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除了每年固定的几场发布会之外，苹果参与又或者是亲自举办的会议其实还是蛮多的。
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有必要买Apple care 吗
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青苹果, 积分 109, 距离下一级还需 91 积分
请问假如手机自己掉地上摔坏了，Apple care 会给免费修理吗？零件费肯定要自己出了， 但能免人工费吗？
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如果屏幕摔坏了，需要+2000多换新机。
买了Apple Care，有2次人为意外损的保修（可换新机），一次需要RMB 598。
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可以考虑AppleCare+
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如果屏幕摔坏了，需要+2000多换新机。
买了Apple Care，有2次人为意外损的保修（可换新机），一次需要RMB 5 ...
不是人民币598吗？怎么还要另加钱？
我的iPhone5没买Apple care 用洗衣机洗了，修太不划算了，我直接报废了。这次买5s，我在想怎样避免损失？
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打算用2年&用起来不小心的并且不差钱的可以买，如果只打算用1年而且平时也挺爱护的话没必要。当时电话购买后想想1年后肯定要换6的结果还是申请取消退款了，没必要为别人买。
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打算用2年&用起来不小心的并且不差钱的可以买，如果只打算用1年而且平时也挺爱护的话没必要。当时电话购买 ...
每次发生意外时，自己固定掏600元，还是根据具体的损坏情况，还要额外付钱？
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小白兔DuaiDuai
如果是裸奔的话 还是买个意外险吧
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买了两次，都是白花钱
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每次发生意外时，自己固定掏600元，还是根据具体的损坏情况，还要额外付钱？ ...
正常保修延迟到2年，并且2年内有2次可以付费换机，什么机器摔坏进水或者掉漆了等等，只要想换付钱就行。
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苹果现在有一个applecare的服务，我在网上看就是延长保修期，如果要维修要收取一定的费用。我想
苹果现在有一个applecare的服务，我在网上看就是延长保修期，如果要维修要收取一定的费用。我想问 以前我知道是有一个延长保修期的服务，是需要再付钱进行购买的，请问现在是不是不需要再进行购买了，是不是以后要维修的话付钱就是了？
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Phone AppleCare维护计划淘宝上400元左右。实体店：实体店购买需要788然后下面是服务的详情。AppleCare+ 全方位服务计划适用于 iPhone。每部 iPhone 均可在有限保修期内均享有 1 年的硬件维修服务和长达 90 天的免费技术支持。那么你必须自购买iPhone之日起，30日之内购买AppleCare+。你可以选择签约运营商的时候就购买，或者30日之内去Apple直营店买。在直营店购买时Apple工作人员会查询确认你的手机购买日期，并检查你iPhone是不是完好。这个规定和以前的AppleCare不同。AppleCare+：一是延长产品保修期，二是进水或摔坏等『意外损坏』之后也可以支付少量费用要求官方维修。对于此前苹果官方根本不接受维修(哪怕是付费)的意外损坏情况，购买了 AppleCare+ 的客户可以享受最高不超过两次的收费服务。收费标准为 iPhone 628元一次，iPad 368元一次，iPod 198元一次。。因为苹果的东西都很贵，如果能修两次就值了。推荐和运营商签约时购买AppleCare+，因为可以分24个月分期付款，每月只要很少的钱。何乐而不为。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务，若在购买新 iPhone 的同时购买了 AppleCare+ 全方位服务计划，你将自动在该计划注册。详情请参阅 AppleCare+ 全方位服务计划条款和条件。PS：如果你的苹果已经维修过一次了，那就不能再办理该服务。【而且保修要提前预约啊！不然不给，而且还不能迟到】如果你单独购买了 AppleCare+，在两年之内设备因非人为损坏之后，Apple 仍然像原来一样提供完全免费保修的政策。如果是意外情况(如设备掉落摔坏、不小心进水等)，则有两次机会以上面的价格每次要求 Apple 进行维修。需要注意的是，意外损坏并不包含滥用、误用、火灾、地震货其他外部原因引起的损坏。也就是说如果你故意扔到水里或摔坏，苹果是不接受(付费)保修的，但这种情况如何界定目前似乎尚未有明确标准。还需要注意的是，这两次的意外损坏保修也必须发生在两年保修期之内。也就是说如果你两年后设备意外损坏，才想起来自己一次意外损坏保修的机会都没用，要去找苹果保修也是不行的。
