POS机小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信怎么办？
POS机小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信怎么办？
随着时代的发展，越来越多的商户都将会使用pos机，当然移动的pos机使用的也是越来越多。
今天和大家说说pos小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信怎么办？在此普及一下知识：整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。这是一个完整的流程 。
如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。POS为什么会收到短信了但是没出pos小票呢为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？　　是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。为什么会这样？是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。跟商户解释办法，第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体在一两天内是不会跑了的。第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会认的。所以没有出小票扣款100%是不成功的。因为如此所以资金肯定是安全的。
总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。POS交易发生“交易冲正”如何处理？小提示：商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时:请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。冲正交易处理流程(1)什么是冲正交易？即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。- 热门文章阅读 -
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TA的最新馆藏10086在1天向机主发4万条短信 手机瘫痪人崩溃
来源：大河网-大河报
作者：李一川
这里显示还有4379条未读短信
　　同样内容的短信一天收到万余遍
　　记者 李一川 实习生 万雪琪 文 记者 李文波 摄影
　　核心提示 | 9月11日开始，郑州市民马女士遇到一件蹊跷事，来自10086的短信不断拥入她的手机，内容都一样。一天内她已收到万余条短信。不断更换手机，甚至连SIM卡都换新了，仍无济于事。这期间，马女士向移动客服反映了24次，客服表示已将短信发送停掉，但仍有源源不断的短信以每秒1条的速度拥向手机。“催命”短信打乱了正常生活，马女士为此异常苦恼，称如移动方面不解决此事，她将诉诸法律。
　　【机主崩溃】一天收到10086发来的万余条短信
　　马女士在郑州一家公司做业务员，节前很忙。9月11日早上9点多，她在公司忙工作时，不断被连续的手机短信铃音打扰。刚开始她没在意，后来她一看吃惊不已：手机已收到数百条来自10086的重复短信。
　　以为是手机出了故障，马女士重启，发现短信依然不断发来。随后，她就立即将此情况反馈给移动客服，客服表示会尽快处理。可接下来，问题依旧。由于在短时间内收到过多的短信，马女士的苹果4S手机几乎每十分钟就会“瘫痪”死机一次，严重影响了正常使用。她说：“经常正打着电话手机就会自动关机。我只能在QQ上留言，跟客户改用QQ或飞信联系。”
　　到昨天上午，她已收到万余条短信，为了屏蔽短信，马女士接连换了七八部手机，不管是智能机还是山寨机，都无法阻止短信拥入。即使到营业厅补办新的SIM卡，问题依然无法解决。而针对此事，移动营业厅人员也是束手无策。
　　昨日上午，马女士带着她的手机来到了报社。看着手机屏幕上不断增加的短信数目，她很崩溃。所有的短信内容均为：“您已经保存考评结果超过五天，请尽快提交。”
　　她说，自己马上就要结婚了，周六要去拍婚纱照，“现在这些骚扰短信很影响心情”。因手机无法正常使用，她还取消了出差计划。“我们跑业务的，这几天又是快中秋节了，我总不能这会儿换手机号吧。”
　　和记者说话的3分钟时间，马女士就又收到了233条相同的未读信息。而且，仍有相同短信以每秒1条的速度发来。
　　【移动回应】一共发了近4万条
　　“您好，您的问题我们已经帮您反映了，我们会尽快帮您解决。”马女士说，事发后，她共24次拨打移动客服反映此事，每次打电话给10086的时候，他们都是这么说，服务态度倒是好，就是问题解决不了。
　　关于“爆炸”式的短信发送，移动客服给出的解释是：“您的手机号可能是与我们工作人员的号码绑定了，所以才会收到这样的短信。”移动客服表示，24小时内，10086共向马女士发送短信38900余条，移动方面解释说，她将这些短信接收完后，手机就可能恢复正常了。也就是说，她的手机接下来还有数万条短信待接收。
　　“如果到明天早上，超过48小时他们还没有给我解决，我想我只能通过法律解决了。”马女士无奈地告诉记者。
　　昨天下午6时许，马女士反馈说，移动方面已主动联系她并表示将尽快解决此事。K
(责任编辑：UN625)
原标题：10086在一天里 向同一机主发送近4万条短信
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一些日常应用经常使用短信校验服务，比如支付宝付款，微信支付购买电影票，系统一般会要求我们输入短信校验码以完成付款过程。通过短信校验可以大大提供交易安全系数，这在大额交易时是非常必要的。有部分网友反应自己手机无法收到短信校验码，小编查询支付宝和微信支付相关资料后，分析出以下几种可能的原因，在这里分享给大家，希望能对大家有帮助。
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原因二：你手机上安装有一些拦截短信的软件
想想自己曾经是否设置过联系人黑名单，或者是在哪个软件中设置过；找到并打开屏蔽短信软件查看屏蔽短信，并将支付宝号码95188设置未白名单
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原因三：可能你曾经向运营商申请过屏蔽短信号码，或添加过黑名单
这种情况比较少，如果是这种情况，你可以打对应运营商的客服电话核实此事
原因四：支付宝当前手机号码同快捷支付预留号码不一致
如果你正在进行快捷支付操作，无法收到短信校验码，一方面可能是系统有延迟耐心等待下；如果一直无法收到也可能是你当初银行卡开通时在柜台预留电话号码并非当前你正使用的号码。
原因五：手机欠费或停机
核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。
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14:57 上传
一般来说手机无法无法收取短信校验码是极小概率事件，大部分这种情况都是外部原因：网络延迟，网络状况差，或者手机设置问题：误将系统号码设置为黑名单，大家只要耐心逐步排除即可。首先先核对自己在验证码对应的服务提所提供的号码是否是自己当前所使用的号码，如果是的话在排除网络问题和手机问题。供商如果最后仍然还是无法收到，建议将SIM拔出换一部手机试试。
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