台电平板常见问题汇总和解决办法
一、台电平板不能开机 充电，插入电脑无反应；
& && &台电平板A10的密码连输错了10次之后就进不去系统怎么办?现在开机就说密码连错10次等等。要用电邮什么的；
& && &为什么我的P85充电老是显示1%,过了一会又显示100%；
& && &我前段时间买了P85双核平板，使用后发现老是死机。。怎么解决呢，我的版本是4.0.4的；
& && &我的是P85双核,现在刚拿到手,怎么一点桌面上台电软件管理中心就死机,请问怎么解决；
解答：建议您升级一下官网最新固件程序。
& && &1、可以去台电的官方网站（）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
& && &2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
& && &3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-。
& && &4、如果机器升级后还是无法正常使用，请及时联系台电服务网点，台电全国各地服务网点查询：
二、台电平板电脑支持哪些上网方式，如何上网？
& && &有线上网：
& && & 1、您需要有一条OTG线和一个USB以太网卡。
& && & 2、USB以太网卡的芯片型号必须是AX88772A或9700的（具体参照本机的网卡支持列表）。
& && & 3、网线需要是路由器分出来的（设置成动态IP和自动拨号）。
& && & 4、连接操作：以太网网线----调整解调器----路由器----USB以太网卡----OTG线----平板电脑。
& && & 5、在设置中关闭wifi（上网方式只能同时支持一种），打开以太网。
& && & 6、平板电脑桌面菜单栏会出现一个本地连接的图标，这时候就可以上网了。
& && &3G上网：
& && & 1、您需要有一张支持3G网络的SIM卡和一个支持本机型号的3G DONGLE网卡。
& && & 2、首先在机器设置--更多--3G网卡支持列表查看本机支持的3G DONGLE网卡型号（部分机器不支持移动的3G网络）。
& && & 3、关闭wifi，上网方式只能同时支持一种。
& && & 4、连接方式：平板电脑--OTG线--3G DONGLE网卡--SIM卡（确保SIM卡是3G卡而且已开通）。
& && & 5、在桌面的菜单栏中会出现3G的信号图标，这时候就可以正常上网了。
& && &wifi上网：
& && & 1、wifi上网需要有一个无线路由器，然后设置成动态IP；自动拨号；信道改成11以下。
& && & 2、平板这端不需要设置，如果您设置过请恢复一下出厂设置，（以安卓系统4.0为例）设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置平板电脑--清除全部内容。
& && & 3、打开wifi连接网络后就可以上网了，如果连上了但是不能上网，建议更改一下信道，然后重启路由器再试。
三、为什么我的台电p85连接不上网络，用的是华为ec1261无线3g卡的
解答：台电p85& && &&&型号& && && && &固件版本
& && &&&电信& &华为& &EC1261& &&&　& &V1.9& &（不支持）
& && &&&电信& &华为& &EC1261& &　& &&&V2.1& & （支持）
五、台电 P76v 是内置3G吗？
解答：不是内置3G，可以外接3G&&DONGLE上网卡上网。网卡型号参考本机支持列表
六、台电a12，P85，P85双核，A10双核要内存卡吗？
解答：机子自带8G/16G/32G内存，如果不够用可以买TF卡扩展，最大支持32G TF卡。
七、台电P85平板电脑系统的是安卓2.3 还是安卓4.0。
解答：台电平板电脑都已更新至安卓4.0系统，并且会不断升级和完善系统程序。
九、插上充电器可以亮机，但是无法充进去电。
解答：1、使用的是什么规格的充电器？是否符合机器说明书要要求的规格
& && && &2、使用的是哪个接口充电？是否符合机器说明书要要求的接口
& && && &3、机器是不支持连接电脑usb口充电的。
& && && &4、请参照说明书上的充电要求选购合适的充电器。