我在淘宝上看到旧版的applecare，就是没有那个两次加钱换机的服务，我想问下旧版的applecare哪些情况下适用？我现在的手机快要过期了 而且之前因为机子本来问题，苹果给我换了新的，我这样还能购买applecare吗？新的applecare+要求购机30内办理 我现在应该买不了吧？
换了新机也就是重新计算时间啦····从你iphone的激活时间开始算起，applecare现在在苹果商店好像已经下架了，而且applecare也没有applecare+那么好，毕竟如果人为地摔坏，进水是可以保修的，applecare却不可以，不过个人认为如果保护得好，而且换手机换的比较频繁的话【一两年换一次】没必要去买的，毕竟现在手机更新太快了，貌似iphone6在7月也要出来了，真是让人欲哭无泪啊！！！
现在的电脑，手机都在搞这个，续保的内容是什么？一年多少钱，合算不？考虑考虑。买的手机别人不会保你一辈子不坏，看似好事﹉
延保是需要先付款的。
但是我在官网找不到延保的付费连接
我是记得在苹果店 店员问过我要不要购买延保 但我现在找不到
如果实在搞不明白可以打苹果的
延保要付钱，
没有付费连接
可以不付费的，你直接去买的地方找他维修就是了，如果你是网购的，你就可以打电话
我是苹果官方零售店买的
你可以打电话质询
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来自子话题：
AppleCare+ 与普通的 Applecare 不同的是，Applecare+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且 AppleCare+ 捆绑 AppleCare 服务，例如软件故障排除和电话技术支持，还提供预约维修服务。但是 Applecare+ 仅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 设备。&br&&br&Applecare+ 售价为 99 美元；只可以进行两次的意外送修，且每次维修需要另付 49 美元。&br&&br&同时，AppleCare+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。&br&&br&用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话，必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone（防止用户在手机损坏后才购买保险）后才可办理 Applecare+ 服务。&br&&br&这种办理方式出现的问题是，有的用户从运营商渠道购买，或者从第三方零售店购买，但这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理，也就是说，他们无法享受到 AppleCare+ 服务。&br&&br&在声明中，Apple 官方声称&i&：&/i&&br&&i&「Replacement equipment that Apple provides as part of the repair or replacement service may be new or equivalent to new in both performance and reliability.」&br&(via:&a href=&/us/product/S4575LL/A/applecare-for-iphone& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&AppleCare+ for iPhone&i class=&icon-external&&&/i&&/a&)&/i&&br&&br&也就是说，&b&Apple 提供的零件有可能不是新零件，但官方保证其效能于新零件相差无几。&/b&&br&&br&无论如何，Apple 官方的维修，比普通的维修店更让人不那么「提心吊胆」。
AppleCare+ 与普通的 Applecare 不同的是，Applecare+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且 AppleCare+ 捆绑 AppleCare 服务，例如软件故障排除和电话技术支持，还提供预约维修服务。但是 Applecare+ 仅支持 iPhone 3G…
