为何无限流量套餐仍是梦？
|原作者: 贾敬华|来自: 北京晚报
工信部的数据显示，中国手机用户数量近13亿，手机上网用户就有5亿多。中国网民数量不过6.18亿，手机上网用户就有5亿多，“流量”顺其自然成为一个高度关注的话题。4G牌照发放后，无限流量套餐何时推出再度成为舆论的焦点，因为3G牌照发放时，网民对无限流量套餐已经翘首期待了若干年。
从三大运营商现有的4G资费套餐来看，无限流量套餐未见踪影，这是否意味着4G时代无限流量套餐还是一个梦？如果4G时代无法推出无限制流量套餐，5G时代是否会实现呢？
无限流量套餐昙花一现
国内曾经推出过无限流量套餐，是中国移动在2G时代推出的一个套餐资费，具体时间点是2005年7月前后（各地推广时间略有差异）。在CMWAP上网模式下，用户每月支付20元或10元就可以无限流量上网。由于中国移动各省份的资费政策不同，当时的无限流量套餐有5元、10元、20元和30元等多个版本。
这是国内电信发展史上唯一的无限流量套餐，目前这一资费的手机号码已经成为稀缺之物。在淘宝和一些专业的卡市上，CMWAP无限流量套餐已经被炒卖到上万元一张。在无限流量套餐的吸引之下，中国移动吸引了数百万上网用户。当时，中国联通的CDMA
1X高速上网服务成为商务人士的首选，中国移动推无限流量套餐就是为了与中国联通CDMA 1X高速上网业务竞争。
然而好景不长，2006年中国移动无限流量套餐在各地相继被叫停，2007年被全面叫停。至此，无限流量套餐淡出人们的视线。从开通到退市，不过半年多的时间，无限流量套餐成为最短命的资费套餐。
在无限流量套餐被叫停后，中国移动先是单方面取消无限流量套餐，然后对仍在使用的无限流量套餐的用户进行限速。尤其是3G牌照发放后，中国移动可以不换号升3G的政策，让无限流量套餐更加紧俏，因为每月只需要几十块钱就能无限流量畅游3G高速网络，而移动3G的资费是100多块钱购买1G流量。
球赛演唱会为何断网
2G时代中国移动开通无限流量套餐，有两个目的：一是为了阻击拥有CDMA高速上网的联通；二是为了撬动移动上网市场。要知道，在2005年时，没有WiFi，GPRS上网也可以算是先进的上网技术。
当5元或20元无限流量套餐推出后，廉价的资费之下，移动上网需求被激发出来。据当时在中国移动工作过的一位员工讲，刚开通20元无限流量的移动上网套餐后，移动梦网流量半个月被拉升到了新高。于是，矛盾也出现了。大量用户长时间使用移动上网业务，导致移动数据网络不堪重负，无奈之下，中国移动才被迫中止无限流量套餐。
微信引发的信令门事件，可以说是移动数据网络资源被大量占用矛盾的爆发点。进入3G时代后，移动上网速度越来越快，手机上网用户规模也上升到用亿来计算的量。一旦大量用户同时上网，有限的频谱资源被占用后，移动电话都无法正常使用，移动上网受阻亦是必然。普通用户能够感知到的就是，在一个大型演唱会现场，大量用户在刷微博，刷微信，手机有信号却上不去网，原因就是运营商无线资源被耗尽。
眼下，6亿多网民中，5亿用手机上网，这对运营商带宽资源无疑是一大挑战。不可否认，最近几年全国骨干网络正在升级，但最高容量纪录不断被刷新的骨干网络，仍难以承载5亿手机网民同时上网的需求。矛盾在于频谱资源有限，比宽带上网速度还快的4G网络对现有网络的压力已经达到极限。
其实，因频谱资源紧张或网络资源紧张致使无限流量套餐难产的困惑，并非国内三大运营商面临的尴尬。2010年6月，美国电信公司AT&T取消无限流量套餐，与此同时，美国Verzion、日本NTTDoCoMo、KDDI等多家电信运营商也采取收紧流量资费的举措。有限的资源，成为无限流量套餐难以普及的最大障碍。
手机上网替不了宽带
在中国移动取消了无限流量套餐后，媒体和公众的口诛笔伐一浪高过一浪。在各类观点中，谴责三大运营商垄断的声音居多。在4G牌照发放后，运营商承受的指责更多，最强的声音就是流量资费居高不下。
在3G时代，中国联通6G包年套餐售价600元；现有的4G上网套餐中，1G流量的价格回落至80元左右，与语音融合的套餐中，1G流量大约60元。再对比中国移动和中国电信的流量套餐也会发现，目前1G流量的资费大约在60元左右。与2G时代5元包20MB流量相比，3G时代流量资费大幅下调。
谈到流量资费过高的问题，中国联通和中国移动负责运营的人士透露：流量定价是一把双刃剑，在4G牌照发放后，网络速度快了，网民数量也多了。无线上网价格如果低于固定宽带，用户势必选择更便捷的无线上网，用户增多后，对资源的占用就大，对正常通信就会造成影响；相反，无线上网价格过高，很多人就放弃移动上网，运营商的投资就很难收回。
显而易见，对于三大运营商而言，流量资费定价可谓是艰难的抉择。工信部数据显示，国内有线宽带数量不到2亿，手机上网用户数量5亿多。在无线资源有限的情况下，无限制流量套餐一旦放开，运营商的网络将会不堪重负甚至宕机。
从技术角度来看，无线上网技术本身就是作为有线宽带的一种补充，手机上网是无法替代有线宽带的。即便是家中的无线WiFi，接入容量也有限。所以，在技术和用户规模的双重限制之下，4G时代无限流量套餐目前来看只能是一个梦。
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& &&版权所有本站所有内容均整理自互联网，版权归原作者所有，如有侵权请联系QQ:想必从昨天开始，使用上海移动卡无限流量上网的用户，已经陆续开始收到上海移动的短信和电话了，说是因为升级，CMWAP和NET要合并，因此取消无限流量的网卡，从6月1日开始全部变成1KB3分钱，或者20元包月（貌似50M），或者关闭GPRS。我想知道这样合理吗？　　
打电话去上海移动问，开始是个女的，竟然挂我电话， 我记得她的工号是：3362。然后就电话怎么也打不通了，再后来，我朋友打电话问，问为什么取消无限流量，回答的原话是：这是我们移动自己开的业务，我们当然有权力取消！！ 真牛啊～～　　
上海移动的做法，让我想到几十年前美国硅谷进驻了一批日本人的芯片，同样的工艺，同样的构造，但是价格却低与美国市价的很多倍，这样，大家开始陆续的购买日本的芯片，等到几乎所有用户都用日本芯片时，日本人全方面加价，让用户不用都不可以了...上海移动的目的也是这样的吗？　　
也许我说的有点过了，但是现在大家都是这样的想法，我想问问看，上海移动这样做真的合理吗？难道就没有什么组织能管理这样的行业垄断吗？　　
我们消费者的权力谁来保护？当时开通无线网卡的时候说每个月返还20元，现在还有8个月，移动就给我们把无限流量停了，他这样因该算是违反了商业合同的吧？我们可以告移动吗？　　
如果上海移动这次改革成功了，我想，全中国的无限流量都准备面临危机了吧◎～！～　　
我朋友从昨天起就打12315了，希望这样的事情，我们大家一起来抵制，行业垄断。。
楼主发言：1次 发图：0张
　　 啥也别说了 沙发
　　地板也要了
　　难道就没有什么组织能管理这样的行业垄断吗？　　
　　自己顶一个~~　　谁来管管啊~~~
　　支持上海移动。
　　怎么没有人支持呢?&??　　自己顶下
　　我的手机昨天好像也收到这条提示短信　　但意思好像不是太明了　　不会是如楼主如言,取消了WAP包月吧?!