& && &&&那么建议您双核。
& && && &5、如果您只是日常的学习，娱乐，工作，那么这几款都可以满足您的需求.。
& && && &6、台电有强大的售后支持体系，和很强的自主研发实力，对消费者十分负责。
十一、台电P85双核，数据线能连接电脑，但不能连接电脑充电？
解答：1、P85双核不支持数据线连接电脑充电（电脑USB接口达不到充电要求）。
& && && &2、充电需要用规格参数符合充电要求的充电器充电（平板要求的充电规格请见机器说明书）。
十二、台电P75 HD 刷官方4.0包失败，现在开不了机，也不能连接电脑，求助
解答：1、只要硬件没有问题都是可以刷机的，到台点官网下载机器型号的固件和教程，然后按照教程的提示操作。
& && && &2、升级前先长按开机键7秒以上复位一下。
& && && &3、把电脑杀毒软件等暂时先关闭一下。
& && && &4、严格按照教程提示重新操作。
十三、为什么台电的平板电脑实际容量要比标称的小一些？
解答：1、1024 与1000 的换算原因导致；
& && && &2、机器本身的系统需要占用一些容量；
& && && &3、所以实际容量与标称容量要小一些；
十四、网上下的应用程序，游戏不能用，怎么回事？
解答：1、应用程序的后缀名是否为apk，不是的话是不能支持的。
& && && &2、软件是不是来自于Google的官方电子市场购买的，因为android游戏以及软件有一百多万个，而且是开源，我们只测试过标准的版本的游戏，建议您使用Google的官方电子市场上的软件；
& && && &3、同一个游戏可能有很多个版本，如果是我们测试过可以用的应用程序，其他版本可能玩不了，可以建议您换另一个版本的应用程序试试，或者将平板的系统升级到最新的版本。
十五、台电C700SP到底支不支持OTG功能
解答：1、C700SP F15方案的是不支持外接OTG功能的。
& && && &2、C700SP E200方案是支持外接OTG功能。
& && &&&鉴别方法：看机器背壳后面是否有带ID号，有ID号的是E200方案，是可以支持的。否则不支持。
十七、台电p85 各种接口的用途。
解答：TF插槽，插TF卡扩展容量的。
& && &&&USB接口，是充电和连接电脑外接设备传输数据用的。
& && &&&耳机插口，这个就不解释了。
& && &&&HDMI接口，是输出到电视播放的一个高清输出接口。
& && &&&RESET孔，重启用的。
十八、请问一下（1）台电C550P，C550SP，C450P是否支持PDF？（2）台电C550SP，C550SP，C450P是否支持红外遥控？
解答：1、台电C550P，C550SP，C450P支持部分PDF格式文件。
& && && &2、台电C550SP，C550SP，C450P支持红外遥控（请使用台电原装红外遥控）。
十九、台电平板电脑需要配置什么移动电源，才能充电？
& && &7寸及以下机器
& && && &1、输入：100~240v&&50/60Hz&&Max:0.6A
& && && &2、输出电压：5V~5.5V
& && && &3、输出电流：1500mA~2000mA
& && && &4、充电器纹波：&60mV
& && && &5、对应接头标准，接头根据机器的充电接口的不同，分为
& && && &5.1、MICRO-USB接头
& && && &5.2、MINI-USB接头
& && && &5.3、DC 2.35
& && && &5.4、DC 3.5
& && && & 8寸及以上机器（含所有双核）
& && &&&1、输入：100~240v&&50/60Hz&&Max:0.6A
& && && &2、输出电压：5V~5.5V
& && && &3、输出电流：2000mA~2500mA
& && && &4.充电器纹波：&60mV
& && && &5、对应接头标准，接头根据机器的充电接口的不同，分为
& && && &5.1、MICRO-USB接头
& && && &5.2、MINI-USB接头
& && && &5.3、DC 2.35
& && && &5.4、DC 3.5
二十、台电平板电脑，被我摔了一下，维修需要多少钱？