时间：日&br&&br&回答这个问题是因为拿知乎当严肃的百度知道来使用，发现虽然能找到相关的问题但是却找不到答案。所以最终还是call了苹果客服（）进行咨询并购买Apple Care+。&br&&br&先从楼主的问题答起&br&&ol&&li&Apple Care+已经来到中国。&br&&/li&&li&有必要买，稍后解释。&br&&/li&&li&Care 包含的东西就是 &b&屏幕摔碎&/b& 和 &b&进液 &/b&是之外全部保修。（不完全准确，但基本上是这个概念）而 &b&Care+&/b& 则是 两年内 允许 两次 屏幕摔坏 或 进液 （或其他类似的严重受损）交628元人民币即可更换新机器。&/li&&/ol&&br&那么我自己通过电话得知到的更多的信息分享一下。&br&&ol&&li&官网上只能找到Apple Care+，但Apple Care也存在。&br&&/li&&li&购买方式最方便的是去直营店购买或者是在官网下单的时候添加Apple Care+。&br&&/li&&li&Apple care+必须在购机发票开出的一个月以内进行购买。超过一月不能购买。&br&&/li&&li&合约机用户或者在零售店（非直营店）购买苹果设备的话，网上无法直接下单购买Apple Care+。需要致电苹果。我是2月22号在联通官网下单购买合约机，3月1号收寄。2月24号发顺丰。但官网那边查询的是号到期。（略奇怪）因为我手上的发票写的是号开出。&/li&&li&致电苹果售后服务热线之后说明要购买Apple Care+会留一个 &u&联系电话&/u&、一个&u&联系邮箱&/u&。&br&&/li&&/ol&&br&==================分割线=============================&br&&br&==================购买过程===========================&br&然后客服会发一封邮件到手机上，必须用手机打开。&br&因为点击跳转后运行手机中的隐藏程序IOS Diagnostics，电脑点击链接无效。&br&然后点击快速测试之后电话那方会看到你手机的信息。&br&&img src=&/b0efc806dc027d1d559843_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/b0efc806dc027d1d559843_r.jpg&&&br&&br&我点测试的时候心想：完了。我特么&b& 越狱 &/b&了哪！怎么办！&br&（突然有种体检医生说来，你们都把裤子脱了来检查一下的赶脚。）&br&抱歉走题，然后客服回答我说没什么问题，您最近有两款软件闪退。这边可以帮您购买的Apple Care+了。&br&然后问我要用什么支付，我选择支付宝。然后她帮我下单（折腾了几分钟她下单不了，她找海外团队才下单成功的）成功之后又是一封邮件发送到邮箱当中。&br&&img src=&/d1cd20dbeb91a_b.jpg& data-rawwidth=&710& data-rawheight=&702& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&710& data-original=&/d1cd20dbeb91a_r.jpg&&&br&点击立即支付跳转到网页中进行支付。支付完成就是下图了。&br&&img src=&/e5aefa6acfdc4f_b.jpg& data-rawwidth=&992& data-rawheight=&641& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&992& data-original=&/e5aefa6acfdc4f_r.jpg&&&br&发票我就没要他们寄了.选择有邮箱寄送 苹果标准电子发票。&br&&br&====================分割线=====================================&br&&br&====================为何购买===================================&br&前提：怕弄坏手机 并且 不会弄丢手机。&br&&br&购买的好处就是：&br&&blockquote&2年快到了，把手机摔一下。交628就能买个新手机回来然后就能能直接当新机器卖了。&/blockquote&
时间：日回答这个问题是因为拿知乎当严肃的百度知道来使用，发现虽然能找到相关的问题但是却找不到答案。所以最终还是call了苹果客服（）进行咨询并购买Apple Care+。先从楼主的问题答起Apple Care+已经来到中国。有必要买，稍后解释。…
手机码，别字请见谅。&br&Apple care +还是很有用的。三里屯店员亲口说的。所有配件在保修时间内都可以免费更换，只要不是严重的损坏（像屏幕缺了半拉，进水开不了机了）包括电池续航能力（店内有检测，低于出厂的百分之50就能免费更换，一般低于50要在一年之后），home不好使，等等。如果严重损坏就要加600多。（有2次这样的机会）&br&原来老的Apple care好像认为损坏没有这个加600可以换机的服务。&br&另外现在没油Apple care 了&br&&br&另外对于苹果之前的产品我事很有信心的，基本小磕小碰没事儿。我用了4个iPhone 两个mbp没延过保。直到今年首发买了5s，一个月不到屏幕上沿翘起。home异响，陀螺仪偏17度。让我第一次对苹果的质量控制产生怀疑。于是去换机的时候准备买个plus，那是距我购机日已经一个月多3天。结果死活不让买。&br&个人觉得如果设备更新频率很高，就不用花这个钱了（我的5s准备用两年）。
