我的诺基亚E63为什么下的软件删除不了啊，我把手机恢复出厂设置也不行_百度知道
我的诺基亚E63为什么下的软件删除不了啊，我把手机恢复出厂设置也不行
有什么办法请告诉指点，提示文件损坏用以前下的UC浏览器下的软件安装不了，拿去升级或者刷机可以解决问题吗
。，那么上面的可能性很大无法删除，或是由于某些系统的某些错误，可能是你的存储有问题。建议连接电脑试试，比如闪存，导致文件读取失败，如果还是不行。。如果说所有软件都无法正常存取
其他类似问题
按默认排序
其他4条回答
如果说你的手机自带的功能用不了。建议你安装一个手机安全管家监控软件的安装及流量的控制，那你可以刷一下手机升级一下，提示文件损坏，你不用刷机的，不是手机的事情你最好在电脑端下载手机应用的软件
软件错误，错误安装有时是无法删除的。要看你下载的软件是否完好。手动解决方法：备份手机资料然后硬格机（关机按住*3发射键开机）然后再把内存卡格式化。行货的话可以到客服免费刷机（去客服排号很麻烦滴）
我和你的是同一个问题。安装提示文件已埙坏，删除已经下载过的文件无法删除。我现在已经把手机恢复原厂设置了，不过，上面以前下载过的软件还存在，无法删除。请问你手机存在的问题解决了吗？
用电脑去删
如果还不可以
就用电脑格式化
您可能关注的推广
诺基亚e63的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁我手机是诺基亚E63，最近一上手机qq，手机就自动从新启动，请问是什么原因？谢谢各位_百度知道
我手机是诺基亚E63，最近一上手机qq，手机就自动从新启动，请问是什么原因？谢谢各位
提问者采纳
会删除C盘个人数据。不过格机后还要格卡，同时按主拨号键+*键＋3键再按开机键到屏幕上出现“FORMATTING”字后，网易手机邮等软件，改了就只有你自己知道了），格式化时手机频幕由左向右逐渐转黑！后者是硬格。可以恢复一下系统：：12345：：。出现握手画面都不能松手。方便快捷，我以前有次格机忘了备份就悲剧了，待机时输入*#7370#：。硬格式化一下！关机状态时：！将系统恢复至出厂设置：，接着输入确认码（原始是，重新启动后一切正常：。这样可以清理系统残留的数据垃圾，就开始格式化了：。下面是百度出来的方法。提高运行速度、3键：。我的n78每四个月格式一次：：、和绿色通话键不放，同时按住*键。希望可以帮到你：，推荐先把卡上的东西备份后先格卡再格机：，139Icontect。可以解决严重的手机问题：：：；：，再按开机键：，时间大约是2左右分钟：：前者软格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。另外备份通讯录可以用QQ同步助手。可以解决简单的手机问题，直到手机开机完成后先松手你最近是不是装什么软件了？或者系统数据出错了：：千万注意备份一下通讯录
提问者评价
感谢你的迅速回答，我已经软格了，非常感谢另外非常感谢其他的网友的建议，特别是楼下的兄弟，谢谢
其他类似问题
按默认排序
其他3条回答
不过我平时做硬格机都是自己做的，这种是软格机就是把所有的设置都恢复到出厂时的样子硬格机（没有大问题不推荐此方法），默认密码为12345或五个零.兼容性问题，呵呵：先关机，你可以删除原来的QQ重新下载一个试试2：备份手机名片夹.怀疑你QQ有问题，直至完全开机到选择国家就好了，然后在手机上按*#7370#然后输入手机密码..电池供电不稳定，同时按*键3键绿色通话键再按开机键，启动QQ时手机处理器要处理很多文件这时如果电池供电不足就会造成系统崩溃然后就重启了。可能需要两个人一起按。然后手机会自动重启，此过程不能松开任何一个按键，解决方法换一块电池试试3，保证电池有电，QQ软件可能和你手机上某些软件存在兼容性问题（这种可能是最小的）最推荐解决方法诺基亚智能机系统崩溃后默认重新启动1.
