lg家用冷藏超低温冷冻箱箱型号bcd178bh

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LG电冰箱说明书.BCD-236NDQ.GR-S25DDH.GR-S25DDY
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官方公共微信LG冰箱漏氟不制冷 售后服务起纠纷遭消费者投诉
　　周先生向市长热线12345联合杭州电视台《直播12345》栏目反映：我买了两台LG的冰箱，现在都出现漏氟的问题，冷冻箱不制冷。维修人员上门检测了一下，收了30元上门费，表示冰箱要拿到维修点去修，费用最起码500元。两台冰箱出现同样的问题，我觉得应该是冰箱的质量有问题。
　　周先生：2009年4月份我买了两台LG的冰箱。整机保修1年，主要零部件保修3年。现在两个冰箱出现同样的问题，就是冷冻室不制冷，冷藏室还是好的。特约维修上门检测后，表示冰箱要运到维修部去修，维修费要500元以上。但是到底什么故障原因也没和我说。
　　主持人：是什么原因要500元的修理费，现在我们把临安LG售后服务工作人员电话连进来。
　　临安LG客服：关于冰箱的问题，我们的维修人员上门检测了一遍，故障现象是冷冻室的第一个抽屉不制冷，下面两个抽屉是好的。维修人员根据现场分析，可能是冷冻室的铜管有泄漏，这需要打开机背维修的，按照我们公司的收费标准维修费是270元。公司在维修人员上门收费标准是有严格的要求的，维修人员必须向用户出示公司的收费标准。如果发现超出范围的收费，经核实我们会对维修人员采取相应的处罚。
　　主持人：他这个情况在三包范围内吗？
　　临安LG客服：用户是2009年购买的，根据三包规定整机1年保修期已经过了，现在冰箱要运到维修点检测后才知道是什么部件泄漏。如果只是漏氟的话，我们要收费的。如果是压缩机等主要部件问题，主要部件是3年保修，所以我们是可以免费给用户维修的。
　　关于这两台冰箱的故障问题，我们已经接到管理中心的回复了。如果用户坚持不维修的话，我们只能根据国家三包法规定，冰箱折旧以后退款给用户。
　　主持人：LG的售后服务，在某些方面也代表了LG的形象。我们现在把LG全国统一客服热线连进来。
　　LG全国客服：周先生是7月12日晚上6点向我们全国客服投诉的。我们已经安排了一位姓赵的工作人员对这个投诉进行跟踪，整个处理情况会在我们规定的自接到用户投诉的48小时内给顾客回复。
　　我们LG公司会对整个维修过程做详细记录。包括周先生这两台冰箱的购买日期，具体型号，具体故障，工程师收费的情况。根据工程师上门检查的实际情况，对故障原因和维修费用，进行审核。
　　主持人：这位先生要不这样，这两台冰箱还是先拿过去检测。如果要是退的话，还是很牵强，折旧以后把差价补给你，估计你也接受不了，还是拿去修吧。到时候情况怎么样请周先生再给我们一个反馈。
　　（来源：中国经济网）
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BCD-392WAT GR-T40YFCL BCD-392WAT GR-T40YFSL BCD-396WAK GR-K40DFML 检验员： BCD-396WAK GR-K40DFEL 线性变频 采用先进高效变频压缩机，降低冰箱的耗电 量，运行时噪声更低，不同状态不同频率运 行，具有更强劲的冷冻能力和冷却速度。
/cn 第一版本2010MFL座机电话号码 目录 使 智能 ◎ 安全使用注意事项 ...........4-11 ◎ 安装方法 ..................12-13 用
产品执行标准： 前 舒适
《家用制冷器具 冷藏冷冻箱》
GB5 《家用和类似用途电器的安全 第一部分：通用要求》
GB8 《家用和类似用途电器的安全 制冷器具、冰淇淋机和制冰机的特殊要求》
GB9 《电磁兼容 家用电器 电动工具和类似器具的要求 第一部分：发射》
GB3 《电磁兼容 限制 谐波电流发射限制 设备每相输入电流
GB8 《家用电器冰箱耗电量限定值及能源效率等级》 高效 ◎ 冰箱部件及食品储存建议 ....14-15 ◎ 温度调节和功能操作.........16-19 用 ◎ 使用技巧 ..................20-27 中 节能 ◎ 零部件的拆卸及清洁 ........28-31 ◎ 一般资讯 .....................32 使 静音 ◎ 故障排除 ..................33-35 ◎ 产品规格 .....................36 用 ◎ 产品电路图 ...................37 ◎ 附件 .........................38 后 ◎ 产品保修卡 ................39-42 安全使用注意事项 安全使用注意事项 基本安全注意事项 警告 本手册包含许多重要的安全信息，请务必阅读并遵守所有的安全信息。 切勿让电源线弯曲、扭曲或被重物挤压，以 切勿延长或改变电源线的长度。 使 此符号为安全警告符。它提醒您注意安全信息，这些安全信息提示您存在的危险，这些危险 免损坏。 ? 否则电源插头和其他部分可能发生电路损坏， 可能
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&&L​G​电​冰​箱​使​用​说​明​书​
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​B​C​D​-3N​D​Q​/​G​R​-​S5​D​D​Y​
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