　　和楼主一样！很气愤去好几个网站发投诉信！也打了12300的电话！难道我们这些消费者就没有一点权利吗？难道就应该垄断的企业这样剥削我们嘛？无助真的很很无助！法制社会却无法无天了！唉…　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
据我了解移动的多个话务员有多个说法,现在真的很难确定任何一个版本,只是大家都清楚,上海移动如果这样强制将包月套餐转为按流量,是违约行为,赔偿的数额不应该按移动自己定的20元了事,但是如果你回复了移动的短信转为其它套餐,就是接受了它的条件,移动转你的套餐也理直气壮.鉴于以前北京卡转卡的经历(北京之前也说强制转,但用户到最后一直没转的,移动公司就打电话问补三百块话费要不要转?没同意的人至今还能用),建议大家不要转,再说了20元50M的套餐一点也稀奇,即使现在不转,随时也可以申请,如有时间大家可以向信息产业部进投诉此事。　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
据我了解移动的多个话务员有多个说法,现在真的很难确定任何一个版本,只是大家都清楚,上海移动如果这样强制将包月套餐转为按流量,是违约行为,赔偿的数额不应该按移动自己定的20元了事,但是如果你回复了移动的短信转为其它套餐,就是接受了它的条件,移动转你的套餐也理直气壮.鉴于以前北京卡转卡的经历(北京之前也说强制转,但用户到最后一直没转的,移动公司就打电话问补三百块话费要不要转?没同意的人至今还能用),建议大家不要转,再说了20元50M的套餐一点也稀奇,即使现在不转,随时也可以申请,如有时间大家可以向信息产业部进投诉此事。　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
　　下面是上海移动公司的公告：　　由于移动通信网络技术升级和手机功能的增强，手机上网方式从原来的CMWAP为主发展到目前的CMWAP和CMNET兼有，使GPRS20元WAP套餐客户不易辨别是以CMWAP方式接入还是以CMNET方式接入。为更好地保障客户明明白白消费，我公司于日起逐步将GPRS20元WAP套餐客户转换为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐。相关客户可通过10086、营业厅、公司网站等选择适合的套餐，5月31日前转换的客户将获得20元话费赠送。我公司也将通过短信、外呼等方式告知客户转换其它套餐，如客户不作选择的，我公司将为您预调整为入网时默认的GPRS标准资费（按实际流量0.03元/KB计费），详情请咨询10086。　　
感谢您长期以来给予中国移动上海公司的支持！　　
特此敬告　　中国移动通信集团上海有限公司　　二〇〇七年五月二十一日　　
上海移动的此种做法严重侵害了消费者的利益，细看此公告的“如客户不作选择的，我公司将为您预调整为入网时默认的GPRS标准资费（按实际流量0.03元/KB计费）”这段，可见上海移动有推卸违约责任之嫌，上海移动的这种无端终止原先的消费合同，违约在先，严重损害了消费者的利益，我要求上海移动不得改变已经开通了20元包月不限流量WAP上网的用户选择的套餐，如果因为硬件设备的改变不得不停止WAP的上网方式，那么上海移动也应当给予一个20元包月不限流量的同等套餐选择。上海移动应当立即停止侵害消费者权益的行为。谢谢，国家信息产业部的同志。同志们团结起来吧!投诉到这个网址:http://www./module/wordmail/wordmail.jsp?classid=121　　315网站上投诉：　　http://www.315ts.net/liststts.asp?tid=12 　　　　让我们共同努力，为我们的权益而斗争。　　也许有人会说，我没有使用或我没有损失，或感到无所谓，那我想说，你错了。请看看下面一个网友发来的短文：　　　　　　当他们杀共产党人的时候，我没有说话，因为我 不是共产党人。　　　
当他们杀工会分子的时候，我没有说话，因 为我不是工人。　　　　　　当他们杀犹太人的时候，我没有说话，因为 我不是犹太人。　　　　当他们杀我的时候，我看看周围,没有人说话 ，因为已经没有人了。　　
　　我也收到了，全国最大的骗子，最不讲诚信的企业
　　广州早就改成这样的了。20元包100M，送30条彩信，60条短信。15元包100M，不送彩信、短信。
　　都是垄断惹的祸
　　【群发】上海移动的此种做法严重侵害了消费者的利益，细看此公告的“如客户不作选择的，我公司将为您预调整为入网时默认的GPRS标准资费（按实际流量0.03元/KB计费）”这段，可见上海移动有推卸违约责任之嫌，上海移动的这种无端终止原先的消费合同，违约在先，严重损害了消费者的利益，我要求上海移动不得改变已经开通了20元包月不限流量WAP上网的用户选择的套餐，如果因为硬件设备的改变不得不停止WAP的上网方式，那么上海移动也应当给予一个20元包月不限流量的同等套餐选择。上海移动应当立即停止侵害消费者权益的行为。谢谢，国家信息产业部的同志。同志们团结起来吧!投诉到这个网址:http://www./module/wordmail/wordmail.jsp?classid=121　　
　　　　【群发】上海20包月上网卡的用户请 注意:::　　如果10086给你发信息不要回复,这是上海移动的陷阱 陷阱 陷阱 陷阱 陷阱 陷阱 陷阱 陷阱
陷阱!!!!!!!! 　　回复只能是自己取消包月业务!!!!　　上海移动的此种做法严重侵害了消费者的利益，上海移动的这种无端终止合同，属于违约,严重损害了消费者的利益，我要求上海移动不得改变已经开通了20元包月不限流量WAP上网的用户选择的套餐，如果因为硬件设备的改变不得不停止WAP的上网方式，那么上海移动也应当给予一个20元包月不限流量的同等套餐选择。上海移动应当立即停止侵害消费者权益的行为。,大家先别急着换套餐,去年北京卡就是这么处理的,他们是想诱惑我们自动取消业务，请大家不要太急!大家集体投诉.同志们团结起来!反对霸王条款　　投诉到这个网址:http://www.（中华人民共和国信息产业部)　　信息产业部投诉电话：
　　中国移动总公司投诉电话：　　收到的请转发,人多消息不回,见谅
