【调查】百合网注册：不需上传头像，个人资料随意填
新闻晨报邬林桦
记者先后在百合网、世纪佳缘和珍爱网注册，发现这三个知名婚恋交友网站实名注册环节比较随便。百合网：不需上传头像，个人资料随意填记者以“玉面小飞侠”的昵称，并没有上传头像，成功在百合网注册。在编辑个人资料时，“学历”、“月收入”、“住房状况”等信息可随意选择，并可任意修改。注册成功后，记者收到很多网友的站内信，但点击“读消息”时跳出一个对话框，要求购买“百合红豆”或购买会员服务，才能收发信件与百合网友交流。根据网站设置，记者支付了30元购买了15颗百合红豆，随后就可以查看网友发来的信件，并能主动给网友发信，每收发一次信件，扣除一颗红豆。在“个人资料”编辑界面，记者看到“认证”选项，分为“身份通认证”、“手机认证”、“证件自拍认证”、“视频认证”和“芝麻认证”等方式。其中“身份通认证”和“证件自拍认证”是与公安部身份系统联网的公民身份认证方式。“身份通认证”是第三方认证平台，只要输入个人姓名、身份证号，并通过手机收取验证码，完成输入便能获得认证。而“证件自拍认证”则相对严谨，要会员上传手持证件照，比对人脸和证件照片，才能获得认证。但在向记者发来站内信的会员中，没有一个会员有任何认证标识。世纪佳缘：上传明星照片也能注册记者注册世纪佳缘网站时，上传了一张知名跨界作家兼车手的照片作为头像，刚上传无需审核就成功了。和百合网一样，世纪佳缘网站的会员个人资料可随意填写，但是注册时填写的基本信息如“注册邮箱”、“昵称”、“性别”、“所在地区”等不能修改；“收入”和“身高”信息一个月内只允许修改一次；“学历”需上传证件，由客服帮忙修改。但记者发现，可以自行选择填写“真实姓名”、“身份证号”和“手机号”作为对其他会员保密的联系资料，除此之外，世纪佳缘网站并没有个人资料实名认证版块。会员如想和站内网友交流，也需要付费，购买会员服务。珍爱网：随意上传张照片也获通过记者以QQ号关联注册了珍爱网，自动获得一个会员ID。在填写个人资料时，上传头像需要经过珍爱网人工审核，网站也特别声明不得使用风景照、动物照和名人明星等照片。记者从网上找了一张非名人照，同样获得通过。注册时还需要输入手机号，获得验证码。完成注册后，记者看到会员主页的边栏有“身份认证”选项，点击进去有一个“诚信认证”页面，有“认证身份证”、“手机认证”、“视频认证”等选项，选择“认证身份证”后，只要输入“真实姓名”、“身份证号”就能完成认证。（作者为晨报见习记者）
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色情、暴力
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我前两天在百合网做了实人认证，会不会因此泄露什么个人信息啊？
我有更好的答案
百合网这些年的信用还不错啊
而且这次用的阿里的认证技术
算是强强联合
应该很安全的啊。
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& 百合网被曝卖个人信息给婚介所 CEO回应
百合网被曝卖个人信息给婚介所 CEO回应
&&日08:37&&中国电子商务研究中心
　　制图 邬思蓓　　□晚报记者 陈珍妮 报道　　近日，由一场微博&骂战&披露的婚恋行业内幕牵动公众神经。百合网被指向婚介所售卖实名注册会员的个人信息来牟取暴利。百合网CEO田范江日前接受本报记者专访，称&卖信息说法是误解，百合网采用特许加盟的运营模式，为行业开出一条新路&。目前百合网与国内25家婚介所都采用了&特许加盟&形式合作。　　特许加盟，还是变相卖会员资料？这种运营模式未来是否会在婚恋行业遍地开花？为此记者展开调查。　　