手机恶意扣费怎么办内置扣费菜单

            
           
广东地市:
任何理由的遮掩都无法开脱自己的罪行,再冠冕堂皇的理由在法律面前也是显得那么苍白无力,只有自己坚定,对糖衣炮弹“无动于衷”,才能守身如玉,才能避免碍于面子的尴尬,更不会出现“无奈受贿”的闹剧。 []
部分国产手机内置无法删除收费菜单 强扣话费
京华时报网络版
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  现在我国的手机用户已经有7亿多。面对巨大的市场,越来越多的方案商、手机厂商和手机增值业务供应商开始联手,变换着花样给手机内置收费菜单,越来越多的消费者掉进了他们的陷阱。
  ■个案
  ◎尹亮 广州天夏科技有限公司商务总监
  我们把一些短信或者是WAP产品内置到手机里面去,或者说在一个菜单里面点击就可以,直接点击来点播这个业务。一般是三七(分成),方案商分七成,我们分三成。
  点击菜单被扣信息费
  广东的陈先生使用的是一款天时达牌手机,从他使用这款手机后,每个月都会产生十多元莫名其妙的信息费。陈先生隐隐觉得,这可能跟自己使用的手机有关。
  他发现,手机菜单中有很多陌生的不明菜单,陈先生点击了美女斗地主条目,没想到的是,手机中并没有出现游戏的界面,而显示正在发送短信。紧接着,他的手机上收到了一条短信,内容是:回复数字,选择开始游戏。2.立即开始游戏,3.美女斗地主,真人对战在线玩,每条3元。看到要花3元钱玩这个游戏,陈先生没有回复。然而,当他查询了当天的话费详单后却吃惊地发现,已经被扣了3元的信息费。
  一个月信息费16元
  在陈先生2009年8月的手机话费详单中我们可以看到,被收取信息费的记录多达29条。收取费用的公司涉及广州天夏科技、湖南智源信息、北京星潮在线等三家公司,共计16.69元。仅广州天夏科技公司就收取了11元。广州天夏科技公司是一家经营手机增值业务的供应商,陈先生使用的天时达手机里的那些收费菜单,正是这家公司内置到手机里的。
  记者试着点击了陈先生手机里火爆CS女匪突击菜单,结果很快就收到了一条这样的短信:代号猎艳的捕捉行动正在秘密进行着,回复1260,看女匪资料,每条3元。在没有任何回复的情况下,记者照样被扣除了3元钱的信息费。
  ◎刘经理 UT斯达康公司
  (这是)捆绑软件。你是不喜欢,但是我喜欢,他喜欢,另外一个人喜欢,所以说我们任何一款手机出来,不会是针对某一个人的,针对某一个人的话,这机子没办法卖了。
  收费菜单无法删除
  上海的蒋先生也被这样扣除了一元信息费。更令他气愤的是,日,他什么也没点,居然还被扣除了两元的信息费。“这不和抢钱一样吗?”
  蒋先生使用的是UT斯达康637型手机。他发现,在这款手机里内置了很多功能齐全的菜单,手机的主界面上共有12个菜单,而其中6个主菜单当中都藏有收费条目。蒋先生也曾试图把收费菜单删除掉,但是他翻遍了手机却无法删除。
  那么手机里怎么会有这么多的收费菜单呢?这些菜单又是怎么被内置到手机里的呢?
作者:测试 1&& && &&
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 增值电信业务经营许可证 部分国产手机内置无法删除收费菜单 强扣话费
  
07:26  深圳新闻网    【字号:  】
  尹亮 广州天夏科技有限公司商务总监:
  我们把我们的一些短信或者是WAP产品内置到手机里面去,或者说在一个菜单里面点击就可以,直接点击来点播这个业务。
  解说:
  记者试着点击了陈先生手机里火爆CS女匪突击菜单,结果很快就收到了一条这样的短信:代号猎艳的捕捉行动正在秘密进行着,回1260,看女匪资料,每条3元。在没有任何回复的情况下,记者照样被扣除了三元钱的信息费。一位了解内幕的人道出了其中暗藏的玄机。
  内幕人士:
  手机里内置了很多有诱惑性名字的产品,比如两性夜话,其实就是纯粹的收费代码,一点就是一条扣费短信,发送到SP商的后台,对用户进行了扣费。
  解说:
  上海的蒋先生也被这样扣除了一元信息费。更令他气愤的是,日,蒋先生什么也没点,居然还被扣除了两元的信息费。
  蒋先生 手机用户:
  我根本就没使用手机,它也扣了我的钱,这不和抢钱一样吗?