　　看样还很严重，这些都是从淘宝上的接到的群发。　　　　#####################################################　　　　【群发】信息产业部关于开展资费套餐清理和检查的通知(信部清函[号）　　……　　（三）保障用户资费方案选择权方面，电信企业应充分尊重用户的自主选择权，不得强制用户使用指定的资费方案或擅自更改资费方案，并严格贯彻执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》。　　　　详见：http://www./art//art_.html　　　　高呼：反对霸王条款，维护正当权益！！　　　　　反对霸王条款，维护正当权益！！　　　　　反对霸王条款，维护正当权益！！　　共同努力相信问题会解决，收到的请转发
　　投诉去!　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
　　买张联通卡，找家移动营业厅，当面扔了移动卡，换上联通卡
　　浙江移动早就悄无声息的取消了
　　希望大家都来维护我们自己的权益啊~~
　　操。我就是这个卡。老子就是不回复。就不转。妈的天天打电话去投诉。大家加油。　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
　　保卫上海！上海一旦失守，全中国WAP包月必将失守！！
　　去年，我买了河北沧州移动GPRS15元不限流量包月卡，刚刚用了两个月，沧州移动就单方面停了该业务，理由是“接到上级通知”，我们投诉了工商部门，工商部门让我们自己和信息产业部联系。在此期间，我又购买了上海移动的GPRS20元不限流量神州行包月卡。又是刚用了2个月。昨天我又收到短信，说从6月1日起，取消包月服务。两起事件惊人的相似。都是移动以短信形式单方面通知停止该业务。作为消费者，我们认为，从选择了移动服务开始就构成了实质上的契约关系，而移动的做法属于单方撕毁合同，其行为野蛮、粗暴，无视消费者的权益，典型的强盗逻辑。说到根本，就是垄断思维在做怪。在市场化的今天，移动公司竟然还这样对待客户，简直无法想象。难怪西方国家不给我们市场经济地位。据我所知，受此影响的用户数量巨大。不信可以到315投诉网上去看看。真不知道用这样落后的经营理念怎么同其他公司竞争。　　　　 在此事件中，工商部门的做法也同样令人失望。作为市场管理的职能部门，他们有义务维护消费者的权益，对损害消费者利益的行为完全应该制止并做出处罚，这是国家给予他们的神圣权力。但工商部门面对这种普遍存在的、明显违法的做法只给出让消费者自己联系信息产业部的答复，实在令人想不通。这就象是两个学生在班级里发生纠纷，作为老师不但不处罚有错的一方，反而是让令一方自己去找对方家长。如果以后这样的事都要打主管协会和主管部门管理，工商部门还有什么存在下去的必要，难道只收点市场管理费就行了吗？这只能说明两点，要么是工商部门执法力度亟需增强，要么是工商部门不作为。而这两点任何一点成立都说明，工商部门至少在现如今还是不成熟的。　　忘了提供两中国315投诉网的网页了,上面有很多受害者,希望能引起有关部门的注意.我们打了信息产业部的投诉电话，但一直说系统忙。要么是投诉的人太多，要么是根本没人接，看来这也是个让信息产业部无法做答的悖论。　　http://www.315ts.net/archive/tousu//ts105617.shtml
　　移动就象是被宠坏了的孩子。在父母面前根本不在乎。谁让我们现在是计划生育，我们这些当父母的就这么一个儿子呢。要是再有几个，我们就能说，再这样，不要你了。可现在能说什么呢，就这一个啊！有个联通还不是亲生的，被老大压制着，信号也不好，什么都不行！大家联合起来，让他见识见识散户的力量！
　　我们要一起努力~~　　　　投诉投诉~~
　　不要上火，要按程序办事，工商投诉没有回复的话，可以申请法院裁决，法院也管不了的话，要知道这个地球上还有叫国际通信联盟的机构，洋大人的评价，本来也一直就是很被他们当圣旨看的哦。
　　……GPRS20元WAP套餐客户不易辨别是以CMWAP方式接入还是以CMNET方式接入。……　　　　纯粹是FP!!　　客户愿意用啥就啥，全世界就你中国移动自己把GPRS接入方式分开，打算收两份钱，到今天当了BZ，又想立牌坊了。　　　　　　 　　【搜狐IT消息】（文/蔡强）5月24日，搜狐IT获悉，上海移动近日单方面强行取消GPRS-WAP 20元包月上网套餐的举动，引发了强烈的社会反响。一些正常使用该套餐的用户致信搜狐IT称，“上海移动假借网络升级和手机终端升级之名，行变相涨价之实，单方强行取消用户正在使用的套餐。上海移动违法了相关法律，侵犯了用户的合法权益。”目前，一些自称遭到侵权的用户已经在网上发布了致信产部和上海移动的公开信。　　搜狐IT致电上海移动获得的解释是，“此次市场行为，是由于移动通信网络技术升级和手机功能的增强，手机上网方式从原来的CMWAP为主发展到目前的CMWAP和CMNET兼有，使GPRS20元WAP套餐客户不易辨别是以CMWAP方式接入还是以CMNET方式接入。 　　 　　为更好地保障客户明明白白消费，上海移动将于日起，逐步将GPRS20元WAP套餐客户转换为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐。”　　　　　　据悉，相关客户可通过10086、营业厅、公司网站等选择适合的套餐，5月31日前转换的客户将获得20元话费赠送。上海移动也将通过短信、外呼等方式告知客户转换其它套餐，如客户不作选择的，上海移动将预调整为入网时默认的GPRS标准资费（按实际流量0.03元/KB计费），详情请咨询10086。　　　　　　对于上海移动方面的解释，有人士认为， 在《中华人民共和国电信条例》的第三章第四十一条中明确规定：“电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传；”，而上海移动只是提前10天在其网站告知了广大用户，并未对取消套餐是否合法作出明确的解释。　　　　大家都来投票吧！！！　　　　/0203731.shtml
　　就是就是 ```
　　有什么用哦，这个要问GCD啦！它说不升就升，它说升就升！　　　　没有办法啊，像我这样的小老百姓真是憋气啊，嘿嘿，要不有憋不住的哪天，呵呵，在GCD面前有什么理可以说，郁闷