【事件回放】　　&骂战&中惊爆行业内幕　　事情的导火索是8月11日&金融行业网&发布的一条微博：&基金界爆性丑闻色狼 世纪佳缘(微博)骗色上百名女性&，百合网副总裁慕岩转发了这条微博，并评论道：&佳缘也不容易，我们搞全面实名制后，N多骗子就只盯着佳缘了&&&由此引来了世纪佳缘创始人龚海燕(微博)的&喷火&，揭露百合网贩卖会员信息，双方由此展开一场口水大战。　　慕岩在微博上予以澄清：&百合网在很多城市精心选择靠谱的婚介机构合作建立&百合网服务中心&，并严格监督服务质量，如当地找不到靠谱的婚介，就和其他行业优秀企业家合作，目前合作的有曾经的股份制银行女行长、著名女性品牌的女企业家，给婚恋服务带来更多更好的提升。请你不要偷换概念、误导视听。 &　　由于信息未经查证就播报，&金融行业网&对世纪佳缘进行道歉并已删除微博，&骂战&的当事人也在之后把相关微博删除。尽管这场隔空对骂已经偃旗息鼓，但对于这两家国内婚恋网站的&龙头老大&所曝的行业内幕，公众的隐忧仍未消除&&百合网，真的在卖会员信息吗？对于已经注册的会员，是否意味着自己的隐私资料已经流入实体婚介所？ &百合网服务中心&到底靠不靠谱？　　【百合网CEO回应】　　&&卖信息&是误解& 有&特许加盟&资质　　对于种种困惑和质疑，百合网CEO田范江在接受本报记者采访时表示，&说我们&卖信息&是误解，我们是采用&特许加盟&的模式，与国内各地婚介所合作成立&百合网VIP服务中心，使得用户在本地能够享受到更好的线下服务&。　　田范江指出，之所以采用&特许加盟&的运营模式，是因为婚介服务有很强的本地性特点，各地的用户在文化、价值观等各方面都有不同，寻找当地的婚介所加盟，能够借鉴其好的经验，&让我们的服务更接地气&。据称，百合网的这种&特许加盟&模式已获得国家相关部门批准，&从法律角度而言，我们是有资质的&。　　共享&呼叫中心& 可拨电话看不到号码　　对于公众最关心的隐私保护问题，用户担心：一旦实名注册百合网后，联系方式、手机号码是否会被泄露给婚介所？　　田范江坦言，加盟婚介所会使用百合网的信息系统，共享&用户提交的姓名、网名等这些信息&，&但手机号码他们是看不到的，我们有一个呼叫中心，可以自动呼叫打电话，但他们看不到具体号码。如果婚介所致电后用户表示希望接受服务，自愿告知联系方式，那就不算泄露&。　　对于&出卖用户&的质疑，田范江反驳：&通过线上线下共同服务，我们为用户提供本地化的优质服务，而且如果用户不愿意接受，加盟商在致电时用户表示不接受就可以了。 &另一方面，如果用户愿意接受加盟商的服务，田范江说，&一旦遇到纠纷，可以向百合网总部直接投诉，百合网拥有最终裁定权，如果查实是婚介所的责任，我们可以要求更换红娘、退费、机构整改等。 &　　全国25家婚介所加盟 明年总数翻番　　田范江透露，目前在19个城市共有25家加盟商。其中，上海有三家，分别是静安区的上海鸳鸯缘服务中心、徐汇区的上海都市白领以及黄浦区的名流家缘。　　上海鸳鸯缘是百合网在全国物色加盟商的第一家婚介所。 &我们曾经在上海自己开过实体婚介所，但后来因为水土不服就关了，后来就看中了鸳鸯缘，合作之前鸳鸯缘已经经营了7年多，口碑等各方面都不错&，2009年百合网以特许加盟的运营模式与鸳鸯缘合作。 &试水&一年多后，&发现投诉率较低、客户满意度高，这两年多来陆续推广全国&。　　据田范江透露，目前25家的数字预计在明年就能翻番，达到50家。&模式已经越来越成熟，百合网的线下版图将会迅速扩张&。　　加盟费年均15万 还需交诚信保证金　　最初年均10万的加盟费如今随着百合网声名鹊起也是水涨船高，&各地区经济发展水平不一样，如果平均一下的话在15万左右。&田范江指出，对于选择加盟的合作伙伴考核标准必须遵循四条原则：一是看口碑。有没有恶性投诉，对消费者作服务反馈调查；二是看经营理念，是否认同百合的严肃婚恋、科学匹配；三是有一定的经济实力，能有稳定、持续的经营能力和资金支持；第四是看诚信。为了制度上的保证，加盟商必须交10万至20万的诚信保证金。　　【争议】　　用户是否买账争议大　　&支持派&：本来就为找对象，线下跟进挺好　　在百合网被曝加盟内幕后，网友、用户们的反响迅速形成了两种截然不同的意见。