用联通短信查话费费欠费情况怎么做

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-07 00:55 标签： 联通短信查话费
前几天我查短信手机还有500多话费，为什么今天10001发来短信说我快欠费了，我是电信的手机_百度知道
前几天我查短信手机还有500多话费，为什么今天10001发来短信说我快欠费了，我是电信的手机
提问者采纳
你打10000咨询嘛
其他类似问题
您好，如果您对此感到疑惑，您可以通过电脑登录湖北网上营业厅，点击&自助服务-费用查询-详单查询&，因详单查询涉及您的隐私，需要验证短信随机码后方能查询。随机码将通过10001短信方式发送到您的手机上，随机验证码有效时间为30分钟，请注意查收。然后选择需要查询的详单类型、查询的月份即可查询。温馨提示：可查询当月起近6个月的详单信息。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！
已回答41404
响应时间&15小时
按默认排序
其他2条回答
我也有这样的遭遇，刚交了五十元话费没打几分钟昨天发来短信说我手机没费了，今天又发来短信说还有十八块钱晕死
你打人工服务台咨询一下，是不是流量超了什么的。
短信手机的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁用户手机欠费 5天收到2000条催费短信
移动运营商是打击垃圾短信的主力，但有时却也会成为垃圾源头。根据《重庆晚报》的报道，当地一位女士因为手机欠费，5天内收到了2000条来自中国联通的催费短信。熊女士是开县人，此前和丈夫在海南省打工，今年3月19日回到重庆，准备找一个门面做餐饮生意。
催费短信“狂轰滥炸”
她以为是愚人节玩笑
“3月23日，我在二郎一个通信代办点买了一张本地联通如意通手机卡。”熊女士说，3月底她收到几条提示余额不足的短信，“我这个卡月初要返还话费，于是对提示短信没有理会。”
熊女士说，4月1日上午开始，手机短信音不断响起，“我翻查手机，10多条都是10010发来的内容相同的催费短信。”当天是愚人节，熊女士以为这是系统和她开的愚人节玩笑。一整天，短信音不间断响起，“狂轰滥炸”的催费短信让她难以忍受，她才明白不是开玩笑。
催费短信烦不胜烦
一小时就收到84条
昨上午，重庆晚报记者在石桥铺见到熊女士。
采访过程中，她的手机数十次响起短信声，接到的10010发来的催费短信内容完全一致———“尊敬的用户：您已进入充值期，已无法正常使用业务……”
重庆晚报记者注意到，熊女士手机接收到的10010催费短信，最早一条是在4月1日上午10时10分。从昨上午9时09分到10时08分，1个小时
共收到催费短信84条，手机收件箱里还存有1500余条。“要不是这几天我一有空就删，收件箱里的短信还要多，5天多来我收到2000多条这种催费短
熊女士的丈夫黄先生告诉重庆晚报记者，妻子的手机不断接到催费短信以来，他们的日常生活受到很大影响。“特别是4月1日和2日，有时候短信在夜深人静时突然响起，一响就不停，根本睡不好觉。”
“手机短信简直成为了我的噩梦。”熊女士说，“3日下午我被短信烦得实在受不了，一时火气抓起手机就砸向地面，手机四分五裂，幸好把各部件拼接起来后尚能开机。”
熊女士说，因为不懂使用10010客服热线查询话费，考虑到可能是自己的确欠费了，3日她往卡里充了30元话费，手机依旧不能用，催费短信也一如既往发来，让她苦不堪言。
联通客服人员：
可能开启了上网设置
昨中午，重庆晚报记者陪同熊女士来到石桥铺联通百脑汇营业厅。工作人员查询后告知熊女士，在3日充值30元后，她的手机目前仍欠费3元多。现场充值5元后，熊女士的手机能够使用了。
工作人员称：“之前从未遇到过此种情况，但营业厅电脑系统权限有限，建议熊女士向10010客服热线咨询。”她同时表示，熊女士可屏蔽接收10010号码的短信。
“屏蔽10010的短信，我以后就无法接收联通的正常系统短信。”熊女士表示无法接受。
重庆晚报记者致电联通10010客服热线。工作人员表示，系统显示熊女士的手机状态正常，对于几天来收到上千条系统催费短信，她表示具体原因要向技术部门了解。对于熊女士的困扰，她表示歉意。
熊女士昨下午表示，自从中午向账户充值5元后，她的手机没有再接到催费短信。
昨下午5时44分，联通客服人员来电称，经调查联通系统并未主动向熊女士的手机发送催费短信，熊女士的手机卡属智能卡，若手机开启上网设置，手机在
自动尝试连接网络时会产生数据流量费，若手机卡余额不足，系统会自动以发送催费短信的方式提醒用户。“建议熊女士查看手机是否开启了上网设置，最好将手机
卡换装在另一台手机上进行对比测试，若还出现无故接收大量短信的情况，我们将进一步调查。”
熊女士称，经查看，她的手机设置里并未开启上网选项，下次欠费后若再接到大量催费短信，她将按照客服人员的建议将手机卡安在其他手机上试验。
这几天，家住高新区二郎的熊女士除了忙着找门面开店，就是重复一件事———删除手机短信。
从4月1日至昨日，她每天都会收到大量联通系统10010发来的催费短信。“短信声几乎每时每刻都在响起，我删了很多条，手机里还剩下1500余条，我感觉要崩溃了，谁能帮帮我？”昨日，30多岁的熊女士向重庆晚报24小时新闻热线966988求助。
《重庆晚报》
[责任编辑：ugmbbc]
-5-4-3-2-1012345
当前平均分: 打分后显示
-5-4-3-2-1012345
当前平均分: 打分后显示502 Bad Gateway
The server returned an invalid or incomplete response.

我要回帖

更多关于 联通短信查话费 的文章

 

随机推荐