　　我也是无限量包月卡，顶一个！据安思危！！！投诉有用么？没用的话我也就不去浪费那点电话费了。也许移动不再乎它那点仅有的声誉，既然无耻到这个地步了，那就让它继续无耻吧！！！　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
　　我也是无限量包月卡，顶一个！据安思危！！！投诉有用么？没用的话我也就不去浪费那点电话费了。也许移动不再乎它那点仅有的声誉，既然无耻到这个地步了，那就让它继续无耻吧！！！　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
　　难道就没有天理了吗?　　我看还是抄做的不厉害,　　干脆花点钱,顾个民工什么的(我没有贬义的意思在哦)　　让他去上海移动的大楼闹跳楼,　　说要不给个合理解释就不下来　　哈哈,这样就有够关注的了吧~~
　　不要上火，要按程序办事，工商投诉没有回复的话，可以申请法院裁决，法院也管不了的话，要知道这个地球上还有叫国际通信联盟的机构，洋大人的评价，本来也一直就是很被他们当圣旨看的哦。
　　偶是和楼主一样的受害者，大家联合起来把上海移动告上法庭！
　　　偶是和楼主一样的受害者，大家联合起来把上海移动告上法庭！
　　wanghero的博客http://wanghero./ 　　彻底的无赖－评上海移动取消20元上网包月服务　　　　
今早一上线就看到好友飞客写的一篇blog，内容大概是上海移动在下个月取消20元的包月服务。于是到上海移动的官方网站看到如下的公告　　　　http://www./node2/node40/node410/userobject1ai1817.html　　　　/picture/bbs/big/jpg/9/.jpg　　粗看这个公告没有说取消包月的事情。实际上是上海移动为了混淆概念，隐藏了取消20元的包月服务的事实，我通过上海的朋友拨打10086的客服，确认了此事。在上海的朋友可以拨打当地的10086求证此事。　　　　为了让朋友们看的明白，我列个表格　　　　变动前： 20元
cmwap接入点
不限量 　　变动后： 20元
cmwap和cmnet接入点 50M流量 ，超过1分/KB
　　　　看出来不一样了吧。
　　　　看出移动为啥无赖来了吧，耍赖皮嘛。下面三点是最说明问题。 　　　　1、在用户用的挺好的情况下，突然变更资费，而且越变越高。如果原来用户的流量是每月500M的话，现在价格跳高了至少10倍以上。　　　　2、耍赖皮的最重要标志是写个公告不写关键的内容，而且标榜“为更好地保障客户明明白白消费（移动原文）” 。　　　　3、如果用户不同意变更套餐，移动就会搬出最后的杀手锏，“服务协议”。所谓这个协议就是那个移动找一群律师把自己的好处捞尽，一个大家不得不签的霸王条款而已。　　
　　作者可能还不知道吧,上海移动虽然取消了20元的CMWAP套餐,可下个月还能继续申请5元包10兆流量的CMWAP套餐,试问上海移动,难道用5元CMWAP套餐的用户就能分辨清楚是CMNET还是CMWAP上网了吗.这显然很好笑.看上去是为用户着想可实际呢,司马召之心，路人皆知.对移动来说只有绝对的利益。我一个朋友这个月包了5元的套餐,可5号那天他也稀里糊涂的用了CMNET上网去下载手机用的MSN软件,结果可想而知包括GPRS-CMNET上行通信费和GPRS-CMNET下行通信费一共用去了668.61元,从理论上来说用户既然申请了CMWAP包月服务,也就是默认使用这项业务,CMWAP和CMNET是分开计算流量和计费的,那也就是说移动完全可以关闭CMNET通道.可他们并没有那样做.非要等发生高额话费后等用户打10086去询问了才给出解释,这难道叫明明白白消费吗,这难道又叫满意100吗,事先提醒总比事后协商解决要来的轻松吧.我相信上海移动的用户有很多都碰到过这种情况的.现在不是有主页推送吗,在用户使用CMWAP套餐上网的时候移动也完全可以告知将接入CMNET或者发送温馨提示的短信通知用户,我想每个用户都可以接受的吧,谁会愿意在手机上网上付出高额话费呢.如果有需要的话我可以提供作者一些资料，以便证实我所说的一切．　　　　发布者 搜狐网友 (未验证) () 　　 22:30
　　号召所有的人抵制移动吧
　　不要光闹，如果想保证自己的权益，就必须联合起来，联合进行投诉，由于时间的关系，还要考虑投如果诉无效，要及时进入法律诉讼阶段，另外，由于国内目前一般不受理集体诉讼，所以要有计划的由专人对移动公司提起诉讼，同时由大家组织相关的后援行动和协助解决可能发生的相关费用。只要被侵害的用户和今后将要面临被侵害的用户们联合起来进行有理有节的维权行动，象中国移动这样一个国际性的通讯公司，对它自己的国际声誉还是很重视的。
　　不要光闹，如果想保证自己的权益，就必须联合起来，联合进行投诉，由于时间的关系，还要考虑投如果诉无效，要及时进入法律诉讼阶段，另外，由于国内目前一般不受理集体诉讼，所以要有计划的由专人对移动公司提起诉讼，同时由大家组织相关的后援行动和协助解决可能发生的相关费用。只要被侵害的用户和今后将要面临被侵害的用户们联合起来进行有理有节的维权行动，象中国移动这样一个国际性的通讯公司，对它自己的国际声誉还是很重视的。
　　　有什么用哦，这个要问GCD啦！它说不升就升，它说升就升！　　
　　消费电子售后服务专业委员会唯一指定投诉网站
315投诉网　　http://www.315ts.net/liststts.asp?tid=12　　　　共4791条记录 首页 下一页 上一页 尾页 第1/240页 至页 GO 　　　　所有分类 - 电信行业 - 中国移动
　　·欺骗消费者
17:07:10　　·上海移动无视客户权益,欺骗消费者
16:59:54　　·１２５９０２５７８８５３自动扣费
16:54:31　　·上海移动公然违反中华人民共和国合同法和相关国家电信规定！！
16:29:12　　·上海移动单方违约,激起民奋,上海移动黑势力
16:20:54　　·投诉上海移动单方面取消手机20元WAP包月上网套餐业务
16:06:40　　·上海移动明确告知上海移动下月将取消20元包月套餐
16:04:07　　·投诉上海移动单方面取消手机20元WAP包月上网套餐业务
15:54:16　　·上海移动单方面强制取消WAP包月业务!