许多百合网的忠实用户力挺慕岩。 &支持派&中不少拥趸们表示&会继续使用百合&。大多数支持者的观点认为，注册百合网的初衷就是真心实意找对象，百合网推荐本地的婚介所，无可非议，对用户来说也开拓了一条寻找另一半的渠道。拥趸们认为，&好事情不应该被扭曲和恶意解读&。　　&反对派&：卖用户信息盈利，可耻　　也有不少百合网的用户大呼&上当&，对百合网擅自把信息卖给第三方感到震惊。一种普遍的反对声音认为，注册百合网看中的就是百合网的品牌，百合网无权把自己的资料信息在自己不知情的情况下给任何机构。对于&加盟&的说法，不少网友认为纯属变相卖信息的&幌子&。　　&反对派&中不少网友认为，对通过出卖用户信息来盈利&难以接受&。　　【业内】　　协会：线上线下交融是未来趋势　　婚恋行业是否该采用 &特许加盟&，这样的运营模式是否会在未来铺开？日前，记者采访上海市婚介机构管理协会会长周珏民。&关键看用户是否认可&，对于此事，周珏民认为唯一标准就是注册百合网的用户们是否同意、是否知情。　　婚恋服务的经营模式可以多种多样，如果用户知情且认可，那么百合网的模式无可厚非。但如果是在用户不知情的情况下擅自泄露信息，就不合情合法了。　　从目前情况而言，周珏民认为&百合网在设置上肯定存在缺陷，很多用户不清楚情况，应该预先告知用户可能会把信息共享给哪些加盟商，是否愿意收到联系电话&。　　不过，周珏民认为&特许加盟引入婚恋行业并非坏事&，今后线上线下的交融将是婚恋行业的必然趋势。从资源上来说，婚恋网站需要靠实体婚介所&落地&来做实，而婚介所客户量受限，最需要招客源。周珏民预测，未来婚恋服务网站和实体婚介所 &联姻&的情况将越来越普遍。　　【人大代表建议】　　充分告知，还消费者选择权　　业内业外、公众网友的热议也引发了上海市人大代表、上海律师协会副会长钱翊梁的关注。为此，他特地研究了百合网在官网上的 &服务条款&。　　在服务条款中 &百合网基于下列原因无偿使用用户的信息资源&，其中第五条指出 &因用户使用本网站特定功能或因用户有潜在婚恋服务意愿，百合网及合作单位为用户提供服务时，需要把用户的信息提供给与此相关联的第三方。 &　　&有了这一条，那也就从法律上而言，注册用户就认可了百合网可以把其相关信息转让给加盟婚介所，在法律上规避了风险&钱翊梁指出，&用户想要再维权很难&。对此，钱翊梁认为应该在用户注册时充分告知用户，有醒目的提示 &告诉用户，百合网可能转让给哪些婚介所、是否愿意&，&把选择权还给消费者&。　　用户注册网站也要&长心眼&　　市人大代表、上海市律协监事长厉明在接受记者采访时表示：从法律角度而言，服务条款中的&第三方&应当予以明确和界定，不能模凌两可一笔带过。 &到底是哪些合作加盟的，未来增加是否能接受，都应该详细说明&。　　厉明指出，目前&特许加盟&在法律上还不成熟，还有一些模糊地带。消费者在选择婚恋网站时应懂得保护自己，要长心眼。 &一定要在注册前仔细阅读服务协议条款，明确对可能存在的风险有准备，谨慎选择网站，对自己负责。 &　　厉明认为，对于婚恋服务网站来说，有告知责任。 &百合网应该完善这方面的责任，设计更人性化。 &（来源：新闻晚报）
&&&&近日，中国电子商务研究中心启动“直击黑五”行动（详见专题: ），通过平台调研、用户调查、专题直击、现场探访、网购预警、电商快评、系列报告、媒体评论、投诉维权、社群直播等多元化、立体化方式，对洋码头、网易考拉海购、寺库、小红书、达令、波罗蜜、丰趣海淘、走秀网等专业跨境电商平台，以及亚马逊海外购、天猫国际、京东海外购、淘宝全球购、唯品国际、苏宁海外购、全球速卖通、敦煌网、聚美优品等涉足跨境的综合电商平台，展开持续跟踪、监测、研究、评论、评测、监督，为大家揭秘跨境版的“双11”全貌。
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