把QQ删掉，重新下载。10版的，09版的都下载来试试。如果还这样，那就是手机的软件问题了
格机就行。
诺基亚e63的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁我用的诺基亚E63手机为什么收不到10086发来的短信？
我用的诺基亚E63手机为什么收不到10086发来的短信？ 50
我用的是诺基亚E63，最近发现当查询话费余额以及GPRS数据流量信息的时候收不到10086发来的短信。而其他一般用户发来的短信均能正常收到！具体情况是有短信铃声来，但看不见其内容！把卡换到别的机子上都能正常收到并读取信息，还有把别人的SIM卡换到我手机上也不能收到10086发来的信息！检查手机所有的设置都不行，恢复出厂设置也不行，检查了手机安装的应用程序，也没有发现相冲突的！请哪位高手指点下我该怎么办？急急急！！！！
之所以会收不到10086短信，大多都是因为大家在安装软件的时候被植入了恶意插件，那些扣费的恶意插件会自动屏蔽10086的短信,让你无法知道定制了哪些扣费业务.(通信部门有规定,定制SP的业务,必须有提示,如果你看不见10086的提示短信,表明你默认许可定制了SP业务)解决办法：遇见这样的问题,必须要用APPMAN看有无可疑线程，查看线程的时候,要设置一下,选择查看非ROM线程注意:在看到可疑线程的时候,先别忙关闭,使用APPMAN的功能,查看该线程的详细信息,可以找到系统调用了手机中那些文件,根据这,把恶意插件删除干净.本来我的小7也收不到10086的短信，好在有各位大大的帮忙才好的。为了感谢各位我特意做个整理，也说一下我自己解决这个问题的方法：（有好多是其他朋友的方法，在此只是借用）方法一：你打10086人工台看看他们是不是把你的号码加入黑名单了（可能性小）把卡换到其他普通手机试试能不能收10086信息，不能收就出在移动方面，可能被移动加黑，向移动反映就可以解决，你是不是动过短信设置中的中心号码，是的话你拔打10086问一下，我以前也动过，信息发收不了，我打10086问一下，是他们告诉我我才把中心号码设置回来，才可以用 。【短信设置-模式-编辑正在使用的模式-信息中心号码-1380XXXX（区号）500-保存。 】方法二：你是否安装了信安易之类的软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下；2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息方法三：关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决办法：打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了.方法四：打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.方法五：通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件：好象是servtimer.dat 然后删除！《据试验，说servtimer这个是来10086信息时只能收到1条（一般的完整是2条或3条），删除后，马上能全收到》方法六：是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件，你可以把信息改为存储卡存储，然后删除C—system—mail这个文件夹，（记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了）然后把信息改为手机存储，这就OK了，你可以接收10086的信息了！方法七：C盘：system\data\exever.inisystem\data\moneyserv.syssystem\data\older.inisystem\data\servtimer.dataupdatecontrol.dataC盘：system\libs\softrecord.dllsystem\recogs\servtimerrecag.mdl这样就OK了！（这个方法没见过，小心使用）方法八：（目前被认为是最有效的办法）昨天我安装了一个游戏，发现收不到了10086的短信。论坛上的几种方法都没有，而我在APPMAN里看到了几个可疑的进程，于是成功解决。在这里来和大家一起分享一下经验！打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程，将其关闭。然后用FILEMAN打开C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE，重起手机问题解决！注：一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以！大家注意了！据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信，而且还可以自动连网，接入点好像是cmwap(2) 问题十分严重！大家看一看自己手机是否有以下文件，如果有的话，尽早删掉！1&在程序管理里是否有一个Orc的组件，删掉2&在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL，也删掉。3&在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll，也删掉！