解答：请直接联系台电服务网点，如果是机器本身的问题是可以质保一年的，但是人为损坏需要支付一定的费用，我们会在收到机器后给您一个合理的报价。
& && &&&台电全国各地服务网点查询：&&
二十一、台电数码播放器书签功能不能使用了，是怎么回事？
解答：书签的容量是有限的，在书签存满之后就不能保存书签了，这个问题，只需要升级一下固件程序即可解决。
& && &升级一下固件程序
& && &1、可以去台电的官方网站（）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
& && &2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
& && &3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-。
二十二、平板如何安装游戏：
解答：1、台电平板自带的有“台电市场”连接网络之后可以通过“台电市场”来进行软件的下载及安装。
& && && &2、通过家用电脑上网在如安卓网、精致网等专业的Android网站下载游戏进行相应的游戏/软件安装，下载后通过数据线拷贝到平板电脑中。
& && && &3、您也可以通过一些专第三方软件如91助手来进行安装和管理，这种方式更为简单、方便。
& && && & 3.1.安卓市场网站：
& && && &&&3.2.机锋网：
二十三、关于屏幕亮点：
解答：关于数码产品液晶屏幕亮/暗点说明:
& && &&&受目前的技术、工艺水平制约，大屏幕液晶显示屏在面板制造、安装、使用过程中都不能绝对避免亮点或暗点，所以即使是全新的产品，仍然有可能存在，在一定范围内且不影响正常观看，属于正常现象。
& && &&&目前我们参照以下标准，在标准以内属于合理范围：屏幕尺寸在3&以内（包含3&），要求零亮点/暗点； 屏幕尺寸在4.3&到5.0&之间（包含4.3&和5.0&），亮点/暗点小于等于2个；屏幕尺寸在7.0&以上（包含 7.0&），亮点/暗点小于等于3个。在以上范围内，我们将有权不予更换液晶屏。超出该范围 ，我们将免费更换液晶屏。
二十四、更改软件安装路径：
解答：Android系统固定把程序安装路径指向内部的ROM空间，所以我们在安装程序时无法自行设置安装路径。但我们可以通过在设置---应用程序下，把已经安装的应用程序移动到本机磁盘里，但并不是所有的软件都支持移动到本机磁盘上，这个取决于安装的软件本身是否支持此功能。
二十五、关于发热问题。
解答：由于平板配置较高，CPU的频率均运行在1GHz以上的高频率，因此功耗及发热量，较传统的MP4产品都会高，特别是在运行3D游戏（如都市赛车、极品飞车等），及播放720P以上高清视频时，机身会有发热的现象，表面温度约40摄氏度左右，此为正常情况。
二十六、新买的台电P85，能够链接无线网，但是屏幕黑屏之后就自动断开了，怎么解决啊？
解答：可以在wifi选用中，点“设置-高级-在休眠状态下保持wifi链接”选项中，选择始终，即可！
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& && &6、台电有强大的售后支持体系，和很强的自主研发实力，对消费者十分负责。——笑而不语
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与“平板电脑充不进电怎么办”有关的问答 250356 条
换个充电器试试看（应该和一些手机的充电器一样的接口），如果能正常充电说明是充电器坏了，如果问题依然存在那就要找专业人员拆机维修了。希望可以帮助到你。
已有 3 个回答
苹果平板充不进去电；
1、不是使用原装的充电器和数据线。苹果在这方面是比较挑剔的。
2、充电器坏了或数据线坏了。你可以充一下别人的苹果平板，或借别人的充电器试试。
3、充电器老化，性能衰退了。表现是充苹果手机可以，但充平板不行。因为苹果手机对充电器的电流强度要求比较低。这种，你换个充电器即可。
4、苹果平板的接口或电池坏了。这个用替换法也可以检测出来
已有 3 个回答
平板一般用的都是锂电池，你的也不会例外!锂电池在不小心完全放电(就是完全用完)后，有时会出现无法再冲电的情况，这就是所谓的死了。数据线或插头,有苹果手机就拿他的数据线和插头试试,能充进就是原来的坏了,充不进就到售后看看了.