15:53:48　　·强烈抗议上海移动强制客户更换wap包月套餐
15:53:25　　·上海移动单方面强制取消WAP包月业务。
15:33:36　　· 投诉上海移动明目张胆的违法违规行为
15:19:13　　·上海移动将于6月1日强行取消20元wap包月套餐服务
14:57:20　　·上海移动
14:52:24　　·上海移动单方面取消wap20元套餐协议
14:48:30　　·让中国人失望的上海移动
14:33:25　　·血泪控诉上海移动！！！！！！！！！！
14:32:13　　·上海移动通信公司单方面取消WAP20元CMWAP无限流量包月
14:25:37　　·上海移动强行取消20元GRRS包月损我利益
14:18:16　　·强烈抗议上海移动单方取消ＷＡＰ包月２０元业务
14:17:33 　　共4791条记录 首页 下一页 上一页 尾页 第1/240页 至页 GO 　　
　　维权在行动 　　维维客（维护用户权益的群众） 　　/BBS　　为WAP而战 　　1号QQ群号：9960917 　　2号QQ群号：1683681　　　　发布者 搜狐网友 (未验证) () 　　 15:28
　　自己顶啊顶～～
　　投诉到这个网址:http://www.（中华人民共和国信息产业部)　　　　信息产业部投诉电话： 　　　　中国移动总公司投诉电话：　　
　　我也用手机上网的，也投诉过…感觉这次移动要来真的…只要换外地卡或者联通了，上海联通130段15元包月送100兆。
　　严重抗议上海移动霸王条款！！！！
　　原来是说手机。。我以为是说电脑的呢。。。　　手机就手机，说什么网卡。。。　　吓了一跳。
　　手机上网的方便性是电脑上网不可比拟的，不论随时随地，遇到新鲜、有趣的东西、事件、词语，摸出手机WAP一下，很有无事不知、无物不晓现代小诸葛时尚大半仙儿的风采。我深有感触的一次是看什么乒乓比赛，突然发现所有中国运动员服装上都有一个从没见过的英文简写，摸出手机，立马GOOGLE出、百度出一大堆介绍，就差不知道那家日本公司厕所跟餐厅分别门朝哪儿了。　　　　
据说诺基亚已经放出话来，以后就都没有什么个人电脑啦。什么笔记本、PDA、IC、IP、IQ卡统统给手机拿下，仔细想想也是，除了电池持久耐力这个瓶颈尚未突破，在硬件上，手机终端已经完全有能力号称是木桶上较长的那一根了。　　　　
发现扯远啦，还是说说手机上网吧。有一句很形象的比喻，可惜儿童不宜，所以我也就不说了。哈哈。。反正只要是网费包月不限流量的手机卡都是可以随便地上，只要电池有电、卡里有不多的一点儿钱、网络再没什么毛病的话，上网比上厕所都方便。电脑上网能玩的，现在手机几乎也可以实现大半。说到这里不得不要好好表扬一下具有中国特色的移动公司，在这一点上伟大的移动公司完全摒弃了一“小撮人”，妄想用对“客户”很优惠的计费方式与腐朽的资本主义通行的计费方法接轨的企图，并与其划清了坚决而又彻底、彻底而又坚决的界线，将其打翻在地并踏上一万只盛夏里穿三天球鞋都不洗的臭脚！！！将GPRS上网途径又红又专的分成了两种，可以收两份钱：一种是CMWAP，我们劳苦大众，把一块钱看成磨盘大的小老百姓和大学生们主要是玩这个，一般都是20元包月，不含CMNET流量，上CMNET另外收钱。即使这样，广东移动也率先实行了，就算你是CMWAP上网包月套餐也要限制流量、上超了另外收钱的体贴行为——上、太、多、了、对、身、体、不、好！（注：一字一顿语重心长地。背景音乐：北风那个吹~~~雪花那个飘噢~~~~）；另一种是CMNET：一般用这个的都是个人或公家有钱的主儿，大部分都是200块包月，不限流量，全国漫游。用手机还是笔记本儿上随您乐意，上CMWAP还是上CMNET全由着您。有钱跟有那啥真好！啧啧！　　
　　　我也是无限量包月卡，顶一个！据安思危！！！投诉有用么？没用的话我也就不去浪费那点电话费了。也许移动不再乎它那点仅有的声誉，既然无耻到这个地步了，那就让它继续无耻吧！！！　　
　　上海移动通信有限责任公司通讯录(内附数据中心主任电话)
区号：021 邮编：200001 传真：
职位名称 姓名 办公电话 移动电话
总经理助理 李合月
【群发】总经理 范伯圉
副总经理 张志强
副总经理 郑乐翁
副总经理 关惠坤
市场经营部 电话：
总经理 马永庭
副总经理 王华
大家直接去找他们抗议吧。　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
　　ilovev3 (北京社区)
回帖　　　　上海移动侵犯用户权益涉嫌违约　　　　.cn/t//.shtml 　　　　日 12:00　eNet硅谷动力　　　　　　【eNet硅谷动力消息】硅谷动力特别消息:近期上海移动公司单方面强制中止用户GRPS包月的行为已经引起越来越多上海移动用户的不满。 　　　　　　硅谷动力记者接到不少上海移动用户的反映，指称中国移动上海公司近期以“CMWAP和CMNET接入技术上容易造成用户混淆”等毫无说服力的理由强制停止现有GPRS 20元无限流量包月服务，从下个月开始，这些原保月用户将被强行转为每MB流量30元的GPRS资费标准—— 　　??更多请进……
　　这些原包月用户将被强行转为每MB流量30元的GPRS资费标准——或者选择上海移动其他更为昂贵的限流量套餐服务。 　　　　　　据记者了解到,许多上海移动用户认为中国移动上海公司此举严重侵犯了消费者权利，单方违约且违反了国家相关法律条款,按照《中华人民共和国通信管理条例》规定，电信业务经营者在电信服务中，不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；不得违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；不得无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务。 　　　　　　很明显，上海移动的这些行为无若视我国通信管理条理如无物。 　　　　　　记者在采访上海移动部分用户中发现，上海移动用户在向消费者协会投诉后获得的回复是：消协已经和上海移动沟通协商，但是无法解决。 　　　　　　作为中国最大的垄断移动通信服务供应商之一，如此置用户权益、国家法规于不顾，实在难以让用户对未来3G网络的前景存在多少期待。 　　　　　　另有据非官方消息透露，中国移动有可能在全国各地实行类似的服务调整，提高手机上网资费，取消原有包月业务，以迎接“3G到来”。 　　　　
　　ryq (上海社区)
回帖　　　　上海平面媒体也报道了　　　　　　手机“廉价套餐”怎么说停就停？上网包月用户质疑上海移动单方面违约　　　　/gb/jfxww/xlbk/shfzb/node22774/node22779/userobject1ai1678700.html
