小米承认红米note2换屏门？京东苏宁天猫启动大规模补偿
罗剑 o 　来源：前瞻网　E44367
前瞻科技快讯8月30日消息，对于用户投诉的&小米涉嫌虚假宣传，红米note2将宣传的屏幕由夏普/友达屏换成国产天马屏，屏幕显示发黄，由三星1300万换成内含三星CMOS
SENSOR摄像模组的国产欧菲光&，小米社区在声明中已进行明确否认，而小米官方微博及雷军等人均未作出正面回应，导致事件持续发酵。
红米note2宣传海报前后对比
有网友表示红米note2黄屏是因为开启了护眼模式
8月29日，号称&中国打假第一人&的王海已在网络公开征集米粉维权，并链接民事起诉状的标准格式书，同时提醒网友：&建议消费者自行维权，在收货地法院起诉或投诉均可。愿委托我们律师起诉的请将①姓名②联系方式③收据发票订单购物截图或照片等购物凭证④虚假宣传截图或源代码等⑤屏幕截图等资料发到报备。&
之后，另一维权微博@建华wei业曝光了京东针对红米note2维权用户的处理方案，并配文：&维权红米Note2的朋友注意了!看到网上有人发的京东内部对红米Note2问题客服处理办法，有小米公司官方对此事件看法：1.承认屏幕描述不清，只是修改了。2.摄像头宣传没有问题，这还不承认，欧菲光是用三星，就是三星摄像头了?3.重点看图1处理原则4，要求退一赔三才有赠品，心虚!&
网络接连曝光京东红米note2补偿方案
在链接截图中，有这样一段话以标红涂黄进行了重点标记，&以下处理方案禁止在客户开始咨询时即提供有赠品方案，务必先与客户解释或引导退货&，&处理原则&一栏则对下述几种情况提供了相应的解决方案：倘若客户不接受解释，要求退货，京东将安排退货，请客户提交服务单;如果客户不接受退货，要求退一赔三，则与客户协商，由厂家寄送赠品表达心意，而赠品为小米5000毫安时，一名客户限赠送一个;如果客户同意接受赠品，厂家将会在7个工作日发放赠品;如果客户不同意，厂家会于2-3个工作日与客户联系处理。
早在今年5月28日，小米京东官方旗舰店已正式上线运营，而合作方式是京东自营，因此，如果曝光的京东处理方案属实，不难推测所谓的&厂家&就是指代小米。
而除了京东，包括小米天猫旗舰店、小米官方商城、苏宁等电商平台的补偿方案也先后被曝光，其中有提供现金补偿的，金额在50元至100元不等。
从网友的留言评论来看，有红米note2用户确实已收到京东提供的或自拍杆补偿，但@小米、@小米公司、@红米手机、@雷军、@林斌目前均未对此进行回应，其主推微博大部分仍然是在宣传红米note2。
不管小米官方真实态度到底如何，从官方目前的&冷处理&来看，小米并不希望事件继续发酵，各大电商平台悄然启动赔偿方案就是明证，但这样解决问题，到底是利大于弊还是弊大于利，小米有自己的判断标准，用户们心里相信也有一杆秤。
附小米社区声明全文：
各位米粉朋友好：
目前网络上针对红米Note 2有一些传言，导致了很多用户的吐槽。为此，针对这些问题，我们做了相关的详细说明，如下：
1、关于传言红米Note 2采用夏普/友达屏幕的问题
小米会选择优质供应商保证用户满意度和更好的体验，红米Note
2的5.5英寸1080p分辨率IPS全贴合屏幕有多家供应商。在8月13日小米秋季新品发布会现场、演示PPT以及小米网(mi.com)上均未标示出红米Note
2采用夏普/友达的屏幕。
已售出红米Note
2的所有屏幕均已通过小米的出厂测试并符合相关标准，屏幕冷暖色调和采用屏幕的批次相关。偏爱冷色调的用户，建议在&设置-其他高级设置-显示-色彩和饱和度&设置为&冷色&。
2、关于采用三星摄像头的问题
手机摄像头组件分为传感器(SENSOR)、镜头(LENS)等组件。作为核心组件，传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号。
已售出红米Note 2均使用三星的1300万像素ISOCELL传感器，支持相位对焦。