手机码，别字请见谅。Apple care +还是很有用的。三里屯店员亲口说的。所有配件在保修时间内都可以免费更换，只要不是严重的损坏（像屏幕缺了半拉，进水开不了机了）包括电池续航能力（店内有检测，低于出厂的百分之50就能免费更换，一般低于50要在一年之后…
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之前把 iPad mini 屏幕摔碎了打算去 Apple Store 付费换新，但是自己断断续续在苹果官网预约了一周都无果，后来灵机一动上淘宝一搜果然预约号都有的卖！北京上海等苹果的任何门店、几乎任何时间、任何设备的 Geinus Bar 预约都能花 20 元搞定。&br&&br&跟店家聊了几句，他说就是找人写脚本不断扫描然后模拟提交表单把所有预约拿下，然后放到淘宝上卖。&br&&br&但这种倒卖的预约很多时候会因无人到场作废，所以如果你在网上无法预约的话，可以直接去 Apple Store 排队，不一会儿也会有位置。
之前把 iPad mini 屏幕摔碎了打算去 Apple Store 付费换新，但是自己断断续续在苹果官网预约了一周都无果，后来灵机一动上淘宝一搜果然预约号都有的卖！北京上海等苹果的任何门店、几乎任何时间、任何设备的 Geinus Bar 预约都能花 20 元搞定。跟店家聊了几…
上次跟天才吧的人聊过，他们表示不知道有这个事情。但根据我观察，绝对有人在做这个生意。我个人的猜测和推论如下：&br&1.无上限的夸大苹果产品的售后优秀程度。类似手机没坏也可以换新之类。或者收费提供把手机弄坏的服务。（去年见过提供这种服务的，大概100一次，弄坏成达到苹果换机要求的程度），让广大iphone使用者觉得不去换两个新的就很亏得慌。&br&2.把所有的预约全部预约掉。这一点并不难实现。一天一个店就百多个预约，苹果并不要求登录后预约。这个很类似ip4时期黄牛把所有行货全部吃进的做法。&br&3.听了第一点消息的人跑来预约发现预约不到，就只能找黄牛来买这个资格。&br&4.有些人根本就是手机维修商或者二手手机贩子，他们把收到的手机拿来换新机然后转手，这个数量非常大。&br&5.归根结底是苹果的售后服务超出了某些国人素质太多导致的。如果国内超市也实行购买后几天无理由退货或者kfc无限续杯，分分钟搞垮他。&br&&br&---------------------------------------------------------------------------------------------------------------&br&7月31日增加&br&上淘宝搜索了一下，大概是20块钱一个预约。&br&我觉得长此以往苹果必须要更改预约机制了，至少不能让人随便写个脚本就可以无限制的刷掉所有预约。&br&下面补充一些以往去apple store的经历&br&1.第一次去是帮人处理一个itouch的进水问题。去的时候当场预约的，跟天才吧的聊天聊到家里的imac似乎有色斑，天才吧说那你拿来给你换一个吧。&br&2.过了一段时间带着imac去，这次提前预约，天才吧开机看了五秒钟说确实有问题，直接写单子。过来几天后去取回来了。&br&3.ip4刚出来的时候我觉得信号有问题，就预约去了天才吧，天才说送bumper的日期已经过了，你现在手里这个是经过改进，没有信号问题的。我当场握给他看，确实信号有减少。然后他又给我申请了一个。&br&4.有一天路过apple store进去逛，因为正好觉得ip4的电池不太好，就当场预约了然后跟天才吧的人说貌似电池不给力。天才吧的人拿了个设备测试，说测试结果貌似电池挺好用。但我们以客户要求为准。大概用了20分钟给我换了个新电池。&br&5.mbp的键盘有一个键按起来感觉很奇怪，预约去了天才吧，天才表示这个保修期已经过了，要换的话要换整个键盘连同下面一起，大概要2000块。想了想还是作罢。自己跑去路边摊300块钱换了一个。&br&6.从这个时候开始，就很难预约了。ip的预约永远刷不到了。有一天买来三年多的ipad1的屏幕有问题，打电话给apple，说ipad是不维修的，只换机器，过保机器换新大概要1000多。然后我又跑去路边摊300块钱换了一个。同时把过保的ip4的home键60块钱换了一个。&br&7.妹子的ip4s在此期间换过一个，理由我忘记了。妹子的朋友看到可以换新她也跑去换新。但她手机根本没有任何问题。她就坚持跟天才吧的人说手机有问题，你们查不出来或者说现在没有体现出来而已。天才吧的人给她换了新机。&br&8.我的ip5光线感应器不灵，但预约刷不到。致电apple，他们给出解决方案是早点去排队，或者去授权维修点。我选择了去南京东路apple store。事实证明周六的早晨不是一个好时间。8点半去的，到10点开门的时候大概有百来个人在排队。经过简单检查，天才收机。下午4点回去拿了新机。&br&9。前几天妹子朋友的ipadmini有问题，去了陆家嘴店，同样预约不到。早晨9点左右去，当场预约，等到10点开门就给予处理。两个小时后拿到新机。&br&&br&总结：随着越来越多的人了解了苹果的售后，从随到随约，当场处理变成了根本约不到，一天时间处理。
