登录上了一直挺信任的京东，在京东上我的会员等级马上就钻石级会员了。没想到，你往下看：&/p&&br&&p&我打开&a href=&///?target=http%3A///1217532.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【苹果iPhone 6 Plus】苹果（Apple）iPhone 6 Plus (A1524) 64GB 金色 移动联通电信4G手机【行情 报价 价格 评测】&i class=&icon-external&&&/i&&/a&链接，选择好颜色、版本、容量，如下图：&/p&&img src=&/9d99f751f3fa47f1c31e4e67da155333_b.jpg& data-rawwidth=&1366& data-rawheight=&768& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1366& data-original=&/9d99f751f3fa47f1c31e4e67da155333_r.jpg&&&br&&p&然后看见了，一行小字：&/p&&br&&img src=&/d7cba85bcde_b.jpg& data-rawwidth=&450& data-rawheight=&64& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&450& data-original=&/d7cba85bcde_r.jpg&&&p&当我点击了“去看看”之后，出现下图：&/p&&img src=&/bcf680fcb1dc2c71d313cc60bc97756c_b.jpg& data-rawwidth=&1366& data-rawheight=&768& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1366& data-original=&/bcf680fcb1dc2c71d313cc60bc97756c_r.jpg&&&br&&p&我本来也想着办理个套餐的，就按照这个一路点击了下去。如下图：&/p&&img src=&/7e8bda81af743fe_b.jpg& data-rawwidth=&1366& data-rawheight=&768& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1366& data-original=&/7e8bda81af743fe_r.jpg&&&p&输入手机号码，收到京东的提示短信，如下图：&/p&&img src=&/ce50e158d1efdf3f6289134_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/ce50e158d1efdf3f6289134_r.jpg&&&p&我本来是认为，等这一切完成之后，点击“加入购物车”之后，付款然后同时套餐业务办理成功。&/p&&br&&p&可我把这些商人想的太简单了，还没等你点击“加入购物车”，手机就收到如下消息：&/p&&br&&br&&img src=&/0c0d62a807d9b8ba6ece5b86_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&960& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/0c0d62a807d9b8ba6ece5b86_r.jpg&&
请大家帮帮忙，看看这个问题怎么解决？解决不了，也给大家提个醒！我一直想入手iphone 6 plus手机，今天就登录上了一直挺信任的京东，在京东上我的会员等级马上就钻石级会员了。没想到，你往下看：我打开链接，选择好颜色、版本、容量，如下图：然后看见了，一行小字：当我点击了“去看看”之后，出现下图：…
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京东自己就是移动服务商阿 只不过是虚拟服务商找移动没有用 去工信部投诉京东就好
靠！靠！靠！你们京东是和移动联合起来搞人的吗？如果当时是中国移动发的校验码，我可能还会考虑一下，因为移动一旦给你发校验码，你输入之后，业务定制成功，那说明你同意了移动的要约。可你京东给我发校验码，我还以为你们是在确认这个手机和这种套餐模式呢，我还没“加入购物车”呢，你们就给我定制成功了啊？随后我拨打了10086，第一个接线员说第一次遇到这种情况，需要请示领导。第二个说，没有办法取消，下个月你必须使用这个88元套餐，要想变更套餐，下个月去营业厅办理。并且办理的套餐也只能是这个飞享套餐58元、138元或者其他套餐样式。我说我的手机不是4G的，要这个流量没用，接线员告诉我2G的也可以用。两个接线员都是男的，说话特别不客气，基本很难听。京东客服说，她们也不清楚这个事情，请留下电话和姓名，她们请示相关部门后给予解答。经过多次的沟通，接到了中移动和京东客服的电话，中移动给出的答复是：这个套餐是您在京东办理的，必须由京东发起撤销请示，才可撤销。我请他们给我发条谈话内容的短信，中移动拒绝。京东回复的邮件一律是：所有的客服均表示需请示领导，给您带来不便，请谅解。所有的客服均表示需请示领导，给您带来不便，请谅解。短信回复是：他们的口径都是这么的一致，分别让我找对方。他们的口径都是这么的一致，分别让我找对方。刚才第一次接到京东的处理电话，说明情况之后，贵方表示要做进一步的调查，等待他们的反馈。我拭目以待！然后又收到了无数的类似邮件，均无正面答复。现在中移动和京东的短信都收到了，都让我找对方，我继续等着。现在中移动和京东的短信都收到了，都让我找对方，我继续等着。问题已彻底无人再管，套餐无法更改！
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