　　看看上海移动是如何狡辩的吧？　　/gb/jfxww/xlbk/shfzb/node22774/node22779/userobject1ai1678700.html　　　　手机“廉价套餐”怎么说停就停？　　　　　　上网包月用户质疑上海移动单方面违约　　　　------------------------------------------ 　　　　市民小张是个手机网虫，自从上海移动开通了GPRS包月服务后，手机就成了他的“移动电脑”。但随着近日上海移动给上网包月用户发送的一则计费更改短信，宣告了小张的“廉价午餐”的结束。根据上海移动的公告，从下月起，原来的20元短信GPRS无限包月将取消，即使用户不愿调整，上海移动将默认为包月用户转成标准资费。　　　　“上海移动单方面强制对用户手机套餐进行更改，这不是霸王条款吗？”移动用户纷纷质疑上海移动的这次资费调整。上海移动表示，此举是针对恶意欠费用户增多，以及投诉量剧增而推出的正常调整，由于套餐的期限为1个月，因此下月生效的调整不属于违约行为。　　　　　　用户质疑：　　　　强制更改套餐　此举涉嫌违约　　　　　　近日来，上海移动的用户纷纷接到一条短信：上海移动将于6月1日起停止20元GPRS业务，用户可以转为标准套餐（资费0.?03元／Kb）、关闭GPRS功能或者重新申请GPRS套餐。同时短信末尾还注明，如果用户不主动取消，上海移动将默认转为标准套餐。　　　　那么改变套餐对于原来的包月用户意味着什么呢？一名移动用户给记者算了笔帐：5月份（1日至24日）流量总计130M（其中用GGTV看了一集《猫和老鼠》，用掉11M；看《蜘蛛侠3》用了40M；单纯看网页的流量为80M），总共只花了20元。但如果用默认套餐，以3分钱1KB换算，用户将花费3000余元的流量费。　　　　用户表示，上海移动未经消费者同意，单方面更改套餐行为是违约，同时甚至公告“如客户不作选择的，将调整为入网时默认的GPRS标准资费”，变相强加消费者接受降低服务质量的资费，是一种违约行为。　　
　　移动解释：　　　　套餐协议周期为1月 资费调整并非违约　　　　　　上海移动表示，自己推出此项调整实属无奈。“这是由于目前恶意欠费增多以及有关上网的投诉剧增所造成的。”上海移动的有关负责人告诉记者，首先，由于近年来有许多移动的用户购买了包月上网卡后，到外地进行上网，造成恶意欠费。用户大多不是实名制，造成移动追讨困难。　　　　其次，上海移动将套餐转换为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐，主要还是考虑到客户的利益。该负责人表示，以往在客户包月使用WAP上网时，常常会无意开启价格较高的CMNET上网方式，并因此产生不必要的费用。“平均每月有近百个这方面的投诉。”该负责人说道。　　　　针对用户质疑的此次调整是否“违约”，该负责人认为，虽然包月套餐也是一种变相的合约，但合约的期限不像有些用户所称的终身制。“我们没有和客户签订书面合约，一般是按月来计费结算，用户也可在使用满一个月后，对套餐进行更改。　　　　所以这个合约的期限其实是一个月。”他还表示，资费的收取是随着技术和服务的不断发展而调整的，因此这次套餐调整也只是“资费调整”，并不是“单方面违约”。　　　　　　专家意见：　　　　“默认调整”　应该有利消费者　　　　　　“‘默认’就该朝着对消费者最有利的方向进行调整。”市消保委法律与理论研究部副主任唐健盛认为，上海移动先保障消费者知情权，明确告知消费者调整后的得失，保障其选择权，问清并确认消费者调整意向、最后保障消费者利益，在不作选择的情况下，应当视为用户默认了‘最低资费’。　　　　他表示，上海移动这次的做法比以往许多垄断性企业所采取的做法有所进步，但仍有一些问题需要解决。　　　　首先，上海移动有义务向客户说明，原先的套餐设计是否科学合理。如果确实是对消费者有利，上海移动也应该作更详实和有力的解释。　　　　其次，如果要进行套餐的转换和调整，上海移动需要向客户说明，新套餐与老套餐是不是在同一技术层面上。如果因为系统、技术升级带来原有的服务无法再提供，所以要采用新套餐、调整老套餐，这是无可厚非的。但如果是同一技术层面上套餐的转换，则要关注是对谁更有利。　　　　最后，唐健盛认为，“不作选择，就被默认”的做法不够妥当。“即便要视为用户‘默认’，默认的也应当是对消费者最经济的状态，恢复到对消费者意味着费用最低、甚至不用收费的状态，而显然不应是按照现有的标准进行计费。”
　　信产部：我是大连市民，今年4月23号在大连电脑城经销商手中买了一张上海移动公司的手机卡。这是一种20元包月的，不限流量的，可以上CMWAP的手机上网卡，而就在5月21号，就接到了上海移动公司的短信，内容如下：　　尊敬的客户：由于移动通信网络技术升级和手机终端功能增强，我司于日起逐步将GPRS20元WAP套餐（GPRS20元WAP套餐不限流量）　　转为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐。（不区分CMWAP和CMNET套餐20元50M超出3分/KB）您可回复字母：A转为GPRS标准套餐（3分每KB）B申请GPRS20套餐；C关闭GPRS功能，如未回复，6月1日起我司将人网时默认的GPRS标准资费。详情请垂询10086　　
上海移动公司的公告，以不合理的解释，公然要停掉WAP 20元不限流量包月业务。不顾全国网民的反对，要在日，单方面强行取消所有WAP 20元不限流量包月业务。上述的虽然提到过（不区分CMWAP和CMNET套餐20元50M超出3分/KB）但是上海移动充分利用了网民，习惯的20元包月心理，玩了一把文字游戏，致使很多网民，选择回复了B套餐。上海移动的公告意思很鲜明，就是到了6月1号以后，你关也得关，不关也的关。试问，世界的霸权还有胜之于此乎？一个企业的霸权就到了这个地步？不顾用户的同意，此霸权之罪胜过强盗！　　
距此事已经过了8天，上海移动公司到现在没有一个良好的解决态度，面对千万用户的质问，没有出台任何有效的解决方案，取消业务可以，至少按相关法律程序，上海移动应该提前90天的时间通知用户。而上海公司只提前十天通知客户，我想这些问题，信产部应该过问一下吧！
　　无耻的移动公司
　　移动 他妈的也太无耻了
我们这些卖卡的怎么办啊
　　中国315维权网 已经开通了中国移动上海分公司单方毁约GPRS-WAP 20元包月投诉集中受理处这个是官方网站 现在需要我们的人气了http://www./Appeal.asp?id=2
　　网易和新浪终于报道了，大家快去投票吧！！！！！　　为了我们自己去投票，去告诉更多的人这个网址　　网易/07/FKM99GR000915BE.html　　新浪 .cn/focus/07_stwap/　　请在投票后评论一下，大家加油，移动的抢手也在投。
　　 　　取消WAP包月　手机上网遭遇“流量门” 　　出处：太平洋电脑网 PConline通信频道[
10:21:42 ]
作者：Shinhwa