3、关于红米Note 2的29元意外保的问题
我们推出意外保的初衷是为了全面提升小米售后服务体验。目前意外保行业在产品出险后的通常做法只是进行维修处理，而小米针对红米Note
2制定的29元意外保服务，只要支付29元购买意外保，即可享受手机意外损坏后，免费为大家更换一次新机的服务，这种服务品质和价格绝对是同行无可比拟的。
此外，保险行业，尤其是手机保险业，普遍存在骗保的行为，导致保险公司造成巨大经济损失，最后则会损伤到消费者利益。为此，我们保留确认手机非人为恶意损坏的权利。同时，以下行为也不在意外保范围内：
1)本人故意行为导致的手机损坏;
2)盗窃、抢劫、遗忘、失踪或丢弃;
3)手机设备的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失;
4)台风、洪水、地震、火山爆发或海啸、核反应、核辐射或放射性污染;
5)发生在中华人民共和国(不包括香港、澳门及台湾地区)区域以外的损失。
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红米note2对比坚果手机 小米换屏风波影响几何？
关键字：红米Note2 坚果手机 小米换屏
　　红米note2的换屏事件闹得火热，这里我们不说虚假宣传，我们从产品的角度来友达和天马屏的红米note2到底如何。至于骄傲的坚果，就算体面却仍然还是千元机。小米和锤子的千元机到底如何？红米note2对比坚果手机评测告诉你。
　1、屏幕问题
　　1.1 黄屏这个要看个人喜好，把屏幕调成冷色，不和其他手机比，看不出来。一比显得略黄，这几天搞得我都不知道什么是黄什么是白了。
　　左某千元机。
　　1.2 屏幕品牌是天马，据传言及其个别有友达屏幕，谁好谁坏不知道，没有用过友达版的红米。这里要为天马说一句，其实天马的屏幕素质挺好的，就是感觉略费电。
　　还有一点就是这个手机 的屏幕灵敏度确实有点不灵敏，我个人感觉有时用指尖触摸的时候会识别不到，用手指肚加大触摸面积的时候，就会正常。建议不要贴太厚的膜。升级miui7触摸问题会得到大幅改善，基本解决触摸不灵敏的问题。
　　2、续航问题
　　屏幕依然是耗电大户，有时候玩，几分钟一格电，玩游更快。中度使用，勉强一天。(其中至少有三小时的息屏时间)。比较我的荣耀6P的续航，后者的续航简直逆天了，后者开着视频的耗电速度和前者玩贴吧的速度相当，亲测。
　　3、发热
　　手机的发热基本上是正常的，正常使用温温的。和我之前的荣耀6P差不多。玩大型游戏时间久了会微烫。
　　坚果手机性能也只是千元机
　　配置与性能一直都不是锤子着重渲染的部分，基本上就是同价格段的主流配置，老罗在台上对此也只是一笔带过。
　　坚果手机连续两次跑分成绩
　　而在量化这一性能时，我们通常都会通过安兔兔评测等跑分软件来进行直观的呈现，但也只能是作为参考。跑分给出的更多是硬件的极限性能，同时分数高也并不等于产品的软硬结合够好。然而在实际的安兔兔跑分表现当中，坚果手机的分值只有9000上下的表现，连10000分都没有越过，可以说高通骁龙615+2GB RAM的成绩不至于如此，所以参考性更低。
　　在实际的超过一周的使用体验当中，坚果手机和它的Smartisan都表现出了不错的流畅度，即使是APP的启动动画看上去有些大费周章，但整体上仍保持了一个不错的流畅度。但在某些高性能占比的应用当中，仍然会出现动画卡顿的现象，这也是千元机较难规避的一个问题。
　　而在普通3D游戏的体验当中，坚果手机的表现还是值得基本认可的。
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[ 责任编辑：刘英 ]
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