  解说:
  蒋先生使用的是UT斯达康637型手机,他发现,在这款手机里内置了很多功能齐全的菜单,手机的主界面上共有12个菜单,而其中6个主菜单当中都藏有收费条目。蒋先生也试图把收费菜单删除掉,但是,他翻遍了手机也没有发现删除的方法。蒋先生决定找斯达康厂家。
来源: 京华时报  编辑: 申文峰
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【】【】【】【】  中国移动有许多资费陷阱不太为人所知。下面就有网友为你揭秘中国移动的乱扣费资费陷阱。  山寨机里的收费陷阱  山寨手机里往往有很多附加的服务,通常都以菜单显示,因此,一旦不小心点到他们,就会被莫名的扣费。而且是强制性的。消费者根本不知情。这种陷阱通常是手机软件提供商同中国移动合作的方式。也就是说两家串通一气,骗取消费者。通常移动公司会说,这不是他们的责任,这是软件供应商耍的把戏。移动公司何尝不知啊,但是只要有钱赚,当然睁一只眼闭一只眼了。  山寨手机扣费黑幕的途径和形式  目前,手机乱扣费陷阱主要有三种途径,即语音类、短信类和梦网类。  语音:拨打声讯台,费用极其高昂;  短信:普通信息传送接入号,如电视上随处可见的鼓动你发送XXX到XXX;  梦网:手机上网登陆页面、彩信等  知道了以上途径,我们来看看扣费的形式有哪些。  一种是计时收费;一种是点播,即按条(次)收费;还有一种是订阅,即包月。  术语解释  SP:增值服务提供商。  WAP:通俗理解即为手机上网。  GPRS(EDGE):通用无线分组业务。手机上网的技术方式。  网络运营商:即移动、联通、电信。  接入号:SP在运营商获得的增值服务号码。  扣费陷阱与手机的关系  手机是扣费陷阱的第一承载体。手机可以通话,可以上网,可以发短信,满足上节讲到的扣费陷阱的途径。我在这里着重讲一下目前比较泛滥的手机加载SP服务软件、菜单。自从国家放开手机牌照管制以及手机技术门槛的降低,手机,成为非常普通的大众消费品。以前,SP主要在WAP网站上做手脚,用一些引诱性质的内容误导用户登陆其收费页面而不知不觉点播或者订阅了增值服务。手机上网不同于电脑宽带上网,宽带运营商(如中国电信)是有一点人性的,他们明码标价,只收宽带费,无论是计时的还是包月的,或者其它什么套餐。用户在使用电脑上网时,登陆任何界面,都不会被运营商多扣费。  靠手机WAP网站页面设置陷阱,毕竟不是那么容易能让用户上当,于是,聪明绝顶的SP们想到了手机。SP给钱手机生产商,在里加载SP软件或菜单。而且,这些软件显示在手机里的内容是可以随意修改的,内容也可以在线更新,故而带有非常大的欺骗性。只要用户按到了相应菜单,则自动拨打声讯台或者发送上行SP 接入号短信或者连接网络,由此陷入SP的陷阱。  目前,手机扣费软件、菜单已经到了猖獗的地步。国外品牌的手机主要设置专用的上网键或上网菜单(有的也是运营商要求的),提供一些图铃、讯息、软件等,有些收费,有些免费,被扣费的现象并不严重。国产品牌手机(信产部挂网的合法手机)和SP合作已经是很普遍的啦,大多加载有扣费软件、菜单,不同的只是多与少的问题。最厉害的就是黑手机,由于黑手机(大多也打着国产品牌的旗号,包装、贴纸、保修卡等都有品牌信息,但是是假的)更加缺乏监管,所以问题也就更加严重。  手机扣费陷阱的缔造者  到底是谁缔造了手机扣费陷阱,我们一一揭开他那神秘的面纱。  首先就是电信运营商(移动、联通、电信),任何SP提供的增值服务都必须通过运营商的许可,没有运营商,SP根本没有可乘之机,这里,我们也就明确了,你被吸走的每一分钱,都是被电信运营商拿去的,然后和SP分成。而当你发现被扣费以后找到他们是,他们都会以是你自己点播为由拒绝退还被扣费用,其实他们比谁都清楚你的话费是怎样扣走的。  再者就是SP啦。SP的分工主要是设置扣费陷阱,同运营商签订协议和确定分层方案。  最后就是手机厂商(包括地下作坊)。由于现在成了SP眼中的摇钱树,有利可图,自然也就乐于加入这个“集团”。  罪恶的强盗  运营商、SP、厂商,三者的联合,组建了一个比吸血鬼还残忍的罪恶集团。他们,以提供增值服务为名,大肆敛财,实实在在的强盗。绝大多数的SP服务,都是对用户没有任何用途的东西。即使得到了一个图片,一个铃声,至于为此去支付高昂的费用吗?当然,用户肯定不愿意,所以,抢劫的行动都是在我们神不知鬼不觉的时候发生的。更荒唐的是,它们到处宣传提供音乐,大家想想,一首歌曲一般都有4M左右,如何传到手机里面?我试验过一个SP的音乐服务,我就想看看,到底怎么传到我的手机上来,结果让我傻眼了,竟然发来一个信息,内容是“推荐最新歌曲......”,我彻底被打败了。电脑到处都有,随时可以免费得到需要的手机资料,就算不用电脑,也可以用手机上网去下载,有很多免费的WAP网站,完全可以满足用户需求。  实际上,是没有几个人主观愿意订阅、点播SP增值服务的,都是被暴力劫持或者欺骗的。  一般来讲,SP的增值服务如果要成功收费,是需要用户来确认的(如发送短信或者按确认等),这样的欺骗手段相对还不是那么残暴,最令人发指的是,现在已经发展到点击SP菜单立刻就扣费的地步。