这下好了，问题彻底解决！方法九：由于手机上网时被恶意装上了一些软件造成的——“主题精灵”、“连接功能”、“网络”。其中的“网络软件”正常模式下是删不掉的，因为被安装上的“网络”软件是和手机自带的“网络”浏览器是同名的，正常情况下是卸载不掉的，类似于电脑的病毒的机制。只要删掉这两软件就能重新接受10086的信息了。首先，进入设置——存储卡——选择——取出存储卡”，待存储卡取出后，手机会自动结束一部分程序，此时手机里的“网络”就被结束进程了，在进入程序管理把“网络”卸掉就可以了。重启后，就能再次接受信息了。方法十：收不了10086短信，其实出现这个问题是因为一个名为 (System.exe) 造成的，文件路径是C盘或者E盘/System/programs 里面。这个文件是一个开机自启的文件，而且还是一个自动发信收费的，一旦启动就会以线程状态在后台运行！但是影响的不紧紧只是收费，原来这个文件还会对本机的信息系统造成影响，使信息不能正常接收，而且还令到接收的信息消失！真是可恶！解决方法：用进程管理 AppMan (没有就装一个)到线程界面把名为 System.exe 找到，并且选择关闭，然后用我的电脑 FileMan (没有就装一个)进入C盘或者E盘/System/programs把System.exe 这个文件找到并且删除，退出完成！方法十一：在程序管理里看有没有Your.sis这个组件,将其删掉。打开进程管理关掉messagedemo这个线程,然后手动删除C盘和E盘的以下文件\system\apps\your\your.aif，\system\apps\your\your.rsc，\system\apps\your\your_caption.rsc，\system\apps\your\your.app，\messagedemo\messagedemo.app，\messagedemo\messagedemo.aif，\messagedemo\messagedemo.rsc，\messagedemo\messagedemo._caption.rsc，\messagedemo\sendnum.dat，\messagedemo\revnum.dat，\messagedemo\senddata.dat。方法十二：1:首先使用appman结束httpmessage进程，2:使用fileman软件，删除文件，httpmessage.exe和linkhttp.exe两个文件在c:\system\programs下3:进入程序管理删除cb和28467这两个程序（说明：由于不同程序可能最后在程序管理中生成的名称不一样，大家一定要注意方法十三：1 .启动appman 进入“线程” 找到线程“smserv” 结束它；2. 找到线程“servitimer.data”也结束它；3. 启动fileman , 找到这个文件c:\system\recogs\801009.mdl 文件，再要修改他的 &属性 &把他的“存档”选项敢为“关”，然后删掉它 ；4. 重新启动你的手机,然后用 appman 看“线程”，“smserv线程”和“servitimer.data”线程要是没有了 ，就证明成功了方法十四：如果以上几种方法还没用的话，那就是用绝招-------格机(最好把卡也格了！应该先格卡，后格机，以防病毒又复制到手机上。）方法十五：如果格机都不管用，那就只能用最后一招了————硬格（注：硬格时请勿插存储卡，应将存储卡在PC端格式化，选择FAT式的，格式化完毕后将其插入手机即可）续写内容:关于收不到10086信息的解决办法1：没有安装信息防火墙之类的软件？检查下设置里是否屏蔽了10086的信息或用appman或 文件动力 查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试看2：认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，因为大部分都是手机中毒了。再者说，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）3：在进程里把Servtimer.Data关掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！至于自动上网，应该只是自动连接，给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了4：SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题不然就是SIM的错,打10086如果是本机出错那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,结果我的成功收到短信了,原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,结束进程,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下把此文件删除,重开机,搞定5：前有朋友说打开你的进程管理，看线程里面有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。我是先结束此进程,但无效,所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe
问题已经得到解决！谢谢你！
我是这样做的：我安装了一个网秦杀毒，然后在这个软件的系统管理目录里找到了开机自启程序！发现有个叫“Systray”的开机自动启动的程序！我立即禁用这个自启程序，尔后就发现能正常接收并读取10086来的短信了！太棒了，非常感谢你的指点！
的感言：谢谢！
其他回答 (6)
1.到营业厅闹上一阵，不闹没办法啊~你想，那帮整天看似很忙的业务员不是不知道就是装糊涂。扬言投诉到315，保证能解决。因为你中的是恶意的彩信挂马，会自动回复的。2.格机，不是因为什么1066....而是很可能是手机软件冲突了。*#7370#，密码：12345
不算大问题！是软件问题!第一步先格机＊＃7370＃、看解决的了不、（扩展应用程序损坏）行了就ok第二部就只有刷机了、（机子系统部分损坏）行了就ok第三就是你的手机可能是二手翻新机或板机（不稳定）、（cpu、字库虚焊或部分损坏）还有请问你能接电话吗？短信存在哪里的，换张SIM卡拔下内存卡开机拨打1008611试机，不行就真打要格机了望你打心机重振雄风！祝你圣诞节快乐！
这是我找到的一篇帖子：前几天也是收不到11发来的短信(或许对你有帮助^_^） 
使用我的水货70已经一年多了，天天上网，看网站逛bbs下软件下游戏…一直没有什么问题，死机次数不超过10…但是，三天前突然收不到10086的短信了！当时我正在重置手机服装密码，内心的那个焦急啊…这里就不表了，相信每个有这种经历的人都极能体会！ 
于是我就赶紧上网搜解决方法，发现很多人的手机都有这个问题，总结一下：百度知道上的人通常来说第一反应是短信存储量不足；有点脑子的会问有没有装网秦通讯管家、手机青蛙、信安易，或者别的相冲突的软件，或是病毒；最后最普遍的就是让你格机。软格按*#7370#，说是很简单啊什么的。唉，我是很反对格机的，就因为格了以后短信、软件都没了，所以自买了70就没有格过，这次一看大家都那样讲来说也只好试试了。结果居然yielded nothing。更加坚定我反对动不动就格机的信念。 
起先我也害怕是病毒，赶紧升级网秦，郁闷的是俺充了三次值竟愣是升不了级！一怒之下，删了！看网上有人反应与信安易有关，他娘的…也删了！结果仍然没有任何作用…论坛上是有很多高手啦，但有的未必是真高手，真高手未必给支真招。下面就比较有用的方法讲一下。哈…自力更生习惯了。流行的解决方法：先去下载安装appman有汉化名曰回收站（v2.18），再下个smartfileman我的电脑（v1.08）。第二步，进回收站→设置“不显示rom线程”→线程→关闭mserver.exe（有说是mssver.exe）第三步进我的电脑，删除c:\system\apps\aknrep1 或删除c: \text\mserver.exe 再或者删除c:\system\data\servtimer.data。也有个难点儿的办法说，去e：\system \recogs下面找可疑文件，发现立即删除之。 
还有个很个性的说法：sim卡问题。把卡拿到移动检测，坏了，换之，遂无事。 
以上几种办法确实让很多朋友的手机恢复了健康！但…为什么我会搜集这么多方法，还一个字一个字用手打出来…就是因为没修好啊！泪奔…事实上我用appman关闭了另一可疑线程…忘了名字了，反正也关闭了。之前我用appman关闭mserver，appman就会自动跳出，还死了两次机。想想我前面说的一年半死不到十回就想骂人…只是用appman查看它的调用文件，发现它深深滴隐藏在e：\system\apps\mcleaner\mserver.exe…删它三遍都不解恨啊！再怅然若失加提心吊胆地给10086打电话，居然收到了！！ 
} 
我也没有格机，下载了那两个软件，然后在APPMAN的“安装程序”栏找到mssver的位置，再在我的电脑里把进程给删了，这样就搞定咯！！！
肯定是你安装了第三方的软件造成的，比如信安易，360，这些软件都会自动屏蔽10086的短信，你进去设置一下就应该会解除了。不用像他们说的那样复杂吧！！
短信中心号码不对
改过来 问下10086
在安装程序里。就好了
相关知识等待您来回答
手机领域专家
当前分类官方群讨论、解答、交流电脑数码相关的疑难问题诺基亚E63常见问题答疑(收集整理)_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
喜欢此文档的还喜欢
诺基亚E63常见问题答疑(收集整理)
诺​基​亚​E3​常​见​问​题​答​疑
阅读已结束，如果下载本文需要使用
想免费下载本文？
把文档贴到Blog、BBS或个人站等：
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
你可能喜欢•回答
•回答
•回答
•回答
•回答
机子系统有问题了，刷一个新的稳定的吧
格式化手机看看。
夏日不解风情&
先*#7370#，然后安软件时安好一个就试试有没有问题。有问题的不安就OK了。别安冲突的软件。像UC桌面于QQ冲突，同时开着这两个软件的话来电话手机会重启……参考**：如果您的回答是从其他地方引用，请表明出处
恢复出厂设置一下。是在安装东西时出现系统错误，还是其他问题，，在程序管理中把检查**设置下
软件冲突了。。。。。
猜你感兴趣
服务声明： 信息来源于互联网，不保证内容的可靠性、真实性及准确性，仅供参考，版权归原作者所有！Copyright &
.&&闽ICP备号&&&
Powered by