上次跟天才吧的人聊过，他们表示不知道有这个事情。但根据我观察，绝对有人在做这个生意。我个人的猜测和推论如下：1.无上限的夸大苹果产品的售后优秀程度。类似手机没坏也可以换新之类。或者收费提供把手机弄坏的服务。（去年见过提供这种服务的，大概100…
&b&apple这一手段旨在帮助大家加深对苹果设备的认识，帮助跟多使用者更加充分的使用apple设备&/b&&br&&br&&b&&u&其实Apple Store Genius Bar ，就在大家的身边！&/u&&/b&&br&&br&&b&&u&1、学会把遇到的设备问题转化为：搜索词汇！&/u&&/b&&br&
比如：mac pro 13不能开机usb接口短路&br&&b&&u&2、学会如何筛选信息&/u&&/b&&br&
google就会找出一对出现果这样问题的页面&br& 逐一查看！找出符合自己的页面&br&&b&&u&3、动手做！&/u&&/b&&br&
如果没有拆过笔记本（重复步骤1、输入:mac pro 13 拆解；2、筛选信息；3、动手做）&br&
拆开笔记本，拔下电池连接器，接通外置电源，开机，常按shift+option+control+Power, 等约10秒再开机= resetPMU，完成开机，关机，插上电池连接线，装上后壳！完毕&br&&br&&b&&i&&u&综上所述：任何苹果的问题，您都能通过google查出来，并动手解决！&/u&&/i&&/b&&br&&br&&blockquote&&div class=&highlight&&&pre&&code class=&language-text&&注意事项！
1、保修条例（违反保修条例的，最好找厂家）
2、操作步骤（严格按照教程说明做，网上的朋友一般写的还是比较详细）
3、一款好的产品，他出现的问题都是有共性的！
&/code&&/pre&&/div&&/blockquote&
apple这一手段旨在帮助大家加深对苹果设备的认识，帮助跟多使用者更加充分的使用apple设备其实Apple Store Genius Bar ，就在大家的身边！1、学会把遇到的设备问题转化为：搜索词汇！ 比如：mac pro 13不能开机usb接口短路2、学会如何筛选信息 google就会找…
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自问自答，我最近就在搞这个事情。&br&有问题的求加群！&br&&p&您已经成功创建群Mbp 2011 显卡门维权群()，马上邀请您的好友加入吧&/p&&br&****&br&&br&&img src=&/1bd23ad63a24e856bdcd510cc97b6a1f_b.jpg& data-rawwidth=&1366& data-rawheight=&1348& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1366& data-original=&/1bd23ad63a24e856bdcd510cc97b6a1f_r.jpg&&&br&&br&然后……你跟我说A和B一样？你在开玩笑？&br&&br&&br&****&br&&p&文字版：&a href=&/p/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Sina Visitor System&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&br&&img src=&/03c3ded96a5fd5a453e1_b.jpg& data-rawwidth=&1032& data-rawheight=&1002& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1032& data-original=&/03c3ded96a5fd5a453e1_r.jpg&&&br&&br&&br&&br&****&br&****&br&&br&请私信给我你的问题mac序列号。如果你相信我的话我每个case都会report&br&&br&&br&****&br&****&br&&br&&br&&br&S1版本：&a href=&/2b/thread--1.