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  尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规手机内置吸费软件无法清除
手机内置吸费软件无法清除
手机内置吸费软件无法清除
[导读]据央视报道,UT斯达康、夏新等品牌手机内置了多项收费业务菜单,一旦点击,在不经过用户二次确认的情况下就会发生扣费的现象,有些手机内甚至还装有定时发送程序,即使用户不点击也能进行扣费。
本报讯(记者古晓宇)今年央视3·15晚会曝光了一些手机内置“吸费软件”自动扣除用户费用的现象。记者了解到,出厂时被预置的吸费软件很难被清除,电信专家建议解决此类问题应从相关制度上着手。
根据央视的报道,UT斯达康、夏新等品牌手机内置了多项收费业务菜单,一旦点击,在不经过用户二次确认的情况下就会发生扣费的现象,有些手机内甚至还装有定时发送程序,即使用户不点击也能进行扣费。
UT斯达康公司相关人士对记者表示,报道中的情况可能是之前产品中存在的问题,由于公司人员变动比较频繁,现在的负责人也不太了解确切情况,目前正在就此事进行调查。而另一家被曝光的知名手机厂商夏新由于刚刚将手机业务整体卖出,因此没有一个相关负责人能对此进行回应。
手机安全专家网秦公司副总裁邹仕洪告诉记者,此类手机一般都通过写入芯片的方式进行软件内置,同时还将手机进行了固化,用户既无法将吸费软件卸载清除,也不能安装“手机卫士”一类的防护软件。
如何解决手机吸费软件的顽疾,电信专家纷纷给出自己的建议。工信部电信研究院副总工程师认为,应该建立SP黑名单监控管理制度,对于违规操作的SP进行记录备案,加大监控力度,从根源进行遏制;而飞象网CEO则建议对于内置的业务必须要求厂商在说明书中加以说明,列出所有内置业务,以及收费方式和费用多少,对收费进行明示。
[责任编辑:alonliu]
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TA的最新馆藏手机内置吸费陷阱 网易教你如何避免
SP直接和手机生产厂商合作,将吸费菜单内置在手机里。手机厂商向SP按照每台1元或者是2元的价格收取费用,就能将相关SP的号码直接内置到手机当中,用户在使用过程中还无法删除这类吸费菜单。这类吸费功能公然违反国家法规,无需二次确认就直接扣费。
日,今天是中国消费者权益保障日,而每年的央视315晚会都受到格外地关注。在今年的晚会上,央视曝光了手机内置吸费菜单的现象,种种陷阱让用户在使用手机过程中不知不觉就被扣取了大量的话费。SP直接和手机生产厂商合作,将吸费菜单内置在手机里。手机厂商向SP按照每台1元或者是2元的价格收取费用,就能将相关SP的号码直接内置到手机当中,用户在使用过程中还无法删除这类吸费菜单。这类吸费功能公然违反国家法规,无需二次确认就直接扣费。不少手机还出现了内置定时器,一个月或者10天左右就自动启动往SP号码上发送消息,然后扣取费用。
央视315曝光无良手机厂商内置吸费陷阱
网易手机频道在2008年就曝光过这一现象,目前,这种骗术在国内不少手机上都很普遍存在。为了避免广大手机用户避免不必要的损失,总结出6条经验跟大家分享。
央视315曝光无良手机厂商内置吸费陷阱
央视315曝光无良手机厂商内置吸费陷阱
1,不要购买山寨手机和一些不知名的国产手机品牌
由于和SP之间存在高额的利益分成关联,目前,绝大部分山寨手机都已经内置一个或者是多个SP的吸费菜单。用户如果想让自己的话费用得明明白白,最好是不要购买山寨手机和一些不知名的国产手机品牌。
央视315曝光无良手机厂商内置吸费陷阱
特别是通过网易手机对售后的独家暗访调查,目前大牌行货手机的售后已经做得比较完善,用户购买大牌行货手机还是能享受到质量保证的。
目前只有MTK手机才有乱收费情况
据网易手机的调查,目前存在这种吸费陷阱的手机最主要是MTK系统的手机,用户购买之后无法删除吸费功能。因此,网易手机频道建议,在自己无法判断手机内是否存在吸费陷阱的前提下,避免购买MTK操作界面的手机。
)和iPhone 3G S等大牌手机目前还没乱收费情况
SP/山寨机等还属于国内特色,目前,国际大品牌手机还未出现这样的乱吸费的不规范情况。
(本文来源:网易手机
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