已有 3 个回答
你好，平板一般用的都是锂电池，你的也不会例外!锂电池在不小心完全放电(就是完全用完)后，有时会出现无法再冲电的情况，这就是所谓的死了。数据线或插头,有苹果手机就拿他的数据线和插头试试,能充进就是原来的坏了,充不进就到售后看看了.
已有 3 个回答
你好：若您在使用当中出现设备没电，但是此时充不进电的现象，则此时您可以参考以下方案：
A、完全没电状态下：
1、建议您使用原装的充电器对其进行充电半小时之后使用尝试；
2、建议您更换下充电环境以及充电器等设备之后尝试；
若上述操作之后问题依旧的话，则建议您及时前往联想授权的维修站点做进一步的检测维修处理。
已有 3 个回答
你好！很高兴为你解答,机器在开的时候显示的有个小红叉大家都以为不能充，其实是能充的，如果你还不相信就把机器关了，在插到电脑的USB上你看下就和正常用充电器充一样了。^_^
已有 3 个回答
首先检查是不是数据线后，或者充电器的问题。看你的充电器能不能充手机的电？否则就是平板电脑的充电接口坏了，那就要拿去店里维修了
已有 3 个回答
解决办法：检查下充电线，重新换一根，充电头最好用原装的，因为ipad的充电器是2A的，手机只有1A。 检查下ipad充电接口里面是不是有脏东西堵住了，找个大头针把脏东西挑出来 再不行送修、。
已有 3 个回答
您好，无法进入系统的问题：
1）开机后屏幕是否有背光？---有背光证明机器system的loader已启动，可以复位后按升级教程重新升级固件测试效果。
2）无背光，但可以连接电脑---或屏幕排线松动，建议用户前往售后进行拆机检测。
3）是否有电？----连接充电器观察屏幕是否有充电指示。
4）开机完全无反应，无通电迹象，连接充电器/电脑和复位均无反应---由于电池采用接插式连接确保机器用电安全性，或与电池连接母座松动有关，建议
用户前往售后进行拆机检测
已有 4 个回答
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
希望我的回答可以帮助到你。
已有 3 个回答
你好，充电的时候要房子啊通风的环境下 尽量把保护外壳拿下来 防止温度升高过热影响电池寿命
如果不是温度的问题 你就需要换一个数据线试一试 不行就只能送去维修了
已有 3 个回答
1.苹果平板充电时请使用原装充电器，其它充电器由于输入功率不匹配，可能导致充不上电甚至烧坏机器；
2.不要连接在电脑USB端口进行充电。由于平板电脑充电所需电流较大，电脑USB供电能力不足，可能导致连接电脑USB充电充不上的现象；
3.尽量避免边充边用，边充边用时，充电器的充电电流将被运行的平板电脑大量消耗，导致电池充满电的时间会很长；
4.由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系统关闭，因此，在休眠状态下，插上充电器，机器屏幕会继续保持黑屏状态，需短按电源键唤醒系统，才能显示相应的充电状态。
已有 3 个回答
1，考虑充电器问题。
2，考虑充电接口的问题。
3 ，考虑电池的问题。
已有 3 个回答
　这种故障一般是由笔记本的电量不足，电池接触不良或检测电池错误所造成。
　　可能是BIOS检测电池错误，进入BIOS进行电池校正电池。
　　第一步：首先把笔记本电脑接外置电源，然后进入BIOS程序的&POWER&选项（注意：有的笔记本没用此项功能的，有的在&CONFIG&选项中）。
　　第二步：接着选择“Startbatterycalibraton(开始校准电池）”选项按ENTER键执行电池校准。
　　第三步：开始进入电池校准界面，电池开始充电。