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&亲历Mac A卡显卡门，果粉的我信仰危机&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&&br&遇到问题的过程和第一次去Genius Bar的情况我写在这个答案里了：&br&&br&&a 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class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&a href=&/thread/12607?start=0&tstart=0& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&2011早期款15寸高配Macbook Pro显卡故障: Apple 支持社区&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&还有FB上的该小组：&br&&a href=&/groups/2011mbp/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&/groups/201&/span&&span class=&invisible&&1mbp/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&老外们已经开始自黑发疯了，大多数人看到我状况之后纷纷恭喜：&welcome to join the club, lol&&br&&br&老外们准备这么办：&br&&br&&img src=&/ebdd6cbaba8db_b.jpg& data-rawwidth=&994& data-rawheight=&1052& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&994& data-original=&/ebdd6cbaba8db_r.jpg&&&br&我觉得非常有乐趣，但是Sorry感觉解决不了问题。于是我第一反应是打消协电话。&br&&br&打12315.对方表示不懂。推荐我打12365（上海质监局电话）&br&&br&打12365.第一个人一听我过保了要求召回就觉得我烦了。让我留姓名地址购买日期发票编号。我就一个ID，当然报不出来。&br&&br&第二个人。我花了20min解释什么是A卡。这么妹子挺不错，但是最后听说我过保了，很抱歉说了句：和厂商协商解决&br&&br&我发现和有关部门踢皮球简直是其乐无穷，比练游泳都管用，肺活量增大了不少。&br&&br&想了半天。Genius Bar再去一次估计还是这鸟样。于是超级认真地准备第三次。&br&&br&在厕所里联系了一下嘴炮，看了TVB，读了两段Daring Fireball的博文，感觉我整个人都有文化起来了。&br&&br&&blockquote&再打过去，果断开始装逼放嘴炮，学香港人，说话一定要夹带英文，问好要用Excuse me啦。你是不是不Understand啦？我可是Engineering出身啦、…………&br&&br&结果质监局果断开始欺软怕硬了。给了我一个办公室电话。。。&br&&br&那时候太晚了，看球睡觉。&/blockquote&&br&第二天（今天）&br&&br&打那个办公室电话&br&&br&&blockquote&打给.又开始踢皮球了。说不是业务范围内你大爷……&/blockquote&&br&&br&不是业务范围你在开玩笑吧！&br&&br&&a href=&/link?url=DzQga14ZUvwiKQK5_-uG_pMc7if_CuApnorfO3Mc-pGWFoKALWt2G9vOv7hCw3TvcZnYutG3mdkawBlz_GglwPHCKK62e7j1_AIa1oJaBkO& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&宜山路716号,上海市计量测试技术研究院综合服务部&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&&br&&br&再打。&br&&br&换了个年轻人接电话。这回聊了比较久。&br&&br&首先就是我去做测试肯定是要自费的。而且不会便宜。&br&但是对方给我明确答复，如果是N卡显卡门那样的事件，即使Apple缩也没有用的。&br&&br&有了这个答复稍微放心点、各种搜索法律依据。看了一上午。&br&&br&准备爆料给某新闻媒体了。&br&&br&&br&&blockquote&汇报一下近况。&br&&br&全上海乱兜来兜去一天。闲下来就开网络查国外论坛上的说法。&br&&br&搬出了宜山路716号,上海市计量测试技术研究院综合服务部这座大神。……当然事实上自费做测量要几K……诶……&br&&br&然后打电话给Apple售后。跟对方有理有据说了N多条。最后对方表示认了。&br&&br&问我要求什么：&br&&br&我的意思是1：要么免费换主板，但是一定要N卡的那个2012early版本（CPU其实都一样，就显卡不一样）&br&&br&2：要么你收1000以下，换个显卡。但是TM要给我2年保修。不然3个月保修我爆了再来买？&br&&br&3：要么你作为翻新机收回去。换台什么都可以。折旧我可以接受。&br&&br&&br&对方表示1&2可以考虑。并且记录了我Case ID，让我约Genius Bar，到了G Bar之后再打400电话。一定满意。&br&&br&&br&要是苹果400这回敢玩我我就再也TM不买水果了（黑苹果吧……）&/blockquote&&br&明天再去一趟G Bar。