脉信呼叫中心耳脉通怎么样样?用过的说说看

上海脉信呼叫中心
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一、&&&&&&&& 公司简介
上海脉信2003年进入呼叫中心行业,专业提供呼叫中心软件应和应用服务的厂商,为客户提供完善的信息化解决方案。上海脉信公司拥有一批专业从事CRM及联络中心平台研发的技术人员和业务咨询专家团队,自主研发了Toowell CTI, Toowell CRM等呼叫中心产品,同时与中国电信、中国联通、Avaya、西门子建立了良好的合作伙伴关系,为金融、电信、事业单位等行业提供完善的整体解决方案。
二、&&&&&&&& 产品背景
上海脉信一直致力把帮助企业提高服务效率作为自己的使命,在参照国内外企业的先进管理经验、融入客户关系管理(CRM)理念、并认真研究我国企业实际状况的基础上,率先自主研制了核心平台构建完整的计算机电信集成(CTI)系统体系。它的特点是通过电话、传真、邮件、E-mail、手机、短消息、Web、VOIP等方式来实施产品销售和客户服务,并且通过中心数库收集、处理并分析各种各样的客户信息,最后将分析报告递交给公司决策部门,这种周到、快捷、全方位的服务,为客户与企业之间架起一座密切联系的桥梁。 []有谁在用上海脉信的产品,觉得怎么样?_百度知道公司想建立呼叫中心,谁知道上海脉信怎么样?用过介绍一下_百度知道谁用过上海脉信呼叫中心软件,大家感觉怎么样啊?好用吗??_百度知道上海脉信呼叫中心
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