　　第四步：等电池的电量充满后，笔记本电脑BIOS将提示“PleaseRemoveACAdapter（拔下外接电源）”信息，这表示电池已经充满电量。
　　第五步：接着拔下外接电源，进行发电操作，接着让笔记本持续开机直到电量耗尽。
　　第六步：等电池放电并自动关机后，在接外置电源充电，等充电指示灯熄灭后，电池校正的工作才算完成。
已有 3 个回答
如果充电器的充电电压和充电电流比平板电脑的均低，那么就会充不进电。其次充电器、充电（数据）线插头损坏、或内部折断、平板电脑的插座孔簧片松脱等状况均会充不进电。只有逐一检查排除，才能准确判断具体故障损坏的部位。
已有 4 个回答
平板电脑充电速度缓慢或者显示的充电电量一直没有变化，主要是使用了错误的插头类型、输出功率或是USB连线。
充电器插头的功率可能与设备需求不符，充电器输出的电流太小。很大程度上取决于设备的电池容量，容量较低的电池充电较快，大多数的充电器电流都是1A，但是大屏智能手机和iPad等平板电脑电池容量更大，所以需要2A充电器来加快充电速度。
使用电脑上的USB 2.0端口给平板电脑充电，因为其电流在0.5A到1A之间，电流低而导致设备充电缓慢。
选用的USB充电线有问题，它们支持的电流大小有所区别，更换一根质量好一点充USB电线进行充电。
已有 3 个回答
请按照以下步骤来排除问题：
1. 是否使用了原配的充电器，新的iPad 4是12 W usb充电器，iPad2和3是10W usb充电器。千万不要拿错iPhone的充电器给iPad充电，这是非常缓慢的，有时根本充不进去的。
2.检查iPad的尾插，是否有金属片翘起和损坏。
3.更换电源的插座，尽量用贴q1an9式的电源插座。
4.做强制重启，尽量在连电源的情况下，长按home键+开机键一会儿，等到白色苹果标志出来放手，等待开机。
5.上面步骤都做过了，出大绝招了，放进被子，因为最近中国普遍地区，开始大幅度降温，请大家将iPad放进被子里面，继续充电，现阶段无法充电用这招很管用，貌似是因为电池不在工作温度范围，导致充电异常，所以家里有空调的童鞋，尽量将室温调节到20度左右可以预防此类问题发生。
已有 3 个回答
1、USB调试没有打开，在平板设置中打开USB调试，打开后就可以选择连接的功能。
2、没有安装驱动或者安装的不匹配，重新安装驱动解决。
3、其他原因，可能是平板USB接口读取不了，只能充电，这就需要去换一个USB接口了。
希望能帮到你
已有 3 个回答
因为在不通电的情况下，电源灯当然也不亮啦。
哦就是说插了电源，插座有电，可是你的本本指示灯不亮也没显示不充电，我想是接触不良(包括插座的插脚、本本的插孔)或者本本的插孔有问题，也有可能是充电器电线短路了
本人不是专业维修师傅，建议楼主有问题可以直接找维修店，毕竟本本可不是便宜货
已有 3 个回答
以下是酷比魔方平板电脑充不了电的解决方法查询
酷比魔方平板电脑不能用USB充电。 　　
因为电池的容量太多，用USB充电那得要充很长时间且充不满，酷比魔方的平板电脑一般都是用DC充电口充电,不同于其它品牌用T形口充电。 　　
充电需注意： 　　
1、第一次使用酷比魔方平板电脑(Cube平板)之前，先将电池充电8小时以上，以延长电池的使用寿命。反复几次将电池电力耗尽再充饱之后，可使平板电池电力达到最大容量。
2、使用酷比魔方平板(Cube平板)专用充电器，使用其他充电器，可能引起平板出现故障。
3、连接电脑USB接口，也可给Cube平板。但是，充电速度很慢。另外，不要长期如此充电。
希望我的回答能帮助到你
已有 3 个回答
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