祝我好运&br&&br&***&br&&br&&br&我之所以敢再去G Bar，是明确发现这问题Apple有责任，而且Genius技术不精&br&&br&我一开始进不了系统，G Bar的人居然说【好吧我也不知道怎么进】&br&&br&坐地铁的时候带了两台Mac不停折腾，大致思路是这样的：&br&&br&&blockquote&我先备份下驱动，然后用老pro Command+S进了命令行模式，用命令行把所有ATI打头的驱动都删了，&br&&br&然后再试下，还不行。接着把所有AMD打头都删了……&br&进系统了。的确是显卡输出问题。&br&&br&集显这个不知道是什么问题。。独显估计要再植&br&&br&我现在有点奇怪。&br&&br&按理说集显要爆也不会跟独显一样输出悲剧。&br&&br&&br&我之前开机开不了貌似是因为开机进系统默认调用独显。我把独显驱动ban了之后能进系统，但是状况跟独显没ban之前调用独显进系统时候那个显示屏输出异常一样。&/blockquote&&img src=&/dd0d8c380a44eb1a099e083b_b.jpg& data-rawwidth=&440& data-rawheight=&275& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&440& data-original=&/dd0d8c380a44eb1a099e083b_r.jpg&&&br&&br&原来直接蓝屏：&br&&img src=&/0af21a1e44c3a900948b_b.jpg& data-rawwidth=&580& data-rawheight=&368& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&580& data-original=&/0af21a1e44c3a900948b_r.jpg&&&br&&br&&img src=&/cc5dcadebec4_b.jpg& data-rawwidth=&440& data-rawheight=&330& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&440& data-original=&/cc5dcadebec4_r.jpg&&&br&&br&&br&有了这个至少说明G Bar的大部分就是背熟几个快捷键，熟悉业务而已。所以我后来再打Apple 400客服&br&&br&&br&&br&****&br&&br&&br&正在G bar。&br&&br&大概就是卧槽你好厉害。但是什么不行&br&&br&北京的Manager打给apple store的，再打回去，再打回来。打来打去。真好玩。&br&&br&&br&我在那里滑水给4S充电。……&br&&br&首先、跨机器换主板肯定不行。&br&&br&然后出1K换主板保修延长肯定也不行。&br&&br&最后一条路就是争取免费换主板。&br&&br&&br&&br&目前上海打来一个高级主管……&br&&br&然后意思是让我把机器留下来做一个全面检测。&br&&br&&br&&br&***&br&&br&正在办手续。&br&&br&我的Apple 支持案例 &br&&br&打400的时候提这个。有点用。&br&&br&&br&大概5天内解决。&br&&br&&br&***&br&&br&我旁边那个也是显卡……&br&&br&&br&&br&***&br&&br&&br&真TM够了（7.3）&br&&br&北京manager给上海，上海反过来给北京……&br&这三方完全没法协商。&br&&br&尼玛坑爹呢！&br&&br&********&br&&br&7.4更新&br&&br&&br&&br&&img src=&/88a96e206ba83f54e9dbdeb1_b.jpg& data-rawwidth=&1850& data-rawheight=&714& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1850& data-original=&/88a96e206ba83f54e9dbdeb1_r.jpg&&&img src=&/0eb5b79bdaa55f_b.jpg& data-rawwidth=&1894& data-rawheight=&522& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1894& data-original=&/0eb5b79bdaa55f_r.jpg&&&br&&img src=&/1bd23ad63a24e856bdcd510cc97b6a1f_b.jpg& data-rawwidth=&1366& data-rawheight=&1348& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1366& data-original=&/1bd23ad63a24e856bdcd510cc97b6a1f_r.jpg&&&br&&br&&br&&br&然后……你跟我说A和B一样？你在开玩笑？&br&&br&******