责任编辑：yaowenwen 　　在全国各地都在为北京移动全球通“被叫全免”计划愤愤不平之际，一项由上海移动开始的新的“屠龙计划”又悄悄的拉开了序幕。异常敏锐的消费者，从上海移动强行取消20元GPRS包月套餐的举动上嗅出了手机上网危机的来临。　　　　　　近日，上海移动在其官方网站上贴出了相关告示，提出要取消GPRS－WAP20元包月上网套餐，并将没有做出其它套餐选择的用户调整为入网时默认的GPRS标准资费（按实际流量0.03元/KB计费）。上海移动解释“此次市场行为，是由于移动通信网络技术升级和手机功能的增强，手机上网方式从原来的CMWAP为主发展到目前的CMWAP和CMNET兼有，使GPRS20元WAP套餐客户不易辨别辨别是以CMWAP方式接入还是以CMNET方式接入。”并称，上海移动将于日起，逐步将GPRS20元WAP套餐客户转换为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐。　　　　　　在手机上网的生活方式逐渐普及的形势下，此举遭到了众多用户的反对。不少的手机用户开始担心，为数众多的手机WAP用户在被取消了包月套餐后将不得不付出更多的费用。而随之将受到重挫的无疑将是手机用户的手机上网热情。就像宽带用户极力反对“流量计费方式一样”，手机上网用户在“取消廉价套餐，回归流量计费”的新政下，也不得不对“流量”一词予以高度的关注和计较。　　　　　　据悉，预计今年内，全国各地移动公司都将会陆续取消以往收费为10－20元不等的不限流量的WAP包月套餐业务，显然，上海只是踏出了其中的一步。在上海，此举遭到了用户的强烈抗议，投诉甚至营业厅抗议的方式都有出现，但唯一的结果是收效甚微。取消GPRS包月套餐一事，已如板上钉钉，不容更改，6.1大限一到，就会予以执行。　　　　　　在一位网友分享的《让数字说话，上海移动停止GPRS包月对我的影响》博客里，我们看到了一位典型的手机上网用户对于本次事件的态度：“我主要是用UCWEB直接登录互联网，看的也主要是和工作相关的网站，并且我有时开着全彩的图片，有时不开，图片的流量是文字的好几倍。比如新浪的科技频道首页，在手机上经过UCWEB整理后，图片+文字版要在92K,只有文字的话为24K左右，大小降低了74%；.cn的首页包含图片在UCWEB里为130K,只有文字只有11K，大小降低了92%。　　　　　　从四个月的统计来看，我的流量在70到90M之间，如果全部不开图片，估计能把流量在50M以内，因此，就算这个无限量包月套餐取消，对我使用手机上网的影响也不会大的不可想象。就是不看GGTV和不开图片吧。如果你经常使用GGTV看电视或点播电影,那影响还是蛮大的，这东西太耗费流量。”　　　　　　另外，该网友也指出，其本身是手机上网非常频繁的，但对于新政的出台也尚能接受，由此来看，相信绝大多数的包月的用户流量也在50M以内。“WWW互联网网站的下载量算是大的，单纯的WAP网站单个页面的流量很小，很多人使用的MSN，QQ流量也不大。”　　　　　　话虽如此，但让广大手机用户余怒难消的在于上海移动做出该举措的态度。　　　　　　首先，强行取消是否过于霸王？　　　　　　用户在使用前是签订业务开通协议的，既然是协议，那么能不能以一纸通知的方式直接强行取消，而置协议另一方的意愿于不顾？　　　　　　《中华人民共和国通信管理条例》明确规定，电信业务经营者在电信服务中，不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；不得违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；不得无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务。　　
　　很明显，上海移动的行为视我国通信管理条例如无物。显然违反了消费者的权益，听证的方式省掉了不说，看来连上报监管部门备案的程序也省掉了，直接列出了几个理由，但也都限于运营商单方面的理由，消费者没有半点质疑的余地，只能接受。　　　　　　记得N年前，广东移动模拟电话转移动数字电话的时候，理由可以上升到国家电信基础建设需要的程度，但还是对用户进行了一定的补贴。上海移动的“5月31日前转换的用户将获得20元话费赠送”相比之下，显得更像是施舍，不仅有时间限制，而且有对象限制，不在规定时间内转是没有赠送的，不转也是没有赠送的，好一个“赠送”！　　　　　　其次，取消的理由充分吗？　　　　　　也许还有不少的网友并不是那么清楚CMWAP和CMNET的区别。其实两者只是中国移动人为划分的两个GPRS接入方式。前者是为手机WAP上网而设立，后者主要是为PC、笔记本电脑、PDA等利用GPRS上网服务。它们在实现方式上并没有任何差别，但因为定位不同，所以和CMNET相比，CMWAP便有了部分限制，资费上也存在一定差别。在应用中，中国移动对CMWAP作了一定的限制，主要表现在CMWAP接入时只能访问GPRS网络内的IP（10.*.*.*），二无法通过路由访问internet。　　　　　　如果是基于客户不易辨别两者的原因，也不至于强制取消GPRS原有20元套餐，可以通知提示用户是否清楚，确定是否需要持续包月服务，如果需要重新订购，不操作即默认取消。　　　　　　其实对于老用户来说，大部分的用户应该是能区分CMWAP和CMNET的，而在先前的20WAP套餐中已经说明该套餐只能用于CMWAP接入，CMNET上网会有额外的费用，不排除有些不熟悉手机操作的用户会因为误上CMNET而被扣费，但是这个不能作为取消该包月套餐的依据。打个比方，有些人不清楚手机的操作，误拨打长途电话而付出了更多的费用，运营商为此向用户提供可以自由选择是否限制拨打长途的服务，也不是就因此而取消了所有人的长途功能，或者是统一本地、长途和漫游的资费标准。　　　　　　如果真的是从方便用户明白消费的角度出发，移动大可以从技术上解决自由关闭开启CMWAP和CMNET的功能，而不是这样采取一刀切的方式，达到“因噎废食”的地步。　　　　　　如此的取消理由，至少远远未达到让消费者信服的地步。　　　　　　最新传来的投诉进展称，上海市消协已经和上海移动沟通协商，但是无法解决。而曾经向上海移动投诉中心予以投诉的网友也回馈接到了上海移动投诉受理中心的电话，说已经定了，不能修改。　　　　　　同时得到最新的消息，一个网站的用户群已经组织起了《上海GPRS套餐维权小组》有几名在用户群中很有威信的会员为代表，正在联系律师，希望以法律的途径来解决，用户联名，状告上海移动，将会带动这个WAP用户群的情绪，不管成功与否，大家都愿意抗战到底，如果这个时候，另一家运营商推出20元不限制流量套餐或者包500M以上的话，也许，这个市场格局就有一些意思了。
　　支持！
　　顶一下，继续努力看看这个社会到底有没有正义和公平，看看法是不是还起作用。
　　tmd，我也打过该死的10086了，态度及其恶劣，工号2291的居然挂我的电话。我投诉过她以后一个自称2291领导工号754的人说：已经决定了，不可能更改了，要我找相关部门投诉去。真tmd霸王行径。支持律师上诉。
　　移动丑陋的嘴脸露出来了，诚信的移动　　--------------　　发自UCWEB手机浏览器
　　不要脸了 ！！犯错要承认 挨打要站好！！
　　大家快来看啊，BZ又立牌坊啦
　　中国电信--看见这几个字就恶心!前几天偶的ADSL初始密码忘了,电话打了一圈,说你等10分钟后就可以上了.TMD用了150个十分钟都没好!问其原因说是我们在升级,NND当初你1W号受理时为什么不告诉我!MLGB垃圾中国电信!!