自问自答，我最近就在搞这个事情。有问题的求加群！您已经成功创建群Mbp 2011 显卡门维权群()，马上邀请您的好友加入吧****然后……你跟我说A和B一样？你在开玩笑？****文字版：********请私信给我你的问题mac序列号。如果你相…
========7月6日========&br&占坑：&br&今天拿到了换机未成功的iPad mini &br&结果发现耳机插进去出来的是杂音！ 差点把我耳朵搞坏了&br&刚刚过保(1-year warranty)，主要部件第二年保修，主板应该是算在里面的。&br&明天早上打Apple的客服电话问一下。&br&========7月7日========&br&刚才给Apple Care打了电话，他们表示是iPad的耳机插孔出现问题。建议我去送去检修，然后我问耳机是不是算在主板上的，她表示这电话是iOS服务的，硬件方面她不清楚。&br&最后表示没帮上什么忙，然后说：稍后给您发邮件（维修点地址）以及一些使用小技巧，比如怎样维护电池、怎样截屏、怎样bla bla。。。&br&我：“嗯。” （谁要你这些tips啊，截屏我10年就会好木→_→）&br&然后邮件还没来，明天take final，所以先暂时停一下。考完final大战Apple继续。&br&===UPDATE FOR RELPY===&br&等了将近一天，没有邮件 呵呵呵 &br&你是忘了问我mailbox啊，还是你忘了发来啊。→_→&br&===摔 (╯°□°）╯︵ ┻━┻===&br&7月9日昨天考完Final，今天早上去了授权维修点。&br&一切都OK，他们告诉我：要返厂检测是不是主板的问题。&br&我说ok让我把SIM卡拔出来，reset 全部内容。&br&他说：需要三包卡和发票。&br&我：（→_→ 哪有那玩意）找不见了。&br&他：那就不行了。你问问另外一个店是不是可以不要。&br&我打电话那边表示也得要。我：机身后面的字是汉字、About里面是 MFXXXCH/A这样不是一样么。&br&电话：“这不能作为评判的标准”&br&(╯‵□′)╯︵┻━┻ 你丫判叙述题啊！？！&br&Genius Bar就不要这……第三方是要闹哪样……&br&我就打道回府了，刚好认识那个卖iPad的那家店主；问那个买的时候的店长发票能不能补开 或者开证明。&br&他说不行。 他说：你可以打400啊。&br&我就打了Apple Care。&br&Apple Care表示：店长有权利不要那个三包卡和发票，如果实在不行的话，我们这边再给您看补什么的。如果您沟通不给力的话（原话），我们跟她沟通都行。&br&我说：OK&br&幸亏早上拿了授权的名片，打电话过去。&br&接电话是店长，我把400说的东西说了一遍，她说那就拿来包装盒和机子和身份证就好。&br&我就又坐地铁过去了，等了30分钟。&br&得到答复：拿去返厂，若是主板问题，换新机；若不是，拿回来自己选择是否付费换机。&br&20个工作日。等……&br&只能在家和老妈抢the new iPad了→_→（摊手）。&br&============================&br&PS：去的时候看到一哥们的MacBook Air的屏幕，花花绿绿甚是好看：&br&&img src=&/8dfcac2ffa9c9d60d8e5_b.jpg& data-rawwidth=&3264& data-rawheight=&2448& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&3264& data-original=&/8dfcac2ffa9c9d60d8e5_r.jpg&&摊手。╮(╯_╰)╭&br&====分割线====&br&8月4日来更新（马上回学校了）：7月19日，给我发短信说“处理完毕”。&br&坐了地铁跑过去：&br&处理结果：更换整机。于是我就拿到了崭新的iPad mini 以及 空白的保修卡。&br&保修：查询以前序列号提示“机器已被替换”，现在机器显示“已过保”（一年），延续第二年保修。&br&&br&算是不错的结果了。&br&&br&祝 &a data-hash=&44a8cb229ed2774dcaa1a& href=&/people/44a8cb229ed2774dcaa1a& class=&member_mention& data-tip=&p$b$44a8cb229ed2774dcaa1a&&@Suji Yan&/a& 能顺利些。 Alles Gute!&br&&br&以上。
========7月6日========占坑：今天拿到了换机未成功的iPad mini 结果发现耳机插进去出来的是杂音！ 差点把我耳朵搞坏了刚刚过保(1-year warranty)，主要部件第二年保修，主板应该是算在里面的。明天早上打Apple的客服电话问一下。========7月7日========刚…
&p&这事连国外媒体都报道过了，但是根本不管用。&/p&&br&&p&国外用户也没召回。&/p&&br&&p&这个故事告诉我们千万不要再傻逼呵呵地买Mac。&/p&&br&&p&完。&/p&
这事连国外媒体都报道过了，但是根本不管用。国外用户也没召回。这个故事告诉我们千万不要再傻逼呵呵地买Mac。完。