　　顶啊～～　　打击要加油··
　　自己顶
　　上海的怎么样了，套餐取消了吗？
　　新来的问问 (菏泽社区)
20:00　　　　和上海移动的战争我们胜利了，哈哈哈。。上海移动被迫放弃取消修改上网包月不限流量手机卡的决定，同时也完全证明，我的两个猜测都是完全正确的，哈哈哈。。　　　　　　1、上海不敢私自单方面关了包月套餐；　　　　2、各地的移动公司对漫游的上网流量费用是独立结算的。　　　　--------------------------------------------------------------------------------　　　　bayi (泰安社区)
16:19　　　　兄弟，菏泽的；离的不远啊　　　　能透漏山东移动老总电邮吗？我泰安这里服务态度很差　　　　谢谢　　　　--------------------------------------------------------------------------------　　　　lopery1 (成都社区)
13:37　　　　各省移动公司互相独立结算流量费用　　　　忘记了是0.004元／Ｋ还是0.0004元/K
　　事情就这样，是的，就这样！：）
　　上海移动今晨撤下取消WAP包月公告.cn 日 09:20
新浪科技　　　　新浪科技讯 6月1日凌晨，中国移动上海公司从其网站撤下了“取消GPRS-WAP20元包月上网套餐”的相关公告。上海移动10086称，目前的手机上网资套餐暂不作调整，将尽量与用户沟通协商解决。　　　　　　上海移动网络从GPRS升级到了高速EDGE，事实上公司认为再让用户以20元包月已经不合实际，感觉吃亏。此前，上海移动决定将于日起，逐步将GPRS 20元WAP套餐客户转换为不区分CMWAP和CMNET的手机上网套餐。此公告一经发布，很多开通此业务的用户通过各种途径，对移动公司这一举措表示强烈抗议。　　　　　　上海移动方面表示，原有用户包月套餐暂时不变，但是同时停止新用户申请。在5月份已改为按流量包月的用户，则不能改回原有的不限流量包月套餐。同时有大量用户反映上网信号不佳或无法上网，更改套餐者则没有这个问题。　　　　　　信产部人士对新浪科技指出，矛盾主要是目前的省间漫游结算费用，这个需要在新时期做新的调整适应时代要求。他解释说，上海卡比如在京漫游要按照流量向北京公司提成，有些包月卡给上海移动每月造成成百上千的结算。　　　　　　同时他表示，运营商想单方面对50万包月用户强制取消，做法确实有些草率。(长乐未央)　　　　
　　上海移动撤下取消WAP包月公告 限制流量仍执行.cn 日 10:59
新浪科技　　　　新浪科技讯 6月1日上午消息，中国移动上海公司从其网站撤下了“取消GPRS-WAP20元包月上网套餐”的相关公告。上海移动10086客服人员今日10点半左右向新浪科技确认，今后将逐步取消20元包月不限流量资费套餐，不过在做出更改前会与客户进行沟通。而早间9时，新浪科技致电客服得到的答复是套餐暂不调整。　　　　　　截至发稿时间，已经有多位来自上海移动的用户反映：原来使用的20元包月不限流量套餐已经被“友好协商”解决了。有用户表示，“事实上没有什么选择余地，首先必须要调整，且必须要选择有流量限制的套餐形式。”　　　　　　上海移动客户服务人员就此表示，由于公司要进行网络升级，因此要将20元包月套餐取消。“原有套餐只能通过CMWAP方式访问，今后要与CMNET兼容，所以需要取消套餐。”尽管上海移动表示套餐更改前会与客户进行沟通，但如果遇到用户持反对意见时，套餐更改依然会执行，“如果客户不同意我们也没有办法，这是公司要进行网络升级。”　　　　　　按照上海移动早前发布的资费调整计划：用户应于6月1日前转换选择相应流量的WAP包月套餐，分为20元限50M流量、100元限800M流量及200元2000M流量(500元封顶)，不作选择的用户将按照入网时默认的GPRS标准资费(按实际流量0.03元/KB计费)来计算WAP上网的数据传输服务。　　　　　　信产部人士对新浪科技指出，矛盾主要是目前的省间漫游结算费用，这个需要在新时期做新的调整适应时代要求。他解释说，上海卡比如在京漫游要按照流量向北京公司提成，有些包月卡给上海移动每月造成成百上千的结算。(海天)
　　我现在还是20元不限流量　　哈哈哈哈~~还好我没有换套餐!!!
　　顶！　　在中国，独才和垄断永远害民！
　　永远支持楼主，继续发好贴
　　作者：诚信安庆　回复日期：　20:04:42　
　　　　永远支持楼主，继续发好贴　　　　　　------------------------偶是分隔线--------------　　嘿嘿嘿，过奖了，谢谢 哈！～～
　　====================================================　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　　　5月22日的时候10086的人和我说不管怎么样，6月1日之前所有的包月都会取消！无奈之下~我选择转换了20元50m的套餐，6月3号再打电话过去又说会在6月份开始逐步转换！！！投诉他5月22号欺诈客户！！！　　　　现在等待结果！！！！！！！
　　谢谢楼主提供!谢谢分享好东西!!!　　感谢分享!!!
　　 　　　　作者：金朵雅　回复日期：　22:18:15　
　　　　====================================================　　　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　　　　　　　5月22日的时候10086的人和我说不管怎么样，6月1日之前所有的包月都会取消！无奈之下~我选择转换了20元50m的套餐，6月3号再打电话过去又说会在6月份开始逐步转换！！！投诉他5月22号欺诈客户！！！　　　　　　　　现在等待结果！！！！！！！　　　　-------------------------------------分割－－－－－－－－－－　　我估计朵雅你等不到了，因为是你自己转换套餐的，还是出于你的自愿，不管人家怎么说，换的人还是你自己，她们肯定会用这个当借口的`
　　重庆原来是12包月的，在全国来说还算便宜，可不知道什么时候也给停了，不爽
　　经过了这么多年的时间，中国移动怎么又回到了原始社会？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规